蒲志剛

[摘? 要]伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能技術(shù)越來越廣泛地被應(yīng)用到諸多領(lǐng)域，尤其日益滲透到教育領(lǐng)域。人工智能迅速融入教育行業(yè)，使傳統(tǒng)的思想政治教育工作迎來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也讓優(yōu)質(zhì)教育資源充分共享與整合提升成為可能。人工智能讓教學(xué)與管理在多樣化、科學(xué)化、精細(xì)化方面有了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，但人工智能在技術(shù)上還有待完善，對(duì)信息的分析處理尚有諸多欠缺。本文主要探討高校思想政治教育如何利用人工智能整合技術(shù)資源、營造優(yōu)良環(huán)境、改進(jìn)監(jiān)管措施、提升教師素養(yǎng)、強(qiáng)化學(xué)生能力等。

[關(guān)鍵詞]思想政治教育? 人工智能? 融合? 策略

人工智能作為一門新興的科學(xué)技術(shù)，是通過研究和模仿人類智能，制造出一種可以替代人并能為人類提供服務(wù)的機(jī)器。隨著信息技術(shù)的日益進(jìn)步，當(dāng)今時(shí)代人工智能方興未艾，現(xiàn)在的人工智能技術(shù)可以做到高度接近和代替人類行為，做以往只有人才能勝任的許多工作，讓人在腦力和體力上得到更大程度的解放，而人則可以更多地專注在復(fù)雜和具有創(chuàng)造性的工作上。

人工智能自產(chǎn)生以來，在社會(huì)諸多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，教育行業(yè)也越來越多地引入了人工智能技術(shù)。2018年4月，教育部印發(fā)《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》（以下簡稱《計(jì)劃》），在教育科研、人才培養(yǎng)、培育轉(zhuǎn)化等方面向高等學(xué)校提出了加快人工智能領(lǐng)域一級(jí)學(xué)科建設(shè)、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)和人才建設(shè)、實(shí)施多樣化完善的教育體系要求。這進(jìn)一步促進(jìn)了人工智能技術(shù)在我國高等教育領(lǐng)域的實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展及理論研究。

在人工智能時(shí)代背景下，高校的思想政治教育應(yīng)該如何發(fā)展，受到了越來越多專家和學(xué)者的普遍關(guān)注和討論。

人工智能時(shí)代背景下高校思想政治教育面臨的機(jī)遇

1.在思政教學(xué)過程中，人工智能讓優(yōu)質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)交流共享

在思政教師教學(xué)準(zhǔn)備過程中，教師可以不受傳統(tǒng)教材的局限，利用更多人工智能和信息技術(shù)手段，快捷高效地獲取各種所需要的教學(xué)資源，極大地豐富了思政課堂內(nèi)容，使思政課堂教學(xué)內(nèi)容變得更加豐富多彩，教學(xué)過程更加靈活多變，更能發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高教學(xué)效率。將人工智能與思政課堂融合，學(xué)生的主動(dòng)探究意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，學(xué)習(xí)的積極性得到了更大程度的提升。同時(shí)教師在教學(xué)中也會(huì)獲取新的發(fā)現(xiàn)和感悟，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長?？梢哉f，人工智能使優(yōu)質(zhì)資源在共享互動(dòng)中提高了思想政治教育的教學(xué)效果。人工智能在促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的整合利用的同時(shí)，還可以使得教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)高效化、個(gè)性化、流程化。比如Web Quest教學(xué)設(shè)計(jì)，就為教師提供了各具特色的教學(xué)模板，教師只需提供相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，系統(tǒng)就會(huì)以教學(xué)要求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)，為教師提供參考，從而在一定程度上降低某些教學(xué)設(shè)計(jì)的難度，提高教師的工作效能。人工智能的輔助能夠?yàn)榻處煿?jié)省大量時(shí)間，提高工作效率，有利于教師將精力放在更多創(chuàng)造性的工作上，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和提升。

