徐 菲

(中國(guó)人民公安大學(xué)偵查學(xué)院，北京 100038)

近年來(lái)，兒童性侵害案件不斷曝光并呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，引發(fā)國(guó)家對(duì)兒童權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的高度關(guān)注與重視?；谛郧謱?duì)象身份的特殊性、案件的高隱蔽性等特點(diǎn)，被害兒童的陳述等言詞證據(jù)在刑事犯罪偵查中占據(jù)不可低估的重要地位，如何有效地詢問(wèn)兒童被害人以保證被害人陳述的完整性及有效性是偵查人員收集證據(jù)過(guò)程中的難題，更是偵查過(guò)程中的難點(diǎn)所在。目前，針對(duì)兒童性侵害案件的有效詢問(wèn)模式的整合，國(guó)際上較為認(rèn)可的是NICHD詢問(wèn)方案及PEACE詢問(wèn)模式。反觀我國(guó)的司法實(shí)踐，一些偵查人員對(duì)詢問(wèn)方法及技巧缺乏必要的關(guān)注，尤其是針對(duì)弱勢(shì)群體的詢問(wèn)方法及溝通交流技巧更是被長(zhǎng)期忽視，進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)尚未形成較為完備、有效的詢問(wèn)方法體系，較之域外先進(jìn)成熟的詢問(wèn)方法略顯不足，無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)的案件偵破整體需求。因此，本文擬從對(duì)兒童性侵害案件詢問(wèn)現(xiàn)狀的分析著手，理性梳理其矛盾之處，以偵查人員對(duì)被性侵害兒童的詢問(wèn)活動(dòng)為研究對(duì)象，以詢問(wèn)中的交流溝通方法為研究視角，探尋詢問(wèn)工作整體水平的提升路徑，以期提高兒童性侵害案件的辦案質(zhì)量，在揭露犯罪事實(shí)的同時(shí)，有效維護(hù)被性侵害兒童的身心健康及合法權(quán)益。

一、我國(guó)兒童性侵害案件的現(xiàn)狀分析

兒童性侵害案件是指與兒童進(jìn)行任何形式的性接觸、侵害兒童性權(quán)利的案件，這類(lèi)案件與身體虐待和情感虐待一起構(gòu)成“兒童虐待”。近年來(lái)，這類(lèi)案件多發(fā)于具有特殊身份關(guān)系人員及同性間，且性侵對(duì)象逐漸蔓延向留守兒童。此外，以互聯(lián)網(wǎng)為途徑的性侵也逐漸成為一種新興侵犯手段，并引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

(一) 性侵主體多具有特殊身份關(guān)系

根據(jù)中國(guó)少年兒童文化藝術(shù)基金會(huì)下屬的女童保護(hù)基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“女童保護(hù)”)發(fā)布的兒童性侵害案件的數(shù)據(jù)，332起案例中載明人際關(guān)系的有312起，其中，熟人作案231起，占比74.04%；教師、教職工(含培訓(xùn)老師)作案71起，占比30.74%；親屬作案48起，占比20.78%；網(wǎng)友作案42起，占比18.18%；鄰居、朋友(含同村人)作案37起，占比16.02%；其他生活、學(xué)習(xí)接觸人員作案33起，占比14.29%。(1)本文來(lái)自“女童保護(hù)”的有關(guān)數(shù)據(jù)參見(jiàn)《“女童保護(hù)”2020年性侵兒童案例統(tǒng)計(jì)及兒童性侵教育調(diào)查報(bào)告》，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700074369109377211&wfr=spider&for=pc。這類(lèi)案件的特征在于，作案主體多為兒童熟悉之人，利用人際關(guān)系便利或暴力、猥褻等方式及兒童的信任，對(duì)兒童進(jìn)行心理操控，進(jìn)而實(shí)施性侵行為，客觀上嚴(yán)重危害了兒童的身心健康。2013年《廣東省青少年健康危險(xiǎn)行為監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，男性遭受性侵害更為嚴(yán)重，每100個(gè)青少年男性中，就有2到3個(gè)有被迫性行為，是女性的2.2到2.3倍。較之于男童被害人，公眾往往更偏向關(guān)注性侵女童案件。究其原因，女性常被視為弱勢(shì)群體且法律也更傾向于對(duì)女童的保護(hù)，但近些年性侵男童案件數(shù)量逐漸增多，對(duì)兒童被害人的心理和身體產(chǎn)生了無(wú)法彌補(bǔ)的雙重?fù)p害。為此，在保障女童權(quán)益的同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)男童的關(guān)注度和保護(hù)度。

(二)性侵對(duì)象多為留守兒童且呈低齡化態(tài)勢(shì)

據(jù)“女童保護(hù)”統(tǒng)計(jì)，2020年全年媒體公開(kāi)報(bào)道的性侵兒童(18歲以下)案例332起，受害人數(shù)為845人,年齡最小的為1歲。2013年至2019年，每年媒體公開(kāi)報(bào)道的兒童被性侵的案例數(shù)量分別是125起、503起、340起、433起、378起、317起、301起(其中，2013年至2017年統(tǒng)計(jì)案例的對(duì)象為14歲以下兒童，2018年起統(tǒng)計(jì)案例的對(duì)象為18歲以下兒童)。造成這一現(xiàn)狀的原因，一是性知識(shí)的匱乏。基于生活和工作雙重壓力，被侵害兒童的父母往往常年在外務(wù)工以維系生計(jì)，無(wú)奈之下只能將孩子交給老人或其他親屬代為撫養(yǎng)。父母監(jiān)護(hù)缺失致使兒童得不到有效的陪伴與家庭教育，缺失對(duì)性知識(shí)的認(rèn)知、理解以及對(duì)自身的保護(hù)意識(shí)，致使侵犯者有機(jī)可趁，可隨意碰觸兒童身體。二是安全感的缺失。缺少父母陪伴的兒童內(nèi)心往往較為敏感、自卑，安全感的缺失往往導(dǎo)致其對(duì)父母的依戀移情至他人，對(duì)其稍加關(guān)懷便可獲得兒童足夠信任，放松戒備的兒童極易對(duì)他人吐露真心而遭受傷害。從受害人年齡分布上看，332起案例中，載明受害兒童年齡的有243起，表述為“未成年”“幼女”“兒童”的有89起。受害人在14歲(不包含14歲)以下的有198起，占比81.48%；14至18歲(不包含18歲)的有45起，占比18.52%。按照一般學(xué)齡段來(lái)看，受害人年齡為中小學(xué)學(xué)齡段的案例占比83.95%，其中7至12歲小學(xué)學(xué)齡段的114起，占比46.91%；13至15歲初中學(xué)齡段的90起，占比37.04%。受害人呈現(xiàn)低齡化特征的原因在于：一方面，國(guó)家加強(qiáng)對(duì)中學(xué)及以上年齡段學(xué)生的性教育，完善預(yù)防機(jī)制，而相對(duì)忽視了對(duì)更小年齡孩子的性教育；另一方面，年齡較小者易被他人掌控，實(shí)施性侵更為方便。因此，近些年兒童成為性侵害犯罪的主要侵害對(duì)象。

(三)互聯(lián)網(wǎng)為性侵兒童提供了新手段

2020年，在“女童保護(hù)”曝光的性侵兒童案例中，網(wǎng)友作案42起，包括線上作案和線下作案(網(wǎng)友約見(jiàn)面后實(shí)施性侵)，在熟人(熟人圈)作案的案件中占比18.18%，在案例總數(shù)中占比12.65%。在被發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)性侵兒童案例中，往往一起案例中便有幾十人受害。這一手段興起的原因，一是社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，科技設(shè)施的發(fā)達(dá)，使兒童有更多機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。二是兒童性情單純，初入社會(huì)，不了解網(wǎng)絡(luò)危害，易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交各地“朋友”。三是網(wǎng)絡(luò)性侵案件極具隱蔽性，家長(zhǎng)不易發(fā)現(xiàn)，未成年人由于畏懼心理，即使發(fā)覺(jué)受到侵害通常也不會(huì)主動(dòng)告知他人。四是校園消費(fèi)貸的興起，可以用個(gè)人隱私作為償還借款的擔(dān)保，以隱私性照片逼其發(fā)生性關(guān)系。更有甚者，以營(yíng)利為目的，將個(gè)人信息擴(kuò)散至網(wǎng)絡(luò)或賣(mài)與他人。據(jù)2017年10月13日最高人民法院發(fā)布的《司法大數(shù)據(jù)專(zhuān)題報(bào)告之性侵類(lèi)犯罪》顯示，侵害者以“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友居多”?！?020年性侵兒童案例統(tǒng)計(jì)及兒童防性侵教育調(diào)查報(bào)告》顯示，在212起熟人作案中，網(wǎng)友作案有21起，占比9.91%。(2)參見(jiàn)《“女童保護(hù)”2020年性侵兒童案例統(tǒng)計(jì)及兒童防性侵教育調(diào)查報(bào)告》，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700074369109377211&wfr=spider&for=pc。

二、兒童性侵害案件被害人詢問(wèn)的問(wèn)題探究

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)的兒童性侵害案件詢問(wèn)在法律規(guī)定、人員、方法和技術(shù)以及教育培訓(xùn)層面都存在著與現(xiàn)實(shí)需求不相適應(yīng)的問(wèn)題。

