數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理效率提升探索

李 茵

（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員，北京 100029）

企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也是民生領(lǐng)域的重點(diǎn)保障。企業(yè)不僅可以對(duì)地方經(jīng)濟(jì)起到明顯的支撐效果，更是提供了相應(yīng)的就業(yè)崗位，對(duì)我國人均GDP的提高具有重要意義。為了保障企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)后續(xù)發(fā)展，企業(yè)項(xiàng)目管理非常重要。就企業(yè)項(xiàng)目管理概述進(jìn)行分析，企業(yè)項(xiàng)目管理通過各項(xiàng)柔性手段，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效計(jì)劃。以企業(yè)項(xiàng)目為對(duì)象，通過相關(guān)的組織以及控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化和對(duì)相關(guān)過程的動(dòng)態(tài)管理。

就企業(yè)、政府部門以及其他組織而言，項(xiàng)目是保證獲得相關(guān)利益的重要基礎(chǔ)。通過項(xiàng)目，企業(yè)可以向客戶提供技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)完成關(guān)于新產(chǎn)品的構(gòu)思以及后續(xù)市場(chǎng)運(yùn)用，這些運(yùn)作流程通過相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。而動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)改造，也可以通過項(xiàng)目完成。項(xiàng)目管理范圍極為廣泛，包含但不限于改建、重組、大幅度削減成本、辦公室搬遷等，均屬于項(xiàng)目管理的設(shè)立范疇。項(xiàng)目管理對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展以及整體項(xiàng)目運(yùn)作的有效性具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義，就目前發(fā)展情況而言，我國相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)通過與大型項(xiàng)目的合作，改善項(xiàng)目管理以往的運(yùn)作模式，避免出現(xiàn)管理不善的現(xiàn)象。項(xiàng)目管理具備科學(xué)性、有效性以及重要性，如何對(duì)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，將對(duì)我國整體經(jīng)濟(jì)體系起到有效的促進(jìn)效果。

1 提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率的重要性

就目前企業(yè)發(fā)展而言，項(xiàng)目管理最直觀的概念便是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目管理的基本流程，同時(shí)也是原始概念，可以隨著后續(xù)企業(yè)的發(fā)展以及項(xiàng)目的推進(jìn)，完成項(xiàng)目管理的基本概念體現(xiàn)。但在我國發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)體系逐漸復(fù)雜，企業(yè)的組成和項(xiàng)目的多樣性增加對(duì)項(xiàng)目管理自身起到了一定的提升效果。項(xiàng)目管理已然不再是以往的單純管理，其管理的內(nèi)涵發(fā)展成為全新的管理學(xué)科，成為一種全新的管理方式，完成了有效的管理增長。

縱觀當(dāng)前項(xiàng)目管理特性，主要可分為兩大層次。其一，項(xiàng)目需要通過在某一長期性的組織范圍內(nèi)完成；其二，項(xiàng)目游離在長期性組織外，但使用長期性的組織提供資源。由此可見，要想保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目的，就必須使用長期性組織的資源，就必須保證得到長期性組織的有效認(rèn)可。當(dāng)長期性組織是企業(yè)的時(shí)候，就項(xiàng)目與企業(yè)之間的分割關(guān)系，項(xiàng)目管理可以以企業(yè)項(xiàng)目為對(duì)象，通過柔性手段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效計(jì)劃組織以及控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展資源的有效結(jié)合。通過對(duì)項(xiàng)目全程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，項(xiàng)目管理可以以項(xiàng)目的整體目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)立，以便更好的實(shí)現(xiàn)時(shí)間、人力以及費(fèi)用的控制。進(jìn)一步保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足綜合需求。

2 數(shù)字化環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理無法提高效率的因素

2.1 管理意識(shí)薄弱，缺乏主觀能動(dòng)性

目前，在我國企業(yè)項(xiàng)目管理體系中，存在了相關(guān)問題，阻礙了企業(yè)項(xiàng)目管理的有效發(fā)展，產(chǎn)生了不必要的制約因素。在項(xiàng)目管理考核體系中，管理意識(shí)較為薄弱。項(xiàng)目企業(yè)在項(xiàng)目落實(shí)推進(jìn)過程中，又缺乏執(zhí)行準(zhǔn)則及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，管理模式往往不能對(duì)應(yīng)。項(xiàng)目施工結(jié)果缺少必要的獎(jiǎng)懲措施，導(dǎo)致員工的參與性嚴(yán)重不足。

