夏倩華
(重慶商務職業(yè)學院,重慶 400030)
圖書館是圖書借閱的重要場所,是資料信息的集中地。隨著人們對閱讀需求的不斷提升,對圖書管理工作也提出了新的要求,其中圖書流通工作作為圖書管理的重中之重,對圖書館的發(fā)展十分重要,需要進一步加強對管理的完善,從而促使圖書館更好地為閱讀者服務,提升國民的綜合素養(yǎng)水平
1)確保圖書館服務的有序性。圖書館圖書流通管理工作的重點就是確保藏書使用的有序性,從而為閱讀者提升良好的服務,通過加強圖書流通管理,提確保圖書借、還的效率,能夠及時的為閱讀者提供需要的資料,滿足閱讀者對圖書館的服務需求。
2)確保圖書的價值得以實現(xiàn)。圖書價值的實現(xiàn)需要能夠被閱讀者閱讀,大量的刊物及藏書能夠被大量的借閱,有助于確保圖書價值被最大化的實現(xiàn),提升圖書流通管理的效率,能夠在一定程度上加快圖書借閱的周期速度,提升圖書館的服務,使得更多的人愿意到圖書館閱讀,從而確保圖書價值的發(fā)揮。
3)確保藏書的質(zhì)量。加強圖書流通管理還需要對藏書的質(zhì)量進行相應的管理,工作人員不僅不要有豐富的專業(yè)知識,重視圖書管理工作,還需了解到圖書的珍貴性以及圖書分類的基本方法,從而有效的提升圖書管理工作效率,確保藏書在借閱的過程中,能夠被良好的保護。
1)圖書檢索。圖書館圖書流通管理工作主要包括圖書的節(jié)約、還書以及續(xù)借等,讀者在進行圖書借閱前通常需要對圖書進行相關信息的檢索,這時就需要工作人員為讀者提供相應的服務,但在當前的圖書管理工作中,管理人員的專業(yè)能力不足[1],讀者進行圖書信息檢索時,難以獲的高效的服務,影響讀者的體驗感,影響了圖書的流通。且圖書館中的藏書眾多,在進行信息檢索時較為困難,圖書檢索設備的功能不全,難以充分滿足讀者在圖書借閱時的需求。
2)借還管理。圖書流通管理需要確保圖書的借閱和歸還的準確性,在當前圖書流通管理中,工作人員常常會在借閱、歸還者由于疏忽導致問題的出現(xiàn),且圖書館中人員較多,依靠人工一方面工作效率角度,另一方面難以避免問題的產(chǎn)生,導致圖書借閱、歸還缺乏準確性,這加大的影響了圖書借閱、歸還的效率,不利于圖書流通管理質(zhì)量的提升,給讀者造成了極大的不便。
3)不文明行為。大部分圖書館在圖書流通的過程中會存在較多的不文明現(xiàn)象,給圖書館造成一定的損失,也影響了部分讀者的便利性。例如圖書的嚴重缺損、缺頁、丟失等問題,使得部分圖書遭到了破壞,影響圖書流通管理工作的有序性[2],另外部分圖書在擺放上,也會存在一定的問題,例如排放過于緊密就會導致讀者在尋找及取放時比較困難,而出現(xiàn)一些問題,這在一定程度上的對圖書館的閱讀環(huán)境以及藏書質(zhì)量都造成了極大的影響,從而難以為讀者提升更優(yōu)質(zhì)的服務。
1)完善圖書管理機制。加強圖書流通管理工作的效率,離不開完善的管理機制。圖書館作為公益性的服務場所,能夠為讀者提供更為廣闊的學習平臺,通過完善相應的管理機制,找出管理中存在的問題,并進行改善,從未有助于提高圖書的利用率[3],為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在管理制度的完善中,需要充分結(jié)合讀者的需求,吸引讀者的注意力進行整改。另外還需要制定相關的內(nèi)部人員管理的規(guī)章制度,根據(jù)相關工作人員的不同的崗位制定相應的工作職責,從而提升管理工作的有序性,同時在圖案館內(nèi)設立意見箱,讀者可以將對圖書館的意見放入,從而有助于管理者能夠更了解讀者的需求,進一步完善管理機制,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
2)提高信息化、自動化管理水平。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)被廣泛的應用于各行各業(yè)的發(fā)展之中,極大的提升了各個行業(yè)的工作效率,因此想要提升圖書館圖書流通管理工作的效率,就需要進一步提升圖書館的信息化水平,加強自動化管理水平。可以建立數(shù)字化圖書管理信息庫,將圖書館的藏書、期刊進行針對化統(tǒng)一的整理,并將其做好分析,健全圖書管理系統(tǒng)的功能[4],通過數(shù)字信息庫的建立,便于為讀者提供自動化的服務,在一定程度上還能夠促進資源共享的發(fā)展,擴大的信息傳遞的范圍,使得圖書的價值得到了進一步的擴大化;另外圖書流通管理系統(tǒng)功能的健全,使得讀者在進行圖書檢索、借閱、歸還時,能夠借助于信息化技術(shù)完成,降低的人工工作的錯誤,也提升了圖書流通的效率,極大的提高了圖書館圖書流通管理的自動化水平,促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展,更好的滿足讀者的閱讀需求。
3)規(guī)避不文明現(xiàn)象。圖書館圖書流通管理中的不文明現(xiàn)象的發(fā)生,在一定程度上對圖書管理中執(zhí)行力不強之間有著較大的關系,在多元化的市場發(fā)展之中,部分圖書管理工作人員仍然受到傳統(tǒng)管理觀念的影響,在工作中自由散漫,缺乏對自身、以及讀者行為規(guī)范性的管理[5],進而導致圖書館中的不文明現(xiàn)象較多,增加的圖書館的損失,導致藏書的價值受損。因此需要加強對管理人員自身的工作責任感,在滿足讀者需求的同時,好需要加強對圖書的保護工作,對于在圖書上標記、亂寫亂畫,以及撕毀圖書或盜書等行為及時制止,并有責任對讀者進行教育,使其遵守圖書館的基本規(guī)定,愛護圖書[6]。另外可以通過利用現(xiàn)代化的技術(shù),對圖書的借閱證進行信息的完善,做好對圖書流通情況的監(jiān)管,例如采用信息化圖書標簽,能夠?qū)D書進行定位,從而避免出現(xiàn)圖書丟失的現(xiàn)象;以及在讀者借閱卡上增加信用度評分,對讀者閱讀習慣等進行評價,若出現(xiàn)圖書損毀現(xiàn)象則會降低讀者信用度評分,影響其正常借閱,從而在一定程度上提升讀者對圖書的保護意識,提升圖書流通管理工作效率。
綜上所述,圖書流通管理是圖書館管理工作的重點,圖書流通管理工作效率的提升對于提高圖書關閉服務質(zhì)量,確保圖書價值的實現(xiàn)具有重要意義,因此需要在日常工作中,不斷發(fā)現(xiàn)其中的問題,進行相應的費勁,從而提升服務質(zhì)量,確保圖書流通工作的有序開展。