(一)現(xiàn)有法律規(guī)定無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求

對(duì)于有效詢問(wèn)被害兒童以確保證言的合法有效性，我國(guó)有關(guān)法律文件，如《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《未成年人法律援助服務(wù)指引(試行)》《關(guān)于人民檢察院辦理未成年人刑事案件的規(guī)定》以及最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部印發(fā)的《關(guān)于依法懲治性侵害未成年人犯罪的意見(jiàn)》等作出了諸多規(guī)定與約束。其共同點(diǎn)在于僅從宏觀層面進(jìn)行規(guī)定，如在詢問(wèn)未成年人時(shí)，應(yīng)當(dāng)由其父母或其他監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)；要求由女性工作人員詢問(wèn)以及同步錄音錄像；要求堅(jiān)持一次、全面詢問(wèn)為主，避免反復(fù)詢問(wèn)等詢問(wèn)原則。而就微觀層面看，具體有哪些詢問(wèn)方法以及適用的具體情形、步驟及流程等卻無(wú)詳細(xì)規(guī)定，導(dǎo)致辦案人員在詢問(wèn)過(guò)程中無(wú)據(jù)可循。此外，刑事實(shí)體法中涉及兒童被害人的規(guī)定僅出現(xiàn)在侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利犯罪和妨害社會(huì)管理秩序犯罪中，且大都?xì)w于“不特定多數(shù)人”這一客觀標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)兒童被害人的規(guī)定相對(duì)較少。此外，刑事訴訟法中有關(guān)兒童被害人的程序性規(guī)定也較少，可操作性不強(qiáng)。法律援助、心理咨詢等事后救助行為并未被納入法律規(guī)定，需被害人自行申請(qǐng)保障，對(duì)兒童權(quán)利的保障不夠充足。

(二)詢問(wèn)對(duì)象身份特殊性和詢問(wèn)案件多發(fā)性之間的矛盾

兒童由于年齡較小，在心智、認(rèn)知、情緒和行為等方面尚未發(fā)育成熟，相較于成年人而言具有特殊性與不穩(wěn)定性，因此在詢問(wèn)兒童時(shí)應(yīng)采取不同于成年人的詢問(wèn)方法和技巧。其特殊性主要表現(xiàn)為認(rèn)知能力有限和心理創(chuàng)傷嚴(yán)重兩大方面。受侵害兒童的認(rèn)知能力主要由感知、記憶、表達(dá)3部分組成。由于年齡限制，受侵害兒童往往無(wú)法正確判斷侵害者行為的標(biāo)準(zhǔn)特征。同時(shí)，由于記憶能力有限，兒童易遺忘某些事件的細(xì)節(jié)或細(xì)微之處，甚至對(duì)模糊記憶進(jìn)行自我想象與加工導(dǎo)致產(chǎn)生虛假陳述。此外，由于對(duì)語(yǔ)言的理解能力不足，兒童難以運(yùn)用語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)案發(fā)經(jīng)過(guò)。其遭受的心理創(chuàng)傷具體體現(xiàn)為內(nèi)在能力受損造成的心理恐懼和焦慮，主要呈現(xiàn)為PTSD的心理創(chuàng)傷[1，2，3]、關(guān)系創(chuàng)傷[4]、發(fā)展期創(chuàng)傷障礙，同時(shí)也會(huì)外化為一系列異常的行為活動(dòng)。嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷會(huì)使兒童形成暴躁的性格以及自閉、內(nèi)向和恐懼的心理特征，并對(duì)兒童人際關(guān)系造成影響。這種心理創(chuàng)傷若在童年時(shí)期未能得到及時(shí)有效的治療，嚴(yán)重者會(huì)演變?yōu)楦鞣N身心病癥[5]，導(dǎo)致受害兒童出現(xiàn)系列精神問(wèn)題以及成年后適應(yīng)社會(huì)困難等癥狀。

