過立門
阿米巴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),只有一句話:通過組織架構(gòu)的重構(gòu),以部門獨(dú)立核算制度為載體,為企業(yè)培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才,最終在企業(yè)內(nèi)部形成全員命運(yùn)共同體。不少企業(yè)家都誤以為阿米巴經(jīng)營(yíng)在講一堆數(shù)字、一堆報(bào)表,以致那些天生對(duì)數(shù)字不敏感的企業(yè)家,倍感頭疼。事實(shí)上,阿米巴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)不是數(shù)字。
數(shù)字的背后,依然是稻盛哲學(xué)。稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng),一虛一實(shí),這意味著稻盛哲學(xué)既強(qiáng)調(diào)心法,也注重實(shí)踐。阿米巴經(jīng)營(yíng)有三個(gè)目的:第一,確立與市場(chǎng)掛鉤的分部門核算制度;第二,培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才;第三,實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)。總結(jié)來說,就是更加重視人。
企業(yè)想學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)、導(dǎo)入阿米巴管理機(jī)制,多數(shù)是為了提升業(yè)績(jī)。而阿米巴經(jīng)營(yíng)提升業(yè)績(jī)只是一個(gè)結(jié)果,能形成結(jié)果必定有其原因。影響業(yè)績(jī)變化的因素太多,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、國(guó)家政策、國(guó)際大環(huán)境、外部資源、內(nèi)部管理能力等等,乃至新冠肺炎疫情,都會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響,但最終能影響業(yè)績(jī)變化的因素還是人。
在一家企業(yè)里面,愿意為企業(yè)發(fā)展思考的人的數(shù)量有多少,決定著這家企業(yè)業(yè)績(jī)水平的高低。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,人才是根本所在。短時(shí)間的盈利,不代表企業(yè)就成功了。阿米巴經(jīng)營(yíng)之所以能幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī),并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)盈利,核心就在于——它能真正培養(yǎng)出具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。
根據(jù)阿米巴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),企業(yè)導(dǎo)入阿米巴,共分為三個(gè)階段:
首先,通過重構(gòu)組織構(gòu)架,把大組織化為小單元,讓員工能參與到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中。每個(gè)小單元,都是一個(gè)阿米巴。所謂“阿米巴”,即變形蟲,一種單細(xì)胞生物,用來形容企業(yè)劃分出來的各個(gè)小單元,再合適不過。一個(gè)人能不能成為有用之才,跟組織架構(gòu)的形態(tài)也有非常大的關(guān)系。我們知道,如果組織過于龐大,那么人在里面工作,是不太容易能看到自己價(jià)值所在的,甚至還會(huì)導(dǎo)致人對(duì)學(xué)習(xí)、工作、能力提升的積極性下降。
其次,以部門獨(dú)立核算制度為載體,讓人才不斷成長(zhǎng)。獨(dú)立核算,在多數(shù)人眼里,可能是一個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系,因?yàn)榇蠹腋嗫吹降氖歉鞣N報(bào)表,比如“單位時(shí)間核算表”。事實(shí)上,獨(dú)立核算是一個(gè)管理會(huì)計(jì)體系?!皢挝粫r(shí)間核算表”等一系列報(bào)表背后,反映的是一家企業(yè)里的所有成員,在每一天的工作中,投入了什么,又產(chǎn)出了什么;同時(shí),在投入與產(chǎn)出的過程中,哪里可以減少浪費(fèi),哪里又可以讓成本發(fā)揮出比原來更大的價(jià)值。
業(yè)績(jī)提升的原則,是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”。為追求這一原則,每個(gè)阿米巴都獨(dú)立成為一個(gè)核算單位,由每個(gè)阿米巴長(zhǎng)(阿米巴的負(fù)責(zé)人)獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)。阿米巴長(zhǎng)在得到上級(jí)阿米巴長(zhǎng)認(rèn)可后,便負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng),包括制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理、勞務(wù)管理、資材訂貨等。通過報(bào)表上呈現(xiàn)的數(shù)字,獨(dú)立核算制度能讓所有成員清晰地發(fā)現(xiàn)自己在日常工作中需要改善的地方,以及自己表現(xiàn)得出色的地方。
最后,培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才,讓企業(yè)全體成員形成命運(yùn)共同體。有了前面兩個(gè)前提,員工就能慢慢理解到工作的意義,并能通過數(shù)字來改善自己的工作行為。過去,員工可能完成了每日計(jì)劃的工作量,或是達(dá)到了工作目標(biāo)后,工作就結(jié)束了,至于自己的工作成果是否對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了價(jià)值,他們不關(guān)心;工作行為改善后,更多員工會(huì)關(guān)注自己的工作價(jià)值所在,分析自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值。這也是人在自我成長(zhǎng)的過程。
阿米巴經(jīng)營(yíng)還從“組織建設(shè)、核算模式、教育制度和評(píng)價(jià)方法”等角度,構(gòu)建起一套完整的人才培養(yǎng)體系,讓人的行為發(fā)生積極變化,最終產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)結(jié)果,也就是業(yè)績(jī)數(shù)字的變化。
培養(yǎng)人這件事情,是沒有天花板的。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)
稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng),一虛一實(shí),這意味著稻盛哲學(xué)既強(qiáng)調(diào)心法,也注重實(shí)踐。