楊慢慢，趙雯，李交交，糜娉瀾，馮舒

（無錫太湖學(xué)院，江蘇無錫214063）

1 無錫博物館現(xiàn)狀

無錫博物館數(shù)量多，有名氣的博物館有12個，無錫博物院、中國泥人博物館、中國民族工商業(yè)博物館、中國絲業(yè)博物館、無錫鴻山遺址博物館、中國民族音樂博物館、無錫闔閭城遺址博物館、無錫錫劇博物館、中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館、江南蠶桑博物館、江陰海瀾馬文化博物館、中國宜興陶瓷博物館，涉及了多個領(lǐng)域。

1.1 無錫博物館種類多

無錫歷史悠久、工商業(yè)底蘊深厚，梳理無錫博物館，其種類較多。其一，歷史文化型綜合型博物館，如無錫博物館，中國絲業(yè)博物館，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館，這些博物館展品種類多。如20世紀(jì)初繅絲、紡織、面粉，成為錫城三大支柱產(chǎn)業(yè)，無錫絲廠總數(shù)，蠶絲產(chǎn)量、品質(zhì)和出口的噸位，均為國中榜首，成為時代潮頭。無錫在原絲廠密集的古運河地區(qū)永泰絲綢廠建立中國絲業(yè)博物館，展示大量相關(guān)歷史文物，并全景展示百年無錫乃至中國絲綢業(yè)發(fā)展之路[1]。

其二，歷史文化博物館，如無錫闔閭城遺址博物館、無錫鴻山博物館等，這些都是以古代歷史為內(nèi)容的博物館。如闔閭都城遺址是無錫市極為珍貴的歷史文化遺產(chǎn)，是春秋五霸之一吳國的都城。博物館憑借豐富的吳文化歷史與出土文物，在2008年召開的全國專家論證會上，認(rèn)定為吳王闔閭都城，被評為“2008年中國考古10大發(fā)現(xiàn)”之一。2013年3月，入選國家“十二五”期間150處重點大遺址保護名錄，并且國家文物局公布闔閭都城遺址為國家考古遺址公園立項名單，內(nèi)含豐富的文化內(nèi)容和出土文物。

其三，非遺文化博物館，如中國泥人博物館、中國民族音樂博物館等。中國民族音樂博物館座落于無錫市運河公園內(nèi)，集陳列、收藏、研究、演藝等功能為一身。陳列布展分五大板塊。第一板塊“千古遺音”，介紹音樂現(xiàn)象給予；第二板塊“太湖美韻”為近現(xiàn)代無錫地方民樂；第三板塊“民樂大家”為無錫籍音樂家的介紹；第四板塊“國風(fēng)千年”是世界級“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”中國音樂、戲曲有關(guān)內(nèi)容的展呈；第五板塊為中國民族樂器展覽。博物館共有展品574樣969件，其中樂器174種468件，還有豐富的書籍文稿、影音資料及圖片、場景等，內(nèi)容豐富、形式多樣，基本反映了中國民樂的發(fā)展史，是國內(nèi)唯一一家綜合性民族音樂博物館。

無錫作為傳統(tǒng)工商業(yè)名城還有工商主題博物館，如中國民族工商業(yè)博物館、江陰海瀾馬文化博物館、中國宜興陶瓷博物館等。可謂種類豐富[2]。

1.2 無錫博物館文化資源豐富

無錫博物館文化資源豐富，典藏內(nèi)容覆蓋面廣，從文化到歷史，從文物從商品，從古代到近代，文化資源豐富多樣。古代文物如中國民族音樂博物館展覽了舞陽骨笛、河姆渡陶堝，它讓人們更把音樂史往史前推進，鴻山的東周越國貴族土墩墓群發(fā)掘出土了大量的青瓷仿銅樂器，總數(shù)近400件，呈現(xiàn)出吳越地區(qū)宮廷禮樂的壯觀畫面。域外文化元素如江陰海瀾馬文化博物館，全館室內(nèi)空間彩繪圖案設(shè)計來源于歐式建筑的古典紋樣，其裝飾部分的圖案豐富多彩、美不勝收，充滿歷史文化痕跡。如現(xiàn)代文化如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館，博物館展示了萌芽于20世紀(jì)50年代末、60年代初，80年代和90年代前期進入大發(fā)展時期，此后進入調(diào)整提高時期，目前則進入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展史。以弘揚億萬農(nóng)民百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神、解決“三農(nóng)”問題、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的主要內(nèi)容[3]。

