淺談供電公司如何做好群眾工作

余晗

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于電力資源的需求逐年提高，在當(dāng)前低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中，供電公司起到了重要促進(jìn)作用。為了實(shí)現(xiàn)公司健康穩(wěn)定的發(fā)展，要求供電公司在自身發(fā)展的道路上要做好群眾工作。本文提出供電公司群眾工作中存在的不足，并結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)如何做好群眾工作進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：供電公司;群眾工作;溝通聯(lián)系

引言

在社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的背景下，促使供電公司跟隨時(shí)代前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)自身改革。對(duì)于供電公司而言，群眾作為社會(huì)的主體，群眾工作的有效開展關(guān)系到公司自身是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，供電公司應(yīng)切實(shí)做好群眾工作，堅(jiān)持走群眾路線，為群眾服務(wù)，提高群眾積極性，從而促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

1開展群眾工作存在的問(wèn)題

1.1群眾個(gè)體差異明顯

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)水平的提高、國(guó)家低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)了供電公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革升級(jí)。供電公司在改革發(fā)展的道路中，內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人員流動(dòng)等變化，讓利益分配更加平衡，導(dǎo)致供電公司群眾的工作發(fā)生了相對(duì)應(yīng)的變化，工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。公司內(nèi)部群眾出現(xiàn)訴求種類多種多樣、訴求數(shù)量增多等現(xiàn)象，提高了供電公司員工的工作難度，加強(qiáng)了其工作壓力，影響了供電公司健康穩(wěn)定運(yùn)行。

1.2群眾缺乏集體意識(shí)

公司作為一個(gè)整體，內(nèi)部群眾是供電公司的重要組成部分，公司的運(yùn)作和發(fā)展需要每名群眾的共同努力，所以每名群眾與公司的發(fā)展都是相輔相成、相互促進(jìn)的。但在公司改革升級(jí)道路上，由于利益分配的變動(dòng)，公司內(nèi)部的群眾在經(jīng)濟(jì)等因素的影響下，過(guò)度考慮個(gè)人利益而忽視集體利益，缺乏相應(yīng)的集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，導(dǎo)致員工個(gè)人工作積極性下降，不愿意全身心投入到工作當(dāng)中，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利因素[1]。

1.3公司員工素質(zhì)差異

員工自身素質(zhì)的高低，是影響群眾工作的主要因素，供電公司內(nèi)部的職位多種多樣，不同的崗位對(duì)于員工素質(zhì)的需求也是不一樣的。而每家公司的員工個(gè)人素質(zhì)都存在差異性，一些員工工作能力低，工作效率差，自我認(rèn)知弱，學(xué)習(xí)能力差，承受能力弱都會(huì)給公司的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。針對(duì)于企業(yè)的高層管理者而言，所要具備的是企業(yè)發(fā)展大局觀念，果斷決策，堅(jiān)韌毅力;中層領(lǐng)導(dǎo)所要上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，適當(dāng)自主;基層干部要認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人誠(chéng)懇;基層員工要擁有一定的工作能力、工作效率、人際能力。結(jié)合員工的個(gè)人能力，為其提供合適的崗位。

1.4干群關(guān)系不和諧因素

供電公司在開展群眾工作中出現(xiàn)干群關(guān)系的不和諧，群眾對(duì)干部存在意見，對(duì)于干部安排的任務(wù)排斥力強(qiáng)，產(chǎn)生這種情況的原因可能有兩個(gè)方面。

一方面是由于干部個(gè)人作風(fēng)問(wèn)題，在工作中沒有端正好自身的工作態(tài)度，難以服眾。另一方面由于干部人員脫離群眾，對(duì)于群眾的意見和反饋不作為，在工作中存在形式主義，對(duì)干部的個(gè)人形象產(chǎn)生惡劣的影響。這樣就會(huì)導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，群眾對(duì)干部難以認(rèn)同和信任，對(duì)于干部所傳達(dá)的信息產(chǎn)生排斥，甚至與干部產(chǎn)生激烈爭(zhēng)吵，從而離職，對(duì)于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展造成影響。

2做好群眾工作的有效策略

2.1滿足群眾實(shí)際需求

當(dāng)前，供電公司面臨著改革升級(jí)，在這種環(huán)境的影響下，供電公司的內(nèi)部發(fā)生相對(duì)應(yīng)的變化，在工作的方式方法、工作的環(huán)境氛圍、個(gè)人的發(fā)展前景、薪酬水平的升降等種種因素影響下，導(dǎo)致公司群眾更加現(xiàn)實(shí)，只關(guān)注自身的利益是否受到影響，而忽視了公司整體的利益。這就要求供電公司在實(shí)際工作當(dāng)中要切實(shí)了解群眾的實(shí)際需求，積極解決群眾在日常工作當(dāng)中出現(xiàn)的困難，妥善處理員工與公司間因利益產(chǎn)生的矛盾，努力提高群眾在工作當(dāng)中的滿意度。在日常工作上，公司要平等對(duì)待公司基層群眾和公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)系，保證公司內(nèi)部員工之間的密切合作關(guān)系，維護(hù)公司內(nèi)部的工作環(huán)境。另外，可以通過(guò)采取不記名方式，給公司提供有效意見，公司對(duì)待群眾的意見應(yīng)該重視考慮，同時(shí)，為企業(yè)群眾提供相關(guān)的交流平臺(tái)，對(duì)員工之間的和諧相處具有一定的促進(jìn)作用，能夠保證公司開展的群眾工作順利進(jìn)行。

2.2增強(qiáng)群眾團(tuán)隊(duì)意識(shí)

