何 佳, 劉劍南

(1.河海大學，江蘇 南京 211106；2.南京醫(yī)科大學附屬老年醫(yī)院，江蘇 南京 210024)

教育部早在2007年頒布的《大學英語課程教學要求》中明確指出:“大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面交流”[1]，我國非英語專業(yè)大學生的英語口語能力仍是最明顯的短板，主要表現(xiàn)為語音語調(diào)不標準、詞匯量缺乏、表達不流暢不準確，學生缺乏表達意愿和信心。大學外語口語課堂班型偏大，教學內(nèi)容缺乏延展性，教師無暇提供具有針對性的學習指導建議，學生也難以獲取適合自己英語水平的學習資源，學習記錄不成體系，學習效果難以及時檢測，學生感受不到自己的進步，極大地降低了學生的口語學習熱情。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代深入，移動輔助語言學習模式(Mobile-Assisted Language Learning，MALL)可以通過使用便于參與學習的個人便攜式裝備，突破時間和地點的限制，保證語言學習的自主性、持續(xù)性和交互性[2]，成為當代大學生普遍采用的自主學習方式之一。而運行于移動智能終端的教育類APP，也成為他們自主學習的移動學習資源。[3-4]

一、移動輔助語言學習模式國內(nèi)外研究述評

移動輔助語言學習模式源自移動學習這一概念，可以被定義為：通過使用以智能手機和平板電腦等為代表的移動裝備和適配的移動應用，依靠移動技術，隨時隨地支持語言學習者進行目標語言學習的新型學習模式。[5]移動輔助語言學習模式以其移動性和泛在性著稱，[6]被廣泛應用到詞匯學習、聽力理解、語法學習、發(fā)音及閱讀理解等多個英語學習單項技能訓練中。除此之外，SMS、Whatsapp、微信、QQ等社交網(wǎng)絡應用也可以通過建立學習社群、形成協(xié)作化學習、分享學習資料等，幫助學生學習目標語言，[7-10]成為移動輔助語言學習模式的一部分。

然而，移動輔助語言學習模式因其嚴重依賴移動裝備，也存在一些弊端，例如學習屏幕過小，[5]學生注意力容易被移動守備的其它功能或應用轉(zhuǎn)移，學習內(nèi)容與課堂內(nèi)容缺乏有效銜接，所使用的應用并非以語言學習為目的，教師無法有效監(jiān)管學生的課后學習情況等問題，催生了專業(yè)的語言學習應用。目前，國內(nèi)已有研究對“英語趣配音”“英語流利說”等口語教學APP進行效果評估，[11-13]認為這些移動式學習應用可以有效補充大學英語口語教學，提高學生的語音水平。但這些研究仍以學生的主觀感受為主要依據(jù)，缺乏量化研究支撐。口語教學APP也缺乏教師介入和督導的渠道，無法形成由課堂延展而生的班級學習社群，導致課內(nèi)和課外學習形成斷層。

研究所在高校于 2019 年 3 月引入“FiF口語訓練系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是一套基于科大訊飛研發(fā)的智能語音技術，配套專業(yè)口語智能評測訓練內(nèi)容，適配多終端的口語教學與管理系統(tǒng)。鑒于目前學界缺乏針對英語口語移動學習效果的實證研究，研究采取實證研究的方法開展調(diào)查，旨在分析以“FiF口語訓練系統(tǒng)”為代表的移動輔助語言學習模式在大學外語口語教學中發(fā)揮的作用，為進一步提高大外學生英語口語能力提供新的思路。

二、研究方法

(一)實驗對象與方法

以我校選修大學英語口語課程的118名一年級下學期非英語專業(yè)本科生為研究對象，學生來自三個教學班、共31個不同的專業(yè)。大學英語四級考試成績均超500分。實驗歷時一個學期，共12周。實驗研究結(jié)合前后測，研究開始前由一位與本研究無關的資深口語課教師根據(jù)雅思口語測試評分標準的單項評分法和整體評分法對三個班進行基礎口語能力前測。三個班級的口語教學工作經(jīng)過一學期為期12周，每周四學時的教學后，再請同一位教師以相同方法在學期末對三個班進行后測。12周的教學過程中，使用相同口語教材，教學內(nèi)容一致，任課教師為同一人，課后要求學生自主使用“FiF口語訓練系統(tǒng)”，規(guī)定具體練習內(nèi)容，但完成時間不限。

