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      企業(yè)若是沒(méi)有節(jié)奏,一手“好牌”也會(huì)打輸

      2021-04-07 10:37衛(wèi)哲
      中國(guó)商人 2021年4期
      關(guān)鍵詞:鮑爾默史蒂夫阿里

      衛(wèi)哲

      “勢(shì)”的核心在于把握節(jié)奏

      一個(gè)企業(yè),在順勢(shì)的時(shí)候,一定要注意把握發(fā)展的節(jié)奏。

      阿里內(nèi)部有句話——逢單出擊。比如,2017年是阿里的收獲年, 2018年一定是盤整年,這并不代表企業(yè)不發(fā)展。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是勻速發(fā)展的,就如同一個(gè)青春期的孩子,不可能每年漲5公分。

      企業(yè)也一樣,很多投資人沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè),總是逼著企業(yè)必須高速、勻速成長(zhǎng),實(shí)際上盤旋成長(zhǎng)是最好的。企業(yè)的發(fā)展主要決定因素是內(nèi)部團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定比公司慢,所以一定要等團(tuán)隊(duì)提高到新的階段。比如,一家企業(yè)一年前估值500萬(wàn)美元,現(xiàn)在估值5000萬(wàn)美元,這意味著團(tuán)隊(duì)能力也放大了10倍嗎?當(dāng)然不是。

      我經(jīng)??吹揭恍┕?,一兩年內(nèi)從A輪到B輪再到C輪融資,這家企業(yè)的能力真有這么大的提高嗎?融資就像給孩子零花錢,不管多有錢,零花錢要一點(diǎn)點(diǎn)給。做企業(yè)也是這個(gè)道理。拿到融資最好把大部分錢找地方“藏”起來(lái),因?yàn)槟阕畛醪](méi)有能力好好利用這些錢。

      很多企業(yè)控制不好這個(gè)節(jié)奏,有兩個(gè)原因:一是可能投資人逼的;二是可能被對(duì)手打亂了節(jié)奏。創(chuàng)業(yè)要看對(duì)手,但一定不是以消滅對(duì)手為核心。

      2009年,我跟微軟當(dāng)時(shí)的CEO史蒂夫·鮑爾默交流,問(wèn)他公司的使命和愿景,他講不清楚。以前比爾·蓋茨的使命很明確:每人一臺(tái)電腦,或每家一臺(tái)電腦。比爾·蓋茨在上世紀(jì)80年代就有他的愿景,微軟也有了使命的驅(qū)動(dòng)。

      史蒂夫·鮑爾默跟我談的更多的是跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),跟蘋果競(jìng)爭(zhēng)、跟谷歌競(jìng)爭(zhēng)、跟索尼競(jìng)爭(zhēng)。他談了十幾個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。馬云說(shuō),這哥們是“職業(yè)殺手”。哪個(gè)頂尖高手是職業(yè)殺手?沒(méi)有。

      節(jié)奏經(jīng)常會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉亂。就像跑馬拉松,很多人按照自己的節(jié)奏跑,成績(jī)挺好;結(jié)果對(duì)手提速時(shí),他也提速,跟著別人的節(jié)奏走,把自己的體能給拉壞,節(jié)奏也被打亂了。

      史蒂夫·鮑爾默是特別悲催的CEO。其他CEO辭職股價(jià)都要跌,他宣布辭職時(shí)微軟的股價(jià)漲了7%,當(dāng)時(shí)的7%是200億美元。為什么會(huì)這樣?因?yàn)樗チ俗约旱墓?jié)奏,只能跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走。

      什么是自己的節(jié)奏呢?舉個(gè)例子,比爾·蓋茨要實(shí)現(xiàn)一人一臺(tái)年腦,史蒂夫·鮑爾默的使命能不能是一人不止一臺(tái)電腦?

      如今,每臺(tái)手機(jī)都是電腦,我太太的電腦和我兒子的電腦里裝的window跟我一樣,但很多功能他們從來(lái)不用。這時(shí)我可能會(huì)考慮分別使用安卓和蘋果的系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兛梢越鉀Q不同的需求。如果微軟的定位是,為每個(gè)人不止一臺(tái)電腦存在,很可能微軟的使命又回來(lái)了,節(jié)奏也就出來(lái)了。

      所以,創(chuàng)始人一定要清楚自己發(fā)展的節(jié)奏。外部看勢(shì),內(nèi)部看人,這是把握“勢(shì)”的核心。

      阿里有一句話叫“老人做新事,新人做老事?!比绻M(jìn)了新團(tuán)隊(duì),就讓他做老人以前做的很順的業(yè)務(wù),會(huì)有新鮮感。而老人去做新事,能煥發(fā)出新的激情。他們對(duì)公司的原有體制和資源很熟悉,也能夠把新的東西用好。