2 無錫博物館發(fā)展與文化產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題

2016年，我國陸續(xù)出臺了一系列政策法規(guī)鼓勵博物館進行文創(chuàng)開發(fā)，極大地激勵了各大博物館，博物館文創(chuàng)開發(fā)熱潮涌動，發(fā)展?jié)摿薮?。但?017中國授權(quán)行業(yè)年度白皮書》顯示，在我國IP授權(quán)市場上，博物館授權(quán)只占2%。

博物館發(fā)展存在一些通病。為調(diào)研無錫博物館的接受情況，該小組發(fā)放100份問卷，其中有效問卷87份，主要面對無錫居住者。年齡從20～50歲，20～30年齡段比例為91.90%，調(diào)查對象以青年人居多，基本很少去博物館占比56.32%，其次半年到一年至少去一次，35.50%。該文將結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析。

2.1 文化傳播受時空限制

無錫眾多博物館中，調(diào)查其知名度，最高的是中國泥人博物館占58.62%，其次為中國民族工商業(yè)博物館占比27.90%。但博物館的知名度與實際參觀之間，還受到時空限制的影響。博物館藏品多為貴重物品，不宜隨意搬動和展示。在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，如缺少數(shù)字化展示平臺的搭建，將無法展示給受眾，傳播效益大打折扣。如中國泥人博物館雖坐落于無錫市，但仍保留著原有的傳統(tǒng)的運營模式，傳播效果不甚理想。

2.2 展覽形式單一化

無錫博物館遵循傳統(tǒng)的實物觀賞模式，采用的是依靠解說的單向傳播方式，參展者無法深入認(rèn)識，也缺少互動了解。雙向傳播優(yōu)于單向傳播，設(shè)計新穎的環(huán)節(jié)增加互動，博物館展品與參觀者之間精神層面的良好互動，才會獲得情感層面的溝通。如民族工商業(yè)博物館、闔閭城博物館等都是單向展品陳列，缺乏互動。

2.3 文化宣傳活動少

無錫博物館舉辦活動少，傳播力度不夠大活動。在調(diào)查問卷中，詢問了解多少無錫的博物館（多選），超過50.00%的僅中國泥人博物館一項，而中國民族工商業(yè)博物館、中國絲業(yè)博物館等其他均為20.00%～30.00%之間。這樣的低知名度，與其宣傳與文化活動偏少有極大的關(guān)系[4]。

2.4 文化產(chǎn)品開發(fā)模式不成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

調(diào)查中詢問印象最深刻的中國博物館印象，排列順序為中國故宮博物院、南京市博物館、陜西省博物院等，再深入詢問到印象深刻的方面，依次為展品內(nèi)容豐富和陳列方式新穎、化產(chǎn)品、博物館的特色文創(chuàng)、博物館的建筑物、博物館的展品及布局、博物館內(nèi)各展廳的設(shè)計。

根據(jù)調(diào)查的要點觀察無錫博物館，建筑均有一定的特點，而文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏新意。國內(nèi)博物館主要文創(chuàng)產(chǎn)品種類，耳機、臺燈、杯具、餐器、飾品、書簽、U盤、扇面、雨傘、項鏈、手機殼、文具等相似產(chǎn)品屢見不鮮。走進不同地域的不同博物館，文創(chuàng)產(chǎn)品都大同小異，容易讓人們審美疲勞。而無錫的各大博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品此方面更為平庸，都是文化＋用品的簡易組合。