(二)實驗工具與數(shù)據(jù)收集與分析

因雅思口語測試評分標準的信效度良好，可操作性強且相對客觀，[14]被作為本研究的口語水平評價標準。數(shù)據(jù)分析則通過SPSS 19.0軟件進行單因素回歸分析。

三、研究結(jié)果

1.參照雅思口語測試評分，受試者在研究前后在發(fā)音的增量(0.39±0.44)與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度呈顯著正相關(p = 0.000)。表1和圖1如下：

表1 語音增量模型匯總和參數(shù)估計值

圖1 研究前后發(fā)音的增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度的相關性

2.參照雅思口語測試評分，受試者在研究前后在詞匯量的增量(0.37±0.41)與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度呈顯著正相關(p =0 .000)。表2和圖2如下：

表2 詞匯量增量模型匯總和參數(shù)估計值

圖2 研究前后詞匯量的增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度的相關性

3.參照雅思口語測試評分，受試者在研究前后在流暢程度和連貫性的增量(0.34±0.4)與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度呈顯著正相關(p = 0.001)。表3和圖3如下：

表3 連貫度增量模型匯總和參數(shù)估計值

圖3 研究前后連貫度的增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度的相關性

4.參照雅思口語測試評分，受試者在研究前后在語法結(jié)構(gòu)及精確度的增量(0.56±0.59)與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度無相關性 (p = 0.738)。表4和圖4如下：

表4 語法結(jié)構(gòu)及精確度增量模型匯總和參數(shù)估計值

圖4 研究前后語法結(jié)構(gòu)及精確度的增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度的相關性

5.參照雅思口語測試評分，受試者在研究前后在總分的增量(0.41±0.31)與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度呈顯著正相關(p = 0.000)。表5和圖5如下：

表5 總分增量模型匯總和參數(shù)估計值

圖5 研究前后總分的增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”里任務完成度的相關性

四、結(jié)論與討論

研究結(jié)果表明，經(jīng)過一個學期的“FiF口語訓練系統(tǒng)”線上學習，受試者在總分、發(fā)音、流暢程度、連貫性以及詞匯量方面的評分增量與“FIF口語訓練系統(tǒng)”的任務完成度呈顯著正相關，說明“FIF口語訓練系統(tǒng)”能有效提升學生口語水平。其內(nèi)在機制包括以下幾點：

(一)滿足學生心理需求

“FiF口語訓練系統(tǒng)”可滿足學生自主、勝任和關系三大基本心理需求，實現(xiàn)學習動機內(nèi)化，提高學業(yè)投入程度，而學業(yè)投入程度與學業(yè)表現(xiàn)呈顯著正相關。根據(jù)自我決定理論(Self-Determination Theory，簡稱SDT) ，[15]動機可以分成內(nèi)在動機和外在動機兩種。內(nèi)在動機是指基于興趣和愉悅而產(chǎn)生的動機，而外在動機是基于外在的獎勵或懲罰。外在動機向內(nèi)在動機的轉(zhuǎn)化就是動機內(nèi)化。學習動機內(nèi)化是學習者通過認識到學習任務的重要性而形成個人意愿和自主選擇，將學業(yè)要求轉(zhuǎn)化為學習者個人贊同的價值并實施積極的自我調(diào)節(jié)，從而增強學業(yè)投入程度的學習過程。[16]自我決定理論認為動機的內(nèi)化并不必然發(fā)生, 只有當外在環(huán)境滿足自主、勝任和關系三大心理基本需求時，才能實現(xiàn)學習動機內(nèi)化：自主需求是指個體為從事的行為活動獨立地進行選擇, 是個體積極參與活動并在參與過程中發(fā)揮更大創(chuàng)造性的根本原因，個體會自主地思考、認可和內(nèi)化行為的價值，并自我調(diào)節(jié)，展現(xiàn)出毅力、活力和靈活度；勝任需求是指個體通過努力可以在最適宜的富有挑戰(zhàn)性的任務上達到預期結(jié)果的信念；關系需求是指與他人建立密切的情感紐帶與附屬，彼此相互尊重和依賴的需求。[17]