2.2 缺乏科學(xué)的管理措施，管理效果不足

管理措施中，缺乏全方位、全過程的參與。目前，就我國企業(yè)的管理者而言，整體僅注重項(xiàng)目實(shí)施的最終結(jié)果，但并沒有對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)流程實(shí)現(xiàn)有效的關(guān)注與整頓。這將導(dǎo)致在實(shí)施管理時(shí)，整體效果出現(xiàn)了嚴(yán)重的不足。例如，企業(yè)管理者在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)時(shí)，僅僅關(guān)注并對(duì)項(xiàng)目需要達(dá)成目標(biāo)以及結(jié)果做出要求，管理者為了保證項(xiàng)目能夠有效達(dá)成相關(guān)要求，對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“偏差式”的制定。導(dǎo)致工作人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題無法有效及時(shí)解決，使項(xiàng)目推進(jìn)流程不理想。后續(xù)必需通過一些措施補(bǔ)救時(shí)，又增加了企業(yè)的經(jīng)營管理成本，同時(shí)不利于提高員工工作積極性。

2.3 缺乏技術(shù)型管理人才，人才隊(duì)伍建設(shè)不完善

單一的項(xiàng)目管理模式導(dǎo)致缺乏技術(shù)性人才，整體人才隊(duì)伍建設(shè)存在明顯的不合理。與發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)項(xiàng)目管理整體起步較晚。因此，有可能會(huì)在制度上存在一定的問題。例如，缺乏技術(shù)型管理人才、企業(yè)管理者對(duì)于管理項(xiàng)目的重視程度不足。企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理機(jī)制、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建時(shí)，并不能根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行制定。組織架構(gòu)以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和理解不足，企業(yè)的經(jīng)營情況和后續(xù)產(chǎn)生的影響使項(xiàng)目管理體系制定被“架空”。技術(shù)型人才缺乏，無法對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提供合理有效的建議，導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目管理疏于流程設(shè)置，干擾了經(jīng)營水準(zhǔn)的全面增強(qiáng)。

3 在數(shù)字化環(huán)境下提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率的有效措施

3.1 建立科學(xué)有效的項(xiàng)目選擇程序

對(duì)于企業(yè)而言，自身的發(fā)展規(guī)模與作為利潤分配的資源在一定程度上相互制約。因此，在進(jìn)行項(xiàng)目配置時(shí)，企業(yè)均會(huì)面臨選擇的困難：要想保證企業(yè)可以獲得最大化的利益提升，必須避免選擇對(duì)企業(yè)長期發(fā)展無關(guān)緊要的項(xiàng)目，從而避免消耗企業(yè)內(nèi)部資源，影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展。在項(xiàng)目配置模式中，企業(yè)必須設(shè)定并選擇合適的有效程序，保證在項(xiàng)目的確定和實(shí)施過程中，對(duì)可行性及風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)較為全面的分析，預(yù)防潛在問題。

就企業(yè)運(yùn)行而言，針對(duì)不同發(fā)展要素選擇合理且有效的發(fā)展策略，可以有效提高企業(yè)后續(xù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的制定能力。企業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，可依據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況制定。目前，必需在制定中考慮以下要素：“對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義”、“降低生產(chǎn)經(jīng)營成本”、“增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“滿足客戶的綜合需求”等。企業(yè)的投資與回報(bào)，通過對(duì)以上幾點(diǎn)的要素的考量，可以較為清晰地預(yù)見企業(yè)的運(yùn)行效果。企業(yè)項(xiàng)目管理的基本原則必須符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方針，使其可以被進(jìn)一步推進(jìn)成為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見，企業(yè)選擇的項(xiàng)目必須滿足企業(yè)發(fā)展意義，保證企業(yè)經(jīng)營模式的有效設(shè)立，應(yīng)避免為了短期利益浪費(fèi)整體資源。

