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      基于SWOT 分析的高校博物館科普工作發(fā)展策略探究

      2021-05-21 12:42:48張婧文郭美廷
      科普研究 2021年2期
      關(guān)鍵詞:科普公眾博物館

      張婧文 郭美廷

      (南開(kāi)大學(xué)博物館,天津 300071)1

      (南開(kāi)大學(xué)歷史學(xué)院,天津300071)2

      博物館作為科學(xué)普及的重要場(chǎng)所之一,受到國(guó)家的高度重視,2003 年,中國(guó)科協(xié)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、科技部、財(cái)政部、建設(shè)部等部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)科技館等科普設(shè)施建設(shè)的若干意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)科技館、自然博物館等科普設(shè)施是我國(guó)面向公眾進(jìn)行科普宣傳教育的重要陣地和基礎(chǔ)設(shè)施。國(guó)家政策的支持和博物館社會(huì)化科普意識(shí)的提升,使科學(xué)普及成為博物館履行社會(huì)化服務(wù)和教育職能的重要內(nèi)容。

      高校博物館作為多元科普主體中的重要組成部分,依托其科研實(shí)力、人才、藏品資源等優(yōu)勢(shì),應(yīng)該在社會(huì)化科普工作中承擔(dān)起重要的作用。本文運(yùn)用SWOT 分析法,從當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下所涉及的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)高校博物館科普工作路徑進(jìn)行探究,為其提供綜合性、前瞻性的規(guī)劃與科學(xué)方法論的指導(dǎo)。

      1 我國(guó)高校博物館科普工作現(xiàn)狀

      近幾年,高校博物館發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2016 年底,我國(guó)有高校博物館430 余座,不包括改擴(kuò)建或正在建設(shè)的高校博物館,約占國(guó)有博物館總數(shù)的11.9%[1]。國(guó)際上將高校博物館分為藝術(shù)類(lèi)、科學(xué)類(lèi)、歷史類(lèi)及其他類(lèi)四大類(lèi)型[2],其中科學(xué)類(lèi)高校博物館因其與科學(xué)普及在目標(biāo)及內(nèi)容等方面的高度契合性,較之其他類(lèi)型的高校博物館更加具備開(kāi)展科學(xué)教育的優(yōu)勢(shì)。

      依據(jù)中國(guó)高校博物館專(zhuān)業(yè)委員會(huì)2019 年發(fā)行的《高校博物館圖錄》以及該年度新增成員單位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),科學(xué)類(lèi)高校博物館已在數(shù)量上超過(guò)其他非科學(xué)類(lèi)博物館的總和,其類(lèi)型包括自然歷史博物館,昆蟲(chóng)學(xué)博物館,動(dòng)物學(xué)博物館,古生物學(xué)博物館,地質(zhì)學(xué)、礦物學(xué)博物館,植物園、植物標(biāo)本館和自然中心,科技博物館和中心,天文館和天文臺(tái),海洋科學(xué)博物館和水族館,醫(yī)療、牙科和健康博物館等。

      與其他綜合性、專(zhuān)題性自然科學(xué)博物館相比,科學(xué)類(lèi)高校博物館作為博物館體系中的獨(dú)特類(lèi)型,同樣肩負(fù)著教育、收藏、研究、展示等職能與使命,但同時(shí)也在受眾群體、展品研究、展覽定位及解讀系統(tǒng)等多個(gè)維度呈現(xiàn)出明顯的自身特點(diǎn)(見(jiàn)表1),尤其在科普展教內(nèi)容的豐富性、學(xué)術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)[3]。

      我國(guó)一些知名度高、社會(huì)影響力較大的科學(xué)類(lèi)高校博物館,開(kāi)展科普活動(dòng)的頻次較高且形式多樣,將高校博物館的職能落實(shí)到高校教學(xué)、培養(yǎng)人才、社會(huì)科普等多層次需求中[4]。例如,依托成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院建立的中國(guó)核聚變博物館自2012 年9 月正式開(kāi)放至2013 年8 月底,日均接待觀眾500 余人次,先后有120 多個(gè)班級(jí)、支部共計(jì)1.5 萬(wàn)余人次在此開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng),有400 多名義務(wù)講解員接受培訓(xùn)與實(shí)踐,有30余家科技型企業(yè)代表到博物館參觀學(xué)習(xí),同時(shí)為中國(guó)核動(dòng)力研究設(shè)計(jì)院“核電”崗前培訓(xùn)班學(xué)員提供愛(ài)國(guó)主義教育和培訓(xùn)[5]。

