張新宇

（遼寧省北票市廣播電視臺(tái)，遼寧 北票 122100）

0 引 言

有線電視的迅猛發(fā)展，給用戶帶來了良好的收視體驗(yàn)，然而有線電視在運(yùn)行過程中還存在復(fù)雜多樣的故障，嚴(yán)重影響用戶的觀看體驗(yàn)。這要求相關(guān)工作人員能針對(duì)有線電視運(yùn)行中的常見故障，采取有效的故障維修措施，并采取定期維護(hù)策略，保證有線電視的穩(wěn)定、良好運(yùn)行。

1 有線電視常見故障及處理措施

1.1 有線電視網(wǎng)紋干擾故障及處理措施

在有線電視信號(hào)傳輸過程中，網(wǎng)紋干擾是一種比較常見的故障形式。具體表現(xiàn)為，在電視節(jié)目播放過程中，電視屏幕出現(xiàn)斜紋、豎紋等多種形態(tài)的紋路，嚴(yán)重影響用戶的收視體驗(yàn)[1]。根據(jù)有線電視維護(hù)人員的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)紋干擾故障包括系統(tǒng)性故障與非系統(tǒng)性故障兩種。系統(tǒng)性故障主要指有線電視使用過程中，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)器件發(fā)生功能異?；蛘呓Y(jié)構(gòu)失靈等問題，常見的是有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的電阻匹配不當(dāng)、調(diào)頻器件發(fā)生故障與受損等；非系統(tǒng)性故障則是有線電視使用過程中受到電磁波等外部環(huán)境影響所致。

對(duì)于網(wǎng)紋干擾故障，相關(guān)維護(hù)檢修工作人員需對(duì)故障情況進(jìn)行綜合分析，根據(jù)實(shí)際情況判斷故障產(chǎn)生原因是內(nèi)部因素還是外部因素，通常需通過調(diào)整有線電視信號(hào)源的方式作出判斷。先斷開有線電視與網(wǎng)絡(luò)的接口，觀察電視屏幕成像情況3～5 min，看電視屏幕中的各類網(wǎng)紋現(xiàn)象是否消失。如果消失，則判斷是電視內(nèi)部故障導(dǎo)致的網(wǎng)紋干擾；反之，則判斷為外部因素導(dǎo)致故障。相關(guān)工作人員可以根據(jù)不同的故障判斷結(jié)果，采取有針對(duì)性的故障處理措施。如果是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部故障導(dǎo)致的網(wǎng)紋干擾，可以重新匹配阻抗，使信號(hào)更加穩(wěn)定；也可以采用網(wǎng)絡(luò)信號(hào)放大設(shè)備來調(diào)整信號(hào)質(zhì)量。如果判斷是由外部因素導(dǎo)致的網(wǎng)紋干擾故障，則需要維護(hù)工作人員調(diào)整電視接收器的方向，也可以安裝信號(hào)過濾裝置，有效解決網(wǎng)紋干擾故障。

1.2 有線電視同頻干擾故障及處理措施

有線電視使用過程中發(fā)生同頻干擾故障，原因在于來自空間的固有頻率信號(hào)入侵，從而使得有線電視頻率使用存在沖突，在電視屏幕上的表現(xiàn)是，電視在觀看過程中受到不斷波動(dòng)且黑白相間的干擾寬門的影響。將制作完成的電視節(jié)目劃分成不同的電視頻道，就是為了避免有線電視節(jié)目信號(hào)在傳輸及接收過程中發(fā)生頻道相沖突的情況，如果同一頻道包含不同的節(jié)目，則會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)不同電視信號(hào)之間互相影響，發(fā)生同頻干擾。

針對(duì)有線電視的同頻干擾故障，需要維護(hù)工作人員從有線電視的信號(hào)接收層面采取相應(yīng)措施。如果有線電視運(yùn)行過程中辨別信號(hào)的能力較弱，有線電視的天線會(huì)將頻率相同的信號(hào)錯(cuò)判為同頻內(nèi)容，將其接入同一頻道內(nèi)。針對(duì)該問題，可以及時(shí)更換天線，增強(qiáng)天線的信號(hào)辨別能力，從而較好地應(yīng)對(duì)同頻干擾。如果有線電視天線的信號(hào)辨別能力較強(qiáng)，則可以調(diào)整天線位置，有效地避免同頻信號(hào)源的干擾；也可以適當(dāng)安裝濾波裝置，通過過濾裝置有效過濾不同的信號(hào)，濾除一些非有線電視信號(hào)，保留正常信號(hào)。

