云搖
曾一夜躺賺70億的直播帶貨圈,正經(jīng)歷一場大地震!
先是有7000萬粉絲的網(wǎng)紅辛巴,被扒出賣的燕窩根本不含蛋白質(zhì),只是成本不到一元錢的糖水。辛巴前腳還在網(wǎng)上警告,要讓那些“誹謗”他賣假燕窩的人傾家蕩產(chǎn)。后腳就被立案調(diào)查,全網(wǎng)道歉,還要賠付6000萬。除了燕窩,辛巴賣過的美妝、賓利牌月餅等全都查了一個(gè)遍,辛巴嚴(yán)選變成了辛巴瞎選。
隨后,羅永浩帶貨的“皮爾卡丹”品牌羊毛衫,被鑒定為假貨,羅永浩也是一邊維權(quán)一邊自掏腰包賠付消費(fèi)者480萬。
除了頭部網(wǎng)紅,還有網(wǎng)紅“二驢”因?yàn)樘?hào)稱賣“抗輻射酒”,被打假后,直接在直播間叫爸爸求饒。
短短幾天,電商主播的不斷暴雷,徹底撕開了帶貨領(lǐng)域的遮羞布,而這離不開一個(gè)男人——王海。
一個(gè)月暴擊兩個(gè)頭部網(wǎng)紅的王海,到底是何方神圣?
中國第一職業(yè)打假人 讓網(wǎng)紅直播叫爸爸
在打假的江湖里,恐怕所有人都得尊稱王海一句大哥。20年前,王海就被叫做“中國打假第一人” 。
1994年《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布,規(guī)定買到假貨可以“退一賠一”。1995年,為了驗(yàn)證這條法律,22歲法律專業(yè)的王海站在北京某商場門口,開始了社會(huì)實(shí)踐。在商場逛了幾圈,他發(fā)現(xiàn)商場里的索尼耳機(jī)是假的,單價(jià)85元一副的耳機(jī),耳機(jī)合模縫處有明顯的小毛刺。他認(rèn)為,日本索尼這種大公司不可能注塑做工如此粗糙,更侮辱智商的是,耳機(jī)包裝上居然印著日本另一家公司的名稱。
在那個(gè)年代,他想投訴卻連消協(xié)在哪都不知道。隨后在工廠、消協(xié)、商家、工商之間,碰了不少釘子,在快被當(dāng)做足球踢爛后王海終于獲得雙倍賠償170元。但他隨后算了筆賬,包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、交通等等,在京兩天花銷已超200元,合著還是倒貼。于是,他轉(zhuǎn)身去柜臺(tái)又買了十副假耳機(jī),隨后向工商局投訴。但因?yàn)楹?0副屬于“知假買假”,只退不賠。雖然后10副賠本了,但并不影響王??吹缴虣C(jī)。之后的50天時(shí)間里,王海橫掃北京各個(gè)商場,在人均工資幾百塊的1995年,他一共索賠了8000元。
通過王海,人們第一次知道,買到假貨可以索賠,在那個(gè)假貨泛濫的年代里,王海被人無比推崇。
1996年,王海不再單干,開始組團(tuán)刷副本。先是成立公司,然后組建律師團(tuán)隊(duì),還專門培養(yǎng)了外出調(diào)查的臥底人員,開始了職業(yè)打假生涯。
之前耐克有一款球鞋,在中國賣得比國外貴500元,還少一層氣墊。王海發(fā)現(xiàn)后,找完廠家找消協(xié),最后找到法院才讓耐克服軟,罰了487萬。
因?yàn)橥鹾5木S權(quán),中國人還省下了一筆上廁所的費(fèi)用。他曾起訴天津的日資百貨伊勢丹,因?yàn)樗麄兿蛎總€(gè)上廁所的消費(fèi)者收兩毛錢,從此之后,全國的商場紛紛取消了這項(xiàng)收費(fèi)。
當(dāng)時(shí)的媒體用“腳踏實(shí)地的愛國者”來稱呼王海,他還上電視,開維權(quán)熱線,寫書出版,登上雜志的封面,成為職業(yè)打假人的代表。后來的25年里,格力、六個(gè)核桃、杰士邦、金山毒霸等很多大企業(yè)都被王海打假過。
有幾十年打假經(jīng)驗(yàn)的王海,也難怪“二驢”被盯上后嚇得直播喊爸爸。
30萬起步 死磕巨頭“軟肋”的賺錢高手
因?yàn)橥鹾5某晒Γ蚣僦饾u成為了一種野生發(fā)財(cái)密碼。王海曾自曝,通過打假18年資產(chǎn)過千萬,而這也恰恰是王海爭議的所在。