由此可見，學習動機的內(nèi)化應取決于學習者在學習過程中是否可以得到滿足這三大心理基本需求的外部教育資源環(huán)境的支持。[18]有研究顯示，移動學習的個性化、真實性和協(xié)作性特征與自主、勝任和關系三大基本需求形成關聯(lián)，自我決定論為移動學習提供了合適的理論框架。[19]

基于智能手機的“FiF口語訓練系統(tǒng)” 不僅可以突破時間與地點的限制使學生隨時隨地進行學習，還可方便學生根據(jù)自己的實際水平和具體需要，自主選擇感興趣的板塊和適合自己的難度進行練習，在學習時間、學習地點、學習資源、學習內(nèi)容和學習方式上都具有可控性和可選擇性。[20]系統(tǒng)還采取關卡解鎖的激勵式學習模式，每個關卡配有練習和挑戰(zhàn)兩種模式，練習模式下學生可以無限制次數(shù)進行練習。學生可自己控制學習節(jié)奏，學生的自主需求得到充分滿足?！癋iF口語訓練系統(tǒng)”為學生和教師提供海量豐富的口語訓練資源，包括校本題庫、考試英語、生活英語、職業(yè)英語、新聞英語、演講英語和基礎技能模塊。訓練資源與課堂教學內(nèi)容緊密銜接，可有效鞏固和拓展課堂口語練習內(nèi)容，為教師提供了深度符合教學需求的高質(zhì)量資源。

每個資源配備有專項的詞匯練習、表達和背景講解以及思辨問題拓展，為學生提供有效的教學支架。系統(tǒng)通過海量的資源、適度的指導、即時的反饋和真實的語境充分滿足學生的勝任需求。除此之外，“FiF口語訓練系統(tǒng)”建立學習社群和教學社群，系統(tǒng)提供學習交流型社區(qū)功能，寓教于樂、寓樂于學，通過系統(tǒng)官方的獨家專欄進行專業(yè)英語知識輸出和答疑，通過班級小組和興趣小組實現(xiàn)交流互動，通過為其他同學的錄音或排名進行點贊，在微信、微博和QQ等平臺與他人分享個人的錄音、成績和排行，通過學習者之間的溝通與協(xié)作使學生的關系需求得到滿足。不難發(fā)現(xiàn)，“FiF口語訓練系統(tǒng)”可滿足學生自主、勝任和關系三大基本心理需求，學生的學習動機得到內(nèi)化，而學習動機內(nèi)化與學業(yè)投入程度呈顯著正相關,[21]學業(yè)投入程度又與學業(yè)表現(xiàn)呈顯著正相關，[22]因此，該系統(tǒng)可有效提升學生的口語能力。

(二)及時反饋

“FiF口語訓練系統(tǒng)”可通過即時機評反饋引發(fā)關注，并通過多樣豐富的學習方式加大訓練量，提高學業(yè)投入，提升學生的口語能力。大學外語口語課的教學任務重，節(jié)奏快，口語評測反饋更加耗時耗力。學生無法在口語課堂中獲得具有建設性和豐富信息量的反饋，難以感受到進步。教師也因數(shù)據(jù)收集困難大，有效分析難以實施，不易進行分層教學和精準教學。學生發(fā)音問題，既是學生口語學習中亟待解決的問題，也是實際教學中最無法立竿見影得到改善的問題。“FiF口語訓練系統(tǒng)”支持的口語題型包括音標訓練、句子跟讀、段落跟讀、角色扮演以及句子復述，題型基本涵蓋口語課堂中的大部分練習，并通過即時的機評反饋，提供總分和多維度(準確度、流利度、完整度)評分，有效解決了大班口語教學時教師無暇進行針對性反饋的問題，及時記錄并檢測學生的學習效果，提升學生的口語能力。

在語音方面，篇章跟讀、段落跟讀、句子跟讀和單詞跟讀等豐富多樣的跟讀練習重點訓練了學生的語音語調(diào)，并通過對單詞標色(優(yōu)、良、一般、未讀)提供了解釋性的反饋，幫助學生更有針對性地定位發(fā)音問題，通過即時反復對比原音，學生可更加準確清晰地知道自己在哪一個部分需要更多練習，并付諸更多努力。根據(jù)Schmidt[23]的“注意假設”理論,注意是習得的關鍵起點?！癋iF口語訓練系統(tǒng)”通過大量訓練增加了學生的學業(yè)投入，及時反饋引起學生的注意,受試者在后測中，語音上的明顯進步可得到解釋。