(三)詢問(wèn)方法應(yīng)用廣泛性和尚未體系化之間存在矛盾

現(xiàn)階段，我國(guó)詢問(wèn)方法和技術(shù)發(fā)展還不成熟，主要呈現(xiàn)為詢問(wèn)準(zhǔn)備工作不充分，態(tài)度、語(yǔ)言和提問(wèn)方式不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。在詢問(wèn)準(zhǔn)備工作方面，詢問(wèn)前，偵查人員未能全面知悉并掌握兒童的自身發(fā)展情況、成長(zhǎng)環(huán)境以及與其接觸人員等具體情節(jié)信息，這些因素足以導(dǎo)致兒童出現(xiàn)心理異動(dòng)狀況及感知?jiǎng)訖C(jī)障礙。如果準(zhǔn)備工作充分，通過(guò)對(duì)家庭成員的背景梳理以及所處情境的洞悉，偵查人員能進(jìn)一步揣測(cè)兒童的心理、性格特征或者相關(guān)的行為習(xí)慣，并針對(duì)不同類(lèi)型的兒童設(shè)計(jì)不同的詢問(wèn)方案，從而可以有針對(duì)性地獲得相關(guān)陳述，降低對(duì)兒童的再次傷害。在詢問(wèn)態(tài)度方面，實(shí)踐中，在難以與兒童正常溝通時(shí)，一些詢問(wèn)人員可能會(huì)表現(xiàn)出不耐煩、態(tài)度惡劣等負(fù)面情緒，粗魯?shù)恼Z(yǔ)言、躁動(dòng)的行為會(huì)對(duì)兒童的內(nèi)心造成痛苦的體驗(yàn)，導(dǎo)致其出現(xiàn)一系列的心理問(wèn)題和障礙，進(jìn)而對(duì)詢問(wèn)人員更加防備，不利于案件的偵辦。在詢問(wèn)方法方面，詢問(wèn)中，對(duì)兒童所采用的詢問(wèn)方法未與針對(duì)成年人的詢問(wèn)方法進(jìn)行區(qū)分。對(duì)同一問(wèn)題反復(fù)詢問(wèn)，盡管可以獲得更加精準(zhǔn)的言詞證據(jù)，提高案件的破獲率，但是，重復(fù)詢問(wèn)的弊端在于使兒童受到再次傷害，可能造成其部分記憶損失，產(chǎn)生“污染”記憶。在詢問(wèn)問(wèn)題定義方面，詢問(wèn)人員經(jīng)常對(duì)問(wèn)題類(lèi)型的命名和定義發(fā)生混淆，有的將開(kāi)放性問(wèn)題和提示性問(wèn)題并用，有的將開(kāi)放性問(wèn)題等同于直接性問(wèn)題。問(wèn)題的定義不當(dāng)會(huì)阻礙對(duì)詢問(wèn)結(jié)果的比較與解釋?zhuān)茐脑儐?wèn)的嚴(yán)謹(jǐn)性。[6]

(四)對(duì)高質(zhì)量詢問(wèn)人員的需求和人員培訓(xùn)不足之間存在矛盾

目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于被害人詢問(wèn)的教育培訓(xùn)尚未系統(tǒng)化，具體表現(xiàn)為方法理論和實(shí)踐層面的不足。在方法理論層面，詢問(wèn)人員缺乏系統(tǒng)化培訓(xùn)。在目前案多人少及理論與實(shí)踐相對(duì)脫節(jié)的情況下，詢問(wèn)人員缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，一定程度上忽視理論指導(dǎo)的重要性。此外，詢問(wèn)方法的培訓(xùn)零散、缺乏創(chuàng)新，未根據(jù)兒童心理特征設(shè)定不同的詢問(wèn)方案，導(dǎo)致詢問(wèn)人員在運(yùn)用詢問(wèn)方法時(shí)，出現(xiàn)邏輯混亂，錯(cuò)誤地評(píng)估兒童心理，錯(cuò)誤地選用詢問(wèn)方法等情形。在實(shí)踐層面，兒童缺乏合適的心理疏導(dǎo)。國(guó)外研究者通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，被害兒童揭露性侵需要經(jīng)歷三個(gè)心理過(guò)程[7]：主動(dòng)守秘—“高壓鍋”效應(yīng)—向信賴(lài)的人說(shuō)出秘密。[8]合理的心理疏導(dǎo)，可提高兒童的認(rèn)知能力，突破情緒困擾，緩解心理壓力，消除與詢問(wèn)人員間的隔閡，抵消性侵所帶來(lái)的無(wú)助感。然而，為了查清案情，提高效率，詢問(wèn)人員在詢問(wèn)前，往往缺少對(duì)兒童的心理疏導(dǎo)，未在理解兒童心理狀態(tài)的前提下制定詢問(wèn)方案，導(dǎo)致詢問(wèn)效果不佳。為此，應(yīng)對(duì)詢問(wèn)人員加強(qiáng)心理疏導(dǎo)培訓(xùn)，從而可以事先對(duì)兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，然后再進(jìn)行正式的詢問(wèn)。

綜上，我國(guó)尚未形成完整的詢問(wèn)體系，導(dǎo)致在出現(xiàn)上述問(wèn)題時(shí)不能采用合理的方式解決。實(shí)踐中，為獲取更多證言，詢問(wèn)人員會(huì)對(duì)兒童進(jìn)行多次詢問(wèn)，導(dǎo)致“二次傷害”發(fā)生，不利于兒童的健康成長(zhǎng)。未來(lái)可結(jié)合我國(guó)的具體情況，有針對(duì)性地借鑒域外先進(jìn)的詢問(wèn)方法和經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合運(yùn)用行為心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，探索構(gòu)建我國(guó)的詢問(wèn)方法體系。

