情緒“評價—興奮”視角下的家庭教育對大學(xué)生情緒管理的影響探析

余芳，張立宇

(廣東外語外貿(mào)大學(xué)社會與公共管理學(xué)院，廣東廣州 510000)

家庭教育是教育的起點，對個人的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣產(chǎn)生深遠持久的影響。新時期以來，家庭教育日益進入公共視野和公共領(lǐng)域，政策方面也更加關(guān)注家庭教育。習(xí)近平總書記在2019年全國教育大會上指出教育、 婦聯(lián)等部門要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會資源支持服務(wù)家庭教育。家庭教育指導(dǎo)是指相關(guān)機構(gòu)和人員為提高家長教育子女能力的專業(yè)性支持服務(wù)和引導(dǎo)，是阻斷貧富代際傳遞、維護社會公平的有力武器[1]。2019年10月31 日中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第四次會議通過決定構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。2016年11月，全國婦聯(lián)聯(lián)合教育部、中央文明辦、民政部等多部委共同印發(fā)《關(guān)于指導(dǎo)推進家庭教育的五年規(guī)劃（2016—2020）》，但家庭教育指導(dǎo)實踐的大力開展還需要更多家庭教育指導(dǎo)理論的指引。

大學(xué)生作為較特殊的社會群體，因為其特定的年齡階段，有著沖動型、不穩(wěn)定性、爆發(fā)性的情緒表達特征，因此他們的情緒管理能力對他們的學(xué)習(xí)、生活和未來的工作都有著重要的影響。近年來，大學(xué)生情緒管理顯現(xiàn)出的問題日益增多，大學(xué)生因情緒失控而導(dǎo)致的一系列悲劇層出不窮。在影響大學(xué)生情緒管理的眾多因素中，家庭教育指導(dǎo)的影響受到了廣泛的關(guān)注，大學(xué)生情緒管理能力處于中等偏上水平，性別、年級、專業(yè)、家庭氛圍和家庭經(jīng)濟狀況對情緒管理能力的一個或多個維度有顯著影響[2]。原生家庭具有塑造自我與人格的重要力量, 對個體的身心發(fā)展產(chǎn)生深遠影響[3]。該文將基于情緒“評價—興奮學(xué)說”探討家庭教育指導(dǎo)對大學(xué)生情緒管理的影響。

1 情緒管理與“評價-興奮”學(xué)說

1.1 情緒管理

情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后進行調(diào)整，從而達到理解自己的情緒，放松情緒的目的。情緒管理的界定主要歸納為3 類[4]：第一是適應(yīng)性管理，即情緒管理是一種適應(yīng)社會現(xiàn)實的行為反應(yīng)；第二是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務(wù)于個人目的；第三是特征性的界定情緒管理，即從操作過程和動力特征等側(cè)面著手界定情緒管理[5]。綜上所述，該文將情緒管理界定為：當(dāng)個體發(fā)展中遇到不利自身的情緒因素時而主動尋求解決情緒問題的策略，以達到適應(yīng)社會以及外部特定環(huán)境的行動。因此，家庭教育中引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會情緒的引導(dǎo)、調(diào)節(jié)、控制是其能夠較好實現(xiàn)情緒管理的重要途徑。

1.2 “評價—興奮”學(xué)說

美國心理學(xué)家阿諾德（M．B．Arnold）在20 世紀(jì)50年代提出的情緒“評定—興奮”學(xué)說，強調(diào)在經(jīng)過人的評價與估量后，來自外界環(huán)境的影響才使人產(chǎn)生情緒，即情緒產(chǎn)生的過程為刺激情境—評估—情緒。他認為情緒產(chǎn)生的理論模式是，作為引起情緒的外界刺激作用于感受器，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)，由丘腦傳到大腦皮層，刺激情境在此得到評估，形成一種特殊的態(tài)度。這種態(tài)度通過外導(dǎo)神經(jīng)將皮層的沖動傳至丘腦的交感神經(jīng)，將興奮發(fā)放到血管或內(nèi)臟，所產(chǎn)生的變化使其獲得感覺。

根據(jù)評定—興奮說可以得出，從外周來的反饋信息，在大腦皮層中被估價，使純粹的認識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為被感受到的情緒。因此該文認為，大腦皮層會根據(jù)大學(xué)生對自身家庭教育指導(dǎo)情況的感知影響其情緒及情緒管理，例如，將家庭教育指導(dǎo)缺失帶來的壓力轉(zhuǎn)化為負面情緒等。

