基于閉環(huán)管理的大學(xué)生職業(yè)能力提升路徑

周俊輝

（浙江廣廈職業(yè)技術(shù)大學(xué)，浙江 東陽(yáng) 322100）

提高學(xué)生職業(yè)能力是通過(guò)教育實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容，特別是以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的職業(yè)教育，將學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)作為育人的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。為了更好滿足現(xiàn)代教育發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)理想育人效果，全面提升大學(xué)生職業(yè)能力，需要對(duì)育人方式進(jìn)行更新，創(chuàng)新大學(xué)生管理模式。這就需要對(duì)閉環(huán)管理理念與方式加以運(yùn)用，強(qiáng)化學(xué)校育人工作，建立全過(guò)程育人評(píng)價(jià)體系，為大學(xué)生職業(yè)能力的鍛煉創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，使其能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)與能力的增強(qiáng)，提升育人工作水平。因此，在新時(shí)期積極探索基于閉環(huán)管理大學(xué)生職業(yè)能力提升路徑，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)困境

1.職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)困境

職業(yè)能力是學(xué)生從業(yè)所應(yīng)具備的包括知識(shí)、技術(shù)、技能、態(tài)度和價(jià)值觀等的綜合能力。職業(yè)能力培養(yǎng)首先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)以及職業(yè)能力的內(nèi)涵和內(nèi)容，這是確立人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)過(guò)程的重要前提。這方面當(dāng)前還存在幾個(gè)問(wèn)題：一是職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)自身不清晰，沒(méi)有充分反映社會(huì)功能和教育功能融合發(fā)展要求，嚴(yán)重制約了職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)定位和路徑選擇。社會(huì)功能要求下，職業(yè)教育人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的需求，通過(guò)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的緊密對(duì)接，培養(yǎng)大量具有覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈中多個(gè)崗位要求且具有工藝開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新能力的高層次高素質(zhì)職業(yè)人才，動(dòng)態(tài)滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)人才多樣化的需求。教育功能要求下，職業(yè)教育供給與個(gè)性化發(fā)展需求和終身學(xué)習(xí)的要求不能失配，職業(yè)教育的發(fā)展要適應(yīng)社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變，滿足構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)教育體系的迫切需要。而職業(yè)教育社會(huì)功能和教育功能融合發(fā)展，是當(dāng)前科學(xué)確立職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。二是對(duì)職業(yè)能力的內(nèi)涵把握不夠，缺乏對(duì)基本結(jié)構(gòu)和核心內(nèi)容的多維度立體錨定。第一個(gè)維度是，職業(yè)能力應(yīng)該同時(shí)體現(xiàn)核心素養(yǎng)的通用性和專業(yè)技術(shù)能力的特殊性。核心素養(yǎng)不針對(duì)特定職業(yè)和崗位，是勝任任何職業(yè)或崗位都需要掌握的通用能力，同時(shí)是推動(dòng)工作完成所需的分析能力、判斷能力、方法能力和解決問(wèn)題能力等的集合。而專業(yè)技術(shù)能力是針對(duì)某一專門領(lǐng)域的知識(shí)、理論和技術(shù)技能。第二個(gè)維度是，職業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不同人生階段或者教育階段要求的層次性。職業(yè)能力的形成、發(fā)展和成熟與個(gè)體成長(zhǎng)、教育程度、職業(yè)實(shí)踐的階段密切相關(guān)，不同階段應(yīng)該體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的不同側(cè)重點(diǎn)，以及階段之間的層次遞進(jìn)，要做到環(huán)環(huán)相扣、逐層上升。第三個(gè)維度是，職業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不同教育類型之間的差異性。職業(yè)教育和普通教育都應(yīng)該將職業(yè)能力培養(yǎng)與人的終身成長(zhǎng)相結(jié)合，但是職業(yè)教育職業(yè)能力培養(yǎng)更加體現(xiàn)工具性和功利性，目標(biāo)指向更加明確，而普通教育的職業(yè)能力培養(yǎng)更多體現(xiàn)素質(zhì)的拓展性和綜合性，不過(guò)分強(qiáng)調(diào)就業(yè)導(dǎo)向，而是將職業(yè)能力培養(yǎng)作為人的全面發(fā)展要求下的一種必要育人載體，實(shí)施相對(duì)更為寬泛的職業(yè)基礎(chǔ)理論和勞動(dòng)實(shí)踐教育。