詞匯方面，一些學者的研究也指出，語言項目(如詞匯、語塊)的學習效果主要歸因于頻率、注意程度、專注程度、學習或使用需要以及學習者對目標語言的參與度(engagement)。[24-25]由于“FiF口語訓練系統(tǒng)”提供的大量練習，使詞匯輸入的“針對性和指向性”[26]得以加強。在連貫性和流暢度方面，準確與流暢的言語交際依賴于詞匯量的儲備。學生在“FiF口語訓練系統(tǒng)”中，可接觸到更為豐富的語料，在每次練習時獲得流利度方面的評分；尤為重要的是，系統(tǒng)中的訓練帶來任務頻次的增多，而根據(jù)任務練習頻次效應，隨著任務頻次的增多，受控制的陳述性知識將逐漸轉(zhuǎn)化為自動的程序性知識，說話者錯誤率將逐漸減少，[27]在表達時的流暢程度得到顯著提高。但在語法結(jié)構(gòu)和精準度上，學生在前后測的評分并未產(chǎn)生顯著性差異，可能與“FiF口語訓練系統(tǒng)”中沒有專項練習和專項評分有關。

“FiF口語訓練系統(tǒng)”可以為教學實踐提供學習的證據(jù)和面向?qū)W習的證據(jù)，通過獲取學習過程數(shù)據(jù)幫助教師調(diào)整教學方向和目標，提高口語教學效率，學生的口語能力相應提高。大學英語課的口語測評中，教師給予學生一個整體的評分，而非根據(jù)具體評分標準打分，評分標準較為模糊，不同教師評價的側(cè)重點不同，嚴厲程度不同，導致口語測評的主觀性較強，信效度會受到影響。[28]

教師參照雅思口語評分標準按單項打分，雖然信效度良好，但對教師的個人能力要求較高，且耗時耗力，在實際教學測評中可行性不高?！癋IF口語訓練系統(tǒng)” 通過對學生個體在語義得分、發(fā)音得分、流利度得分以及完整度得分上的進行人工智能技術多維度評測，避免人為因素干擾，相對客觀地反映學生的口語水平，為教師人工測評形成有效補充，為教師進一步指導學生，以及學生了解自身口語水平，提供證據(jù)。毋容置疑，“FiF口語訓練系統(tǒng)”可用作教師終結(jié)性評價的重要組成部分。由于該系統(tǒng)可以提供即時的機評反饋，亦可以作為形成性評估的重要依據(jù)，在教學過程中將系統(tǒng)中的習題作為作業(yè)，或課堂測驗的階段性評估方式觀察學生的學習過程，調(diào)整教學的方向和目標，提高教學效率，為進一步學習提供證據(jù)。[29]

五、結(jié)語

研究表明，以“FiF口語訓練系統(tǒng)”為代表的移動輔助語言學習模式營造出智慧學習環(huán)境，通過將移動技術與教學深度融合，即時辨識學生的實際水平和具體需求，提供海量的教學資源和有效的強化練習，及時記錄并準確分析學習數(shù)據(jù)影響教師的教學決策，成為教師課堂教學和測評的有效補充。學生與教師在這一過程中共同承擔責任，學生成為“學習主體”，充分調(diào)動積極性，增加學業(yè)投入，學生的口語水平得到提高。

隨著應用技術的不斷推廣，移動學習模式也存在一些問題亟需解決，需解決如何與課堂教學無縫銜接，系統(tǒng)評測系統(tǒng)對語義和完整度的判斷可能與人工測評出現(xiàn)偏差，應如何增加活動的趣味性和多樣性，以維持學生的使用頻率。簡言之，移動輔助語言學習模式是不可逆轉(zhuǎn)的學習方式，以“FiF口語訓練系統(tǒng)”為代表的新型移動學習資源具有廣闊的應用前景，將在大學英語教學改革中發(fā)揮重大作用。