      然而,這種高利用率和聯(lián)動(dòng)性卻并非常態(tài),面對(duì)公眾科普需求的增長(zhǎng)和公共事件的發(fā)生對(duì)各類(lèi)科普主體提出的更高要求,大多數(shù)科學(xué)類(lèi)高校博物館雖具有服務(wù)社會(huì)的意愿,但仍不同程度地存在科研成果科普化水平不高、教育核心內(nèi)容挖掘不足、教育資源利用缺乏頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃、公眾關(guān)注缺乏廣泛性和持久性、專(zhuān)職人員欠缺等問(wèn)題[6]。據(jù)統(tǒng)計(jì),高校博物館年均參觀人次3 萬(wàn)以下的占75.5%,超過(guò)2/3;年均每館僅開(kāi)展不足3 場(chǎng)展覽、4 場(chǎng)講座(包括組織、參與以及協(xié)作)[7];平均每館擁有編制人員7 名,但負(fù)責(zé)宣傳的不足1 人且多為兼職[8]。

      表1 科學(xué)類(lèi)高校博物館與綜合性、專(zhuān)題性自然科學(xué)博物館的比較

      2011 年5 月,國(guó)家文物局、教育部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高校博物館建設(shè)與發(fā)展的通知》,明確指出要“將高校博物館納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,納入高等教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,納入博物館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃”,“高校博物館不僅要積極支持并輔助高校教學(xué)和學(xué)科建設(shè),參與和融入大學(xué)校園文化建設(shè),也要切實(shí)履行公共文化設(shè)施職能,充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育功能”。因此,加大高校博物館科學(xué)普及力度、提高科學(xué)普及在教育內(nèi)容中的比重、提出創(chuàng)新性科普工作機(jī)制和理論指導(dǎo),對(duì)高校博物館的未來(lái)發(fā)展具有適用性效能。

      2 高校博物館開(kāi)展科普工作的SWOT分析

      2.1 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

      2.1.1 具有較強(qiáng)的藏品研究能力

      高校博物館大多依托優(yōu)勢(shì)學(xué)科建立,以教學(xué)科研為導(dǎo)向,將館藏實(shí)物資源服務(wù)于我國(guó)科研事業(yè)的發(fā)展。高校優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)和科研成果為高校博物館專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供了有力支撐,對(duì)科學(xué)理論的系統(tǒng)化梳理,以及對(duì)標(biāo)本的收集、編碼、入庫(kù)和數(shù)字化信息采集,不僅有助于促進(jìn)高校博物館將實(shí)物與科學(xué)理論建立起較強(qiáng)的邏輯性和關(guān)聯(lián)性,也為進(jìn)一步探索實(shí)物的信息轉(zhuǎn)化與科學(xué)傳播打下了良好基礎(chǔ)。

      同時(shí),高校博物館具有從不同層次和角度闡釋藏品的能力。當(dāng)前社會(huì)公眾的科普需求早已脫離了僅獲取結(jié)論性信息的層面,而越來(lái)越趨向?qū)茖W(xué)知識(shí)背后的方法、過(guò)程、動(dòng)機(jī)、爭(zhēng)議以及后果與影響[9]等深層次探究,高校博物館依托所在高校的科研實(shí)力,將藏品研究貫穿于教學(xué)科研、學(xué)科專(zhuān)業(yè)體系研究,以及展品內(nèi)涵價(jià)值認(rèn)知、展覽內(nèi)容關(guān)聯(lián)性研究的雙重維度之中,具備向公眾進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確解釋科學(xué)現(xiàn)象、科學(xué)實(shí)驗(yàn)和科學(xué)原理的能力,有助于提高科學(xué)普及的可感知性、專(zhuān)業(yè)性和說(shuō)服力。

      2.1.2 擁有可助力的在地化資源

      2006 年科技部、中宣部等多部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)向社會(huì)開(kāi)放開(kāi)展科普活動(dòng)的若干意見(jiàn)》提出,“科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)利用科研設(shè)施、場(chǎng)所等科技資源向社會(huì)開(kāi)放開(kāi)展科普活動(dòng),讓科技進(jìn)步惠及廣大公眾,是其重要社會(huì)責(zé)任和義務(wù)”。