三、兒童性侵害案件詢問(wèn)質(zhì)量的提升路徑

(一)完善法律法規(guī)，落實(shí)政策制度

現(xiàn)行法律體系有關(guān)兒童權(quán)利保護(hù)的具體規(guī)范還不完備，導(dǎo)致實(shí)踐中侵犯兒童性權(quán)利案件處理會(huì)遇到規(guī)范依據(jù)不足的問(wèn)題。為此，可從制度層面采取以下措施：其一，完善兒童保護(hù)法規(guī)體系。需進(jìn)一步出臺(tái)兒童性侵害防治的相關(guān)法律，規(guī)定社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、婦聯(lián)等相關(guān)機(jī)構(gòu)、各社會(huì)團(tuán)體對(duì)兒童的保護(hù)責(zé)任。其二，可借鑒域外強(qiáng)制公民報(bào)告模式[9]，結(jié)合我國(guó)情況，構(gòu)建兒童性侵舉報(bào)制度，鼓勵(lì)公民舉報(bào)性侵兒童行為。強(qiáng)制公民報(bào)告制度已在美國(guó)、澳大利亞、加拿大等多個(gè)國(guó)家建立起來(lái)，要求以保護(hù)兒童為中心，加強(qiáng)法律干預(yù)。其優(yōu)勢(shì)在于，當(dāng)侵害者對(duì)被害兒童進(jìn)行威脅或兩者間特殊關(guān)系使兒童拒絕報(bào)案時(shí)，可由其他親屬或熟識(shí)之人進(jìn)行揭露，以保障兒童合法權(quán)益，達(dá)到懲罰犯罪的目的。其缺陷在于會(huì)使虛假報(bào)案、錯(cuò)案數(shù)量增多，有些舉報(bào)人僅憑自己推測(cè)，無(wú)證據(jù)材料表明有性侵行為發(fā)生，浪費(fèi)了司法資源。其三，在保護(hù)被害兒童的同時(shí)，提高偵查詢問(wèn)質(zhì)量，法律可規(guī)定以家庭為導(dǎo)向的自愿報(bào)告機(jī)制，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的詢問(wèn)兒童機(jī)構(gòu)，形成多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，鼓勵(lì)兒童及父母主動(dòng)報(bào)案，并給兒童提供咨詢救助服務(wù)。該機(jī)構(gòu)可配備不同專(zhuān)業(yè)的人員，如醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法律等領(lǐng)域人員，針對(duì)不同階段的被害兒童，提供不同階段的救助。[10]其優(yōu)勢(shì)在于，一方面可在短時(shí)間內(nèi)疏導(dǎo)兒童心理，另一方面為受害兒童和家庭提供最有效的干預(yù)和服務(wù)。通過(guò)不同階段的治療，設(shè)定不同的相處模式，改善其與家人相處的方式，保護(hù)兒童與家庭的和諧關(guān)系，使兒童更好地回歸家庭，適應(yīng)社會(huì)。其四，規(guī)定特定人員的及時(shí)報(bào)告義務(wù)。醫(yī)生、社會(huì)工作者、教師等密切接觸兒童的人員，一旦發(fā)現(xiàn)兒童有異常之處，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并留存證據(jù)材料。其五，性侵兒童案件增多的一個(gè)原因是案件涉及兒童隱私，審理不予公開(kāi)，使犯罪人及犯罪情況的社會(huì)知悉面較窄。為從源頭上預(yù)防再次犯罪，法律應(yīng)當(dāng)規(guī)定適度公開(kāi)犯罪人的個(gè)人信息。一方面，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督，防止其從事密切接觸兒童的工作，遏制犯罪發(fā)生；另一方面，警示犯罪人切莫再次犯罪。[11]

(二)根據(jù)兒童心理特征，對(duì)詢問(wèn)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