2.職業(yè)能力培養(yǎng)的主體困境

在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式中，學(xué)校是培養(yǎng)職業(yè)能力的唯一主體。但是，隨著經(jīng)濟(jì)一體化和競(jìng)爭(zhēng)全球化發(fā)展，單一主體的職業(yè)能力培養(yǎng)已不能夠適應(yīng)新的形勢(shì)要求，迫切需要構(gòu)建政府、高校、企業(yè)、行業(yè)等主體組成的職業(yè)能力協(xié)同培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，全面提升場(chǎng)地、師資、設(shè)備、課程等基本要素，才能夠更好滿足職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)化定位和職業(yè)能力內(nèi)涵深化的需要。當(dāng)前職業(yè)能力培養(yǎng)的主體困境主要有三點(diǎn)：一是企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的主體作用沒(méi)有充分發(fā)揮。從企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的主體作用看，學(xué)校與企業(yè)雙主體育人的體系尚未構(gòu)建完善。職業(yè)能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)來(lái)源于崗位和產(chǎn)業(yè)，來(lái)源于一大批企業(yè)的共同要求，離開(kāi)企業(yè)主體，職業(yè)能力培養(yǎng)將成為無(wú)本之源。企業(yè)集聚最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、最現(xiàn)實(shí)的職業(yè)環(huán)境、最豐富的職業(yè)文化，能夠?yàn)槁殬I(yè)能力培養(yǎng)創(chuàng)造最好的條件[1]。企業(yè)能夠與學(xué)校互為補(bǔ)充，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)形成合力，幫助學(xué)校不斷完善職業(yè)能力培養(yǎng)模式、師資結(jié)構(gòu)、課程體系、育人文化等，持續(xù)提高學(xué)校的育人質(zhì)量和辦學(xué)效益。二是政府在職業(yè)能力培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，人才培養(yǎng)目標(biāo)需要體現(xiàn)教育的社會(huì)功能要求，需要體現(xiàn)人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的緊密對(duì)接，因此，職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)路徑必須要與政府的主導(dǎo)方向相匹配。要發(fā)揮企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的育人主體作用，必須要不斷深化產(chǎn)教融合校企合作，但是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)校追求社會(huì)效益，很難直接將兩者統(tǒng)一到育人這一共同目標(biāo)上來(lái)，而政府可以通過(guò)出臺(tái)各種政策和要素配置，成為促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)溝通融合的橋梁。三是多主體協(xié)同、多元化治理、多要素銜接的人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有形成。要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足職業(yè)能力培養(yǎng)要求，必須盡快從傳統(tǒng)的、單一的校企合作向組織整體的、全方位的協(xié)同轉(zhuǎn)變，而長(zhǎng)效機(jī)制的建立是根本前提。建立長(zhǎng)效機(jī)制，首先應(yīng)該確保主體之間理念相通、目標(biāo)一致，有互惠互利的關(guān)聯(lián)和相輔相成的關(guān)系，將人才培養(yǎng)和職業(yè)能力提升作為共同利益點(diǎn)。其次，要堅(jiān)持系統(tǒng)性和過(guò)程性原則。職業(yè)能力的內(nèi)涵非常豐富而且是動(dòng)態(tài)的，必須將職業(yè)能力相關(guān)的知識(shí)、理論和技能作為一個(gè)整體，進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，并且與多個(gè)主體的特點(diǎn)相結(jié)合，系統(tǒng)謀劃，各司其職，各自發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，作為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程共同推進(jìn)職業(yè)能力的培養(yǎng)。最后，要有實(shí)時(shí)有效的評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制。要將所有利益相關(guān)者都引入評(píng)價(jià)體系，實(shí)行多向互評(píng)，而且要借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)職前、職后全過(guò)程的大數(shù)據(jù)記錄與分析。同時(shí)，還需要將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給評(píng)價(jià)主體和學(xué)生，幫助優(yōu)化培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案和培養(yǎng)環(huán)境。

