■ 周思彤 唐昌敏② 劉桂芳 劉翊珺
中醫(yī)藥發(fā)展歷史悠久,是中國特色的醫(yī)學文化,應該重視中醫(yī)文化的傳承和中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展,更好地發(fā)揮中醫(yī)治療的優(yōu)勢。近年來,我國出臺一系列政策推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè),通過資源整合提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務能力,落實分級診療制度。國家鼓勵中醫(yī)醫(yī)院牽頭組建各種形式的醫(yī)聯(lián)體,將中醫(yī)藥治未病的理念與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的預防保健功能相結(jié)合,有效發(fā)揮中醫(yī)藥的作用,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務能力[1],加強基層全生命周期管理能力建設(shè)。
2019年國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于在醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)中切實加強中醫(yī)藥工作的通知》,要求在醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)中切實加強中醫(yī)藥工作,提高中醫(yī)藥服務能力,健全中醫(yī)藥服務體系;2020年頒布《醫(yī)療聯(lián)合體管理辦法》,鼓勵中醫(yī)醫(yī)院牽頭組建各種形式的醫(yī)聯(lián)體,強調(diào)中西醫(yī)結(jié)合,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢。以省市中醫(yī)院為中心,派遣各專家醫(yī)生到基層醫(yī)院出診,同時下級醫(yī)院可派一些優(yōu)秀骨干到省市中醫(yī)院進行學習和進修?!吨泄仓醒雵鴦赵宏P(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》中提出,鼓勵退休中醫(yī)醫(yī)師到基層提供服務,促使優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源向基層下沉,緩解基層中醫(yī)資源短缺的情況。
隨著不斷探索和發(fā)展,部分地區(qū)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)已經(jīng)有所成效,如廣東、深圳、北京等。廣東、深圳堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生健康工作方針,以群眾需求為導向,大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),推動中醫(yī)藥醫(yī)療、預防保健、科研、教育、產(chǎn)業(yè)、文化“六位一體”發(fā)展。根據(jù)2020年中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,近幾年提供中醫(yī)服務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)占比不斷增加,其中社區(qū)衛(wèi)生服務中心占比由2015年的96.9%增加到2019年的98.3%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占比由2015年的93.0%增加到97.1%。但總體而言,大部分已建設(shè)的醫(yī)聯(lián)體都是松散型醫(yī)聯(lián)體,功能定位不明確,中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)充滿機遇的同時也面臨著許多挑戰(zhàn)和阻礙。
推進中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),讓優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源下沉到基層,使中醫(yī)藥療法變得方便可及,發(fā)揮中醫(yī)藥預防保健功能,結(jié)合慢性病防治,擴大中醫(yī)藥的服務范圍,促進中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的龍頭,應積極聯(lián)合各社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,加強中醫(yī)??漆t(yī)聯(lián)體建設(shè),由中醫(yī)??频尼t(yī)生與基層全科醫(yī)生共同組建一支中醫(yī)診療隊伍,聯(lián)合開展義診活動,將中醫(yī)藥“治未病”理念與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的預防、保健功能相結(jié)合;也可以在社區(qū)辦中醫(yī)宣傳講座,向廣大市民普及中醫(yī)藥健康知識,社區(qū)衛(wèi)生服務中心可制作香囊、艾灸條等具有中醫(yī)藥特色的物品分發(fā)給聽講座的居民,讓更多人了解中醫(yī)藥文化,通過中醫(yī)藥治療受益,感受到中醫(yī)藥的魅力。
首先要明確醫(yī)聯(lián)體的功能定位,根據(jù)該區(qū)域內(nèi)的中醫(yī)藥資源情況和居民的醫(yī)療需求來選擇各醫(yī)療機構(gòu)共同組建醫(yī)聯(lián)體。明確醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)的職能和責任,通過醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),讓優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)資源向基層下沉,讓社區(qū)患者可以就近接受更好的中醫(yī)藥治療,增強居民對中醫(yī)治療的信心。建設(shè)緊密型中醫(yī)類醫(yī)聯(lián)體,要加強各級醫(yī)療機構(gòu)間的合作,增強上下級醫(yī)療機構(gòu)之間的聯(lián)系,上級醫(yī)院可多派專家到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)出診,給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)交流學習的機會,疫情防控背景下醫(yī)聯(lián)體內(nèi)可以開辟線上交流、遠程會議等方式進行交流,以提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的中醫(yī)藥服務能力。
