胡澤強(qiáng)

（汕頭融媒集團(tuán)有限責(zé)任公司，廣東 汕頭 515000）

1 民生新聞采訪選題工作的優(yōu)化策略

網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播更加快速，信息來(lái)源更加廣泛，傳統(tǒng)的民生新聞報(bào)道已難再“獨(dú)家”。每當(dāng)有重大的新聞事件發(fā)生，電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等傳統(tǒng)、新興媒介都爭(zhēng)取在第一時(shí)間報(bào)道，可以說(shuō)是常見(jiàn)的事情。但即便如此，擁有獨(dú)特的角度和引人入勝的觀點(diǎn)，仍能夠在眾多報(bào)道中脫穎而出，形成強(qiáng)有力的社會(huì)影響力。而這就要求記者除了花心思、認(rèn)真做好每一次的采訪之外，還要注重提升對(duì)新聞采訪主題的正確輿論引導(dǎo)能力。

1.1 提升新聞采訪主題的時(shí)效性

新聞報(bào)道必須迅速及時(shí)，講究時(shí)效性，才能滿足受眾的信息需求。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正確、及時(shí)地做好突發(fā)事件的新聞報(bào)道，不僅是對(duì)新聞媒體的考驗(yàn)，也是對(duì)新聞?dòng)浾叩奶魬?zhàn)。新聞媒體作為新聞事件的傳播媒介，一方面要報(bào)道新聞事件，同時(shí)作為黨和人民的喉舌，更肩負(fù)著輿論引導(dǎo)之責(zé)，做到新聞事件傳播與輿論引導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一，是新聞媒體必須做好的一項(xiàng)重要工作。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，網(wǎng)民對(duì)獲取真實(shí)、準(zhǔn)確信息的需求變得十分迫切。如何引導(dǎo)公眾科學(xué)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，避免出現(xiàn)心理恐慌，是需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。及時(shí)發(fā)布信息，進(jìn)行科學(xué)解讀，做出正面回應(yīng)，是一劑最好的“良藥”。以筆者所在的汕頭融媒集團(tuán)為例，疫情期間，多組民生新聞?dòng)浾卟晃菲D險(xiǎn)，深入醫(yī)院、社區(qū)、車(chē)站、隔離點(diǎn)、防護(hù)物資生產(chǎn)廠家等疫情防控一線，全面開(kāi)展防疫報(bào)道，通過(guò)新聞報(bào)道、短視頻、公益廣告、漫畫(huà)、H5等多種形式，在新聞欄目、新聞公眾號(hào)、App等各類(lèi)平臺(tái)發(fā)布稿件2000多條，第一時(shí)間向社會(huì)傳遞準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，讓廣大群眾及時(shí)了解新冠疫情的發(fā)展演變和防疫措施，樹(shù)立正確的抗疫意識(shí)，堅(jiān)持測(cè)溫、亮碼，自覺(jué)戴口罩、勤洗手、保持社交距離等常態(tài)化防控措施，從思想到行動(dòng)，切實(shí)做好疫情防控。

同時(shí)，記者還深入挖掘疫情防控斗爭(zhēng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、感人事跡，全面反映各地、各部門(mén)有力有效防控疫情的好舉措、好做法，及時(shí)、客觀地做好新聞報(bào)道，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，拍攝了許多傳播率高、影響力大、感染力強(qiáng)的精品力作，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了媒體人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，營(yíng)造了全面動(dòng)員、全民參與、同舟共濟(jì)、眾志成城抗擊疫情的良好輿論氛圍[1]。

此外，作為與公眾最直接的溝通平臺(tái)，新聞發(fā)布擔(dān)負(fù)著回應(yīng)關(guān)切、消除疑慮、塑造形象、提振信心的責(zé)任與使命，往往也成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、新聞發(fā)言人樹(shù)立形象、服務(wù)群眾的“社會(huì)注意力”窗口。