3.職業(yè)能力培養(yǎng)的路徑困境

在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，政府、高校、行業(yè)、企業(yè)多個(gè)主體共同參與人才培養(yǎng)的情況下，職業(yè)能力培養(yǎng)還存在一些路徑困境，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是構(gòu)建系統(tǒng)化、高效化的職業(yè)能力培養(yǎng)要素體系的能力與路徑不足。首先，教師在人才培養(yǎng)中發(fā)揮核心作用，但是職業(yè)能力培養(yǎng)體系涉及到多個(gè)主體、多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)要素，長(zhǎng)期在學(xué)校的教師缺乏對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的深刻理解和把握，而長(zhǎng)期在企業(yè)的技術(shù)專家缺乏對(duì)教育理念的深刻理解和把握，因此，兩者都很難從一個(gè)理論高度，結(jié)合學(xué)校和區(qū)域產(chǎn)業(yè)實(shí)際，構(gòu)建出系統(tǒng)化、高效化的職業(yè)能力培養(yǎng)要素體系。其次，新的課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、育人平臺(tái)等要素融入了職業(yè)能力培養(yǎng)理念和要求，但往往還只是停留在表面，或者過(guò)于理想主義，甚至只在文本層面，應(yīng)用于實(shí)踐所需的系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性不強(qiáng)。再次，要素體系服務(wù)于職業(yè)能力提升的有效性不高。即使在一整套的協(xié)同工作機(jī)制保障下，職業(yè)能力培養(yǎng)要素體系需要有足夠的開(kāi)放性和靈活性，能夠根據(jù)不同的學(xué)生特點(diǎn)，提供個(gè)性化的培育和提升途徑。同時(shí)，職業(yè)能力要素體系還有動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，能夠自適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和外部社會(huì)對(duì)人才的需求。二是對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的一些特殊性考慮不足。職業(yè)能力有豐富的內(nèi)涵，既包括大量的緘默知識(shí)，又包括工匠精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和勞模精神等一系列精神層面的內(nèi)容，這部分隱性能力的培育需要時(shí)間的積累，需要在真實(shí)職業(yè)環(huán)境下，長(zhǎng)期的耳濡目染和針對(duì)性的刻意訓(xùn)練才能夠真正養(yǎng)成。在這個(gè)過(guò)程中，首先需要依靠政府、高校、行業(yè)和企業(yè)等多個(gè)主體的力量，創(chuàng)造多元化的職業(yè)素養(yǎng)培育平臺(tái)，改進(jìn)教學(xué)方法，提升育人手段等要素體系的構(gòu)建和完善。而在此基礎(chǔ)上，更加根本的是還要將職業(yè)能力培養(yǎng)結(jié)合到育人所有相關(guān)的、非直接相關(guān)的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)中去，但是目前國(guó)內(nèi)外還缺乏成功的實(shí)例參考。三是職業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)還無(wú)法滿足終身學(xué)習(xí)的要求。首先，終身化的職業(yè)能力提升平臺(tái)應(yīng)該包括公共實(shí)訓(xùn)基地、職業(yè)院校、培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)企業(yè)等，學(xué)校以外的平臺(tái)公共實(shí)訓(xùn)基地利用率不高、行業(yè)企業(yè)自主培訓(xùn)基地普及化程度低、社會(huì)化培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題嚴(yán)重制約了職后的職業(yè)能力提升。其次，學(xué)校以外的平臺(tái)與終身職業(yè)能力提升的匹配性不足，缺乏有效性、針對(duì)性，嚴(yán)重限制了知識(shí)型、技能型和創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)。再次，職業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)的國(guó)際化水平嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我國(guó)終身職業(yè)能力培養(yǎng)體系缺乏專業(yè)性、通用性，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和要求不接軌，無(wú)法積極吸納國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以提高人才的國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、閉環(huán)管理理論與原則

閉環(huán)管理作為一種新型管理模式，是在管理控制、綜合閉環(huán)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)與管理封閉原理基礎(chǔ)上發(fā)而來(lái)的。面對(duì)不斷變化的客觀實(shí)際及外部環(huán)境，動(dòng)態(tài)形成決策、控制、實(shí)施、反饋到再?zèng)Q策、再控制、再實(shí)施、再反饋的封閉管理系統(tǒng)，解決工作中存在的問(wèn)題，并不斷提高組織的內(nèi)部管理效益。隨著閉環(huán)管理方式的逐漸成熟，其應(yīng)用范圍更加廣泛，其中更多的是被運(yùn)用于企業(yè)管理，有助于提高管理水平[2]。

