高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新與校園文化建設(shè)研究

王建紅

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 451150）

以和諧為理念的校園文化是校園建設(shè)的重要組成部分，構(gòu)建和諧校園是社會發(fā)展對于學(xué)校教育提出的要求，是高等教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是高等院校發(fā)展的動(dòng)力。只有和諧才能發(fā)現(xiàn)，只有和諧才能不斷創(chuàng)新。而圖書館是校園建設(shè)的重要組成部分，因此高校圖書館必須更新自己的服務(wù)模式，為高等學(xué)校的學(xué)生提供個(gè)性化、專業(yè)化等全新的服務(wù)。

1 校園文化的內(nèi)涵

校園文化是社會文化的重要組成部分，同時(shí)這也是社會精神文明的重要組成部分。在校園文化建設(shè)研究過程中，不同的人對于校園文化有不同的理解，從不同的角度提出了各種說法，比較典型的說法有：文化氛圍說、綜合文化說。筆者認(rèn)為校園文化主要是由校貌、校規(guī)、校魂組成的一個(gè)完整的體系，這三者之間相互聯(lián)系、相互制約，從而形成一個(gè)完整的內(nèi)在生存機(jī)制和活動(dòng)定式。校園文化主要體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校的傳統(tǒng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)、價(jià)值取向、精神風(fēng)貌等多種內(nèi)涵，而且一個(gè)學(xué)校的校園文化會對校園里人的思想觀念和行為模式產(chǎn)生重要的影響。校園文化是社會文化的重要組成部分，只有堅(jiān)持正確的文化方向，把人才培養(yǎng)置于首要目標(biāo)，才能為校園文化建設(shè)提供良好的環(huán)境，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)提供良好的文化底蘊(yùn)和精神支撐。健康、積極向上的校園文化有利于陶冶學(xué)生的情操、啟迪學(xué)生的心智，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此，一定要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)、健康向上的價(jià)值觀體系，為全校師生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2 高校圖書館在校園文化建設(shè)中的作用

1）圖書館是校園文化活動(dòng)的中心。圖書館是一所高校辦學(xué)的重要條件之一、是學(xué)校文獻(xiàn)信息中心、是大學(xué)生的第二課堂、同時(shí)它也是學(xué)生獲取知識、學(xué)習(xí)和交流的重要場所。圖書館的大量資源信息為校園文化的建設(shè)提供了智力支撐，它對于教師的教學(xué)、教研工作，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力有極其重要的作用，高校圖書館用自己豐富的知識培育著一代又一代學(xué)子。高校圖書館可以舉辦各種各樣的讀書活動(dòng)，組織各種各樣主題鮮明、形式豐富、健康向上的校園文化活動(dòng)，從而營造一個(gè)良好的讀書和學(xué)習(xí)的環(huán)境，提高學(xué)生的人文素質(zhì)。

圖書館既是學(xué)習(xí)的場所，也是受教育的場所，同時(shí)這也是提高學(xué)生素質(zhì)的場所。自古以來，有許多名人、學(xué)者都對圖書館有很深的感情。圖書館中的文獻(xiàn)資源不僅能夠引起學(xué)生情感的共鳴，而且還能夠幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從而促使他們在以后的職業(yè)生涯中能夠積極向上、努力拼搏。總之，高校圖書館既是文化傳播的中心，也是文化創(chuàng)新的發(fā)源地，在校園文化建設(shè)方面，高校圖書館發(fā)揮著不可替代的作用。

2）圖書館是學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地。我國著名教育家蔡元培先生曾經(jīng)說過：“預(yù)知明日之社會，先看今日之校園”。校園文化有獨(dú)特的社會區(qū)域性和獨(dú)特職業(yè)性文化，它既包括了物質(zhì)文化，同時(shí)也包括了精神文化，是高校發(fā)展的精髓。在建設(shè)校園文化的過程中，圖書館被稱為知識的殿堂、文獻(xiàn)資源的中心，圖書館內(nèi)蘊(yùn)藏了豐富的資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)提供了培養(yǎng)的基地。圖書館還被人們稱為“沒有圍墻的大學(xué)”、“素質(zhì)教育和終身教育的重要場所”，高校不再依靠單純的課堂知識教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生的知識與能力，而是通過圖書館來培養(yǎng)學(xué)生搜集信息、分析信息和處理信息的能力，從而提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)。高校圖書館通過自己的服務(wù)來營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，這是一種物質(zhì)文化和精神文化的結(jié)合體，是校園文化的傳播者，是校園文化建設(shè)者。高校圖書館應(yīng)該積極承擔(dān)為社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，圖書館借助明亮的借閱環(huán)境、寧靜溫馨的讀書氛圍，圖書館工作人員的無私奉獻(xiàn)，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此高校圖書館在校園文化建設(shè)過程中有積極的作用。