1.3 有線電視互調(diào)干擾故障及處理措施

互調(diào)干擾故障的主要原因在于已經(jīng)接收到的有線電視信號(hào)與相應(yīng)頻道發(fā)生了匹配錯(cuò)誤。有線電視互調(diào)干擾往往會(huì)使信號(hào)劃分比較模糊，只能讀取部分電視信號(hào)[3]。無用的電視信號(hào)也會(huì)進(jìn)入有線電視信號(hào)放大器，導(dǎo)致有線電視在使用過程中形成一些角標(biāo)形態(tài)的干擾紋路，嚴(yán)重影響用戶的觀看體驗(yàn)。

針對(duì)此類故障，維護(hù)人員需調(diào)整電視信號(hào)放大器增益程度，以減少互調(diào)干擾。降低信號(hào)放大器的增益程度，能夠收縮信號(hào)接收寬度，將一些無用信號(hào)濾除在外，消除互調(diào)干擾。

1.4 有線電視重影故障及處理措施

電視重影故障的主要原因是有線電視節(jié)目信號(hào)在發(fā)送與傳輸?shù)倪^程中，信號(hào)發(fā)生了嚴(yán)重的不同步。在有線電視的同一頻段中，信號(hào)發(fā)出后進(jìn)入有線電視的接收端，往往會(huì)出現(xiàn)信號(hào)時(shí)間差的問題，導(dǎo)致電視出現(xiàn)重影故障問題[4]。

如果有線電視的重影故障發(fā)生在電視內(nèi)容的左側(cè)，維護(hù)人員可以調(diào)整電視節(jié)目的調(diào)制解調(diào)器，使部分有線電視信號(hào)源轉(zhuǎn)移，從而解決左側(cè)重影故障。針對(duì)發(fā)生在電視內(nèi)容右側(cè)的重影故障，只需要改變電視接收器的方向或者調(diào)整電視接收器的位置，即可消除故障。同時(shí)，工作人員也需相應(yīng)調(diào)整接收電視信號(hào)的無線電視接收器的方向與位置，避免有線電視天線發(fā)生信號(hào)時(shí)間差問題，以有效解決有線電視重影故障[5]。

1.5 有線電視回傳噪聲故障及處理措施

有線電視使用過程中受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境干擾的影響，會(huì)發(fā)生回傳噪聲故障。由于有線電視是基于電視和網(wǎng)絡(luò)共同實(shí)現(xiàn)的，大部分用戶為了獲取更多的有線電視資源，通常會(huì)將網(wǎng)絡(luò)接口與有線電視接口連接起來。一旦在使用過程中電視接口與網(wǎng)絡(luò)接口的銜接處發(fā)生故障，則會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)中的有線電視數(shù)據(jù)傳輸速度。有線電視對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通信通道媒介的依賴性較強(qiáng)，因此在使用過程中也會(huì)受到外部電纜設(shè)施的影響。如果在架設(shè)有線電視電纜時(shí)發(fā)生電纜交叉，也會(huì)導(dǎo)致電纜輻射的信號(hào)源之間產(chǎn)生干擾。這些情況都會(huì)對(duì)有線電視的信號(hào)產(chǎn)生回傳干擾，使得有線電視在觀看過程中會(huì)發(fā)出信號(hào)噪聲。

針對(duì)有線電視回傳噪聲故障，一般采取安裝過濾器的方式解決。安裝過濾器可以有效地過濾有線電視線纜和有線電視網(wǎng)絡(luò)中的信號(hào)雜質(zhì)。此外，工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況安裝反信號(hào)干擾裝置，從而有效地消除有線電視使用過程中的回傳噪聲問題[6]。針對(duì)一些修復(fù)比較困難的電纜與接口，可以及時(shí)更換元件。