應(yīng)用閉環(huán)管理理論需堅(jiān)持四個(gè)原則：一是堅(jiān)持明確職責(zé)原則。主要是要求確保分工明確，各環(huán)節(jié)都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，具體的信息反饋、任務(wù)完成時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)等都應(yīng)該精確到個(gè)人，有利于減少責(zé)任推諉的現(xiàn)象發(fā)生，確保工作質(zhì)量。二是堅(jiān)持整體原則。在實(shí)際工作中，始終將整體的利益放在首位，倡導(dǎo)個(gè)體服從集體，當(dāng)個(gè)體利益與整體利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該以整體利益為主，保證集體利益最大化。三是堅(jiān)持嚴(yán)格考核原則。在實(shí)際管理過(guò)程中，對(duì)考核評(píng)價(jià)給予高度重視，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)考核體系，對(duì)工作執(zhí)行效率與工作結(jié)果進(jìn)行考查。四是堅(jiān)持協(xié)同性原則。針對(duì)于閉環(huán)管理范疇，需要將各個(gè)環(huán)節(jié)都列入其中，以便形成循環(huán)封閉的鏈條[3]，同時(shí)做到環(huán)環(huán)相扣、循環(huán)上升。大學(xué)生教育，要將學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與閉環(huán)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，可將學(xué)生能力提升看作首尾相連的閉環(huán)鏈條，學(xué)生在校的各個(gè)重要階段可視作此鏈條的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不同節(jié)點(diǎn)之間具有密切的聯(lián)系，通過(guò)融入閉環(huán)管理理念，有利于避免育人工作的脫節(jié)問(wèn)題，可促進(jìn)育人成效最大化。

三、基于閉環(huán)管理的大學(xué)生職業(yè)能力提升路徑

1.進(jìn)行科學(xué)決策和目標(biāo)設(shè)定，明確育人目標(biāo)

以閉環(huán)管理模式為依托的大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中，科學(xué)決策和目標(biāo)設(shè)定是構(gòu)建控制、實(shí)施、反饋到再?zèng)Q策、再控制、再實(shí)施、再反饋封閉管理系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)。一是科學(xué)決策方面。首先，要提高決策能力。學(xué)校在現(xiàn)有人才培養(yǎng)組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，專門成立職業(yè)能力培養(yǎng)決策機(jī)構(gòu)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、政府部門領(lǐng)導(dǎo)、參與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)和社會(huì)組織負(fù)責(zé)人等共同組成，采用理事會(huì)的形式，討論、決定職業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的所有重要事項(xiàng)，聽(tīng)取每個(gè)階段職業(yè)能力培養(yǎng)的進(jìn)展情況匯報(bào)，檢查、監(jiān)督協(xié)同育人項(xiàng)目的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)、處理合作過(guò)程中的重大問(wèn)題。其次，要提高決策的科學(xué)性。在充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、人才需求等基礎(chǔ)上，結(jié)合辦學(xué)特色、辦學(xué)基礎(chǔ)、學(xué)生特點(diǎn)、各個(gè)育人主體的優(yōu)劣勢(shì)，形成完整的職業(yè)能力培養(yǎng)方案，并且組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜议_(kāi)展專門論證后發(fā)布并實(shí)施。再次，要提高決策的全面性。從職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施路徑、評(píng)價(jià)改進(jìn)等，到具體專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制訂、課程體系、“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地環(huán)境、育人平臺(tái)、國(guó)際交流與合作等要素的選擇和準(zhǔn)備都要進(jìn)行充分考慮。二是，目標(biāo)設(shè)定方面。首先，根據(jù)教育基本理論和教育類型本質(zhì)特征、學(xué)校外部環(huán)境和國(guó)家政策要求、學(xué)校內(nèi)部條件和辦學(xué)特色要求，確定新時(shí)期職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)[4]。要按照職業(yè)核心素養(yǎng)通用性、綜合性、階段性、內(nèi)在性和終身性的特性，理清職業(yè)能力內(nèi)涵的具體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。其次，要在整個(gè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)能力內(nèi)涵框架下，按照從“技術(shù)人”到“職業(yè)人”到“完整人”的成長(zhǎng)階段遞進(jìn)，分解每個(gè)階段職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，構(gòu)建與各個(gè)階段相應(yīng)的培養(yǎng)路徑。再次，要將職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化，同時(shí)明確各個(gè)主體的職責(zé)，落實(shí)到各個(gè)育人主體和各個(gè)育人環(huán)節(jié)，配合溝通反饋和調(diào)整機(jī)制，不斷提高育人質(zhì)量。