遭受性侵的兒童常伴隨出現(xiàn)煩躁、自卑、不安等心理問(wèn)題，詢問(wèn)中隨情緒的波動(dòng)外化為不同的行為特征，如拒絕回答問(wèn)題、亂扔?xùn)|西、發(fā)脾氣等。此時(shí)若詢問(wèn)人員具備兒童心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，便能夠應(yīng)對(duì)不同的突發(fā)狀況，在安撫兒童情緒的同時(shí)，又能收集到合法的被害人陳述。因此，應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的詢問(wèn)人員隊(duì)伍，加強(qiáng)心理素質(zhì)、技能等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)主要方面，一是兒童心理學(xué)培訓(xùn)。應(yīng)設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)方案，融入兒童心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)詢問(wèn)人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，將詢問(wèn)技術(shù)與其他學(xué)科相結(jié)合，針對(duì)兒童不同階段的心理特征設(shè)定不同的詢問(wèn)方案。比如，將心理學(xué)中的認(rèn)知行為技術(shù)融合進(jìn)國(guó)際通用的NICHD詢問(wèn)方案中，或?qū)和睦韺W(xué)中的游戲環(huán)節(jié)與詢問(wèn)方法引入進(jìn)來(lái)。[12]二是應(yīng)變力培訓(xùn)。不同于成年人，兒童在各方面都尚未成熟，詢問(wèn)中會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況。詢問(wèn)人員要學(xué)會(huì)妥善處理各種情況，在安撫兒童情緒，不傷害兒童心理的同時(shí)，運(yùn)用各種技術(shù)獲得被害人陳述。三是詢問(wèn)方法和技術(shù)培訓(xùn)。由高校教師、司法實(shí)踐工作者、公檢法人員、兒童心理學(xué)專(zhuān)家或教育工作者傳授理論知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，或整合域外先進(jìn)方法進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)用于不同場(chǎng)景[13]，并改進(jìn)其不足之處。在心理層面，應(yīng)加強(qiáng)心理素質(zhì)培訓(xùn)。基于詢問(wèn)兒童的特殊性，需要詢問(wèn)人員具備足夠的耐心和時(shí)間，同時(shí)應(yīng)培養(yǎng)詢問(wèn)人員的親和力，避免因詢問(wèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而使兒童產(chǎn)生厭倦、不耐煩甚至放棄的心理?？赏ㄟ^(guò)模擬不同的情景，延長(zhǎng)獲得被害人陳述的時(shí)間，建立其平穩(wěn)的心態(tài)。最后，進(jìn)行模擬檢測(cè)及評(píng)估。[14]每階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，都應(yīng)進(jìn)行模擬考核?？己丝蓜澐植煌燃?jí)，由培訓(xùn)人員進(jìn)行結(jié)果評(píng)估，評(píng)估合格者方可從事兒童詢問(wèn)工作，未達(dá)到合格線的人員應(yīng)重新接受培訓(xùn)直至合格。

(三)結(jié)合背景調(diào)查，預(yù)判詢問(wèn)對(duì)象

兒童在遭遇性侵后，會(huì)產(chǎn)生一系列的心理問(wèn)題并外化為情緒、行為失調(diào)。一是自我感被損毀。在性侵案件中，一些侵害者對(duì)兒童心理進(jìn)行持續(xù)性操控，易使兒童產(chǎn)生自我挫敗感。長(zhǎng)此以往，其完整的人格結(jié)構(gòu)就會(huì)崩塌，缺少自信心，否定自我存在的價(jià)值，強(qiáng)化兒童對(duì)自己的負(fù)面看法。二是情緒調(diào)節(jié)失控。遭受性侵的兒童難以與周?chē)娜私踩?、健康的關(guān)系，不懂如何正確表達(dá)自己的情感，易以極端的方式去呈現(xiàn)內(nèi)心情感。如以自殘、自傷的方式表達(dá)憂傷，以攻擊的方式來(lái)表達(dá)憤怒等。[15]三是行為調(diào)節(jié)失控。被害兒童內(nèi)心的無(wú)助與絕望如果得不到適當(dāng)?shù)耐緩絻A訴或宣泄，就會(huì)外化為一系列攻擊性、自傷性和自我破壞性行為。同時(shí)，遭遇性侵的兒童可能面對(duì)巨大的社會(huì)、校園以及輿論壓力等，這些都可能導(dǎo)致兒童做出極端行為。因此，詢問(wèn)前，詢問(wèn)人員要充分了解被害兒童的基本情況、家庭狀況、心理狀態(tài)以及性侵案件的相關(guān)情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、機(jī)構(gòu)和人員等方式進(jìn)行信息收集。

