許勇
摘 要:本文主要探討經(jīng)濟型連鎖酒店的市場進入策略。隨著人們的經(jīng)濟水平不斷提升,開始有越來越多的人出行旅游,經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),目前我國的旅游主體人群為人民大眾,且在人們的生活質(zhì)量不斷提升的今天,人們對經(jīng)濟型酒店的要求與需求都有了一定程度上的提升。但是由于受到諸多因素的限制,導致經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入困難,因此需要分析影響經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入的因素,提出有效的市場進入策略。
關鍵詞:經(jīng)濟型連鎖酒店;市場進入;策略
引言:隨著越來越多的人開始選擇出行旅游,經(jīng)濟型酒店的經(jīng)濟效益逐漸提升,許多的企業(yè)開始嘗試進入經(jīng)營經(jīng)濟型酒店業(yè),但是由于經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入的影響因素較為多樣,所以會將經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入決策的復雜性提升。為了讓經(jīng)濟型連鎖酒店能夠順利市場進入,需要將影響因素進行分析,根據(jù)分析結(jié)果研究市場進入策略,為企業(yè)市場進入決策提供充足的信息參考。
一、經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展現(xiàn)狀
連鎖型酒店企業(yè)按照服務質(zhì)量、經(jīng)營區(qū)域范圍、產(chǎn)權關系與法律關系進行劃分,按照經(jīng)營區(qū)域范圍進行劃分可分為區(qū)域性連鎖酒店、全國性連鎖酒店、國際化連鎖酒店;按照服務質(zhì)量劃分可分為經(jīng)濟型連鎖酒店與星級連鎖酒店,星級連鎖酒店分為三星、四星與五星連鎖;按照產(chǎn)權關系與法律關系劃分可分為特許加盟經(jīng)營經(jīng)濟型連鎖酒店、直營連鎖店。
經(jīng)濟型連鎖酒店在20世紀30年代就已經(jīng)在國外發(fā)展起來了,并在20世紀60年代到80年代實現(xiàn)了經(jīng)營模式的更新,通過連鎖經(jīng)營實現(xiàn)了經(jīng)濟型連鎖酒店的迅速發(fā)展,到了20世紀80年代,經(jīng)濟型連鎖酒店開始重視品牌經(jīng)營,落實多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,直到21世紀,經(jīng)濟型連鎖酒店才致力于全國性的擴張發(fā)展。而我國的經(jīng)濟型連鎖酒店是在1997年才剛剛起步,到了2005年實現(xiàn)了酒店業(yè)的顛覆性革命,迎來了黃金發(fā)展時期。隨著經(jīng)濟型連鎖酒店的不斷發(fā)展,近幾年我國的經(jīng)濟型連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了一線城市的門店全面布局,逐漸開始向著二線城市轉(zhuǎn)移。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,經(jīng)濟型連鎖酒店的市場競爭也愈發(fā)激烈,因此為了提升自身的市場核心競爭力,許多的經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)開始向著品牌擴張的方向發(fā)展。
經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟型連鎖酒店的不斷擴張使其經(jīng)濟效益得到了有效提升,無論是從酒店數(shù)量方面來看,還是從經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)濟收益來看,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展都呈現(xiàn)出了較大的發(fā)展空間。同時,隨著經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展逐漸趨近于成熟,各個經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)都開始追求精細化經(jīng)營發(fā)展,且在一線城市的市場逐漸飽和的情況下,經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)開始將擴張重點放在了二線城市。