2.建立政行企校家協(xié)調(diào)育人體系，開(kāi)辟育人新路徑

協(xié)調(diào)性是閉環(huán)管理模式有效實(shí)施的主要原則之一。因此，在開(kāi)展閉環(huán)教育中，也需要突出協(xié)調(diào)性特點(diǎn)，企業(yè)、社會(huì)、政府、學(xué)校的多方協(xié)調(diào)可構(gòu)成完善的系統(tǒng)，為閉環(huán)教育的穩(wěn)定運(yùn)行提供了重要支撐。在新時(shí)期，社會(huì)對(duì)高質(zhì)量人才的需求與日俱增，為了加強(qiáng)育人成效，與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)，需要建立健全育人動(dòng)態(tài)機(jī)制，促使各項(xiàng)育人工作有序進(jìn)行[5]。其中，政行企校家育人體系十分重要的，是推動(dòng)閉環(huán)全過(guò)程育人工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素。因此，要加強(qiáng)對(duì)政行企校家育人共同體建立工作的重視，如可成立一體化育人管理委員會(huì)，加大管理力度，強(qiáng)化協(xié)同教育和管理，重建考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，在大學(xué)生職業(yè)能力提高方面，應(yīng)該將政行企家作為重要支撐，以學(xué)校為主導(dǎo)，進(jìn)而搭建系統(tǒng)性、規(guī)范性、科學(xué)性的育人體系，促使育人工作的開(kāi)展有章可依，切實(shí)提升工作效率和質(zhì)量。

另外，還需要借助政行企家校體系進(jìn)行職業(yè)教育課程的改革和創(chuàng)新，樹(shù)立新型教育理念，為學(xué)生創(chuàng)建更合適的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，提供盡可多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)，為其職業(yè)能力的鍛煉提供良好平臺(tái)，促使其職業(yè)能力得到大力發(fā)展。與此同時(shí)，還需要做好各個(gè)主體的分工工作，使其能夠相互配合與協(xié)調(diào)，形成與學(xué)生實(shí)際相符的閉環(huán)鏈條，將行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、家庭的作用最大化，優(yōu)化管理效果，有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，幫其養(yǎng)成優(yōu)良職業(yè)行為習(xí)慣，提升學(xué)生綜合素質(zhì)與能力，為順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。例如，在職業(yè)課程調(diào)整和優(yōu)化環(huán)節(jié)，可引入行業(yè)企業(yè)文化，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的熏陶，可對(duì)其產(chǎn)生潛移默化的影響，既能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)，又有助于促使其形成美好的品質(zhì)，對(duì)其日后發(fā)展是百利無(wú)一害的[6]。另外，在大學(xué)生日常教育與管理過(guò)程中，也可將適合學(xué)生的企業(yè)行業(yè)規(guī)范納入其中，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的約束作用，使其自覺(jué)規(guī)范行為，加強(qiáng)職業(yè)行為的良好培養(yǎng)。打造優(yōu)越的育人工作局面，對(duì)大學(xué)生職業(yè)能力的提升具有重要意義。

3.完善溝通反饋與調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)育人成效

以閉環(huán)管理模式為依托的大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，溝通反饋與實(shí)施調(diào)整是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保管理質(zhì)量，強(qiáng)化育人成效的重要舉措。通過(guò)科學(xué)監(jiān)測(cè)反饋育人過(guò)程、育人主體和相關(guān)培育措施的調(diào)整，借助相關(guān)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)動(dòng)，可打造較為科學(xué)合理的閉環(huán)管理回路，為大學(xué)生職業(yè)能力增強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[7]。與此同時(shí)，在落實(shí)溝通反饋與調(diào)整機(jī)制的過(guò)程中，可有效深化閉環(huán)控制理念，將其滲透到培育大學(xué)生的各環(huán)節(jié)，確保所有環(huán)節(jié)都能夠有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，減少脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，提升育人質(zhì)量，對(duì)育人的協(xié)調(diào)推進(jìn)與管理也具有重要意義。為了達(dá)到預(yù)期的大學(xué)生職業(yè)能力提升效果，應(yīng)該注重閉環(huán)管理方式的運(yùn)用。