3）圖書館是學(xué)生最主要的精神文化資源。圖書館作為高校信息資源的中心，是為教師的教研和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，同時(shí)它也是高?；A(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。因此圖書館管理人員應(yīng)該對圖書館內(nèi)的信息資源進(jìn)行整理和挖掘，由以往的圖書館館藏為中心逐漸轉(zhuǎn)向圖書館資源的開發(fā)和利用。除此之外，圖書館管理人員在工作和提供服務(wù)的過程中秉承以人為本的理念，這也是現(xiàn)代圖書館未來發(fā)展的重要趨勢之一。圖書館本身就是學(xué)校信息資源的中心，擁有豐富的圖書資源，因此它是圖書館學(xué)生最主要的精神文化資源，他能夠全面的服務(wù)各種類型的校園文化活動(dòng)，為校園文化活動(dòng)的開展提供支撐，比如校園讀書會、演講比賽、朗讀會等。當(dāng)然學(xué)校舉辦校園文化活動(dòng)主要是營造一個(gè)濃厚的讀書氛圍，讓學(xué)生在讀書的過程中能夠接觸到一些優(yōu)秀的文學(xué)作品，從而培養(yǎng)他們積極向上的精神。

3 高校圖書館服務(wù)校園文化建設(shè)的主要途徑

1）加強(qiáng)圖書館信息資源的建設(shè)與開發(fā)。高校圖書館為校園文化建設(shè)提供智力支撐，圖書館信息資源的建設(shè)水平對校園文化的建設(shè)水平有直接影響。因此圖書館的服務(wù)要根據(jù)校園文化建設(shè)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，保證信息資源的來源，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有序的采集各種類型、各種載體的文獻(xiàn)信息資源。還有一點(diǎn)值得注意的就是在這一過程中要對圖書館的各種資源進(jìn)行整合，從而進(jìn)行資源優(yōu)化配置，形成系統(tǒng)、完整的信息鏈，確保每個(gè)信息資源的傳輸與服務(wù)的環(huán)節(jié)。為了應(yīng)對多元文化融合的趨勢，高校圖書館的信息服務(wù)顯得更加重要，必須堅(jiān)持弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，一定要堅(jiān)決抵制各種有害文化的誘惑，從而為高校校園文化建設(shè)提供積極向上的信息資源，確保建設(shè)健康向上的校園文化。

2）找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造校園文化品牌。知識是經(jīng)過學(xué)生學(xué)習(xí)、吸收、積累和內(nèi)化然后進(jìn)行創(chuàng)新，然后轉(zhuǎn)化成文化。文化的高度是思想，文化是大學(xué)的厚度，思想是大學(xué)的高度。學(xué)校通過各種各樣的文化活動(dòng)為學(xué)生營造一種積極向上的校園文化氛圍。除此之外，文化具有傳承性、創(chuàng)造性的功能。因此高校圖書館應(yīng)該找準(zhǔn)切入點(diǎn)，全面滲透到校園文化活動(dòng)中，努力打造校園文化品牌，從而提升校園文化的層次和豐富校園文化的內(nèi)涵。

4 加強(qiáng)高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)，為校園文化的建設(shè)提供良好的保障

1）提高圖書館工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。高校圖書館服務(wù)工作的關(guān)鍵在于以人為本、優(yōu)質(zhì)高效。以人為本就是堅(jiān)持人的自然屬性、社會屬性和個(gè)人屬性的辯證統(tǒng)一。高校圖書館的服務(wù)重心從“書本位”向“人本位”轉(zhuǎn)化。這就要求圖書館工作人員應(yīng)該樹立以人為本的服務(wù)理念，緊緊圍繞著“為了人、理解人、尊重人”為中心努力做好高校圖書館服務(wù)工作，而促進(jìn)人的發(fā)展是圖書館服務(wù)工作的終極目標(biāo)和價(jià)值尺度。圖書館作為開展校園文化活動(dòng)的重要載體，圖書館管理人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識和水平都對校園文化建設(shè)有極其重要的影響。因此，這就要求圖書館管理人員應(yīng)該樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的思想，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，使得他們能夠積極主動(dòng)地參與到校園文化活動(dòng)策劃過程中，充分發(fā)揮圖書館管理人員在校園文化建設(shè)過程中的應(yīng)用。