1.6 有線電視線路故障及處理措施

如果用戶使用的有線電視室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路設(shè)置不當(dāng)，則會(huì)導(dǎo)致有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娨曅盘?hào)源受到影響。有線電視線路是建筑室內(nèi)線路的分支，用戶通?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)調(diào)節(jié)與分配來更好地滿足自己的個(gè)性化收視需求。但是，從有線電視使用過程中出現(xiàn)的大部分線路故障問題原因來看，通常是由于有線電視的室內(nèi)機(jī)頂盒與網(wǎng)絡(luò)傳輸線路之間的信號(hào)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生差異，從而導(dǎo)致線路故障[7]。

針對(duì)有線電視線路故障，工作人員可以在用戶室內(nèi)增加過濾器或噪聲屏蔽器，也可以根據(jù)具體情況應(yīng)用帶有高通接口的機(jī)頂盒，通過優(yōu)化機(jī)頂盒的功能來消除線路故障。該方式還可以實(shí)現(xiàn)有線電視的自主轉(zhuǎn)化，對(duì)有線電視的性能和播放效果進(jìn)行有效優(yōu)化。如果用戶對(duì)于有線電視的收視質(zhì)量要求相對(duì)較高，可以根據(jù)用戶需要，在室內(nèi)設(shè)置獨(dú)立線路，將室內(nèi)有線電視線路與小區(qū)總線直接相連，這樣不僅能夠避免網(wǎng)線分支導(dǎo)致的信號(hào)不佳問題，還能有效提升有線電視網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸效率，提升有線電視的收視質(zhì)量。

1.7 有線電視器件故障及處理措施

隨著近年來有線電視網(wǎng)絡(luò)功能的持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的元器件的設(shè)計(jì)越來越復(fù)雜，這在一定程度上導(dǎo)致元器件銜接處的復(fù)雜程度增加。從目前有線電視使用情況來看，以往的有線電視形態(tài)已經(jīng)不能滿足用戶的需求[8]。近年來，在有線電視中應(yīng)用雙向網(wǎng)絡(luò)越來越普遍，這也在一定程度上導(dǎo)致有線電視元器件的數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換壓力不斷增加。如果某一元器件發(fā)生故障或者元器件銜接不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸狀況較差，可能對(duì)有線電視信號(hào)數(shù)據(jù)成像產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

針對(duì)元器件故障問題，維護(hù)人員需首先探查發(fā)生故障的具體位置，明確故障位置后，通過檢測(cè)有線電視元器件和線路傳輸情況，判斷發(fā)生故障的具體環(huán)節(jié)。工作人員可以根據(jù)具體情況對(duì)故障元器件進(jìn)行維修或者更換。

2 有線電視定期維護(hù)策略

為了減少有線電視使用過程中發(fā)生的故障，必須采取有效的定期維護(hù)策略。

首先，相關(guān)工作人員要能夠?qū)τ芯€電視進(jìn)行有效的技術(shù)維護(hù)，做好對(duì)核心器材設(shè)備的管理。針對(duì)一些容易老化的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與改造，并在日常工作中加強(qiáng)管理，從而確保有線電視分配網(wǎng)的器材質(zhì)量合格，使有線電視能夠更加穩(wěn)定地運(yùn)行，從而為用戶提供更好的觀看體驗(yàn)。

其次，相關(guān)工作人員需要針對(duì)常見故障做好排查與檢修工作，并對(duì)每一次排查檢修工作進(jìn)行記錄與上報(bào)，對(duì)有線電視的故障診斷與維護(hù)進(jìn)行總結(jié)分析，從而為有線電視故障排查、檢修提供一定的數(shù)據(jù)支持和經(jīng)驗(yàn)支撐。

最后，相關(guān)單位要組織有線電視維護(hù)工作人員參與培訓(xùn)，不斷提升維護(hù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合素養(yǎng)，使工作人員在有線電視維護(hù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能提升有線電視維護(hù)的質(zhì)量與效率，提升有線電視工作的科學(xué)性。

3 結(jié) 語

與傳統(tǒng)的電視相比，有線電視的功能更加豐富、多元，可以較好地滿足用戶的日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂及工作需求。但是，有線電視在實(shí)際使用過程中存在一些突發(fā)性、多樣性的故障，影響用戶的正常使用。通過定期維護(hù)與故障檢修，可以有效地發(fā)現(xiàn)并排除有線電視故障，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。