2 現(xiàn)狀調(diào)查與分析

2.1 大學(xué)生情緒管理中與家庭教育相關(guān)的因素

大學(xué)生情緒管理水平與家庭教育程度有著密切的聯(lián)系，家庭教育程度在潛移默化中對受訪大學(xué)生的性格、教育水平、人際交往能力和情緒管理產(chǎn)生了深遠的影響。筆者通過對大學(xué)生情緒管理家庭教育因素的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生家庭教育問題主要體現(xiàn)在大學(xué)生對家庭教育方式及質(zhì)量的期望、 大學(xué)生對雙親扮演角色的期望、 大學(xué)生對雙親在家庭中參與時間的期望等幾個方面。調(diào)查結(jié)果分析得出大學(xué)生情緒管理的程度與雙親的職業(yè)之間并沒有相關(guān)關(guān)系，而是與家庭教育方式及情況、雙親扮演角色和雙親在家庭教育中的參與時間有顯著性關(guān)系，多數(shù)大學(xué)生希望雙親以家庭陪伴、人生引領(lǐng)、年長朋友這3種方式來陪伴自己進行家庭教育。

同時，調(diào)查結(jié)果顯示，雙親在家庭中的參與時間和大學(xué)生情緒發(fā)泄方式之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系： 雙親參與家庭教育時間過少會使得多數(shù)大學(xué)生更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)途徑來宣泄自己的情緒，只有少數(shù)在雙親參與家庭教育過程中長大的學(xué)生會選擇向雙親傾訴情緒問題，多數(shù)大學(xué)生傾向于遇到困難時向朋友傾訴或者自己獨自承受，這不僅說明了雙親在家庭教育中的參與時間對大學(xué)生情緒管理能力有顯著性影響，也說明了雙親參與家庭教育對于學(xué)生成長起著至關(guān)重要的作用。

另外，調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生認為父母家庭教育對其人格特質(zhì)形成和情緒管理有幫助的因素中，高頻出現(xiàn)的詞匯主要有：擁有愛與包容的能力，正確地為成功或者挫折歸因，懂得求同存異，了解人與人之間的界限，明白如何跟不尊重自己的人相處等?？梢姡@些都是父母在家庭中應(yīng)該給予孩子的重要指導(dǎo)內(nèi)容。

2.2 家庭教育中凸顯的問題

由上述調(diào)查現(xiàn)狀可以看出，父母的家庭教育對于孩子形成較好的情緒管理能力發(fā)揮著重要的作用。我們在調(diào)查中問及“對好的雙親的定義”這一問題時，大多數(shù)學(xué)生希望雙親尊重自己的想法并給予及時、適當(dāng)?shù)慕ㄗh，并且認可營造一個和睦的家庭氛圍，積極與孩子溝通，以身作則以及處理好自身的情緒等措施對幫助子女建立良好的情緒管理有幫助。由此反推大學(xué)生情緒管理中暴露的問題，可以看到孩子對父母的家庭教育中存在不滿。即家庭教育內(nèi)容有所缺失，且家庭教育方式與孩子的期望不匹配。很多家庭中的父母沒有充分參與到孩子的教育中，他們雖然并未采用冷漠不關(guān)心型的教育方式，但是仍舊忽視了很多問題。他們只是認為孩子們忙于學(xué)習(xí)或者已經(jīng)長大，并沒有意識到孩子們?nèi)匀黄惹行枰彝サ闹笇?dǎo)和支持。

家庭教育缺失的一個重要原因是當(dāng)前社會的家庭結(jié)構(gòu)的變化和部分家庭內(nèi)部矛盾增多，比如單親、再婚、兩地分居、溺愛、過分期望、經(jīng)濟壓力大等，這使得父母與孩子溝通陪伴的時間變短，父母與孩子分享的事情減少，父母給孩子的壓力增加，使得孩子感覺缺少家庭支撐，在學(xué)校遇到學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)競爭的時候，容易產(chǎn)生強烈的受挫感、焦慮情緒和情感障礙。

特別是在孩子們步入大學(xué)生活后，許多家庭重的父母開始采用“放養(yǎng)式”方法，再加上其他因素如住宿、學(xué)業(yè)繁忙、職業(yè)規(guī)劃的影響，大學(xué)生群體與雙親已經(jīng)明顯缺少溝通交流，相互陪伴的時間也越來越短。這樣，就可能出現(xiàn)父母家庭教育方式與大學(xué)生的需求及期望存在不對等的情況，調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生希望在這個信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時代，在社會多元的價值觀、多元的文化撞擊中，父母能夠給予自己溫暖的陪伴。在自己日后的生活工作中，父母能夠以一個過來人、 有經(jīng)驗者的身份給自己一些社會生活經(jīng)驗。在家庭生活中，父母們?nèi)绻谶@方面能提供的信息和給予的關(guān)注太少，大學(xué)生即使不會說出來，但是內(nèi)心還是會感覺到失望，這種現(xiàn)象容易導(dǎo)致親子之間產(chǎn)生進一步的疏離，使得家庭教育的實際意義和價值大打折扣，無法給予下一代足夠的感情寄托和情緒引導(dǎo)，孩子們在集體生活和社會生存中遇到問題，可能就容易出現(xiàn)情緒失控或者無所依托的負面情緒。