2）將科學(xué)技術(shù)手段和圖書館服務(wù)結(jié)合起來。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，科技創(chuàng)新對于圖書館的建設(shè)與發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用，同時(shí)也為校園文化建設(shè)開拓了更加廣闊的空間?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改變了人們的學(xué)習(xí)和交流，認(rèn)知和創(chuàng)新都提供了新的途徑，同時(shí)也為人類認(rèn)識世界奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著圖書館與校園文化服務(wù)功能與服務(wù)的范圍的擴(kuò)展，必然會增加服務(wù)的壓力，而在圖書館管理人選短缺的情況下，必須將科學(xué)技術(shù)手段和圖書館服務(wù)結(jié)合起來，積極配合創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展，從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。借助科學(xué)技術(shù)手段，推進(jìn)校園文化建設(shè)，提高校園文化的質(zhì)量和水平。在圖書館資源建設(shè)的過程中，一定要充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)手段的價(jià)值，比如圖書館管理人員可以借助新媒體信息技術(shù)，可以把微信公眾號和圖書館結(jié)合起來，學(xué)生可以通過微信公眾號注冊會員信息，圖書館管理人員通過掃描微信公眾號信息就可以查閱學(xué)生的個(gè)人情況和借書情況。學(xué)生通過微信公眾號也可以完成圖書借閱、續(xù)書、還書等操作，同時(shí)圖書館管理人員還可以借助微信公眾號推送借書時(shí)間－還書時(shí)間等信息。除此之外，如果在規(guī)定的時(shí)間看不完所借的圖書，還可以在手機(jī)上完成圖書續(xù)借操作。還需要改善的就是將圖書館現(xiàn)有資源融入圖書館微信公眾號之中，達(dá)到一站式檢索圖書館館藏資源分布、圖書館預(yù)約、圖書推薦功能等。但是從圖書館未來的發(fā)展趨勢來看，必須要加大資金的投入力度，增加先進(jìn)的圖書館設(shè)備。比如超大電子信息顯示屏、指紋識別借還系統(tǒng)、語音識別信息文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等，用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段來發(fā)揮圖書館優(yōu)質(zhì)高效的功能，從而推進(jìn)校園文化建設(shè)。

3）突出圖書館服務(wù)特色，推進(jìn)校園文化建設(shè)。文化是一個(gè)民族的血脈，是一個(gè)國家向前發(fā)展的動(dòng)力之一，同時(shí)它也是當(dāng)代大學(xué)生的精神歸宿。高校圖書館通過利用館內(nèi)信息資源整合、優(yōu)化資源配置，把人類文明的知識展示在學(xué)生面前，為學(xué)生提供積極向上的精神氛圍，通過循序漸進(jìn)的文化影響，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。還有網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)生閱讀的方式也發(fā)生了很大的變化。學(xué)生的借閱也有了更好的要求，具體表現(xiàn)為快速、便捷、準(zhǔn)確、全面。因此圖書館服務(wù)也必須進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建多種圖書館服務(wù)平臺，開展圖書館特色化服務(wù)。比如個(gè)性化服務(wù)、私人定制服務(wù)、文化活動(dòng)策劃服務(wù)等，給圖書館管理人員與讀者提供交流和互動(dòng)的機(jī)會。還有根據(jù)校園文化建設(shè)的需求，建立專業(yè)圖書館、手機(jī)圖書館、就業(yè)實(shí)踐圖書館，從而突出圖書館服務(wù)的特色。比如斯坦福大學(xué)所開設(shè)的健康圖書館，就會設(shè)計(jì)一系列的健康視頻講座和相關(guān)書籍，講解有關(guān)人體健康的各種問題，告訴你如何從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，從而提高身心健康發(fā)展水平，健康圖書館受到全校師生的廣泛歡迎。

5 結(jié)束語

綜上所述，為了推進(jìn)校園文化建設(shè)，高校圖書館應(yīng)該建立校園文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，努力做到人員落實(shí)、服務(wù)到位、責(zé)任明確、效果明顯。通過搭建圖書館服務(wù)平臺，提高圖書館管理人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)效率，從圖書館組織和管理機(jī)制上為高校校園文化建設(shè)提供保障。圖書館創(chuàng)新服務(wù)和校園文化建設(shè)這兩者之間是相輔相成、相互促進(jìn)的，圖書館創(chuàng)新服務(wù)有利于提高校園文化建設(shè)的水平和質(zhì)量。