2.在思政教學(xué)實(shí)施過程中，人工智能為差異化教學(xué)提供良好技術(shù)支持

思想政治教育工作的特殊性要求思政教師必須因材施教，采用更多個(gè)性化的思想政治教育方法，才能達(dá)到思政教育的目的并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。人工智能在思政課教學(xué)中的融合應(yīng)用，使數(shù)據(jù)信息資源的搜索、存儲(chǔ)、高速加密、計(jì)算與分析、推薦引擎變得更加快捷便利，而且可以在全面掌握學(xué)生思想政治教育大數(shù)據(jù)的條件下準(zhǔn)確把握和分析每個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)需求，并準(zhǔn)確推送個(gè)性化的課程，同時(shí)也為學(xué)生提供適合自己的學(xué)習(xí)方案，極大提高學(xué)習(xí)效率，也使得思政教育的效果更好。比如常見的“智慧超人K12”人工智能教育學(xué)習(xí)系統(tǒng)，就能通過實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)快速檢測(cè)學(xué)生的知識(shí)掌握情況，自動(dòng)分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題。人工智能算法會(huì)分析出學(xué)生每一道題目的答題情況，并給出另一道題目，深度檢測(cè)出學(xué)生的知識(shí)掌握情況，準(zhǔn)確定位學(xué)生的知識(shí)薄弱點(diǎn)，使教師的教學(xué)活動(dòng)具有更強(qiáng)的計(jì)劃性和針對(duì)性。同時(shí)，人工智能能夠讓思政教師在教學(xué)過程中更好地實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化管理。2016年7月，振華教育平臺(tái)推出“探索者”AI人工智能系統(tǒng)并上線情緒識(shí)別功能，利用人臉識(shí)別從表情分析出學(xué)生的情緒，并從眼球焦點(diǎn)分析學(xué)生出注意力集中情況。這些分析結(jié)果從人工智能系統(tǒng)中及時(shí)進(jìn)行反饋，教師就能夠更加及時(shí)和準(zhǔn)確地了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生的良好表現(xiàn)或糾正其不佳狀態(tài)。

3.人工智能為思政教學(xué)評(píng)估提供了智能化考核的有效手段

在思想政治考核評(píng)價(jià)過程中，客觀題是事先規(guī)定好標(biāo)準(zhǔn)答案的題型，評(píng)分時(shí)不需要評(píng)分者的主觀判斷，常用客觀題有判斷、填空、單選、多選等。在以往傳統(tǒng)的大學(xué)思想政治教學(xué)模式下，教師承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)，也需要通過批閱作業(yè)和試卷了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。這通常會(huì)耗費(fèi)教師大量的時(shí)間和精力，勢(shì)必會(huì)分散和弱化教師對(duì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)等更具有創(chuàng)造性、重要性教學(xué)工作的深研細(xì)磨。在人工智能與教學(xué)深度融合的發(fā)展進(jìn)步中，人工智能可以更好地介入到重復(fù)繁雜的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。目前機(jī)器閱卷、智能化考試系統(tǒng)等已成為現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用人工智能技術(shù)對(duì)客觀題進(jìn)行閱卷不僅能夠做到快速、準(zhǔn)確計(jì)分，而且對(duì)總體分析等工作也能快速、高效地完成。這種通過人工智能完成的教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋為思政教學(xué)工作提供了極大的便利，在提高工作效率的同時(shí)還提升了工作完成的準(zhǔn)確度，使教師把更多的時(shí)間和精力用在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展上。在智能評(píng)價(jià)過程中，人工智能還可以幫助使用者統(tǒng)計(jì)出不同學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析出個(gè)別化的情況，為學(xué)生制定出更具有針對(duì)性、可行性的學(xué)習(xí)方案，布置更具個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)。

高校思想政治教育在人工智能大發(fā)展時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人工智能技術(shù)正處在一個(gè)快速完善與成熟的過程之中。人工智能發(fā)展帶來了全新的教育教學(xué)理念，促進(jìn)了教育領(lǐng)域的創(chuàng)新思維，為新時(shí)代教育改革提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。但人工智能如何充分融入教育領(lǐng)域，特別是融入思想政治教育中目前仍處于探索階段，人工智能教育應(yīng)用尚未完全成熟，在很大程度上仍然需要繼續(xù)探索。

1.思政教師特殊的學(xué)科背景及知識(shí)儲(chǔ)備是思想政治教育與人工智能技術(shù)有效融合面臨的一大挑戰(zhàn)

教育與人工智能技術(shù)有效融合的關(guān)鍵是教師與人工智能技術(shù)的有效融合。面對(duì)信息時(shí)代人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，高校思想政治教師必須快速適應(yīng)這一形勢(shì)的要求，善于學(xué)習(xí)，掌握人工智能和信息技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，不斷提高運(yùn)用新技術(shù)的能力，把技術(shù)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化為自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和教學(xué)能力，使人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)成為提升自己思想政治教育水平的重要手段。這種形勢(shì)對(duì)高校思想政治課教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。但思政任課教師多數(shù)為文科專業(yè)畢業(yè)，對(duì)人工智能技術(shù)的熟練掌握能力不足，這使人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不能在教育過程中充分有效地展現(xiàn)。目前針對(duì)思想政治教育的人工智能和信息技術(shù)平臺(tái)相對(duì)較少，也限制了兩者的融合程度。思政教師學(xué)習(xí)新的人工智能領(lǐng)域知識(shí)的平臺(tái)還不夠完善，此外，個(gè)別思政教師的個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)性不足，因此如何提高思政教師運(yùn)用人工智能技術(shù)的能力，促使教師與人工智能技術(shù)有機(jī)融合成為亟待解決的問題。

