羅 靜
(北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,北京 101101)
無線射頻識別(Radio Frequency Identification,RFID)技術(shù)是一種通過無線射頻信號實現(xiàn)自動識別而非接觸式的技術(shù)。目前,RFID技術(shù)應(yīng)用較為廣泛,如交通管理、商業(yè)零售、門禁系統(tǒng)等方面。20世紀末,國外開始將RFID技術(shù)應(yīng)用于圖書館。智慧型圖書館也被稱為第三代圖書館,是指把智能技術(shù)運用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機結(jié)合和創(chuàng)新。以北京市各高校為例,近五年內(nèi)新建成的圖書館大多數(shù)均為智慧型圖書館,而擁有傳統(tǒng)圖書館的高校也逐漸在將其改造成智慧型圖書館,因此,智慧型圖書館徹底替代傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)成為時代的大勢所趨,而在智慧型圖書館中運用最多的就是RFID技術(shù)。筆者通過對北京十余家高校智慧型圖書館走訪調(diào)研,淺談RFID技術(shù)在智慧型圖書館中的應(yīng)用,并對今后的發(fā)展提出一些創(chuàng)新理念。
RFID技術(shù)的基本原理是利用空間電磁感應(yīng)或電磁傳播進行通信,自動識別目標信息,它的作用是利用無線射頻方式進行非接觸雙向通信識別和交換數(shù)據(jù)。常用的有低頻(125-134KHz)、高頻(13.56MHz)、超高頻(868-915 MHz)、微波(2.45-5.8GHz)等技術(shù)。
一套完整的RFID系統(tǒng),由閱讀器、應(yīng)答器和應(yīng)用軟件系統(tǒng)三個部分組成。RFID識別系統(tǒng)的基本工作方法是通過粘貼、插放等方法將RFID標簽安裝在被識別的對象上,利用專用的RFID閱讀器接近被識別的對象,在可識別范圍內(nèi),由閱讀器發(fā)射特定頻率的無線電波至應(yīng)答器,應(yīng)答器在驅(qū)動下將內(nèi)部數(shù)據(jù)送出,將標簽內(nèi)的存儲數(shù)據(jù)通過閱讀器解碼后傳遞給控制用計算機。
在傳統(tǒng)的圖書館管理中,圖書信息以光學(xué)條碼形式粘貼在書本上,作為每本圖書的識別碼。由于光學(xué)條碼在讀取數(shù)量、遠距離讀取能力、數(shù)據(jù)容量、讀取方便性及安全性等方面的局限性較大,給工作效率帶來一定的影響。
RFID技術(shù)以其識別范圍大、識別效率高、存儲量大、準確性好等優(yōu)勢,逐漸替代光學(xué)條碼的使用。
運用RFID技術(shù)管理圖書,讀者在借書時,將自己的借閱證,圖書、文獻或音像制品放在借閱設(shè)備下方,RFID借閱系統(tǒng)就會自動掃描讀取讀者信息和圖書標簽信息,計算機自動完成借書過程;還書時,讀者將圖書送到回收設(shè)備,安裝了RFID讀寫器的設(shè)備自動對圖書標簽進行掃描記錄,處理和分揀;借還書的過程均可打印出紙質(zhì)憑證供讀者留存。多個RFID標簽的信息可以同時被讀取,大幅提高了借還效率,借還流程更加簡便快捷。
RFID標簽?zāi)軌虼鎯Υ罅繑?shù)據(jù)信息,包括圖書書名、ID、書架位置、借閱信息等。讀者可以通過自助借還設(shè)備完成圖書的查詢、借閱、續(xù)借、歸還等手續(xù),有效地解決了借閱高峰讀者等候時間長的問題,提高了圖書流通率和文獻資源使用率,同時,讀者也能夠通過自助體驗提升閱讀興趣。
RFID技術(shù)的應(yīng)用提高了圖書典藏的速度,圖書館員使用與電腦連接的手持式RFID閱讀器對圖書和文獻進行快速掃描和識別,讀取RFID標簽數(shù)據(jù),可以輕松完成圖書排架和整架工作,及時更新和完善圖書館館藏數(shù)據(jù),在保證數(shù)據(jù)準確性的同時減輕了圖書館員的工作強度,工作效率顯著提高。
圖書館開放式的借閱方式,在方便讀者借閱的同時,也給圖書盤點工作帶來了較大的困難,讀者將圖書放回書架時容易發(fā)生錯架現(xiàn)象,查找和整理亂架、錯架的圖書會花費大量的人力和時間。采用RFID系統(tǒng)對館藏圖書進行盤點,圖書館員手持讀取器在書架上滑過,就可獲取到圖書信息,從中檢測出錯誤信息,將亂架、錯架的圖書進行分類、精準歸位。通過對圖書進行智能盤點,還可以快速獲取并統(tǒng)計圖書借閱情況,為館藏圖書的管理、維護、剔舊等工作提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
RFID技術(shù)能夠?qū)︷^藏圖書進行精準定位,讀者通過查詢機檢索圖書書目信息和館藏信息,確定自己所需要的文獻資源,RFID技術(shù)可以通過頁面導(dǎo)航、動畫等方式,將圖書的位置信息展現(xiàn)給讀者。讀者在圖書館內(nèi)的標識指引下能夠快速找到自己想要的圖書,從而滿足讀者的借閱需求,提升滿意度。智能定位系統(tǒng)不僅能夠方便讀者進行圖書查找,給圖書館員的管理工作也帶來了很大便利,圖書館員利用智能定位系統(tǒng),能夠快速完成回收圖書的歸位上架工作,在很大程度上減少了圖書亂架、錯架的問題。
RFID技術(shù)被應(yīng)用于智能安全系統(tǒng),能夠有效保障館藏文獻資源的安全,防止被盜。讀者通過智能安全系統(tǒng)進入圖書館時,以刷卡、指紋識別或刷臉等方式進行個人身份驗證,離開圖書館時,智能安全系統(tǒng)會對讀者攜帶館內(nèi)圖書情況進行檢測,并以自動報警的方式提示異常情況,避免讀者將未辦理借閱手續(xù)的館藏圖書帶離圖書館。
智慧型圖書館是一個擁有多種媒體文獻資源、運行多系統(tǒng)平臺、多種服務(wù)方式并存的復(fù)雜系統(tǒng),其智能化和更加人性化是所有圖書館提升管理水平和服務(wù)水平的發(fā)展方向。RFID技術(shù)的應(yīng)用為拓展和延伸智慧型圖書館的業(yè)務(wù)功能提供了各種可能,其中提高讀者滿意度,是RFID技術(shù)在圖書館中最核心、最重要的應(yīng)用,同時也最明顯地體現(xiàn)了其相較于其他識別技術(shù)的優(yōu)勢。RFID技術(shù)可以在射頻范圍內(nèi)自動獲取讀者信息,圖書館通過讀者位置及所處情境等信息,融合物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),為讀者進行個性化推送服務(wù),以提高圖書館服務(wù)水平。
RFID技術(shù)應(yīng)用于智慧型圖書館,簡化了圖書館工作流程,減輕了工作人員的工作量,提升了圖書館管理效率。
“服務(wù)于讀者”是圖書館不變的宗旨,隨著技術(shù)的發(fā)展和時代的進步,智慧型圖書館更要在先進技術(shù)的支撐下,真正做到“以讀者為中心”,為讀者提供個性化、精準化的高水平服務(wù)。