      高校博物館所在的高校文化片區(qū),擁有豐富而活躍的科普資源。高校科普工作的開(kāi)展,除依托高校博物館這一重要場(chǎng)所外,所在高校的圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等亦具備開(kāi)展科普活動(dòng)的能力。例如,西華師范大學(xué)圖書(shū)館與四川省委宣傳部、四川省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)等單位聯(lián)合打造天府人文講壇、舉辦“科學(xué)與讀書(shū)——夏令營(yíng)、周末課堂”系列活動(dòng)[10];東南大學(xué)土木工程學(xué)院建立唐仲英抗震防災(zāi)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),推出面向小學(xué)和中學(xué)生的科普教育系列活動(dòng)等[11]。高校博物館若能夠聯(lián)動(dòng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館及??茀f(xié)等多層次科普機(jī)構(gòu)和組織單位,發(fā)揮校內(nèi)各部門(mén)間的合作優(yōu)勢(shì),將有助于通過(guò)內(nèi)部協(xié)同優(yōu)化促進(jìn)在地化資源的有效轉(zhuǎn)化,為公眾提供參觀、實(shí)驗(yàn)、感知、分享的完整科普體驗(yàn)鏈條。

      結(jié)構(gòu)優(yōu)化是在滿(mǎn)足剛度、強(qiáng)度、可制造性、穩(wěn)定性等性能要求下,通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)的尺寸、形狀或者拓?fù)溥M(jìn)行優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最輕、造價(jià)最低等目標(biāo)的最優(yōu)[3].從國(guó)內(nèi)外研究可以看出,現(xiàn)階段CAD、CAE和CAM貫穿優(yōu)化設(shè)計(jì),首先利用CAD軟件進(jìn)行三維幾何模型的建立(常用的CAD軟件有CATIA、UG、Pro-E、Solidworks等),然后將已得到的三維模型導(dǎo)入CAE軟件(Hypermesh、Ansys等),對(duì)輕量化設(shè)計(jì)的車(chē)身進(jìn)行靜強(qiáng)度、疲勞和碰撞分析[4],然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化.結(jié)構(gòu)優(yōu)化的流程如圖1所示.

      2.1.3 傳遞共享性和趣味性的數(shù)字化信息

      數(shù)字技術(shù)是高校博物館轉(zhuǎn)型發(fā)展的助推器。建設(shè)高校數(shù)字博物館,不僅有助于落實(shí)藏品信息規(guī)范化管理要求,為科學(xué)研究、教學(xué)方式改革創(chuàng)造條件,而且有助于為公眾服務(wù),為科普形式創(chuàng)新注入新的活力。一方面,高校博物館可基于數(shù)字化館藏資源數(shù)據(jù),為觀眾提供科學(xué)數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn)平臺(tái),如桂林理工大學(xué)地質(zhì)博物館提出通過(guò)實(shí)施標(biāo)本基礎(chǔ)信息數(shù)字化、搭建開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研平臺(tái),以及打造實(shí)驗(yàn)教學(xué)數(shù)字化環(huán)境三步走的戰(zhàn)略,圍繞教學(xué)、科研與科普各環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)形式多樣的數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容[12],取得了相應(yīng)成果;另一方面,高校博物館可利用多樣化的信息技術(shù)手段,通過(guò)開(kāi)放性探索游戲和互動(dòng)展覽等方式為觀眾帶來(lái)個(gè)性化體驗(yàn),例如,電子科技博物館(位于電子科技大學(xué))依托虛擬現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)打造“全程AR 博物館”[13],以促進(jìn)科學(xué)知識(shí)的趣味性表達(dá)。

      2.2 內(nèi)部劣勢(shì)

      2.2.1 科研成果科普化水平不足

      依托雄厚的科研實(shí)力,將科研成果以科普形式惠及大眾,是高校博物館開(kāi)展科普工作的基本方式[14]。目前,雖然部分高校博物館已樹(shù)立起將科研成果向社會(huì)公眾推廣的意識(shí),并致力于打造具有學(xué)科特色的科普活動(dòng),然而由于大多高校博物館尚存在不同程度的重科研輕科普現(xiàn)象,其科研成果科普化的能力有待進(jìn)一步提升[15]。高校博物館科研成果科普化水平的不足,導(dