此次財(cái)報(bào),陳磊最自豪的應(yīng)該是用戶數(shù)量,他將拼多多稱為全球用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)。理由是:拼多多2020年年度活躍買家達(dá)7.884億,而阿里巴巴最新財(cái)報(bào)披露其中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍用戶為7.79億,落后拼多多940萬(wàn)。
不過(guò),這個(gè)說(shuō)法其實(shí)頗有爭(zhēng)議。拼多多的財(cái)報(bào)顯示其平均月活躍用戶為7.199億,而阿里巴巴去年12月的月活躍用戶達(dá)到9.02億,阿里巴巴超出了拼多多一大截。易觀千帆監(jiān)測(cè)的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年2月《手機(jī)淘寶》的月活躍用戶數(shù),領(lǐng)先《拼多多》5 000萬(wàn)左右。僅以一項(xiàng)數(shù)據(jù)就宣稱自己用戶規(guī)模為全球最大,陳磊的說(shuō)法并不嚴(yán)謹(jǐn)。
用戶規(guī)模第一姑且不論,而拼多多的用戶增長(zhǎng)基本到頂卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
拼多多以社交電商起家,絕大多數(shù)用戶都是通過(guò)微信賬號(hào)在《拼多多》上一鍵注冊(cè)登錄。盡管拼多多大力將用戶導(dǎo)入自有APP,但整體用戶基礎(chǔ)仍是微信生態(tài)。換言之,微信用戶是拼多多用戶的理論上限。
當(dāng)前《微信》月活躍用戶穩(wěn)定在10億左右,而拼多多的年度買家已經(jīng)達(dá)到7.79億,滲透率接近八成。購(gòu)物不是所有社交用戶的剛需,近八成滲透率已經(jīng)逼近極限。拼多多自知可挖掘空間有限,也開始放出風(fēng)聲以降低外界對(duì)它的預(yù)期。
增速放緩的還有拼多多的GMV。拼多多的年報(bào)顯示2020年GMV為16 676億元,同比增長(zhǎng)66%。這個(gè)增速低于業(yè)界預(yù)期,創(chuàng)下歷史新低。如果剔除用戶增長(zhǎng)因素外,其實(shí)際增速相比阿里巴巴、京東沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
拼多多公布的財(cái)報(bào)顯示,截至2020年12月31日的年度活躍買家為7.884億,比截至2019年9月30日12個(gè)月內(nèi)的5.852億年度活躍買家數(shù)增長(zhǎng)了35%。
通過(guò)“實(shí)際增速=名義增速/活躍買家增速”這個(gè)簡(jiǎn)單公式就可算出,拼多多去年的GMV實(shí)際增速為23%。
阿里巴巴的財(cái)報(bào)通常不公布GMV數(shù)據(jù)。其業(yè)務(wù)和傭金體系非常成熟,零售營(yíng)收與GMV呈高度正相關(guān),營(yíng)收增速可近似等同GMV增速。阿里巴巴2021年第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)營(yíng)收為1 536.79億元,同比增長(zhǎng)39%;中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍用戶數(shù)為7.79億,同比增長(zhǎng)了9.5%。套用公式得出,剔除用戶增長(zhǎng)因素后,阿里巴巴去年第四季度零售GMV的實(shí)際增速約為26.9%,比拼多多高出近四個(gè)百分點(diǎn)。
京東沒(méi)有披露第三方GMV數(shù)據(jù),同樣只能從相關(guān)收入來(lái)推算其增速。京東對(duì)京喜所有類目商家免收平臺(tái)費(fèi)、扣點(diǎn)降至0.6%,使得在2019年年底京喜上線微信入口后,其第三方平臺(tái)貨幣化率大幅下降(此前京東POP傭金比率高于天貓)。2020年京東的平臺(tái)及廣告服務(wù)收入為534.73億元,增長(zhǎng)了25.3%,說(shuō)明第三方平臺(tái)GMV有著更高增速。以其貨幣化率為原來(lái)七成至八成保守估算,剔除30%的用戶增長(zhǎng)因素后,京東第三方平臺(tái)GMV實(shí)際增速為20%~37%,同樣不遜色于拼多多。
因此,去年拼多多的GMV實(shí)際增速只是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)平均水平,甚至于還低于阿里巴巴和京東,其GMV高速增長(zhǎng)的時(shí)代也已終結(jié)。
當(dāng)用戶數(shù)和GMV增長(zhǎng)放緩的情況下,拼多多的營(yíng)收卻仍在高速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,拼多多2020年第四季度傭金收入增速同比反超GMV,前者幾乎是后者增速的兩倍。
2020年拼多多總營(yíng)收為594.919億元,與2019年的301.419億元相比增長(zhǎng)97%,幾
乎保持著2019年一樣翻番的勢(shì)頭,比GMV 66%的名義增速高出一大截。剔除第四季度商品銷售收入55.378億元,在商家免平臺(tái)使用費(fèi)的前提下,拼多多的貨幣化率逼近GMV的3.25%,早已跨入了主流電商平臺(tái)2%~5%的傭金率區(qū)間。
拼多多3.25%的貨幣化率已不低,若繼續(xù)提升勢(shì)必推高商家經(jīng)營(yíng)成本,并導(dǎo)致大量腰部和尾部商家難以獲取流量,因此未來(lái)提高的空間相對(duì)有限。
2020年發(fā)布2019年財(cái)報(bào)時(shí),拼多多曾宣稱自己幫助商家節(jié)省了500億元(按5%費(fèi)率計(jì))的經(jīng)營(yíng)成本,沒(méi)想到正在被它以廣告費(fèi)等名目收了回來(lái)。
用戶滲透率逼近極限,GMV實(shí)際增速降至行業(yè)平均水平,而貨幣化率提升的空間有限,這一次拼多多的增長(zhǎng)是真的見頂了。