移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展模式的新思考

戴顏妃

摘 要：隨著電子商務(wù)的發(fā)展不斷趨于成熟，以及信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國移動(dòng)電子商務(wù)也逐漸進(jìn)入人們的視野，給人們的生活帶來了巨大的變化，極大地推動(dòng)了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展仍面臨著許多困境，急需要采取有效措施加以完善，以便更好地推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展?；诖耍疚膶@制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素展開分析，然后在此基礎(chǔ)上深入探討移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展模式的創(chuàng)新策略，以供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù);發(fā)展模式;創(chuàng)新策略

分類號：F724.6

前言

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展也取得了較大的成就，其主要是指借助手機(jī)、掌上電腦等進(jìn)行的B2B、B2C以及O2O的交易活動(dòng)，可以讓人們隨時(shí)隨地的進(jìn)行資金交易，包括各種金融活動(dòng)、線上購物以及在線電子支付等等。移動(dòng)電子商務(wù)在當(dāng)前社會中占據(jù)著非常重要的位置，其便捷性與實(shí)效性非常強(qiáng)，能夠充分滿足當(dāng)前社會的快節(jié)奏狀態(tài)，給人們的生活提供了巨大的便利。因此，在新時(shí)期社會背景下，深入研究移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展模式的新思考，具有十分重要的指導(dǎo)意義。

一、制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素

1.誠信與法律規(guī)范

就當(dāng)前社會發(fā)展情況來看，我國的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展還處于初期階段，無論是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，還是法律制度都還不夠完善與健全，缺乏足夠的信用保障，這就導(dǎo)致移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展受到了一定的限制。而且，由于誠信缺失以及法律法規(guī)的不健全，導(dǎo)致部分企業(yè)趁著法律漏洞而違規(guī)開展增值業(yè)務(wù)來變相收費(fèi)，給用戶造成直接的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重影響用戶對移動(dòng)電子商務(wù)的使用感受，不利于移動(dòng)電子商務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，還有一些企業(yè)會設(shè)置消費(fèi)陷阱來欺詐消費(fèi)者，不僅會影響整個(gè)行業(yè)的市場環(huán)境，同時(shí)也會打擊用戶對移動(dòng)電子商務(wù)的期望，嚴(yán)重制約了其發(fā)展步伐。

2.安全問題

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)，因此互聯(lián)網(wǎng)面臨的問題也是移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的，其中最重要的就是網(wǎng)絡(luò)安全問題，這是制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。網(wǎng)絡(luò)安全問題涉及的內(nèi)容也非常廣，包含無線網(wǎng)絡(luò)安全保障、用戶隱私保護(hù)以及用戶身份甄別等等，如果這些問題不能及時(shí)解決，就會導(dǎo)致交易過程中出現(xiàn)問題，造成用戶的財(cái)產(chǎn)損失。不僅如此，還會導(dǎo)致用戶隱私被竊取、訂單信息被篡改以及重要資料丟失等等，直接對用戶的生活與工作造成非常嚴(yán)重的影響。除此之外，網(wǎng)絡(luò)安全問題還具有即時(shí)性強(qiáng)的特征，也就是說，當(dāng)不法分子竊取了重要資料以及財(cái)產(chǎn)之后，會迅速將相關(guān)數(shù)據(jù)以及設(shè)備進(jìn)行銷毀，極大地增加了案件偵破的難度。

二、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展模式的創(chuàng)新策略

1.健全移動(dòng)電商相關(guān)的法律法規(guī)

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，想要促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要健全我國移動(dòng)電商相關(guān)的法律法規(guī)，促使移動(dòng)電商的各項(xiàng)操作都能有法可依、有章可循，促進(jìn)移動(dòng)電商環(huán)境更加趨于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，從而保障用戶的使用安全與可靠，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感與認(rèn)同感，進(jìn)而推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展?；诖耍嚓P(guān)部門必須要盡快推出移動(dòng)電商相關(guān)的法律法規(guī)，行業(yè)自身也需要強(qiáng)化相關(guān)的管理制度，并加大對信息發(fā)布的嚴(yán)格管理，保障用戶的信息安全，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。除此之外，還可以推出《移動(dòng)電子商務(wù)法》，以便更好地對移動(dòng)電子支付進(jìn)行管理，維持移動(dòng)電商交易市場的秩序，從而促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.完善網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理工作

如前文所述，安全問題是制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，想要促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，就必須要完善網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理工作，并強(qiáng)化安全體系，這樣才能確保整個(gè)電商交易活動(dòng)的安全性與可靠性?；诖?，在具體的操作過程中，應(yīng)當(dāng)對用戶隱私等敏感信息進(jìn)行加密處理，采取用戶驗(yàn)證和識別等方式來防止隱私的泄露;對于移動(dòng)電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)，需要安裝防火墻技術(shù)以及實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)，可以有效防止黑客的入侵，保障交易活動(dòng)的安全開展;對于移動(dòng)支付，則需要通過建立身份核對流程，來防止財(cái)產(chǎn)損失，有效保障用戶的支付安全。除此之外，由于移動(dòng)終端小巧易丟失，為了防止用戶信息被泄露以及財(cái)產(chǎn)損失，還可以設(shè)置二級密碼或終端身份識別，從而有效保障用戶信息安全與財(cái)產(chǎn)安全。

3.加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋與建設(shè)

科學(xué)技術(shù)日新月異，各行各業(yè)想要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，必然離不開科學(xué)技術(shù)的支撐，尤其是移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)。在當(dāng)前社會發(fā)展進(jìn)程中，用戶對網(wǎng)絡(luò)速度以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的要求越來越高，想要使移動(dòng)電子商務(wù)更好地滿足社會發(fā)展需求，就必須要加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋與建設(shè)，以保障移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流暢性。我國目前常用的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍是以4G為主，但隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，5G網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)開始得到了應(yīng)用，為了更好地發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對5G網(wǎng)絡(luò)的研究力度，以便更好地服務(wù)于社會，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。除此之外，還需要加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋，尤其是針對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)以及農(nóng)村地區(qū)，要加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，這樣不僅能提高移動(dòng)電子商務(wù)的普及度，同時(shí)也能提高偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，從而推動(dòng)我國社會整體經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展必然會越來越趨于成熟，想要改善當(dāng)前發(fā)展進(jìn)程中存在的問題，就需要先充分了解移動(dòng)電子商務(wù)的特征以及在社會中的重要作用，之后才能針對當(dāng)前的問題進(jìn)行針對性的策略研究，以促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)更加趨于完善，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值?；诖耍嚓P(guān)部門需要通過健全移動(dòng)電商相關(guān)的法律法規(guī)、完善網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理工作、以及加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋與建設(shè)等方式，來促使移動(dòng)電子商務(wù)更好的發(fā)揮作用。除此之外，還需要時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展心態(tài)，才能使移動(dòng)電子商務(wù)邁上新的臺階，更好的服務(wù)于社會以及廣大群眾。

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