始見于戰(zhàn)國的文字“抗”,本義為抵御、不順從、不妥協(xié),又表示高亢之意。在2020年嚴峻復雜的經(jīng)濟環(huán)境中,個人品牌、企業(yè)品牌和城市品牌都表現(xiàn)出頑強拼搏的精神,這與“抗”之意緊密貼合。
2020年的中國品牌表現(xiàn)出了前所未有的“抗”精神,無論是2020年上半年疫情最危急的時候,中國企業(yè)抗擊疫情的責任與擔當,還是中國品牌在世界市場中爭取平等關(guān)系時表現(xiàn)出的敢于斗爭的態(tài)度與行動,“抗”的力量彰顯著中國品牌的精神品格。
“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”這是2020年9月8日,習近平總書記在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上生動論述的偉大抗疫精神。2020年是全國各行各業(yè)取得抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大成果的一年。
2020鼠年春節(jié)期間,新冠肺炎疫情突然襲來,醫(yī)護人員成為了當時最美的逆行者,在奔赴武漢重疫區(qū)的身影中,也有著來自全國各地的品牌企業(yè),他們用“中國精神、中國力量、中國擔當”助力打贏了這場抗擊疫情的戰(zhàn)役。
“一切行動聽指揮,服從上級調(diào)配。”這是華晨雷諾整車性能及試驗認證總監(jiān)韓峰在春節(jié)前夕收到工信部趕制救護車通知時的第一個想法,團隊日夜奮戰(zhàn),完成了10天生產(chǎn)15臺負壓式救護車的任務(wù)。就在華晨順利交付第一批救護車的當天下午,20輛奇瑞瑞弗負壓式也順利下線。事實上,在重疫期間趕制救護車的車企還有很多,北汽福田、上汽大通、江鈴福特等企業(yè)的員工也同樣在接到任務(wù)后迅速展開行動。
當建設(shè)武漢火神山醫(yī)院與雷神山醫(yī)院成為中國乃至全世界媒體關(guān)注的焦點時,眾多品牌企業(yè)的身影就在其中,他們捐贈醫(yī)院急需物資和設(shè)備也在運往建設(shè)一線的路上。
2020年1月23日,新希望集團董事長劉永好緊急召開專題會議,部署子公司新源環(huán)境科技有限責任公司參建火神山醫(yī)院污水處理系統(tǒng)的任務(wù);1月25日,65臺海爾生物醫(yī)療醫(yī)用設(shè)備發(fā)往武漢,同期送過去的還有大批醫(yī)護人員及病人急需的口罩、手套和防護服;1月27日,九牧集團向雷神山醫(yī)院捐贈了包括陶瓷馬桶、太陽花灑、智能水龍頭在內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品3000件,九牧設(shè)備安裝保障小組24小時輪班安裝物資設(shè)備;1月31日,格力空調(diào)搶裝先鋒隊從收到物資的那一刻開始,就與時間賽跑,爭分奪秒在火神山醫(yī)院進行空調(diào)安裝與調(diào)試工作……火神山醫(yī)院啟動建造,僅僅10天后開始接收患者,隨后雷神山醫(yī)院和16家方艙醫(yī)院投入使用,為患者打開生命和健康之門。
伴隨著武漢的“封城”,900多萬人留在了這座被迫按下暫停鍵的城市之中,正當人們發(fā)愁必要的出行難時,來自東風出行的網(wǎng)約車已經(jīng)行駛在路上。與東風出行一樣充當武漢街頭移動擺渡車角色的還有曹操出行、T3出行、滴滴出行等幾家網(wǎng)約車企業(yè)。
在多家餐飲品牌紛紛主動休市的情況下,快餐品牌老鄉(xiāng)雞則在每份送給醫(yī)護人員的外賣包裝盒上寫上祝福與叮囑的暖心話語,為前方的醫(yī)護人員打氣。
疫情的發(fā)展考驗著每座城市、每座企業(yè)與每個組織。京東、郵政、順豐及多家物流公司全面復工,采用“零接觸配送”模式,做到對消費者負責。京東推出的無人配送車行走在武漢的街頭,幫助特殊地區(qū)完成送貨任務(wù)。
2020年的疫情就像是一面鏡子,照出企業(yè)品牌的責任與擔當。品牌的主動作為與抗擊,給予人們溫暖又堅定的力量、信心和希望,展現(xiàn)出新時代中國企業(yè)的擔當與胸懷。
《世界是平的》作者托馬斯·費里德曼在2020年3月17日撰文指出“新冠肺炎是歷史分水嶺”。新冠肺炎疫情的出現(xiàn)給品牌帶來一場洗禮,人類將重新構(gòu)建一個新世界,提升抵御風險、轉(zhuǎn)型升級的能力是品牌這一年的新課題。
“疫情是一個短期沖擊,它改變不了中國經(jīng)濟長期向好的基本方向?!边@是國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員張立群對中國經(jīng)濟未來發(fā)展的看法。面對今年國內(nèi)外風險挑戰(zhàn)明顯上升的局面,中國經(jīng)濟經(jīng)受住了嚴峻考驗,走出了一條先抑后揚的“微笑曲線”,彰顯出強大韌性和巨大潛能。而身在其中的品牌也在這場洗禮中“強筋健骨”。
疫情突發(fā)時,醫(yī)用口罩嚴重緊缺,上海護理佳實業(yè)有限公司迅速反應,轉(zhuǎn)型研發(fā)一款口罩墊巾。從立項到新品的設(shè)計及編程、攻關(guān)口罩復合工藝,再到反復試驗,最終成功研制出安全、無味、透氣性好、貼合性強的口罩墊巾,并送國家實驗室驗證,護理佳公司僅用了10天。僅2020年2月7日一天,護理佳公司就生產(chǎn)50萬片醫(yī)用口罩墊巾。
突如其來的疫情讓許多像上海護理佳這一類的企業(yè)看到了“逆風生長”的新機遇。上海品牌發(fā)展研究中心執(zhí)行主任、長三角城市經(jīng)濟協(xié)調(diào)會品牌建設(shè)專業(yè)委員會秘書長姜衛(wèi)紅對此表示,企業(yè)品牌在重大突發(fā)公共衛(wèi)生危機事件中有更多作為,往往會獲得超乎尋常的社會影響以及行業(yè)影響。
疫情之下,各行各業(yè)遭遇沖擊,不少企業(yè)通過線上的方式創(chuàng)新自己的銷售模式。當紅齊天結(jié)合多種沉浸式技術(shù)為山西平遙打造XR博物館,對2800年的平遙歷史進行解讀與演繹,為文旅產(chǎn)業(yè)升級、博物館業(yè)態(tài)升級提供新的形式。為了讓“冰凍”數(shù)月的旅游行業(yè)復蘇,兩度退隱的攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章“重出江湖”,推出攜程“Boss直播”,以兩天跑一座城的速度,走遍了全國31個城市,創(chuàng)下過1分鐘銷售破千萬的紀錄,累計銷售額近4億元。