最后，博物館缺乏政策的支持。缺乏經(jīng)費是博物館較為普遍的情況。博物館的初始投入不菲，設(shè)施維護與日常需要持續(xù)投入，且公益性博物館門票收入并不高。博物館的轉(zhuǎn)型和文化產(chǎn)品的開發(fā)需要財政的大力支持。同時需要綜合性文化人才，如鑒定、保管修復(fù)展成的專業(yè)人員，文創(chuàng)設(shè)計方面的人才，文化營銷的專業(yè)人士，以及綜合管理人才[5]。以上這些都是博物館須倚靠外力才能解決的問題。無錫博物館也存在這個普遍的問題。

3 無錫博物館與文化產(chǎn)品的發(fā)展對策建議

根據(jù)調(diào)查顯示的問題，博物館要長足發(fā)展，整體規(guī)劃、文化資源利用、文化產(chǎn)品創(chuàng)新都是重要因素。

3.1 傳統(tǒng)IP與現(xiàn)代IP相結(jié)合

如今博物館不再是“古老”的代言，參觀者趨于年輕化?！缎挛膭?chuàng)消費趨勢報告》顯示，在線上逛博物館的人首次超實體博物館參觀人次，淘寶天貓博物館旗艦店的累計訪問量達到16億人次，是全國博物館接待人次的1.5倍，其中有1億用戶是“90后”。

博物館IP的開放，不僅僅是開發(fā)博物館的文物元素，博物館是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的場所，如今人們不再滿足于游覽、觀賞文物，更渴望的是“把文物帶回家”，持續(xù)獲得精神文化的愉悅。近年來IP開發(fā)的熱度已從動漫、游戲、影視等行業(yè)，蔓延至文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。博物館不僅是景區(qū)，其濃厚的歷史底蘊、豐富的文化價值，使得博物館天然就是一個文化資源的大IP。如故宮作為一個超級大IP，其創(chuàng)作的卡通形象同樣源于其對于“皇家文化資源”的整合，如壯壯、美美等。此吉祥物形象的創(chuàng)意，源自于我國古代傳說中的瑞獸龍和鳳凰，象征祥瑞，是中華民族最具代表性的文化之一。這些漫畫卡通形象蘊含著豐富的博物館文化元素及文化內(nèi)涵，使傳統(tǒng)文化實現(xiàn)文化傳承。動漫有著極強的想象力和創(chuàng)造力，游戲則帶來娛樂感、激發(fā)創(chuàng)造力，是一個以科技含量與文化傳承互動發(fā)展的“內(nèi)容創(chuàng)新載體”[6]。

博物館并不只是負(fù)責(zé)宣傳和對文物的保護工作，更須對文物的內(nèi)蘊進行分析與研究，每一件藏品背后都有一個故事。顧客在博物館進行參觀的同時，還想購買一部分文創(chuàng)產(chǎn)品留作紀(jì)念，或者是收藏一些極具收藏價值的文物產(chǎn)品，博物館針對于此可以樹立自己的品牌，從而更好地為人們服務(wù)。

問卷中提到更傾向購買的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的類型，64.37%創(chuàng)意文具(本子、書簽、膠帶、印章等)，42.53%日常生活用品(水杯、扇子、傘等)，34.48%飾品(項鏈、手鐲、耳墜、鑰匙扣等)，(玩偶、擺件、手機座等)，服飾(T恤、帽子、襪子等)。購買博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的主要目的，只有兩項超多了50.00%，留作紀(jì)念或收藏，了解傳統(tǒng)文化，提高文化修養(yǎng)。建議博物館可以適當(dāng)開展一些免費的主題展覽會，以吸引人們對文化的關(guān)注。展會的同時，把文化相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品進行相應(yīng)的宣傳與銷售，這是有效的宣傳方式。

3.2 綜合運用數(shù)字技術(shù)

調(diào)查中對博物館的如何利用文化的資源以及發(fā)展宣傳產(chǎn)品有什么好的建議，多次提到“建議與科技相結(jié)合”。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展。博物館中數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用使其掙脫了傳統(tǒng)模式下的展柜、展臺形式的束縛，進而在一定的空間范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)和移動終端設(shè)備將博物館中的展品有效地進行展示。