目前有不少地區(qū)已經(jīng)進行了中醫(yī)類醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的探索和實踐,其中不少都結(jié)合采用 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式。由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供網(wǎng)絡平臺,患者在基層就診后,開出的中藥治療處方通過網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳到中醫(yī)醫(yī)院,由中醫(yī)醫(yī)院藥房配置好藥劑,再配送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),藥劑到達后患者就近取藥即可,節(jié)省資源的同時也便利了社區(qū)的居民[2]。不便出門的居民可通過基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的網(wǎng)絡平臺進行網(wǎng)上就診,平臺可提供中醫(yī)醫(yī)院的專家出診,也可提供基層醫(yī)務人員的醫(yī)療服務,最后由中醫(yī)醫(yī)院統(tǒng)一配藥,在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)統(tǒng)一取藥,減少了患者到醫(yī)院診治交叉感染的風險,也方便了居民及時有效地接受中醫(yī)藥服務,提高了中醫(yī)藥服務的可及性,讓居民在家門口就能得到中醫(yī)藥服務。
在抗擊疫情的攻堅戰(zhàn)中,中醫(yī)藥療法發(fā)揮了非常重要的作用,很多患者都接受了中醫(yī)藥治療,中醫(yī)藥知識得到一定的普及,民眾也更加認可中醫(yī)藥療法,也加大了居民對中醫(yī)藥服務的需求。因此政府相關(guān)部門可更多考慮在醫(yī)保制度制定中加大對中醫(yī)藥的傾斜力度,提高中醫(yī)藥診療費用的報銷比例,出臺政策補貼,助力中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供中醫(yī)藥服務的支持力度,鼓勵支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供中醫(yī)藥特色服務,引進中醫(yī)藥特色項目所需要的配套設(shè)施,讓中醫(yī)藥文化得到弘揚和發(fā)展。
中醫(yī)藥的優(yōu)勢眾多,醫(yī)療成本較低,治療手段多樣,具有較長的臨床治療歷史,同時對各種慢性病的治療有各種獨特的方式,可以結(jié)合家庭醫(yī)生制度,推動優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源向基層下沉,對患慢性病的病人進行管理和看護,秉持健康生活的理念,根據(jù)不同病人的病情,制定不同的治療方案,并提供營養(yǎng)健康的膳食食譜。積極探索中醫(yī)和慢性病防治以及家庭醫(yī)生的模式,促使中醫(yī)藥優(yōu)勢在基層預防保健中得到有效發(fā)揮[3]。
3.1.1 醫(yī)聯(lián)體安排不合理,凝聚力不強。在各種推進中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)政策下,部分地區(qū)往往只追求中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的簽約率,強制要求三級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作,忽視了當?shù)氐膶嶋H醫(yī)療需求和各醫(yī)療機構(gòu)自身的功能定位,使得醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)積極性低,最終導致各項政策未能落實到位,無法真正達到醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的效果。同時醫(yī)聯(lián)體內(nèi)沒有建立統(tǒng)一的績效考核標準和激勵機制,在不同的利益導向下,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的力量無法凝聚到一起,資源不共享,信息不流通,形成信息、資源壁壘。此外大部分三級中醫(yī)醫(yī)院的藥劑屬于核心技術(shù)成果,患者僅能在三級醫(yī)院取藥,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)無法提供,在一定程度上影響了患者的就醫(yī)選擇,阻礙了基層首診的推進。
3.1.2 中醫(yī)藥人才缺乏,基層中醫(yī)服務水平有待提升。中醫(yī)藥學體系龐大復雜,中醫(yī)藥人才培育周期較長,居民對中醫(yī)醫(yī)師的年齡、招牌等要求較高,且相較其他??频尼t(yī)務人員,中醫(yī)薪資水平較低。因此我國中醫(yī)人員數(shù)量雖然逐年增加,但在總體衛(wèi)生人員中占比較小,中醫(yī)藥人才較為缺乏。同時,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的工作環(huán)境、薪資水平普遍不如三級醫(yī)院,且晉升空間有限,大部分中醫(yī)人才不愿意選擇在基層就業(yè),基層醫(yī)務人員受較大的工作負擔影響,對中醫(yī)技術(shù)學習不足。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)還存在藥品不流通及醫(yī)保報銷政策不完善等問題,阻礙了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的發(fā)展,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的中醫(yī)服務水平相對不足,無法滿足患者的需求。
3.1.3 信息化建設(shè)不足,阻礙上下轉(zhuǎn)診的開展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我國醫(yī)藥事業(yè)大部分領(lǐng)域都開始了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的探索,信息化建設(shè)也不斷完善。各大中醫(yī)院信息系統(tǒng)比較完善,并且開辟了線上藥房、線下配送等服務,但目前大部分基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息化建設(shè)較為滯后,信息系統(tǒng)沒有及時更新,基層的信息技術(shù)水平可能無法很好地支撐醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上下轉(zhuǎn)診,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)患者就診信息互通存在阻礙,影響醫(yī)療服務效率。