      沒(méi)有節(jié)奏,“好牌”也會(huì)打輸

      有些行業(yè)雖然在進(jìn)入時(shí)已經(jīng)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,但也能發(fā)現(xiàn)一些“好牌”。比如在一些剛性需求上,如果還沒(méi)有形成“有組織、成規(guī)模”的對(duì)手,就特別幸運(yùn)。

      目前中國(guó)這種行業(yè)有很多,許多案例可以佐證。比如周黑鴨,僅做鴨脖,在進(jìn)入行業(yè)時(shí),鴨脖這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有形成“有組織、成規(guī)?!钡膶?duì)手。三只松鼠也一樣。

      有些行業(yè)卻很痛苦,比如化妝品行業(yè),有很多“有組織、成規(guī)?!钡膶?duì)手。所以,當(dāng)你進(jìn)入剛需行業(yè),而且不存在“有組織、成規(guī)?!睂?duì)手的時(shí)候,可以說(shuō)是捏了一手好牌。

      但一手好牌也會(huì)打錯(cuò),甚至可能打輸。因?yàn)榕铺脮r(shí),一眼望去可能沒(méi)有對(duì)手,這不是好事,連一個(gè)練兵的人都找不到。

      這個(gè)世界特別公平,每天跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),你的水平也不會(huì)差。所以,當(dāng)你不是行業(yè)第一名的時(shí)候應(yīng)該開心,因?yàn)槟阌械谝幻梢詫?duì)標(biāo)。但如果行業(yè)本來(lái)就沒(méi)有明顯的對(duì)手,你最大的對(duì)手就是自己。

      有對(duì)手時(shí),可以找到陪練;沒(méi)有對(duì)手時(shí),只能自己跟自己練。一手好牌打錯(cuò),往往是牌太好、自信心太強(qiáng),沒(méi)有對(duì)手幫你練兵,以至于自己練得走火入魔,無(wú)法把握好節(jié)奏。

      我做了10年CEO,才知道跨地區(qū)管理的風(fēng)險(xiǎn)有多大

      外部的節(jié)奏不能看對(duì)手,否則對(duì)手錯(cuò)了你也錯(cuò),對(duì)手把自己累死你也把自己累死了。更需要把握的是內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)節(jié)奏,你的團(tuán)隊(duì)有多少人、辦多少事?

      比如,我成立嘉御基金的第一天就決定,前三年在上海以外不開任何一家分公司,這叫內(nèi)部蓄勢(shì)。

      我做了10年CEO,才知道跨地區(qū)管理的風(fēng)險(xiǎn)有多大。很多人急著跑馬圈地,但圈了地也不一定守得住,守不住的地圈了有什么用?今天你圈的地,明天別人也可以圈走。如果競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),先穩(wěn)住上海,至少有根據(jù)地,然后再往外打。圈到的地守得住才有意義。

      我當(dāng)時(shí)決定三年不出上海,第一年所有同事必須在一起上班。盡管我們的合伙人和同事以前都在不同的公司共事過(guò),但老團(tuán)隊(duì)做新事也需要磨合。內(nèi)部節(jié)奏最容易出問(wèn)題,就如同天下大亂是因?yàn)榘俟賮y,百官亂是因?yàn)榛噬蟻y,而皇上亂是因?yàn)樾膩y。

      有了互聯(lián)網(wǎng)就不再是圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而是全球、全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶忠誠(chéng)度下降,因?yàn)檫w移成本比傳統(tǒng)行業(yè)低很多。比如,傳統(tǒng)商圈是圈住用戶的天然屏障,但互聯(lián)網(wǎng)打破了空間,圈子外的好產(chǎn)品也在跟你競(jìng)爭(zhēng)。

      關(guān)于節(jié)奏和規(guī)模,我們一定要想清楚兩個(gè)問(wèn)題:一是“地盤”能不能守?。慷且?guī)模和效益能不能呈正比?

      首先,對(duì)外能不能守得住用戶,對(duì)內(nèi)有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)。很多公司有開疆拓土的團(tuán)隊(duì),卻沒(méi)有經(jīng)營(yíng)土地、精耕細(xì)作的團(tuán)隊(duì)。

      其次,絕大部分行業(yè)規(guī)模和效益是沒(méi)有關(guān)系的,并不是規(guī)模越大效益越高。如果規(guī)模的擴(kuò)張是建立在效率下降的基礎(chǔ)上,就要很慎重了。

      很多人認(rèn)為阿里是圈地最厲害的,但同時(shí)阿里也是最講究精耕細(xì)作的。我在阿里的時(shí)候,阿里70%至90%的收入來(lái)自于浙江和廣東,這兩個(gè)省支持了這家彼時(shí)近300億美元的公司。所以,當(dāng)你擁有了精耕細(xì)作的能力再去圈地,否則你圈下來(lái)的可能是一片荒地,因?yàn)槟悴欢迷趺锤拧?/p>

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