尉松愷
摘要:專業(yè)技術(shù)人員是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,開展有效的管理工作,將提高專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人員管理方面存在諸多問題,如專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)組織不足以及對(duì)于員工的關(guān)心愛護(hù)不足等。鑒于此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工具體需求,積極組織開展培訓(xùn)教育活動(dòng),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 專業(yè)技術(shù)人員 管理
分類號(hào):F276.1
專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)骨干力量,是企業(yè)貫徹創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐。在開展專業(yè)技術(shù)人員管理工作時(shí),應(yīng)采取與其他員工有差異性的管理方式,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的工作特征確定合理的管理方式,依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的重要課題之一[1]。
一、國(guó)有企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員管理存在的主要問題
1.專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)組織不足
由于專業(yè)技術(shù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并在實(shí)際工作中將新知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用、實(shí)踐。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人員的管理過程中,主要采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員開展創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng),獲得更多的創(chuàng)新成果。往往忽略了對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)活動(dòng)存在開展頻次較少,培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)技術(shù)人員的一線工作脫節(jié),培訓(xùn)講師水平層次較低等問題[2]。
2.對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)心愛護(hù)不夠
與其他員工相比,專業(yè)技術(shù)員工工作在技術(shù)崗位的一線,工作容錯(cuò)率較低,這導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員的工作壓力相對(duì)較大,過大的工作壓力將導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象的產(chǎn)生,不利于提高員工的工作積極性,甚至影響企業(yè)的整體工作氛圍[3]。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)在管理專業(yè)技術(shù)人員過程中往往過多關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員的工作表現(xiàn),重視對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定和工作績(jī)效考核等,忽視了專業(yè)技術(shù)人員的成長(zhǎng)發(fā)展需要和家庭和諧等個(gè)人需要。工會(huì)等部門開展的員工關(guān)懷活動(dòng)工作也大多僅僅局限于普遍使用于全部員工的活動(dòng),對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的人文關(guān)懷不足,如項(xiàng)目施工人員長(zhǎng)期派駐外地項(xiàng)目,企業(yè)對(duì)于外派人員家屬子女的關(guān)懷不夠,外派人員的后顧之憂難以解決,企業(yè)歸屬感不高,工作積極性大受影響。
二、解決專業(yè)技術(shù)人員管理問題的對(duì)策建議
1.重視專業(yè)人員培訓(xùn),建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制
人力資本理論認(rèn)為企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的重要資本。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力過硬的人才,將為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展帶來強(qiáng)勁動(dòng)力,因此應(yīng)高度重視專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作,為專業(yè)技術(shù)人員建立系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)是了解專業(yè)技術(shù)人員的需要,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的精準(zhǔn)性,采取專業(yè)技術(shù)人員最容易接受的方式和最感興趣的培訓(xùn)形式,著力解決專業(yè)技術(shù)人員在工作中亟需解決的關(guān)鍵問題。
一方面,通過加強(qiáng)校企合作的方式,邀請(qǐng)?jiān)趯I(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)水平較高的教師來到企業(yè)開展專題培訓(xùn)講座,提高專業(yè)技術(shù)人員的理論水平;另一方面,加強(qiáng)對(duì)于新技術(shù)和新設(shè)備操作技能的培訓(xùn),通過開展不同崗位專業(yè)技術(shù)人員之間的交流活動(dòng),促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員技能提高[4][5]。
2.重視專業(yè)技術(shù)人員企業(yè)關(guān)懷,重點(diǎn)解決員工困難
企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷是企業(yè)文化的重要組成部分,溫暖的企業(yè)文化將有效提高員工的企業(yè)歸屬感,進(jìn)而影響員工的工作積極性,專業(yè)技術(shù)人員工作在企業(yè)發(fā)展的重要工作崗位,保持員工的工作積極性與穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。首先要關(guān)注員工的心理動(dòng)態(tài),暢通專業(yè)技術(shù)人員反映個(gè)人情況和需求的渠道,讓員工有話能說、有話敢說。
具體來說,一方面可以通過采取發(fā)放問卷的形式了解專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于企業(yè)管理工作的滿意程度,還可以盡可能地廣泛調(diào)查,發(fā)現(xiàn)員工中存在的普遍性問題;另一方面,為深入了解員工的心理、思想動(dòng)態(tài),還可以采取單獨(dú)談話的方式,讓專業(yè)技術(shù)人員的領(lǐng)導(dǎo)、師父等于員工開展談話,了解員工的心理動(dòng)態(tài),紓解員工的工作壓力,同時(shí)了解員工當(dāng)前面臨的主要問題,提高員工關(guān)懷的精準(zhǔn)性;其次要加強(qiáng)信息化建設(shè),提高專業(yè)技術(shù)人員管理的人文關(guān)懷水平,將員工的個(gè)人情況錄入企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)之中,開展工作時(shí),可以根據(jù)員工的個(gè)人情況,充分考慮每位員工的情況,統(tǒng)籌推動(dòng)工作的開展,例如在選擇外派員工時(shí),要充分考慮員工的居住地點(diǎn)和家庭情況,對(duì)于家中負(fù)擔(dān)較重或者有困難的員工,盡可能的為期就近分配,盡可能滿足員工的生活需要,讓員工沒有后顧之憂,全身心地投入到工作之中去。
最后也是最重要的是給予專業(yè)技術(shù)人員充分的尊重,在制度上肯定員工的主體地位,平等對(duì)待不同崗位的員工,認(rèn)真了解員工需要,盡可能減輕員工思想包袱,讓員工在企業(yè)中工作能夠感受到歸屬感和幸福感,為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)[6]。
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