目前我國的經(jīng)濟型連鎖酒店出現(xiàn)進入門檻低、同質(zhì)化經(jīng)營嚴重、價格競爭激烈的問題。雖然現(xiàn)在大部分市場份額都被大型的酒店集團所占據(jù),但是在酒店市場中,還存在各種主題酒店、家居旅館等,導致酒店業(yè)的競爭越來越激烈。同時,通過數(shù)據(jù)調(diào)查分析可知,目前,限額以上的酒店與旅館企業(yè)法人數(shù)量非常多,并且仍然保持持續(xù)增長的狀態(tài)。通過調(diào)查數(shù)據(jù)可知,酒店業(yè)的競爭不僅在于在位企業(yè),潛在企業(yè)也在酒店業(yè)的市場競爭中起著重要的影響作用。目前,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店中,只有少部分經(jīng)濟型連鎖酒店會重視差異化經(jīng)營發(fā)展,其他的經(jīng)濟型連鎖酒店基本都是同質(zhì)化經(jīng)營,無論是品牌提供的服務,抑或是提供的娛樂設施,都存在大同小異的現(xiàn)象,個性化不足,主要依賴于優(yōu)惠的價格吸引顧客,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)導致現(xiàn)在的酒店業(yè)市場存在嚴重的價格競爭。
另外,現(xiàn)在大多數(shù)的經(jīng)濟型連鎖酒店存在連鎖經(jīng)營模式發(fā)展不成熟的現(xiàn)象。目前,經(jīng)濟型連鎖酒店的連鎖模式分為直營連鎖與特許加盟兩種,但是直營連鎖店卻不能與特許加盟店之間實現(xiàn)有效的信息溝通交流,導致經(jīng)濟型連鎖酒店無法實現(xiàn)高效統(tǒng)一的管理。除此之外,大多數(shù)經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)還存在無限擴張門店的現(xiàn)象,為了占據(jù)酒店業(yè)市場,大多數(shù)經(jīng)濟型連鎖酒店通過快速擴張的方式來增強自身的競爭力,進而導致酒店業(yè)出現(xiàn)過度競爭的現(xiàn)象。
二、影響經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入的因素
1.在位企業(yè)的門店擴張
大多數(shù)的經(jīng)濟型連鎖酒店主要通過門店擴張的方式占領大部分的市場份額,導致新企業(yè)進入市場時,常常面臨著極大的價格競爭壓力,并對企業(yè)的市場進入決策造成影響。門店擴張作為經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的重要特征,其擴展并不是盲目的,而是具有目的性與針對性的,因此在大多數(shù)經(jīng)濟型連鎖酒店進行門店擴張時,總是會結(jié)合政治、文化、交通等多個方面的因素進行考慮,以此保證門店布局的合理性。由于一些行政級別高的城市的交通情況、商務與政務都較為發(fā)達,客源規(guī)模較大,所以經(jīng)濟型連鎖酒店門店擴張的時候,總是會重點關注此類城市,例如,深圳、北京等一線城市,都是經(jīng)濟型連鎖酒店門店擴張的重點目標。除了交通、商務等因素,經(jīng)濟型連鎖酒店布局重點還會關注旅游景區(qū)。隨著度假旅游出行的人數(shù)不斷增多,經(jīng)濟型連鎖酒店逐漸將觀光與度假的顧客納入了重點客源中,所以會在門店擴張的時候考慮到旅游景區(qū)的因素,以此吸引更多的客源。
隨著在位企業(yè)的門店擴張規(guī)模不斷增大,進而引發(fā)了規(guī)模經(jīng)濟,導致經(jīng)濟型連鎖酒店的市場進入行為也受到了一定程度的影響。企業(yè)長期平均成本曲線隨著產(chǎn)量增加,呈現(xiàn)先下降后上升的過程就是規(guī)模經(jīng)濟。首先,在企業(yè)產(chǎn)量增加過程中,企業(yè)長期平均成本下降的部分為企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟,上升的部分為企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟,其曲線的最低點為最小有效規(guī)模。而規(guī)模經(jīng)濟之所以會對經(jīng)濟型連鎖酒店市場進入造成阻礙,是因為在規(guī)模經(jīng)濟較大的產(chǎn)業(yè)中,若是有進入者進入市場,就要求進入者以較大的規(guī)模進入市場,若是進入者進入市場的規(guī)模較小,那么其需要承擔的經(jīng)營成本就會高很多;若是新進入企業(yè)進入市場的規(guī)模較大,就會增加市場的總產(chǎn)量與總供給,進而導致市場價格下降,使得市場進入者的期望收益降低。其次,若是在位企業(yè)在規(guī)模經(jīng)濟較大的產(chǎn)業(yè)中占據(jù)較大的市場份額,其就會有充足的市場來打擊新的進入者,如此也就導致規(guī)模經(jīng)濟越大新企業(yè)市場進入的難度就越大的情況出現(xiàn)。
現(xiàn)在的經(jīng)濟型連鎖酒店經(jīng)常通過使用加盟連鎖,或者直營店管理這兩種方式進行門店擴張,如此可以看出我國的經(jīng)濟型酒店市場發(fā)展空間很大,不僅企業(yè)會通過門店擴張的方式來搶占市場,還有一些其他的企業(yè)試圖加盟經(jīng)濟型連鎖酒店市場。雖然我國的經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展空間較大,但是這種大規(guī)模的門店擴張卻在一定程度上影響了新企業(yè)的市場進入。因為門店擴張為在位企業(yè)贏得了較大的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,并且在不同的市場中,其呈現(xiàn)的市場形態(tài)也不同,導致潛在企業(yè)在市場進入之前,需要考慮多方面的因素。