很多人說,你是打假斗士,憑什么收錢?但打假對(duì)王海來說,從來都是一門生意。他曾在采訪時(shí)說,打假是需要錢的,沒錢怎么打假。因此,王海早早就定下了一個(gè)目標(biāo):“盯著大企業(yè)?!彼墓局鳡I三種業(yè)務(wù):幫消費(fèi)者維權(quán)打假;知假買假;受雇于企業(yè),替企業(yè)打假。
第一種業(yè)務(wù),基本是不賺錢的。他用自己的名字命名打假網(wǎng)站,還在名字后面加上了頗具偵探味道的“007”。他還設(shè)立了王海熱線,平均每年能接到1200個(gè)咨詢和提供線索的電話。這是他作為打假斗士,尚且站在百姓角度的一面。
第二種業(yè)務(wù),是很多打假人士的常規(guī)操作。在獲得假貨線索后,買來假貨索賠。王海曾自曝有一張銀行卡專門用來買假貨,一年購買假貨能消費(fèi)1444筆,花200多萬買假貨,最后能賺400多萬。2016年其還組建團(tuán)隊(duì),瞄準(zhǔn)雙十一,提出索賠1000萬的目標(biāo)。
第三種業(yè)務(wù),才是他生意的重頭戲。在王海的打假生意中最多的還是受雇于商業(yè)客戶。職業(yè)打假20年里,他幫助30萬企業(yè)打假,有傳言他起步價(jià)30萬,最多一次賺過百萬。
最近這些年,王海則將重心放在了電商平臺(tái),尤其是電商頭部。像是面膜企業(yè),王海團(tuán)隊(duì)會(huì)先排除年銷售額低于3000萬的,接著篩除一年打廣告低于10次的企業(yè),剩下的則標(biāo)注為具有賠償能力。王海在微博中表示,規(guī)模太小的企業(yè)暫時(shí)不打。
從這里看,也難怪王海能如此精準(zhǔn)地打擊頭部電商主播。假貨是很多知名大企業(yè)的軟肋,王海抓住這個(gè)軟肋,找到了自己的暴富密碼。
被罵著年賺百萬的打假人 是英雄還是刁民?
王海曾說過:“打假已經(jīng)不能再靠個(gè)人的努力了,個(gè)人無法對(duì)抗企業(yè),這是一種不對(duì)等的對(duì)抗?!币虼耍鹾T缭?015年,他旗下就擁有4家打假公司,背后擁有大量律師團(tuán)隊(duì)。沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì),是你打假還是商家打你,就說不準(zhǔn)了。
為了打假,王海的團(tuán)隊(duì),甚至有專門的臥底隊(duì)伍,在必要時(shí)需要臥底到廠家掌握證據(jù)。例如王海之前在調(diào)查一起牛奶改期事件時(shí),專門讓人去廠里調(diào)查,把為什么要改日期,怎么改日期等各種證據(jù)掌握清楚才能維權(quán)。
最重要的一點(diǎn),打假是一個(gè)高危職業(yè)。
王海多次在打假時(shí)遭到商家圍剿,被當(dāng)面揪著領(lǐng)子威脅:你怕不怕有人弄死你呀!他的BP機(jī)不斷收到這樣的留言:速去八寶山!速進(jìn)陵園!曾經(jīng)有賣假貨的商家,要20萬買他的項(xiàng)上人頭。
我們知道47歲的王海寸頭、圓臉,但很少人真正知道他長什么樣,只要有鏡頭,他永遠(yuǎn)都戴副墨鏡。錄節(jié)目時(shí),主持人讓他摘掉,他也不摘。“這是風(fēng)險(xiǎn)管控”,這是他常掛在嘴邊的話,他身邊最多時(shí)帶過50個(gè)保鏢。
現(xiàn)在關(guān)于王海的評(píng)價(jià)主要分為兩派:一派罵王海是賺黑心錢的刁民,一派覺得王海是可以整肅市場的英雄。支持王海的說,從一開始就知道他是為了賺錢,但還是支持他。反對(duì)一方的說,消費(fèi)者保護(hù)費(fèi)是為了保護(hù)大家,不是為了給部分人掙錢的。
不管是英雄還是刁民,不可否定的事實(shí)是,王海打了二十五年假,假貨依然像瘋長的韭菜,一茬又一茬地收割消費(fèi)者的錢包。
摘編自微信公眾號(hào)“金錯(cuò)刀”