張詠
2021年1月起,按照上海市委組織部安排,我前往楊浦區(qū)五角場街道三湘居委會進行掛職鍛煉。在這幾個月里,我為社區(qū)治理出謀劃策,遇到許多趣事,也深刻意識到年輕干部應(yīng)當(dāng)在基層這塊沃土上錘煉自身本領(lǐng),在實干中拋灑青春熱血。
溫情和紀律
“三歲” “爺爺” “大姑子” “老干媽” “小哥哥”……初來乍到,姓名沒記住,卻記住了居委同事們有趣的綽號,雖然各中來歷經(jīng)口口相傳,但其中趣味可真不是閉門造車可以杜撰而來的。其中那位“老干媽”一聽就知道,保準是個潑辣人兒,其實她是居委里主管外口的一名輔警,祖籍武漢,不僅口味上無辣不歡,性子也是一等一的辣,在辦公室里時常能聽到她響亮的大嗓門,笑起來極具穿透力。但別看這樣,她在工作上的潑辣勁兒可是我們居委的至寶。遭她嚴厲批評的小區(qū)保安在春節(jié)后流動人口返滬登記時,不敢再“劃水”,堵牢了小區(qū)疫情防控的疏漏。她的記憶力更是堪比電腦,檔案中登記錯誤的電話號碼只要一問“老干媽”就沒有不知道的,哪一幢樓住著哪幾個人也是如數(shù)家珍,順利保障了各項基層工作的開展。
居委工作繁雜瑣細,需要耐下性子、嚴肅認真地對待。但活潑的氛圍、家人般的融洽讓工作間隙充滿了趣味性,提升了工作的積極性。我的帶教老師、居委張倩書記曾這么說:“帶團隊要同時強調(diào)溫情和紀律,保持抓大放小,在工作方面把規(guī)矩作嚴作實,其余時間可以多些人性化關(guān)懷?!蓖ㄟ^這樣的方式,居委工作效率確實提高了,居民滿意的笑容就是最好證明。
走訪有奇效
三湘世紀花城是商品房小區(qū),居民素質(zhì)比較高,推動社區(qū)治理看似順風(fēng)順水,實際上,如果不主動融入基層,這些工作便會逆水行舟。要真正服務(wù)好居民,做好社區(qū)治理工作,離不開居民支持。
張倩書記告訴我:“感情是走出來的,居委干部一定要多關(guān)心居民,他們都會記在心里,并且在未來的工作中更加配合。走訪雖是笨招,但卻有奇效?!蔽視r常跟隨其他干部走訪老黨員、軍烈屬、獨居老人,以及上門派送健康大禮包等。正是這種“接地氣、有人氣”的做法,讓居民逐漸將我當(dāng)成了社區(qū)一份子,親切地喚我“小張”,獨居老人還不時請我去家里喝喝茶、聊聊天。
與居民的交流不僅限于天南地北、家長里短,也能了解居民訴求。在了解到老人們反映的沿街商鋪經(jīng)營擾民的問題后,我便將情況反映給了書記并探討解決方案。短短幾個月里,以心換心換來了我與居民間深厚的友誼。居民們告訴我,社區(qū)歡迎高學(xué)歷的年輕人,做事不擺架子、虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實、真誠友善,大家自會成為朋友和家人。
榜樣的力量
協(xié)助居民區(qū)做好“兩委”換屆是我工作的重中之重。三湘居民區(qū)黨員大會上月召開,換屆工作圓滿完成。從前期籌劃準備階段的梳理黨員情況、黨員動員部署,到中期分派實施階段的布置會場、排演會議流程,到后期正式選舉階段的維持秩序、保障會議順利召開,我全程參與其中。作為大會的后勤保障,居委干部們將實干融入日常,加班加點籌備會議依然毫無怨言,“娘子軍們”更是爭先擔(dān)當(dāng)、以一當(dāng)十,歡聲笑語中傳遞著團隊的和諧。
會議當(dāng)天的雨情使得出行不便,但黨員出席率卻達到了92%。部分黨員比居委干部來得還早,入場后即刻主動參與引導(dǎo)進場秩序。不少高齡黨員拄拐卻依然堅持參加會議,黨總支委員候選人之一的陳阿姨已經(jīng)80多歲,仍葆有堅持為群眾服務(wù)的黨心。作為年輕黨員和剛走上工作崗位的選調(diào)生,這些榜樣們向我生動地上了一課。
群眾事無小事,居委干部和黨員骨干心系群眾、盡心盡責(zé),用實際行動詮釋了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。基層鍛煉讓我走入社區(qū),認識了一群可愛的為民者,他們是我的引領(lǐng)者,鼓勵我堅持為民心、堅定為民念、堅守為民志,繼續(xù)初心不改、牢記使命的征程。
(作者系市人大常委會辦公廳2020屆選調(diào)生)