2.互聯(lián)網(wǎng)背景下，人工智能技術(shù)對(duì)青少年的思想政治教育具有一定弱化影響

從思想政治教育對(duì)象的角度來看，人工智能在各種信息甄別和處理上能力有限，比如常常不能完全識(shí)別和過濾一些有毒有害的信息，這些良莠混雜的信息成為思想政治教育中的一個(gè)隱患。目前整個(gè)社會(huì)群體中高頻使用互聯(lián)網(wǎng)及新信息技術(shù)工具的是價(jià)值觀正處于形成和發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的青少年群體。在人工智能技術(shù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息呈現(xiàn)出海量化、傳播快、無障礙等特點(diǎn)，而青少年群體有些時(shí)候缺乏正確的價(jià)值判斷，不能很好地篩選出有用信息、過濾掉有害信息，這就使他們很容易受到不良信息的錯(cuò)誤引導(dǎo)，影響學(xué)校思想政治教育的正面引導(dǎo)力?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下人工智能信息技術(shù)的出現(xiàn)，成為了人們追求效率的工具，這就決定了在信息傳播過程中容易出現(xiàn)無序和泛濫。如果失去對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面信息的有效傳播，信息智能處理的無序性以及對(duì)不良信息的檢測(cè)剔除機(jī)制就會(huì)失效，從而就會(huì)降低大學(xué)生思想政治教育的思想引領(lǐng)功能和育人實(shí)效。

3.思政教育的特殊性及人工智能與真人的差距性，客觀上制約著教學(xué)的效果

高校思想政治教育的目標(biāo)是依據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求和大學(xué)生精神、思想、認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律和實(shí)際需求對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治方面引領(lǐng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育，使其形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。在高校思想政治教育的過程中，思想層面的問題占絕大多數(shù)。思政教師要善于通過潛移默化的教育方法使學(xué)生在積極的情感體驗(yàn)狀態(tài)中受到教育、感化，進(jìn)而生成健康向上、穩(wěn)定的精神狀態(tài)，達(dá)成思政育人目標(biāo)。在這種過程中，思政教師要靈活使用多種教學(xué)方法與手段，要善于把握最佳的教育情境和時(shí)機(jī)，使學(xué)生得到全面熏陶。目前條件下，人工智能距離完全模仿人類教學(xué)行為還有一定差距，而這些差距往往是思政教育活動(dòng)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。這種技術(shù)方面的制約是很明顯的，如果不能改進(jìn)，就會(huì)使教育效果大打折扣甚至流于形式，進(jìn)而影響思想政治教育的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

人工智能時(shí)代下思想政治教育的應(yīng)對(duì)策略

1.破除技術(shù)阻隔，著力提升思政教育實(shí)效

人工智能產(chǎn)業(yè)的大跨越以及與教育領(lǐng)域的充分融合已成為當(dāng)下的一大趨勢(shì)，越來越突破原有的技術(shù)壁壘與阻隔，大數(shù)據(jù)在教育教學(xué)中也得到廣泛運(yùn)用與長足發(fā)展，這切實(shí)增強(qiáng)了教育實(shí)效，是教育行業(yè)在新時(shí)代的又一次偉大變革。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：人工智能雖然在記憶、存儲(chǔ)、信息再現(xiàn)等方面優(yōu)勢(shì)明顯，然而人工智能并非真正的人類，沒有人類的主觀情感體驗(yàn)和復(fù)雜的心理活動(dòng)。人是一切社會(huì)關(guān)系的總和，是具有主觀能動(dòng)性的高等生物。人工智能在高層次認(rèn)知活動(dòng)、交流互動(dòng)、應(yīng)變能力、情感表達(dá)等方面是不可能完全替代人類的。清華大學(xué)人工智能研究院院長張鈸教授也認(rèn)為，人類處理知識(shí)的能力更強(qiáng)，計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力更強(qiáng)，第三代人工智能會(huì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和數(shù)據(jù)的更緊密結(jié)合。因此，未來思想政治教育與人工智能技術(shù)的融合應(yīng)著重以下兩個(gè)方面。

