“買七假六”
“你吃的外賣可能不是你點的。”近日,據媒體報道,一外賣騎手瞞天過海給顧客王先生換菜,外賣7個菜僅1個出自下單餐館。對此,涉事騎手承認自己“昧”了顧客36元之后失聯;平臺先行賠付并停止了該騎手的服務資格;餐企發(fā)聲呼喚平臺和監(jiān)管部門填補漏洞。
還有多少外賣菜曾被掉包?從餐館到家門口,有無服務監(jiān)督?如果發(fā)生嚴重的食品安全事故,誰來負責……被坑的消費者王先生已經把話說到了點子上,他說不介意騎手昧錢,也不愿看到平臺處理騎手,只是希望平臺反思此事,堵住制度上的漏洞。
“補償式返鄉(xiāng)”
清明假期臨近,很多人為彌補春節(jié)時沒有回老家陪伴親人的遺憾,計劃屆時返鄉(xiāng)團聚。數據顯示,近一周清明機票預訂量較上周增長超150%,跨省長線游預訂量增長超170%。
從倡導“就地過年”到“補償式返鄉(xiāng)”,這種變化見證了我國防控新冠肺炎疫情的成果。對此有關部門應該未雨綢繆,提前應對“補償式返鄉(xiāng)”可能帶來的各種問題。比如,交通部門如何面對突如其來的客流壓力,衛(wèi)生防疫部門如何面對返鄉(xiāng)人群帶來的疫情防控問題,景區(qū)、賓館等服務行業(yè)如何做好保障高客流下的接待問題……