一方面，是主抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化管理效果。要了解學(xué)校育人工作的基本情況，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分級(jí)分類，以便確保育人質(zhì)量。還要結(jié)合育人工作內(nèi)容清單，優(yōu)化育人的各環(huán)節(jié)，建立并實(shí)施學(xué)校的溝通和反饋機(jī)制，對(duì)育人工作清單進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)不足，應(yīng)該及時(shí)整改，促使育人工作落到實(shí)處。例如，在大學(xué)生職業(yè)能力提升方面，需要抓住的重點(diǎn)環(huán)節(jié)有兩個(gè)，一是就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)，二是職業(yè)規(guī)劃環(huán)節(jié)，所有閉環(huán)管理工作也應(yīng)該緊緊圍繞這兩方面展開(kāi)，全面督導(dǎo)職業(yè)能力培育工作。如，在學(xué)生入學(xué)之后，可通過(guò)上崗培訓(xùn)、職業(yè)認(rèn)知、考核錄用、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)來(lái)豐富學(xué)生相關(guān)知識(shí)，促使其職業(yè)素養(yǎng)提升，并確保其能夠?qū)β殬I(yè)有正確且全面的認(rèn)知，為其學(xué)習(xí)與就業(yè)上崗無(wú)縫對(duì)接的實(shí)現(xiàn)提供有利條件[8]。在該過(guò)程中，還應(yīng)該不斷優(yōu)化溝通、反饋機(jī)制，要求相關(guān)專業(yè)教師、學(xué)生與有關(guān)企業(yè)都參與培育學(xué)生職業(yè)能力的過(guò)程中，加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋，以便在第一時(shí)間對(duì)教育模式進(jìn)行調(diào)整。另外，還要以育人獲得感作為關(guān)鍵的參考指標(biāo)，強(qiáng)化大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)力度，打造高質(zhì)量、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，滿足社會(huì)發(fā)展需求。另一方面，應(yīng)該注重統(tǒng)籌管理。要明確閉環(huán)管理的重要內(nèi)容與關(guān)鍵點(diǎn)，確保管理的針對(duì)性、目的性。例如，可將三全育人工作中的“十大教育”工作內(nèi)容納入其中，注重管理與落實(shí)，并且需要立足實(shí)際進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)清單的建立和完善，進(jìn)一步提升管理的協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)育人的實(shí)效性。

4.構(gòu)建全過(guò)程育人閉環(huán)鏈條，提升職業(yè)認(rèn)知能力

實(shí)施閉環(huán)管理模式，構(gòu)建閉環(huán)鏈條是至關(guān)重要的?？蓪W(xué)生在校時(shí)間作為育人工作周期，將職業(yè)認(rèn)知水平提升作為育人目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)形成相應(yīng)的閉環(huán)鏈條，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理[9]。在育人過(guò)程中，需要明確學(xué)校自身特點(diǎn)，注重優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，如繼續(xù)走產(chǎn)學(xué)研訓(xùn)、產(chǎn)教融合的道路，進(jìn)而逐漸打造獨(dú)具特色的閉環(huán)鏈條，既有助于彰顯學(xué)校的特色，樹(shù)立良好的形象，又能夠加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，通過(guò)將其融入教育教學(xué)全過(guò)程，可早日實(shí)現(xiàn)預(yù)期育人目標(biāo)。例如，可以開(kāi)展多元化的職業(yè)教育周活動(dòng)，將培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化與企業(yè)的合作，促使其參與到育人的全過(guò)程中，如學(xué)校招生環(huán)節(jié)、職業(yè)能力提升環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)等，并借助多種形式強(qiáng)化大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，如技術(shù)共享形式、訂單培養(yǎng)形式等，一方面有助于鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力，為其日后就業(yè)做準(zhǔn)備；另一方面，有利于保障企業(yè)的用人需求，為企業(yè)提供人才支撐。