其一，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集信息?？梢圆榭磧和?jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、聊天工具，查看其經(jīng)常聊天的人群情況及購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)記錄，對(duì)信息進(jìn)行篩選、分析，了解兒童的興趣愛(ài)好、成長(zhǎng)經(jīng)歷等。其二，通過(guò)信息記錄設(shè)備搜集信息?？梢哉{(diào)取兒童常去地方的街道監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)其接觸之人、所遇之事，分析其被性侵其前后行為舉止的不同之處，判定兒童的心理特征。其三，通過(guò)組織機(jī)構(gòu)搜集信息。通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢受害人父母或其他監(jiān)護(hù)人的基本信息和生活經(jīng)歷，查看其與兒童的關(guān)系，是否存在犯罪記錄等，以分析家庭因素對(duì)兒童成長(zhǎng)的影響。其四，通過(guò)受害兒童家人、朋友、老師以及其他接觸的人搜集信息。[16]通過(guò)這些人群了解受害兒童日常的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣、學(xué)習(xí)狀態(tài)、行為動(dòng)作、情緒波動(dòng)及有無(wú)明顯變化等情況，評(píng)估兒童心理健康程度。根據(jù)受害兒童心理特征，制定不同階段的詢問(wèn)方案，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。其優(yōu)勢(shì)在于：全面了解兒童心理狀態(tài)，掌握兒童的喜好，對(duì)受害兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，調(diào)整方法穩(wěn)定其情緒，為詢問(wèn)技術(shù)的下一步應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

(四)采用詢問(wèn)技術(shù)，進(jìn)行記憶提取

認(rèn)知詢問(wèn)技術(shù)(Cognitive interviewing) ，簡(jiǎn)稱(chēng)CI，是一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)證人和被害人的詢問(wèn)技術(shù)，能夠改善詢問(wèn)人員與兒童間的關(guān)系，提高兒童回憶時(shí)的專(zhuān)注度[17]。它包括五個(gè)階段：建立和諧的人際關(guān)系，重建案件環(huán)境，回憶細(xì)微之處，改變時(shí)間順序，改變回憶角度。對(duì)認(rèn)知詢問(wèn)技術(shù)，可結(jié)合我國(guó)社會(huì)環(huán)境和語(yǔ)言環(huán)境，適當(dāng)引入我國(guó)受害兒童詢問(wèn)體系，并從關(guān)系建立、用語(yǔ)選擇及心理探析等幾個(gè)方面進(jìn)行完善。[18]

在關(guān)系建立層面，營(yíng)造舒適的氛圍。詢問(wèn)初期，兒童對(duì)陌生環(huán)境有戒備心理，對(duì)詢問(wèn)人員并不友好。為使其放下心理戒備，可選用玩偶裝飾房間，用粉色、藍(lán)色等淡色系粉飾墻壁。此外，應(yīng)放置兒童喜愛(ài)的玩具或圖書(shū)，避免播放動(dòng)畫(huà)片等視頻，以免分散兒童的注意力。在這一階段，詢問(wèn)人員極易忽視心理距離的建設(shè)。過(guò)于親密的接觸，會(huì)引起兒童的不適。距離的突破，需要足夠的時(shí)間與適當(dāng)?shù)姆绞?。起初，?yīng)與兒童保持友好距離，并排而坐，通過(guò)游戲，以贈(zèng)與喜愛(ài)的玩具或零食等方式，拉近與兒童之間的距離，之后方可適當(dāng)詢問(wèn)。[19]

在用語(yǔ)選擇層面，由于兒童的認(rèn)知、理解能力尚不健全，與兒童的對(duì)話應(yīng)盡可能使用簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言。采用簡(jiǎn)單的語(yǔ)法與較少的字?jǐn)?shù)，使兒童能夠理解詢問(wèn)人員的意思表示，并對(duì)問(wèn)題思考后進(jìn)行回答。不要添加過(guò)多的修飾成分，以最直接、最簡(jiǎn)單的問(wèn)題向兒童進(jìn)行提問(wèn)。同時(shí)，采用溫和、輕柔的語(yǔ)調(diào)進(jìn)行詢問(wèn)，對(duì)于兒童不解的問(wèn)題，可以通過(guò)行為、動(dòng)作進(jìn)行輔助表達(dá)。

圖1 空間距離示意圖

就心理探析而言，詢問(wèn)的整個(gè)過(guò)程應(yīng)適當(dāng)融入心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，提升詢問(wèn)效率?？纱┎謇L畫(huà)詢問(wèn)法進(jìn)行輔助，尤其針對(duì)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的兒童，要能使其充分表達(dá)情感。但應(yīng)注意，繪圖過(guò)程中，不要輕易打斷其思路，不對(duì)其進(jìn)行誘導(dǎo)。待其結(jié)束后，可通過(guò)兒童對(duì)畫(huà)的理解或心理學(xué)家的講解了解兒童的內(nèi)心，進(jìn)而制定不同的詢問(wèn)方案。同時(shí)，關(guān)注非言語(yǔ)行為，如身體動(dòng)作、微表情以及副語(yǔ)言等。比如，兒童的腳尖指向門(mén)外，表明他想要逃離這里，對(duì)這里感到壓抑；面對(duì)某一問(wèn)題的詢問(wèn)，其瞳孔變大，表明兒童有害怕、恐懼的心理。通過(guò)捕捉一閃而過(guò)的表情或行為，讀懂兒童的內(nèi)心活動(dòng)。[20]