3 對策研究

為加強家庭教育的意識，幫助大學(xué)生提高情緒管理能力，擁有健康的心理人格，建立良好的人際關(guān)系，沉著應(yīng)對大學(xué)生活中遇到的各種壓力和挑戰(zhàn)，基于情緒“評價—興奮”學(xué)說，該文提出以下建議來實現(xiàn)從感知到做出反應(yīng)的良好過渡。

從個人層面來看，根據(jù)“情緒—評定”理論，我們可以認為大學(xué)生在接受家庭教育的過程中，會主觀對家庭教育進行估量與評價，基于此就產(chǎn)生了情緒。因此得出大學(xué)生所感受到的家庭教育質(zhì)量的確會對其情緒產(chǎn)生影響的結(jié)論，即父母在家庭中快樂、積極的情緒和親密的表達會提高家庭活動效率，有益家人身心健康，對孩子的情緒產(chǎn)生良性效果，反之，父母控制、冷漠、沖突的關(guān)系和情緒表現(xiàn)會使家人意志消沉，身心疲憊，對孩子產(chǎn)生負面的情緒影響。由此也證明了家庭教育及家庭教育指導(dǎo)在孩子情緒管理中的重要性。該文認為，大學(xué)生個人應(yīng)該在接受情境刺激、 感知外周信息以及估價中盡量保持積極樂觀的態(tài)度，由此促進正面情緒而非負面情緒的產(chǎn)生。為了保持這樣積極樂觀的態(tài)度，大學(xué)生個人應(yīng)珍惜與把握與雙親溝通與相處的時間，正常地釋放自己的情緒，增加與家人的相互理解，消解不良情緒帶來的心理壓力，同時積極誠懇的向父母表達自己對家庭教育方式、雙親家庭教育角色等的期望，以此來促進家庭教育的改進。

從家庭層面來講，在觀念上，父母與大學(xué)生都應(yīng)意識到家庭教育方式對大學(xué)生的情緒管理有重大影響；而后在行動上，父母應(yīng)通過多元途徑加強對大學(xué)生的教育并不斷改進家庭教育方式，扮演期望角色。真正做到明確家庭教育的主體位置，開展以家庭教育為本的家庭教育指導(dǎo)，使大學(xué)生保持穩(wěn)定的情緒管理能力水平[6]。當(dāng)然，雙親在家庭教育過程中可以更加主動地了解大學(xué)生對于家庭教育的期望，依據(jù)此改進家庭教育方式或?qū)ふ蚁嚓P(guān)組織尋求家庭教育指導(dǎo)幫助。同時，大學(xué)生作為有獨立發(fā)展需求的成年人，父母在家庭教育中不應(yīng)該有過分的心理控制，比如不要用“不孝順”“不管你了”這樣道德指責(zé)和愛的懲罰來要求孩子服從自己的安排，以免使得大學(xué)生人際關(guān)系的心理適應(yīng)性受限。而應(yīng)該強調(diào)父母對孩子的心理支持和社會支持，鼓勵孩子面對且適應(yīng)當(dāng)代社會競爭、互動、主動、多樣化的文化氛圍。

從公共部門層面來講，可以通過數(shù)字化新媒體，加大“雙親的家庭教育方式對大學(xué)生的情緒管理有重大影響”的宣傳力度，線上線下舉措并行，全面地滿足多元化群體的需求；建立健全群眾需求調(diào)查機制與反饋機制，架起政府雙親以及大學(xué)生之間溝通的橋梁；應(yīng)繼續(xù)完善社區(qū)支持家庭教育工作的政策細則,嚴(yán)格社區(qū)支持家庭教育的考核及監(jiān)督[7]；引入家庭教育指導(dǎo)工作評估體系及第三方評價機構(gòu)，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系是我國現(xiàn)階段促進家庭教育指導(dǎo)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的有效方式；政府還應(yīng)鼓勵線下相關(guān)親子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過加大財稅、信貸等的扶持力度，促進有關(guān)幫助大學(xué)生情緒管理與幫助父母學(xué)習(xí)家庭教育的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，改善這類教育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，促進其長遠發(fā)展。

從社會組織層面來講，目前家庭教育面臨面對社會力量中社區(qū)和非營利組織統(tǒng)籌能力較弱、 市場化家庭教育服務(wù)良莠不齊的情況[8-9]。社會組織應(yīng)充分發(fā)揮其作用，擴大“家庭教育方式對大學(xué)生的情緒管理有重大影響”這一觀點的覆蓋面，投身到“雙親參與教育大學(xué)生”的活動中，如社會工作機構(gòu)可以設(shè)立“情緒管理”“雙親講堂”等小課堂與大眾進行對話，從課程建設(shè)、組織建設(shè)和渠道建設(shè)等方面加強對大學(xué)生家庭教育的支持力度，接受家庭教育指導(dǎo)服務(wù)等相關(guān)任務(wù),與家庭、學(xué)校共建家庭教育社會支持體系。