2.在位企業(yè)的品牌擴散
為了進一步推動經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展,經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)開始采取品牌擴散的方法發(fā)展,以此滿足不同消費者的不同消費需求?,F(xiàn)在經(jīng)濟型連鎖酒店通過將消費者的喜好進行劃分,將酒店業(yè)市場進行細分,并為每一個類型細分市場研發(fā)品牌,保證品牌的個性化,吸引更多的消費者,從而獲得更多的市場。
而品牌擴散會對市場進入造成阻礙,是因為在位企業(yè)在潛在企業(yè)進入市場之前就已經(jīng)將產(chǎn)品空間填滿,使得消費者的多樣性需求得到了滿足,潛在企業(yè)進入市場后會缺乏一定的吸引力。品牌擴散的方法是通過滿足消費者的多樣性需求,以此將消費者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度進行提升,若是潛在企業(yè)想要吸引客源,就需要支付更高的成本,以此影響消費者的偏好,因而導致潛在企業(yè)市場進入的動機降低。
通過調(diào)查分析可知,目前經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)基本都采用品牌擴散的方法來經(jīng)營自身,品牌擴散能夠?qū)崿F(xiàn)多元化發(fā)展,滿足消費者的多樣化需求,以此將企業(yè)的市場地位進行有效提升。除此之外,品牌擴散還能夠填滿產(chǎn)品空間,若是新企業(yè)想要進入市場,實現(xiàn)差異化經(jīng)營、多元化發(fā)展,就需要做好充分的市場調(diào)研工作,將消費者的偏好進行了解,在此基礎上進行精細化的創(chuàng)新,以此實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。如此,就導致潛在企業(yè)需要付出的差異化成本提高,同時,若是潛在企業(yè)進入市場后,想要以同質(zhì)化的經(jīng)營模式進行發(fā)展,就會面臨較為激烈的價格競爭。
3.資產(chǎn)專用性
資產(chǎn)專用性是指具有特殊用途的資產(chǎn),若是將其應用于某種用途,就不能再將其應用于其他用途,導致資產(chǎn)價值降低。在實際經(jīng)濟型連鎖酒店經(jīng)營過程中,會制定一些設備,這些設備是針對特定的產(chǎn)品進行制作的,因此也只能用將其用于產(chǎn)品制作,一旦特定產(chǎn)品不再符合消費者的偏好,被市場所淘汰,就失去了價值,也難以將其用在其他方面。資產(chǎn)的專用性導致新企業(yè)市場進入需要承擔的成本提高,并加大了市場進入風險,因此,若是潛在企業(yè)想要加入經(jīng)濟型連鎖酒店市場中,就需要充分考慮資產(chǎn)專用性這一因素,若是企業(yè)市場進入失敗,就需要承擔這方面的相應損失。所以,資產(chǎn)專用性會對企業(yè)市場進入的決策造成一定程度上的影響,若是資產(chǎn)的專用性很高,企業(yè)進入市場的成本就會隨之提升,難度也會加大,進而對新企業(yè)進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場造成一定程度上的阻礙。
4.必要資本量
必要資本量指的是企業(yè)進入某一行業(yè)時所必需的資本量,若是進入市場的資本要求很高,那么企業(yè)市場進入的難度就越大。首先,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店市場的連鎖酒店投資數(shù)額雖然小于星級酒店,但是其數(shù)額還是比較大,因而讓許多投資人都不敢對連鎖酒店進行投資。經(jīng)濟型的酒店一般是建設在交通便利的地區(qū),或者是人口密集的地區(qū),因而導致會有較大的物業(yè)成本。其次,由于在經(jīng)濟型連鎖酒店初步發(fā)展階段缺乏品牌效應,所以參與的加盟店數(shù)量很少,只有在擴張到一定的規(guī)模之后,形成了品牌效應,才會使用特許加盟的方式進行擴張,進而導致進入者需要付出較大的資金才能夠獲得規(guī)模經(jīng)濟,以此保證自身的較好發(fā)展。
三、經(jīng)濟型連鎖酒店的市場進入策略
1.不同市場形態(tài)下,經(jīng)濟型連鎖酒店的市場進入策略分析
目前,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店存在裝修風格、服務質(zhì)量同質(zhì)化的問題。在同質(zhì)化經(jīng)營發(fā)展的情況下,各個企業(yè)之間的價格競爭也隨之愈發(fā)激烈,經(jīng)濟型連鎖酒店之間的博弈主要是企業(yè)之間的產(chǎn)量競爭。潛在企業(yè)進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場后,產(chǎn)量決策受市場結(jié)構(gòu)的影響,需要潛在企業(yè)結(jié)合實際的市場結(jié)構(gòu)情況,設計不同的策略進入市場。