綜上，詢問(wèn)方法及技術(shù)的運(yùn)用，在數(shù)量上，可使兒童回憶更多的案件線索，構(gòu)成完整的證據(jù)體系，對(duì)懲罰犯罪嫌疑人和保障兒童的合法權(quán)益有重大的意義；在質(zhì)量上，能使兒童回憶不同的細(xì)節(jié)，對(duì)于提高偵查效率有不可忽視的作用。但其不足之處在于，首先，需耗費(fèi)大量時(shí)間與精力，與基層公安機(jī)關(guān)案多人少的情況不相融洽；其次，容易使兒童受到再次傷害，因?yàn)椴粩嗟鼗貞?，不同角度地回憶，?huì)再次造成受害兒童精神創(chuàng)傷。因此，認(rèn)知詢問(wèn)技術(shù)的第4個(gè)階段、第5個(gè)階段并不適合我國(guó)的現(xiàn)狀，建議只采用前三個(gè)階段即可。

圖2 提升詢問(wèn)質(zhì)量示意圖

(五)根據(jù)詢問(wèn)情況，整理詢問(wèn)筆錄

詢問(wèn)結(jié)束后，詢問(wèn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)詢問(wèn)筆錄進(jìn)行整理和歸類(lèi)，對(duì)于兒童講述的信息，根據(jù)已有的證據(jù)和線索進(jìn)行評(píng)估，從而為下一步的工作提供有力的依據(jù)。其中，應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題是，其一，對(duì)案情的詢問(wèn)應(yīng)由兩名詢問(wèn)人員進(jìn)行。一人負(fù)責(zé)對(duì)兒童的詢問(wèn)，另一人負(fù)責(zé)記錄詢問(wèn)情況。兩者各有分工，并應(yīng)避免破壞詢問(wèn)秩序，針對(duì)詢問(wèn)中的突發(fā)狀況可協(xié)商解決，無(wú)法解決時(shí)，可報(bào)請(qǐng)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、幫助。其二，詢問(wèn)中，兩名詢問(wèn)人員應(yīng)密切關(guān)注兒童心理狀態(tài)，由主要詢問(wèn)人員適時(shí)調(diào)整詢問(wèn)方案。必要時(shí)，負(fù)責(zé)記錄的詢問(wèn)人員可進(jìn)行輔助，但不可本末倒置，并且應(yīng)密切關(guān)注兒童的非言語(yǔ)信息，避免兒童記憶模糊、編造案情的情況出現(xiàn)。其三，詢問(wèn)中盡可能不更換詢問(wèn)人員。因其對(duì)案件已相對(duì)熟悉，更換人員無(wú)法銜接前后詢問(wèn)工作，需與兒童再次進(jìn)行關(guān)系建立，浪費(fèi)詢問(wèn)時(shí)間，不利于詢問(wèn)工作的完整進(jìn)行。其四，詢問(wèn)人員應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)兒童陳述，不打斷陳述，捕捉案件重要信息，防止遺漏細(xì)微之處，適時(shí)以點(diǎn)頭或附和語(yǔ)回應(yīng)兒童，表明對(duì)兒童的關(guān)注與愛(ài)護(hù)。其五，記錄時(shí)，應(yīng)盡可能使用原話完整記錄，對(duì)于無(wú)關(guān)緊要的話語(yǔ)可適當(dāng)省略，以避免筆錄混亂，便于日后梳理案情經(jīng)過(guò)，還原案件真實(shí)情況。最后，詢問(wèn)結(jié)束后，要對(duì)詢問(wèn)筆錄重新進(jìn)行整理。將詢問(wèn)筆錄交由在場(chǎng)的兒童監(jiān)護(hù)人進(jìn)行核實(shí)，證明筆錄的真實(shí)性并予以簽字或蓋章，由負(fù)責(zé)記錄的詢問(wèn)人員清點(diǎn)筆錄中的各項(xiàng)資料，刪除與案件無(wú)關(guān)的記錄，修正筆錄中的錯(cuò)別字，將筆錄放置于案卷中。

四、結(jié)語(yǔ)

基于兒童性侵害案件的特殊性，域外的詢問(wèn)方法和技術(shù)是否適用于國(guó)內(nèi)的情況，能否得到更豐富的案件細(xì)節(jié)和言詞證據(jù)，仍需繼續(xù)實(shí)踐與探討。尤其是針對(duì)兒童性侵害案件的被害人，如何在有效保障兒童合法權(quán)益的前提下獲得真實(shí)、合法的被害人陳述，如何更好地提高詢問(wèn)質(zhì)量，相關(guān)的方法和技術(shù)仍在繼續(xù)探索中。