周健 朱文博 丁偉

【摘? 要】倉儲管理是很多企業(yè)都會涉及的一項十分重要的管理內(nèi)容。倉儲管理的手段和方式不同，取得的效果也會存在很大的差異性。但是從整體上來分析，倉儲管理由于事務較為繁冗，管理事項較多，傳統(tǒng)的人工管理模式難免會出現(xiàn)一些疏忽和遺漏，這樣一來，就會直接影響到倉儲管理活動的精準性，從而間接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。實施智能化的倉儲管理活動，打造“人機結合”的倉儲管理工作模式，是提升倉儲管理效率的一個有效手段。

【Abstract】Warehouse management is a very important management content that many enterprises will involve. The means and ways of warehouse management are different， and the results obtained will also be very different. However， from the overall analysis， because the warehouse management affairs are more redundant， management matters are more， the traditional manual management mode will inevitably appear some negligence and omission， in this way， will directly affect the accuracy of warehouse management activities， so as to indirectly affect the economic interests of the enterprise. The implementation of intelligent warehouse management activities， to create a "man-machine combination" warehouse management work mode， which is an effective method of enhancing the efficiency of warehouse management.

【關鍵詞】倉儲智能化管理;ERP職能管理信息系統(tǒng);二維碼技術;人員素養(yǎng);信息化

【Keywords】warehouse intelligent management; ERP functional management information system; QR code technology; personnel literacy; informatization

【中圖分類號】F274;TP315? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）03-0011-02

1 研究背景

存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中持有的以備出售的產(chǎn)成品或商品，或仍然處于生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品，或在生產(chǎn)過程或提供勞務過程中將要消耗的材料、物料等。它是反映企業(yè)流動資金運作情況的晴雨表，往往成為少數(shù)人用來調(diào)節(jié)利潤、偷逃國家稅費基金的調(diào)節(jié)器。因為它不僅在企業(yè)營運資本中占很大比重，而且又是流動性較差的流動資產(chǎn)。

倉儲管理就是對企業(yè)的存貨進行管理，主要包括存貨的信息管理和在此基礎上的決策分析，最后進行有效控制，達到倉儲管理的最終目的提高經(jīng)濟效益。

對于大多數(shù)的企業(yè)而言，倉儲管理工作的流程主要可以從成品的購入、倉儲管理、成品的銷售以及財務管理四個層面著手進行。由此可見，倉儲管理活動的類別是十分多樣的，管理的內(nèi)容也是比較煩瑣的。因此，如果能夠引入智能化的管理模式，能夠實現(xiàn)“人機聯(lián)動”的工作態(tài)勢，這無論是對提升倉儲管理活動的質(zhì)量，還是提升倉儲管理的效率，都具有十分突出的價值和作用。但是由于受到經(jīng)濟層面、技術層面、人工層面等多個維度因素的影響和制約，導致目前倉儲管理的智能化、信息化水平不高，甚至有一些企業(yè)為了節(jié)約成本開支根本就沒有采取智能化的倉儲發(fā)展模式，這就造成了倉儲管理工作當中錯誤頻發(fā)的現(xiàn)狀。正是在這樣一個現(xiàn)實環(huán)境之下，論文為倉儲智能化管理的未來發(fā)展走向進行了一些探索和分析。

2 倉儲智能化發(fā)展的實現(xiàn)路徑

倉儲智能化管理，對于提升倉儲管理的精準性和規(guī)范性的意義重大，價值突出。為此，積極推動此項工作的開展，節(jié)約更多的人力資源，實現(xiàn)倉儲的精準化運作模式，也是很多企業(yè)面臨的一個關鍵課題。但是從目前的情況進行分析，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)的管理者和決策者將關注的重點都放在了市場的拓展和新產(chǎn)品的研發(fā)上，無論是在資金投入上，還是在人員安排上，對于倉儲智能化工作給予的精力和關注度都是不夠的。因此，需要在這一個工作維度上進行改進和優(yōu)化。以下從技術發(fā)展領域、人才培養(yǎng)領域等方面提出了一些對策和建議。

2.1 提升二維碼管理水平

隨著社會信息技術的快速發(fā)展和進步，在倉儲管理當中，二維碼已經(jīng)不再是一個陌生的詞匯，而且在部分企業(yè)的倉儲管理活動當中，二維碼技術也已經(jīng)得到了探索、實踐和應用。相比較一維碼而言，二維碼的特點也是比較明顯的，在二維碼當中能夠收錄的內(nèi)容資源更加豐富，而且表達的信息也比較精準。除此之外，還能夠實現(xiàn)信息的多向流動?？梢哉f，這些優(yōu)勢和亮點是十分突出的，這是近年來二維碼技術十分受歡迎的主要原因之一。在手機、平板電腦等多種移動終端當中，二維碼都可以獲得識別，但是盡管如此，二維碼的安全性也是極高的，只要管理科學、使用得當，基本上不會出現(xiàn)信息泄露的情況。因此，這種新型的技術手段在企業(yè)倉儲管理活動當中尤其適宜。二維碼可以扮演“橋梁”和“紐帶”的角色，讓倉儲管理過程當中包含的產(chǎn)品入庫登記、出庫管理、質(zhì)量管控、庫存盤點等內(nèi)容實現(xiàn)全鏈條、一站式的跟蹤管理活動，讓管理的智能化水平得到進一步提升。而且，不同的二維碼碼制也是各不相同的，都有屬于自己的字符集，不同的字符占據(jù)的寬度不同，具備的校驗功能也存在著很大的差異性。作為一種更加高端化、智能化的碼制，二維碼技術在倉儲管理中的運用還應該進一步得到開發(fā)和研究，讓其服務領域的覆蓋范疇更加廣泛。