二十一世，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的時(shí)代，任何公司企業(yè)的都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也都離不開合作，依靠個(gè)人力量已經(jīng)取得不了成就。但當(dāng)今是人際交流溝通的時(shí)代，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)公司員工之間的矛盾，員工和干部之間的矛盾，這就要加強(qiáng)企業(yè)群眾的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在保證自身權(quán)益的同時(shí)，以公司的整體利益為目標(biāo)而進(jìn)行不斷的奮斗，做到精誠(chéng)合作，建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

第一點(diǎn)，要有制度意識(shí)，建設(shè)科學(xué)嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)制度，要求員工遵循制度的規(guī)定，不違反制度章程。第二點(diǎn)，加強(qiáng)群眾對(duì)公司的情懷，只有群眾熱愛公司才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的為公司的發(fā)展提供自己的一份力量，團(tuán)隊(duì)情感是凝聚團(tuán)隊(duì)成員的精神紐帶。第三點(diǎn)，要保證群眾的個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)相一致，每名群眾的利益與公司利益相一致，使公司成為維護(hù)和實(shí)現(xiàn)大家利益的共同體。第四點(diǎn)，要將員工的薪資增長(zhǎng)計(jì)劃，職位升遷方案明確，讓公司員工注重自身發(fā)展的方向，提供前進(jìn)動(dòng)力，促進(jìn)群眾提高個(gè)人能力。第五點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳公司企業(yè)文化，促使員工對(duì)于公司的認(rèn)同感加深。

2.3提升員工個(gè)人素質(zhì)

公司員工的素質(zhì)高低對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展具有影響，同時(shí)，對(duì)于開展群眾工作也有一定的影響，所以加強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)是必不可少的。首先，加強(qiáng)公司群眾的文化學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。只有具備較高的文化知識(shí)，才能在工作當(dāng)中面對(duì)困難時(shí)，妥善處理。其次，要加強(qiáng)公司群眾的創(chuàng)新能力，開辟創(chuàng)新思維，樹立創(chuàng)新意識(shí)，尋找多種途徑，解決困難，更要在工作當(dāng)中進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新，將理論與實(shí)際相結(jié)合。再者，要加強(qiáng)公司群眾的自我修養(yǎng)，在日常生活中嚴(yán)格要求自我，注重自我的一言一行，遵守道德和法律的底線。最后，加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)的個(gè)人素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)員工的影響意義重大，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部手下員工的個(gè)人素質(zhì)也都十分優(yōu)秀，激勵(lì)群眾向先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升個(gè)人榮譽(yù)感[2]。

2.4提高干部工作作風(fēng)

首先，應(yīng)發(fā)揮干部的重要作用，干部人員應(yīng)起到帶頭模范作用，為企業(yè)群眾樹立榜樣力量。在平時(shí)工作中，應(yīng)該樹立自身的良好工作作風(fēng)，同時(shí)要具備上進(jìn)心，不斷地在實(shí)踐中提升自我能力、加強(qiáng)自身素質(zhì)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，切實(shí)將群眾工作做好，促進(jìn)公司不斷地發(fā)展與進(jìn)步。其次，要深入到基層當(dāng)中，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的道路，對(duì)群眾的實(shí)際情況進(jìn)行了解分析，制定出科學(xué)、合理的工作計(jì)劃。當(dāng)群眾在工作當(dāng)中面臨人際關(guān)系矛盾時(shí)，也要秉持公平、公正的原則，不偏袒不包庇。然后，要樹立嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，在工作當(dāng)中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不空談不符合實(shí)際的觀念。再者，要保持親近群眾、和諧友善、互相尊重的心態(tài)與群眾進(jìn)行交流溝通，加強(qiáng)干群之間的交流性。當(dāng)員工在工作當(dāng)中面臨困難阻礙時(shí)，也要鼓勵(lì)，必要時(shí)進(jìn)行教導(dǎo)，減少批評(píng)訓(xùn)斥現(xiàn)象。最后，要對(duì)自身嚴(yán)格要求，遵守公司的規(guī)章制度和公司紀(jì)律，提高自身的服務(wù)意識(shí)，在群眾面前樹立良好的自身形象，讓群眾對(duì)自身產(chǎn)生信任感，促進(jìn)群眾工作的推動(dòng)[3]。

3其他建議

供電公司應(yīng)當(dāng)做好群眾工作，但在群眾工作的開展中面臨著困難和挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)工作的有效開展，供電公司應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面的改進(jìn)。首先，應(yīng)完善相關(guān)的工作管理制度，加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)的管理水平，對(duì)公司中所存在落后的制度進(jìn)行及時(shí)整改。其次，構(gòu)建公司管理平臺(tái)，設(shè)立監(jiān)察小組，促進(jìn)公司群眾的工作效率。再者，加強(qiáng)群干聯(lián)系，對(duì)待問(wèn)題積極響應(yīng)，針對(duì)有效意見及時(shí)反饋整改。最后，樹立“以人為本”的工作理念，通過(guò)以情動(dòng)人，以理服人的方式，在不違反公司規(guī)章制度和法律法規(guī)的前提下，開展群眾工作。

結(jié)論

綜上所述，供電公司為了實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益以及提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)高度重視群眾工作。只有通過(guò)群眾的力量，才能使公司得到科學(xué)、合理、有效、可持續(xù)化的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃夢(mèng)秋.如何做好電力企業(yè)群眾工作[J].企業(yè)改革與管理，2017（23）：183-184.

[2]張楠.試論新時(shí)期如何做好電力企業(yè)群眾工作[J].山西青年，2019（21）：232.

[3]羅新春.淺談如何做好電力企業(yè)的群眾工作[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（23）：22-23.