除此之外，應(yīng)該重視學(xué)生職業(yè)水平的提升。針對(duì)新生，需要指引其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，使其能夠有一個(gè)明確的方向，并帶領(lǐng)其進(jìn)行企業(yè)實(shí)地參觀，促使其能夠?qū)ψ陨砺殬I(yè)有全面的認(rèn)識(shí)，為了促使其職業(yè)能力得到有效增強(qiáng)，還需要積極開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，努力為其提供優(yōu)良的環(huán)境，促使其職業(yè)認(rèn)知能力提高，對(duì)最新的職業(yè)理念與專業(yè)理論技能進(jìn)行掌握，為其實(shí)際就業(yè)提供有利條件[10]。另外，認(rèn)識(shí)育人的主體。在培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力的過(guò)程中，專業(yè)教師、行業(yè)資深工匠、企業(yè)員工和家長(zhǎng)都發(fā)揮著重要的作用，前四者應(yīng)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，共同加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和幫助，將其學(xué)習(xí)狀況等信息向家長(zhǎng)進(jìn)行反饋，為家長(zhǎng)的教育工作提供重要依據(jù)，給予學(xué)生足夠的支持，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，從根本上優(yōu)化育人效果，培養(yǎng)當(dāng)前社會(huì)所需要的人才。

5.創(chuàng)建終身學(xué)習(xí)制度，確保職業(yè)教育的實(shí)效性

活到老學(xué)到老。要想使大學(xué)生得到更好的發(fā)展，促使其職業(yè)能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，建立、健全終身學(xué)習(xí)制度，幫助學(xué)生樹(shù)立終身教育理念，將培養(yǎng)全面發(fā)展的終身學(xué)習(xí)型人才作為目標(biāo)，有效開(kāi)展職業(yè)教育[11]。在制定人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中，應(yīng)該將終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)作為重要內(nèi)容，納入相應(yīng)的閉環(huán)鏈條中。同時(shí)，在該鏈條中，還需要將各個(gè)主體如學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、政府等進(jìn)行耦合。不同主體在培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力方面所發(fā)揮的作用是不同的，學(xué)校方面，應(yīng)該注重專業(yè)發(fā)展與供給；行業(yè)方面，需重視技能培訓(xùn)與競(jìng)賽；企業(yè)方面，主要立足技術(shù)支持服務(wù)；政府方面，應(yīng)該注重政策導(dǎo)向。

在執(zhí)行學(xué)習(xí)制度過(guò)程中，要想全面提升職業(yè)教育實(shí)效性，確保學(xué)生實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅需要鼓勵(lì)大學(xué)生不斷豐富自身專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)水平，對(duì)相關(guān)技能熟練掌握，還需要學(xué)生能在步入工作崗位之后，做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新自身知識(shí)儲(chǔ)備，持續(xù)性增強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)[12]。為了提升職業(yè)教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知，還可以邀請(qǐng)優(yōu)秀的校友分享自身的經(jīng)歷與感受，其所講述的內(nèi)容具有較強(qiáng)的真實(shí)性，更具有說(shuō)服力，有助于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生明確今后的努力方向，避免其處于迷茫的狀態(tài)，由此可滿足全面學(xué)習(xí)型社會(huì)的需求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為終身型學(xué)習(xí)社會(huì)的建設(shè)提供強(qiáng)大的動(dòng)力。

總之，在大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中融入閉環(huán)管理理念，可實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)體系的優(yōu)化，通過(guò)形成循環(huán)往復(fù)的鏈條，發(fā)揮企業(yè)、政府、家庭、學(xué)校的作用，能夠提升育人水平。同時(shí)，在閉環(huán)管理模式運(yùn)行下，建立并完善溝通、反饋與調(diào)整機(jī)制，能夠?qū)崿F(xiàn)育人的有序推進(jìn)與協(xié)同管理，提升管理水平，優(yōu)化教育成果，并且在實(shí)施終身學(xué)習(xí)制度后，也能夠培養(yǎng)全面發(fā)展的終身學(xué)習(xí)型人才，早日實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)期教育目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力與職業(yè)能力，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。