首先，可以將數(shù)據(jù)技術(shù)與相應(yīng)的展品進行匹配，使其在實際中得到最大的使用價值。例如，使用聚象科技的全息文物數(shù)字技術(shù)，可以將書畫古玩清晰放大。全息展需觸控一體機及高清顯示屏，參觀者以360度可視角度參觀時點擊觸摸屏，可將書畫古玩作品放大和縮小，瀏覽細(xì)節(jié)以及歷史介紹。當(dāng)一件元代磁州窯白釉褐彩龍鳳紋罐“懸浮”在空中，隨著罐身緩緩旋轉(zhuǎn)，上面的紋路清晰可見，還能看到光斑。

其次，可以將多種模式的數(shù)字技術(shù)組合在一起加以使用。如虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）技術(shù)是20世紀(jì)末出現(xiàn)的一門嶄新的綜合性信息技術(shù)，它融合了數(shù)字圖像處理、計算機圖形學(xué)、多媒體技術(shù)、傳感器技術(shù)等多個信息技術(shù)分支，從而大大推進了計算機技術(shù)的發(fā)展。虛擬技術(shù)分虛擬實境（景）技術(shù)（如虛擬游覽實體博物館）與虛擬虛境（景）技術(shù)（如復(fù)原生成阿房宮、圓明園等已經(jīng)湮滅了的建筑、構(gòu)建尚未發(fā)掘的秦始皇陵等）兩大類。比如，AR運用于文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、游戲應(yīng)用、展前宣傳、展覽講解、陳列展覽等方面?？梢越柚嬎銠C技術(shù)呈現(xiàn)交互式體驗，集文字、聲像、游戲等形式營造交流互動的體驗氛圍,向公眾傳遞更多的信息。如將現(xiàn)實環(huán)境數(shù)字化、AR復(fù)原生成阿房宮、圓明園等已經(jīng)湮滅了的建筑、構(gòu)建尚未發(fā)掘的秦始皇陵、場景參觀等方面實現(xiàn)與現(xiàn)實環(huán)境的交互?？梢愿玫匕l(fā)揮其社會功能和教育功能。

3.3 強化互聯(lián)網(wǎng)思維

提問受眾通過什么途徑了解到博物館和文創(chuàng)產(chǎn)品，77.01%選擇了互聯(lián)網(wǎng)（官網(wǎng)、公眾號、微博等)。加大網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度，是博物館發(fā)展的必然趨勢。互聯(lián)網(wǎng)具有交互性、突破空間限制性、時間限制的特征，因此網(wǎng)絡(luò)傳播博物館信息的接收對象。通過天貓調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近60.00%的消費者愿意為文化溢價買單。2018年以前博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品成交高達100.00%～150.00%的年成交增長，部分博物館成交近億。據(jù)統(tǒng)計，文創(chuàng)產(chǎn)品高凈值用戶增長核心在一二線城市，和部分三四線城市的高消費年輕群體中，19～25歲年輕群體占據(jù)20.00%。年輕人多喜愛互聯(lián)網(wǎng)形式活動，如故宮博物院的活動有線上直播，在家就可以瀏覽博物館，活動豐富，開發(fā)多種公眾號，APP，小游戲，綜合節(jié)目等，俘獲大批年輕人喜愛。很多新媒體文創(chuàng)采用和博物館合作的方式，達到傳播和內(nèi)蘊的雙重實現(xiàn)。如公眾號“騰訊新文創(chuàng)”，內(nèi)容極為豐富，有各博物館文物介紹，互動設(shè)計，戲說古人等集文化與趣味一體的內(nèi)容。再如與敦煌博物院合作開發(fā)多個項目，壁畫展示，互動配音等6個月有1 700萬人“云游敦煌”。

最后，應(yīng)多方合作，注重政府、企業(yè)、媒體的多方參與協(xié)作，共同實現(xiàn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃有序發(fā)展。商場、城市飛機場、大型購物商場都可設(shè)有成熟博物館商店，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，增加知名度與購買，使得購買便捷。