潛在企業(yè)在進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場時,產(chǎn)量決策需要考慮多方面的因素,包括進入規(guī)模、市場形態(tài)差異等,避免出現(xiàn)企業(yè)進入規(guī)模過小或者市場形態(tài)與企業(yè)的產(chǎn)品定位不符合的現(xiàn)象。為了吸引更多的客源,需要潛在企業(yè)在進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場的時候,做好充足的市場調(diào)查,以此保證決策的有效性。
2.產(chǎn)品橫向差異化與市場進入策略分析
現(xiàn)實中,產(chǎn)品往往存在一定的差異性,企業(yè)通過改變產(chǎn)品屬性的方式將產(chǎn)品變得差異化,以此將消費者的多樣性需求滿足,將企業(yè)同質(zhì)化經(jīng)營帶來的價格競爭情形進行有效緩解。因此,潛在企業(yè)若是想順利進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場,就需要營造產(chǎn)品差異化,避免與在位企業(yè)發(fā)生沖突,以此緩解價格競爭的現(xiàn)象,節(jié)約經(jīng)營成本,減輕市場進入的壓力。由于在位企業(yè)進入市場的時間較長,已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展與積累,資金實力較強,市場規(guī)模較大,具備一定的先發(fā)優(yōu)勢,可以通過品牌擴散的方法將潛在企業(yè)的市場空間進行壓縮,以此限制潛在企業(yè)的發(fā)展,將潛在企業(yè)的利潤期望降低,進而對其市場進入決策造成一定影響。在博弈過程中,潛在企業(yè)需要考慮兩方面的問題,首先,需要了解在位企業(yè)的動機,看其是不是有品牌擴散的想法。其次,就需要考慮品牌定位問題,若是在位企業(yè)有品牌擴散的動機,那么為了維持自身發(fā)展,潛在企業(yè)需要提升自身的品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)個性化發(fā)展。
3.經(jīng)濟型連鎖酒店企業(yè)的市場進入策略
目前,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店市場存在多寡頭壟斷市場的現(xiàn)象,在這種情況下,在位企業(yè)的門店主要集中于一線城市、省會以及著名的旅游城市,二線城市的門店擴張不足,未得到完全開發(fā)。因此,潛在企業(yè)若想順利進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場,可以通過使用差異化布局發(fā)展策略進入市場,將發(fā)展重心放在二線城市,避免在在位企業(yè)產(chǎn)品空間,或者是市場規(guī)模經(jīng)濟的影響下,對自身企業(yè)發(fā)展造成阻礙。
在領導者市場中,在位企業(yè)的門店擴張區(qū)域不僅是省會、一線城市和有名的旅游城市,在二線城市也在積極擴張,并且領導者市場的參與者較多,地域覆蓋的面積更為廣泛,有更充分的空間進行市場競爭,潛在企業(yè)的市場進入阻礙壓力會很小。因此,在此情況下,潛在企業(yè)進入市場時,可以以小規(guī)模的產(chǎn)品策略進入,不必大規(guī)模進行門店擴張,只需要合理布設適量的門店就可以,在經(jīng)濟型連鎖酒店市場中充當追隨者的角色,以此保證自身的良性發(fā)展。
潛在企業(yè)可以做好市場調(diào)研工作,充分了解客戶的喜好,并將不同市場形態(tài)下客戶的偏好進行分析,找出其中的共同點與特性,根據(jù)分析結(jié)果將自身的產(chǎn)品屬性進行定位,打造獨具一格、個性化的特色主題酒店,避免與在位企業(yè)發(fā)生產(chǎn)品沖突,避免價格競爭帶來的成本方面的壓力,更加順利地進入經(jīng)濟型連鎖酒店市場,賦予企業(yè)一定的發(fā)展生機。
四、結(jié)論
通過研究分析經(jīng)濟型連鎖酒店市場的發(fā)展現(xiàn)狀與市場結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)目前我國的經(jīng)濟型連鎖酒店市場呈現(xiàn)壟斷競爭的狀態(tài),且在不同的城市省份,市場形態(tài)有一定的差異。同時,通過博弈分析可知,目前在福建等壟斷市場中,在位企業(yè)的門店擴張方向主要在發(fā)達城市,因此潛在企業(yè)可以從二線城市入手設計市場進入策略,以此將在位企業(yè)之間的價格競爭進行有效緩解。
參考文獻:
楊燃.R經(jīng)濟型連鎖酒店營銷策略分析[J].市場周刊,2017(01):55-56.