王家明　李湘

摘要：隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，通過大數(shù)據(jù)輔助決策，獲取前所未有的洞察和決策力，大數(shù)據(jù)促進(jìn)旅游向更高層次的發(fā)展。該系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)分析的一個(gè)新疆智慧旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，采用了Springboot整合SSM、JSP、mysql數(shù)據(jù)庫以及大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對新疆旅游景點(diǎn)、路線規(guī)劃、資訊以及后臺內(nèi)容信息的管理。該文通過需求分析、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)以及大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的描述。

關(guān)鍵詞：旅游;SSM;SpringBoot;Jsp;MySQL

中圖分類號：TP311.52? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）03-0129-02

1 背景

新疆有著遼闊的地域，獨(dú)特的區(qū)位條件，豐富的旅游資源，還有著濃厚的異域風(fēng)情，是我國重要的旅游業(yè)發(fā)展區(qū)。新疆不僅擁有諸如天山天池、托木爾、喀拉峻、庫爾德寧、巴音布魯克等世界自然遺產(chǎn)景區(qū)，也有新疆天山天池風(fēng)景名勝區(qū)、吐魯番市葡萄溝風(fēng)景區(qū)、阿勒泰地區(qū)喀納斯景區(qū)等國家著名5A級景區(qū)，多種多樣的旅游資源可以滿足不同類型游客的需求。而通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)則可以為傳統(tǒng)新疆旅游業(yè)提供新的機(jī)遇，并且能在一定程度上提高旅游服務(wù)水平和運(yùn)作水平。在運(yùn)營設(shè)計(jì)方面，本小組遵循以用戶為導(dǎo)向的原則，利用計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)，將旅游網(wǎng)站建設(shè)成為客戶服務(wù)平臺、信息瀏覽及咨詢平臺、智能推薦平臺三位一體的門戶網(wǎng)站。

2 新疆智慧旅游網(wǎng)站需求分析

新疆智慧旅游網(wǎng)站主要是將新疆地區(qū)分散的旅游資源整合起來，通過使用大數(shù)據(jù)分析游客對景點(diǎn)的需求，利用新疆豐富的旅游資源推出滿足游客需要的旅游產(chǎn)品。

網(wǎng)站主要分為三部分的內(nèi)容：目的地、路線以及體驗(yàn)心得，用戶可以通過目的地模塊瀏覽景區(qū)以及景點(diǎn)信息，可以通過旅游路線查找心儀的旅游方案，也可以觀看他人的旅游心得，領(lǐng)略他人別具一格的美妙之旅。

新疆智慧旅游網(wǎng)站的系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

3 新疆智慧旅游功能實(shí)現(xiàn)

該網(wǎng)站包含前臺頁面和后臺管理模塊兩大塊。前臺包括旅游信息模塊、旅游路線模塊、行程體驗(yàn)?zāi)K、在線客服模塊;后臺主要完成對前面內(nèi)容的管理以及大數(shù)據(jù)的分析展示。

3.1 旅游信息模塊

該模塊主要為用戶提供旅游景點(diǎn)的各種瀏覽信息。該功能主要用于景區(qū)信息的瀏覽，用戶可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的目的地按鈕展開二級菜單，在二級菜單中可以更根據(jù)新疆不同地區(qū)點(diǎn)擊感興趣的景區(qū)名稱來瀏覽該景區(qū)的信息，其中包含：景區(qū)簡介、景區(qū)特色、地圖展示、該景區(qū)著名景點(diǎn)等信息。

3.2 旅游路線模塊

第二個(gè)模塊主要顯示規(guī)劃旅游路線，可以通過多級下拉框來進(jìn)行選擇，首先一級下拉框選擇行程長短：分為1～2天、3～4天、5～6天、8天以上;二級下拉框可以選擇固定地區(qū)，也可以選擇多個(gè)地區(qū)，然后會顯示網(wǎng)站規(guī)劃好的路線行程列表。當(dāng)點(diǎn)擊其中的某項(xiàng)行程時(shí)，不但可以在百度地圖上看到旅游的線路，還可以查看該路線的規(guī)劃內(nèi)容（如：沿途城市以及該城市的著名景點(diǎn)等）。