通過二維碼系統(tǒng)開發(fā)在倉儲管理當中的運用，可以提升倉儲管理的精準性和效率，及時的庫存盤點，不僅能夠更好地掌握公司原材料的基本情況，還能夠讓“去庫存”成為可能，讓物資的管理效率大大提升，能夠減少公司流動資金的占用比例，進而增強企業(yè)資金的活力。

2.2 提升倉儲管理人員的操作技能

倉儲管理信息化水平的提升，還需要充分發(fā)揮操作人員的優(yōu)勢作用。從根本上來看，倉儲管理智能化水平再高，如果操作人員的技能不足以支撐其運作，也會造成智能化的倉儲管理系統(tǒng)難以發(fā)揮其既定的價值和作用。為此，需要根據(jù)企業(yè)倉儲管理的智能化水平，加強對于倉儲管理人員的培訓，讓倉儲管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都得到提升。具體的培訓活動主要可以從以下的兩個層面上開展：第一，要注重智能化倉儲管理手段和技術的培訓，由于部分企業(yè)的倉儲管理人員的學歷水平相對比較低，對于二維碼、ERP系統(tǒng)等比較先進的倉儲管理軟件的操作能力不夠，為此需要進行專門的指導，責成技術人員來開展專業(yè)培訓;第二，要注重對倉儲管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，只有具備了責任心和使命感，才能夠在平凡的崗位當中作出更多的貢獻，才能夠為“人機交互”的倉儲智能化管理模式注入更多的活力?？傊?，在倉儲管理智能化發(fā)展的過程當中，人的價值是最不應該被忽視的。

2.3 引入信息化的倉儲管理模式

目前，ERP職能管理信息系統(tǒng)對很多公司來說已經(jīng)不再是一個新鮮的事物，但是在具體的應用過程中還有很多的模塊沒有實現(xiàn)開發(fā)。為此，公司可以逐步建立集采購、出入庫、倉儲管理、銷售為一體的全流程信息化管理模式，用智能化的辦公完全取代人力化的倉儲管理方式，這樣不但能夠減少工作中出現(xiàn)的漏洞，同時也能夠提高倉儲管理的準確性。除此之外，關于倉儲管理的信息化管理系統(tǒng)的各個模塊也要進一步細化，例如，對于出庫和入庫產(chǎn)品的登統(tǒng)記錄模塊，對于不同部門支領產(chǎn)品的記錄模塊等。這些模塊的劃分越細化，證明倉儲管理的工作也就越健全，對于提升倉儲管理的科學化和規(guī)范化程度越是有利。

除此之外，還可以采取ABC存貨管理方法。這種方法的本質(zhì)內(nèi)核是對庫存的產(chǎn)品進行區(qū)別化的管理，避免在貨物出庫尋找時出現(xiàn)識別不清的問題，也是倉儲管理中最常見的一個理論和實踐模式。公司在倉儲管理活動發(fā)展的過程當中，也可以積極引入這種倉儲管理方式，將貨物進行區(qū)分管理和區(qū)別對待，這樣可以大幅度地提升貨品出入庫的效率?？梢詫⒉少彽淖灾餮邪l(fā)產(chǎn)品的原材料分為A類，將采購的國外的一些品牌的成品分為B類，將辦公產(chǎn)品分為C類。對于A類產(chǎn)品要定期盤點，因為這關系到企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)的整個環(huán)境;對于B類產(chǎn)品的倉儲管理要與銷售部門的銷售情況相結合，以確定下一個階段采購的數(shù)量;對于C類的產(chǎn)品由于數(shù)量較為繁多，金融相對較小，因此只需要各個部門的主管與倉儲管理人員做好銜接即可。

3 結語

總之，倉持智能化管理模式的實現(xiàn)，不僅能夠將更多的人力資源從繁重的倉儲管理活動當中解放出來，而且還能夠確保企業(yè)倉儲管理效益的提升，這對于企業(yè)綜合實力以及盈利能力的提高而言都是十分有益的。為此，論文結合部分企業(yè)倉儲管理效率低下這一個現(xiàn)狀，為倉儲智能化、信息化的實現(xiàn)提出了一些對策和建議。具體來說，主要可以從以下的三個方面采取舉措：首先，要提升二維碼管理水平;其次，要提升倉儲管理人員的操作技能;最后，要引入信息化的倉儲管理模式。總之，倉儲管理信息化、智能化的實現(xiàn)，不僅僅需要配套的硬件設備和軟件技術作為后備支撐和重要保障，同時還需要企業(yè)管理者的高度重視，需要倉儲管理人員自身素養(yǎng)的提升。

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