3.2 建立流程完備的工作實(shí)施程序

企業(yè)在運(yùn)行過程中，不論實(shí)際經(jīng)營狀態(tài)如何，均存在著一定的工作程序。這些工作程序可以幫助企業(yè)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)及進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。例如，企業(yè)的員工雇用程序、采購程序、銷售程序等。企業(yè)項(xiàng)目管理程序可以圍繞企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)以及產(chǎn)品開發(fā)性質(zhì)進(jìn)行決定，就相關(guān)研究調(diào)查分析，企業(yè)在運(yùn)作過程中增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)知，并投入了大量財(cái)力、人力和物力進(jìn)行正規(guī)產(chǎn)品程序的開發(fā)，保證企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)可以全面落地。由此可見，項(xiàng)目和業(yè)務(wù)的作業(yè)是保證企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。企業(yè)項(xiàng)目均包含程序活動(dòng)，企業(yè)需要建立一套可以被明確定義，且可以被貫徹落實(shí)的工作程序，用來提升企業(yè)項(xiàng)目管理效率。這將對(duì)工作流程的設(shè)立起到至關(guān)重要的影響。

3.3 建立切實(shí)正規(guī)的資源配置程序

目前，對(duì)我國企業(yè)的發(fā)展過程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)對(duì)評(píng)估運(yùn)用資源的有效性產(chǎn)生了一定的偏差。為了有效提升項(xiàng)目管理效率，就必需設(shè)定資源配置程序，確保資源在項(xiàng)目執(zhí)行中可以達(dá)成有效利用。在建立資源配置程序過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一定的資源應(yīng)用不足情況，這需要確保各種資源在項(xiàng)目執(zhí)行中的被有效運(yùn)用。有一些技術(shù)可以幫助企業(yè)完成科學(xué)管理，但企業(yè)必需合理估算各項(xiàng)目組合后的資源需求總和，保證可以將資源發(fā)揮至最大效果。

對(duì)于企業(yè)的而言，發(fā)展的重點(diǎn)之一便是資源整合，按照相關(guān)方式將有限資源實(shí)現(xiàn)理論上的無限分配。整合資源時(shí)，需構(gòu)建合理的資源庫。進(jìn)行管理時(shí)，每一項(xiàng)任務(wù)都包含在項(xiàng)目里，需要將各類資源進(jìn)行配置，才可以實(shí)現(xiàn)資源信息的有效交流和資源配置合理化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的增長。

3.4 構(gòu)建完善的項(xiàng)目管理體系

對(duì)于實(shí)施項(xiàng)目管理的企業(yè)而言，最大困難在于相應(yīng)管理體系設(shè)立不足，導(dǎo)致缺乏完善的項(xiàng)目管理體系。因此，對(duì)于此類剛需，應(yīng)當(dāng)首先就現(xiàn)有的認(rèn)知范疇內(nèi)的工作程序?qū)崿F(xiàn)有效設(shè)定，確保與企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面融合，完成目標(biāo)一致性。在相關(guān)工作范疇內(nèi)完成工作程序與企業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合的控制。當(dāng)項(xiàng)目與工作體系能夠?qū)崿F(xiàn)有效交流時(shí)，可以制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、方針和策略，進(jìn)一步保證企業(yè)的項(xiàng)目管理的效率。使項(xiàng)目管理成為企業(yè)發(fā)展的一部分，保證企業(yè)得到更有效的 管理。

4 數(shù)字化環(huán)境下提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率工作的未來展望

綜上所述，要想保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理效率實(shí)現(xiàn)提升。在未來發(fā)展的日子里，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境變化將會(huì)日益加劇，傳統(tǒng)管理方式將逐步完成更新?lián)Q代，以確保人才體系的設(shè)立和管理項(xiàng)目的落實(shí)。對(duì)企業(yè)的運(yùn)行流程、銷售流程、生產(chǎn)流程完成優(yōu)化。目前與發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)項(xiàng)目管理模式雖然存在一定問題，但是未來可以實(shí)現(xiàn)全面提升。企業(yè)將在項(xiàng)目管理發(fā)展的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，完成各種能夠帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的工作和活動(dòng)。在提升項(xiàng)目管理效率的過程中，逐步完善企業(yè)發(fā)展的全面性，更加符合可持續(xù)發(fā)展的需求，為我國提供更高的經(jīng)濟(jì)效益和更有價(jià)值的商業(yè)信息。