3.3 行程體驗(yàn)?zāi)K

第三個(gè)模塊是行程體驗(yàn)，主要是為了用戶進(jìn)行旅游體驗(yàn)的分享，用戶可以將旅游中的美景圖片、體驗(yàn)收獲和旅游感受等以電子郵件的形式發(fā)送給管理人員，管理人員可以將該用戶的內(nèi)容進(jìn)行審核之后發(fā)布到網(wǎng)站上，其他游客可以在頁面查看該用戶發(fā)表的旅游體驗(yàn)。

3.4 在線客服模塊

第四個(gè)模塊是主要是為用戶提供在線客服。網(wǎng)站采用了QQ提供的在線客服代碼在主頁中放置了一個(gè)按鈕，點(diǎn)擊按鈕可以添加客服QQ，用戶可以通過網(wǎng)頁版QQ聯(lián)系客服，并關(guān)于旅游的相關(guān)問題、組團(tuán)旅游的情況等聯(lián)系客服進(jìn)行在線咨詢。

3.5 后臺管理模塊

后臺管理主要包括管理員賬號密碼增刪改查的管理，旅游信息模塊、旅游路線模塊、行程體驗(yàn)?zāi)K相關(guān)信息的增刪改查以及大數(shù)據(jù)的展示，確保網(wǎng)站各項(xiàng)內(nèi)容的合理性與正確性。

3.6數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

新疆智慧旅游網(wǎng)站根據(jù)需求分析與功能分析，設(shè)計(jì)得到平臺的數(shù)據(jù)庫表，滿足數(shù)據(jù)完整性約束。本平臺的數(shù)據(jù)表主要有：旅游景區(qū)信息表、景點(diǎn)信息表、旅游路線信息表、旅游心得信息表。

景區(qū)表主要存儲該與景區(qū)有關(guān)的各種信息，景點(diǎn)表是對景區(qū)詳細(xì)內(nèi)容的補(bǔ)充。

該表主要記錄旅游路線相關(guān)信息，并且通過切割路線內(nèi)容得到旅游路線的各個(gè)具體坐標(biāo)。

旅游心得體驗(yàn)表主要存儲游客旅游之后發(fā)表的旅游心得的相關(guān)信息。

4 大數(shù)據(jù)分析

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，國內(nèi)不同的旅游行業(yè)也開始重視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，攜程、藝龍、馬蜂窩等平臺型旅游企業(yè)也開始應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”改進(jìn)自己的產(chǎn)品體系，為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。未來大數(shù)據(jù)將隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深入到廣大傳統(tǒng)行業(yè)，相應(yīng)的生態(tài)建設(shè)也會越來越完善。

通過大數(shù)據(jù)分析新疆的客源市場，哪些旅游產(chǎn)品是消費(fèi)者關(guān)注的，這就可以為網(wǎng)站的精準(zhǔn)營銷提供重要的數(shù)據(jù)支撐。所以在本網(wǎng)站中添加了一個(gè)大數(shù)據(jù)分析展示頁面，來為網(wǎng)站運(yùn)營提供更好的決策、為用戶提供更好的服務(wù)。

對于大數(shù)據(jù)分析，本系統(tǒng)主要分析兩部分的數(shù)據(jù)：第一部分是網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)，主要通過分析一些簡單的指標(biāo)比如來訪次數(shù)、IP、獨(dú)立訪客、新訪客、新訪客瀏覽次數(shù)、站內(nèi)總瀏覽次數(shù)等，來進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營的分析;第二部分是設(shè)計(jì)一些特殊賣點(diǎn)指標(biāo)來觀察用戶對旅游景點(diǎn)的喜好，精確地推出游客喜好的旅游路線。

5 結(jié)束語

在網(wǎng)站的搭建過程，本小組通過多種形式的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的技術(shù)水平，分析并解決設(shè)計(jì)過程中遇到各種的問題，設(shè)計(jì)出的網(wǎng)站不論是外觀還是內(nèi)容都得到了不斷的完善。目前所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站基本可以滿足一般用戶的旅游需求，并能根據(jù)用戶的訪問情況推薦出比較受歡迎的旅游線路。在自己動手的過程中，小組的網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平也得到了很大的提高。但是，本網(wǎng)站也仍存在諸如網(wǎng)頁制作經(jīng)驗(yàn)欠缺、功能不夠完善、團(tuán)隊(duì)合作不協(xié)調(diào)等方面的不足，在后期的學(xué)習(xí)過程中可做進(jìn)一步的完善。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】