3.2.1 強化政府統(tǒng)籌職能,加大對醫(yī)聯(lián)體發(fā)展投入。在中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中,要強化政府的職能,充分發(fā)揮政府統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)作用,堅持實事求是的原則,根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,合理構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體。制定規(guī)范的醫(yī)聯(lián)體管理方案,明確醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)的職能,統(tǒng)一醫(yī)聯(lián)體內(nèi)管理模式,提供財政補貼以補償上級醫(yī)院在幫扶基層醫(yī)療機構(gòu)中造成的利益損失,引導醫(yī)聯(lián)體內(nèi)利益共同體的構(gòu)建。加大財政投入,重視基層中醫(yī)技術(shù)能力的提升,進一步完善基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息化建設(shè),為醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息平臺的建設(shè)提供持續(xù)性財政保障。
3.2.2 打破藥劑共享壁壘,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)互利互贏。上級醫(yī)院研制的特色藥劑在各級醫(yī)療機構(gòu)之間存在共享壁壘,而基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)大多缺乏有效的特色藥劑,因此患者對特色藥劑的需求在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)往往得不到滿足。中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)可嘗試打開共享壁壘,建立嚴謹?shù)臋C制,這樣可以便利社區(qū)居民,居民可在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)得到藥劑治療。同時,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的機構(gòu)可以合作,由上級醫(yī)療機構(gòu)負責研發(fā),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供患者意向,進行基礎(chǔ)調(diào)查,共同提升藥劑研發(fā)能力,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)藥劑共享[4]。
3.2.3 注重中醫(yī)藥人才培養(yǎng),完善激勵、薪酬制度。2019年我國衛(wèi)生人員總數(shù)達1 292.8萬人,中醫(yī)藥人員數(shù)達76.7萬人[5],中醫(yī)藥衛(wèi)生人員相對較少。培育中醫(yī)藥人才的時間周期長,人才較匱乏,因此要注重對中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)。在中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)可采取師承教育,挑選資質(zhì)較好的學員跟隨研究中醫(yī)時間長的老中醫(yī)來學習,各地區(qū)醫(yī)院也可與中醫(yī)藥高校合作,大批量定向培養(yǎng)人才,也可以將師承教育和院校教育相結(jié)合[6]。可鼓勵退休中醫(yī)醫(yī)師到基層執(zhí)業(yè),充分發(fā)揮退休中醫(yī)醫(yī)師傳承教育的作用,通過師承教育提升基層中醫(yī)藥服務能力。依托醫(yī)聯(lián)體的力量,上級醫(yī)院可將有管理經(jīng)驗的人員下派基層擔任職務,進一步完善基層的管理模式,促進醫(yī)聯(lián)體內(nèi)一體化發(fā)展,通過改進激勵機制和薪酬制度,促進中醫(yī)藥服務能力提升[7]。鼓勵中醫(yī)醫(yī)師加入家庭醫(yī)生團隊,進一步滿足居民中醫(yī)藥服務需求。
3.2.4 健全中醫(yī)藥服務體系,提升基層中醫(yī)藥服務能力。中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)要重視基層的作用,以基層為基礎(chǔ),提升基層醫(yī)務人員中醫(yī)藥技術(shù)水平?;鶎俞t(yī)務人員相對不足,且工作繁忙,各方面負擔較重,對中醫(yī)診療方面的學習相對不足,因此基層提供中醫(yī)藥服務的能力較弱[8]。在進行培訓學習時,可以挑選優(yōu)秀的人才到上級醫(yī)院進行學習。重視中醫(yī)科室的發(fā)展,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴大中醫(yī)藥服務范圍,提供針灸、推拿、艾灸等中醫(yī)藥特色項目的同時配備完善的醫(yī)療設(shè)備,如火罐、刮痧板、推拿床等。與提供的服務配套,爭取引進多種先進的醫(yī)療設(shè)備,保證中醫(yī)藥服務的基本質(zhì)量。
3.2.5 加快信息化平臺建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息共享。信息化平臺建設(shè)是緊密型醫(yī)聯(lián)體的重要手段之一,上下轉(zhuǎn)診過程中患者資料的移交、醫(yī)保系統(tǒng)報銷等都需要通過醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的信息平臺實現(xiàn)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息共享可減少出現(xiàn)患者進行重復檢查的情況,為患者提供更大的便利,節(jié)省醫(yī)療資源。因此要加快醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息平臺的建設(shè),重視基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息技術(shù)的發(fā)展,相關(guān)衛(wèi)生行政部門應給予穩(wěn)定持續(xù)的信息化建設(shè)資金,為后續(xù)信息軟件的維護和進一步更新提供財政保障。同時要加強對患者信息的保護,提高信息系統(tǒng)的安全防護指數(shù),加強網(wǎng)絡監(jiān)管,防止患者信息泄露,切實保障患者的權(quán)益[9]。