（1）思想政治教育要與人工智能技術(shù)基礎(chǔ)研究的發(fā)展需要深度融合。思想政治教育是一個(gè)情感交流互動(dòng)的教學(xué)過程，這是人工智能所欠缺的。人工智能不斷與其他學(xué)科（如心理學(xué)、腦科學(xué)、人文科學(xué)等）的交叉融合，進(jìn)而推動(dòng)和促進(jìn)人工智能在教育領(lǐng)域尤其是思想政治教育領(lǐng)域發(fā)揮更具實(shí)效性的作用。

（2）思想政治教育要與人工智能的實(shí)際應(yīng)用深度融合。如前所述，由于思想政治教育的特殊性，致使它與人工智能的融合局限于一定范圍，而且因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)背景下人工智能信息技術(shù)的特點(diǎn)，客觀上會(huì)對(duì)思想政治教育產(chǎn)生一定的負(fù)面效果?；诖?，未來思想政治教育要與人工智能的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行深度融合。比如，現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡(luò)在線教育平臺(tái)提供了面部識(shí)別技術(shù)，以確認(rèn)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)度，但大多沒有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀態(tài)提供行之有效的方案，這些仍然離不開教師的參與和介入。

在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，思想政治教育環(huán)境是多維和動(dòng)態(tài)的，對(duì)學(xué)生群體具有復(fù)雜和深遠(yuǎn)的影響。2018年7月，《泰晤士報(bào)》登載了由斯達(dá)爾·克魯伊撰寫的題為“為什么我們需要對(duì)人工智能進(jìn)行監(jiān)管”的文章，他認(rèn)為對(duì)AI人工智能必須施加規(guī)范和監(jiān)管。斯達(dá)爾·克魯伊認(rèn)為，人工智能的極快發(fā)展，不可避免會(huì)產(chǎn)生諸多負(fù)面影響，所以必須立即制定一些基本規(guī)則來確保其規(guī)范運(yùn)行，正如其他技術(shù)一樣。而完善人工智能的監(jiān)管制度，就是要對(duì)教育環(huán)境進(jìn)行良好的宏觀檢測(cè)與調(diào)控，及時(shí)凈化思政教育環(huán)境，避免消極影響。

2.人機(jī)交互協(xié)作，提升能力素養(yǎng)

當(dāng)今時(shí)代，教育領(lǐng)域面臨著“千年未有之大變局”，傳統(tǒng)的教育模式正處于快速轉(zhuǎn)型的過程中。在這樣的大背景下，人工智能技術(shù)成為了推動(dòng)教學(xué)創(chuàng)新、提高教學(xué)效率的重要手段。思想政治課教師對(duì)人工智能技術(shù)的適應(yīng)和操作能力影響著思政教育的實(shí)際效果。高校思想政治課教師在教學(xué)準(zhǔn)備、課堂教學(xué)實(shí)施、課后評(píng)估的環(huán)節(jié)中，如果能夠高效準(zhǔn)確地利用人工智能，實(shí)現(xiàn)人機(jī)充分融合，就能夠及時(shí)地獲取優(yōu)質(zhì)信息資源，并利用技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)方案設(shè)計(jì)，然后利用人工智能所提供的教學(xué)評(píng)估做出有利于思想政治教學(xué)的調(diào)整。學(xué)校可以通過舉辦相關(guān)主題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治教師人工智能技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前條件下思想政治教師和人工智能發(fā)展的全方位深度融合，讓思政教育課程對(duì)當(dāng)代大學(xué)生群體的引領(lǐng)功能更加顯著、育人效果更加強(qiáng)化。

3.提升學(xué)生能力，善于甄別取舍

學(xué)生是思想政治教育的受教育對(duì)象，其在學(xué)習(xí)的過程中具有自覺能動(dòng)性。這也就是說，每個(gè)學(xué)生作為個(gè)體，都能夠自覺、自發(fā)、主動(dòng)地接收外來的各種信息和知識(shí)，并可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行信息甄別、取舍、加工和創(chuàng)造。學(xué)生對(duì)于外部信息的理解、甄別和處理是學(xué)生在思想政治學(xué)習(xí)中需要長期培養(yǎng)和習(xí)得的素質(zhì)與能力。在人工智能背景下，作為學(xué)生要主動(dòng)適應(yīng)復(fù)雜的信息環(huán)境，提高應(yīng)用人工智能技術(shù)的能力和素養(yǎng)，在不斷學(xué)習(xí)的過程中，始終保持正確的方向。深入研究習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真理解和應(yīng)用思想政治教育所學(xué)的內(nèi)容，不斷提升思想道德素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義世界觀、價(jià)值觀、人生觀，順應(yīng)智能化時(shí)代的趨勢(shì)和發(fā)展，做信息時(shí)代的主人，做人工智能技術(shù)運(yùn)用的強(qiáng)者。

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作者單位：陜西省寶雞教育學(xué)院? 陜西寶雞