1.2 重視提升新聞采訪主題的貼近性

無(wú)論是從地域空間還是心理層面，城市電視臺(tái)的民生新聞?dòng)捎谫N近民眾生活，相比較其他自辦節(jié)目而言，目前依然保持良好的收視率和欄目影響力，仍然是整個(gè)頻道甚至整個(gè)電視臺(tái)對(duì)外拓展收視市場(chǎng)的主打節(jié)目。因此，新聞工作者在進(jìn)行選題工作之前，一定要明確受眾范圍，結(jié)合受眾人群和時(shí)事話題確定采訪主題，引起觀眾的情感共鳴，要以“大民生”的理念和人文關(guān)懷的精神，引領(lǐng)民生新聞的“微創(chuàng)新”，滿足觀眾的資訊需求、幫忙需求和監(jiān) 督需求。

例如，2021年以來(lái)，國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格持續(xù)上漲，受到了很多“車(chē)友”的廣泛關(guān)注。從新聞報(bào)道的視角來(lái)看，隨著油價(jià)走高，一般民眾的日常生活花費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)自然也隨之增加，而新聞單純報(bào)道油價(jià)走高或走低，顯然無(wú)法適應(yīng)民眾的觀看需要。大家可能更關(guān)心的是，一個(gè)普通的汽車(chē)車(chē)主，一個(gè)月內(nèi)將為此多支付多少花費(fèi)，是不是會(huì)直接影響其日常生活，是不是在其生活可承受范圍以?xún)?nèi)，這都可以成為新聞報(bào)道的選題。記者也可在現(xiàn)場(chǎng)給民眾做統(tǒng)計(jì)，油價(jià)的上漲或下跌，究竟對(duì)一般民眾的生活、錢(qián)袋子影響如何。將新聞經(jīng)濟(jì)選題用實(shí)例做得簡(jiǎn)潔易懂，更貼合民生。

再比如近期大家十分關(guān)注的“國(guó)家開(kāi)放三胎政策”這一話題。新聞工作者可以采用當(dāng)下流行的直播方式，將采訪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，使民眾更直觀地了解到青年人群的想法，通過(guò)這種方式進(jìn)行新聞采訪，在保證了新聞選題的時(shí)新性的同時(shí)，也使得采訪更具真實(shí)性，更能吸引民眾的興趣。

不過(guò)，新聞工作者不能一味地追求采訪選題的貼近性，而完全不顧新聞選題出現(xiàn)過(guò)度娛樂(lè)化、庸俗化、獵奇化的問(wèn)題，這樣不但沒(méi)有提高民眾的興趣，反而會(huì)影響節(jié)目的口碑。

1.3 深化民生新聞的服務(wù)功能

在過(guò)去的十多年中，民生新聞作為政府部門(mén)與民眾交流的重要橋梁，一直為民發(fā)聲。但是，由于政策內(nèi)容越來(lái)越公開(kāi)，反映途徑也越來(lái)越多樣，筆者認(rèn)為在民生報(bào)道的內(nèi)容選擇上，更需要注重于事關(guān)社會(huì)居民生活和城市發(fā)展的重大公共事務(wù)以及惠及民生的政策內(nèi)容，包括出行、住房、教育、就醫(yī)等，并加以深度挖掘與解讀，不但能讓廣大民眾愛(ài)看，而且還能促進(jìn)地方政策的完善，督促?lài)?guó)家政策的有效執(zhí)行。

近年來(lái)，隨著老齡化問(wèn)題日益凸顯，既有住宅加裝電梯成為廣大老年人的迫切需求。全國(guó)各地政府相繼發(fā)布相關(guān)實(shí)施意見(jiàn)，對(duì)符合條件的既有住房增加電梯管理工作提出了具體意見(jiàn)。不過(guò)，在現(xiàn)實(shí)中，加裝電梯經(jīng)常遭遇“起步難”的情況，主要面臨業(yè)主之間協(xié)商難、項(xiàng)目審批難、資金籌措難、后續(xù)管理難等問(wèn)題，導(dǎo)致部分住宅樓業(yè)主雖有加裝電梯的意愿卻難以推進(jìn)。為此，新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^(guò)走訪調(diào)查，積極做好業(yè)主之間的協(xié)調(diào)工作，并詳細(xì)訪問(wèn)有關(guān)政府部門(mén)和專(zhuān)家學(xué)者，請(qǐng)有關(guān)政府部門(mén)和專(zhuān)家學(xué)者支招把脈，群策群力，共同推進(jìn)加裝電梯這一項(xiàng)惠民工程落地。

2 電視民生新聞采訪策劃工作優(yōu)化策略

信息時(shí)代，新聞同質(zhì)化已然是電視民生新聞難以回避的問(wèn)題。一則吸引眼球的報(bào)道事件出現(xiàn)后，不僅有傳統(tǒng)媒體新聞?dòng)浾?，還有各路新媒體記者紛紛跟進(jìn)，隨后呈現(xiàn)在觀眾面前的就是對(duì)于此次事件參之不齊的報(bào)道。而且，由于受制于首播日期和制播過(guò)程，傳統(tǒng)媒體報(bào)道的及時(shí)性也往往不及網(wǎng)絡(luò)媒體，因此電視上播放的有關(guān)資訊，通常都是網(wǎng)民已經(jīng)了解的“舊聞”，對(duì)受眾的吸引力大大降低。因此，對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō)，新聞同質(zhì)化是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，而加大新聞策劃力度是一個(gè)好的解決途徑。

2.1 在民生新聞采訪策劃工作中發(fā)現(xiàn)主題

做好了采訪前期的策劃工作，就可以有效提升采訪的效率，提高民生報(bào)道品質(zhì)，吸引民眾的眼球，提高自身口碑。因此，新聞工作者需要對(duì)采訪過(guò)程涉及的各個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)的設(shè)計(jì)[2]。

2.1.1 善于從社會(huì)大事尋找民生話題

例如，全國(guó)人民關(guān)注度較高的“兩會(huì)”，對(duì)于民生新聞報(bào)道而言，如何把“兩會(huì)”做得好看，而且又能正確傳遞政府的政策，是新聞工作者需要考慮的問(wèn)題。近幾年“兩會(huì)”新聞報(bào)道前夕，汕頭融媒集團(tuán)多次組織了選題會(huì)，在有關(guān)材料中尋找最有特點(diǎn)、直接關(guān)聯(lián)到普通民眾日常生活的新變化、新動(dòng)向、新政策措施，再讓每個(gè)記者圍繞這部分內(nèi)容去采訪新鮮的素材。對(duì)內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)，一是反映關(guān)系到人民群眾利益的具有一般性、共同性問(wèn)題，特別是涉及政府部門(mén)關(guān)注的、但又和民眾生活息息相關(guān)的社會(huì)民生熱點(diǎn)、社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題；二是通過(guò)總結(jié)過(guò)去或每年的社會(huì)新聞報(bào)道，找出政府部門(mén)正在實(shí)施的新政措施，以社會(huì)民生視角加以詮釋。汕頭融媒集團(tuán)的民生類(lèi)節(jié)目《今日視線》在汕頭市“兩會(huì)”召開(kāi)期間，先后推出《兩會(huì)前奏》《記者說(shuō)兩會(huì)》《記者vlog》等專(zhuān)欄，均收到了良好的反響。

2.1.2 善于與政府機(jī)構(gòu)牽手合作

近年來(lái)，汕頭市政府利用創(chuàng)建全國(guó)文明城市的契機(jī)，在汕頭地區(qū)大力整治城市交通秩序，取得一定成效，但車(chē)輛逆行、闖紅燈、不禮讓斑馬線、摩托車(chē)駕駛員未佩戴頭盔以及行人肆意橫穿馬路等交通違法亂象依然存在，仍需強(qiáng)化治理，確保秩序通暢、通行安全。為此，汕頭融媒集團(tuán)的民生類(lèi)節(jié)目《今日視線》也有針對(duì)性地加大宣傳力度，開(kāi)展形式生動(dòng)的交通法規(guī)宣傳教育，與交警部門(mén)合作，開(kāi)設(shè)《交警在線》專(zhuān)欄，記錄交警在查處違法行為的同時(shí)通過(guò)詼諧幽默話語(yǔ)普及交通法規(guī)，倡導(dǎo)帶動(dòng)市民群眾安全文明出行，讓交通安全家喻戶曉[3]。

2.1.3 善于結(jié)合城市賽事熱點(diǎn)策劃新聞專(zhuān)欄

第三屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)將在汕頭舉辦，從獲得亞青會(huì)的舉辦權(quán)，到場(chǎng)館建設(shè)、城市配套設(shè)施升級(jí)等，汕頭的運(yùn)動(dòng)氛圍越來(lái)越濃厚。對(duì)此，汕頭融媒集團(tuán)民生類(lèi)節(jié)目《今日視線》利用在汕頭舉辦亞青會(huì)賽事的契機(jī)，推出了《動(dòng)起來(lái)》特別策劃，讓記者走到戶外，與運(yùn)動(dòng)員選手、比賽教練進(jìn)行交流，并親身參與到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)賽事和活動(dòng)中，以記者的視角發(fā)現(xiàn)和推介與亞青會(huì)相關(guān)的體育運(yùn)動(dòng)，力求傳遞給觀眾一種健康的生活理念，既充分展示了汕頭群眾體育發(fā)展成果，也激發(fā)了汕頭人運(yùn)動(dòng)的熱情，營(yíng)造全民健身的良好氛圍。

除此之外，國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假期間，《今日視線》欄目組也會(huì)提前策劃，先后推出《潮汕有佳果》《新春年味秀》《文藝鬧新春》《新時(shí)代新農(nóng)人》《新時(shí)代新鄉(xiāng)村》等多期系列專(zhuān)題，既營(yíng)造了濃烈的喜慶祥和氛圍，也有效地補(bǔ)充節(jié)日期間的稿源。

2.2 在民生新聞采訪策劃工作中注意創(chuàng)新意識(shí)的體現(xiàn)

當(dāng)前，在媒介融合理念的驅(qū)使下，電視等新聞媒介都開(kāi)始建設(shè)自身的新型媒介網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而這種嶄新的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也是新聞工作者必須加強(qiáng)關(guān)注的一種技術(shù)傳播領(lǐng)域，不但可以幫助新媒體從業(yè)人員更近距離地認(rèn)識(shí)和參與普通民眾的日常生活，而且可以協(xié)助大家更好地宣傳[4]。

比如在地方政府以及立法方面，傳統(tǒng)媒體可以利用自己的資源優(yōu)勢(shì)或者聘請(qǐng)社會(huì)各方面的專(zhuān)家學(xué)者加入新媒體平臺(tái)，或者建立一些問(wèn)答欄目，為普通民眾解決立法和有關(guān)政策法規(guī)等方面的問(wèn)題，通過(guò)論壇的形式讓民眾自主地發(fā)問(wèn)，進(jìn)而采用由解答員回答、開(kāi)放評(píng)論的方法形成了一種全新的結(jié)構(gòu)，向民眾更好地普及法律政策與法令，從而推動(dòng)法治社區(qū)的建立，同時(shí)也引導(dǎo)民眾積極投入到法制建設(shè)當(dāng)中，從而提高民眾的法治意識(shí)[5]。

3 結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代的到來(lái)，給傳統(tǒng)電視行業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊，同時(shí)也帶來(lái)了新機(jī)遇。作為新聞工作者，應(yīng)該在實(shí)踐中不斷突破自己，提升自身的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以開(kāi)放、歡迎的姿態(tài)，去適應(yīng)新媒體、融媒體時(shí)代的發(fā)展，豐富和充實(shí)民生新聞報(bào)道的形態(tài)與內(nèi)涵，提供更加多樣化的民生新聞報(bào)道，讓報(bào)道更民生、發(fā)聲更有力。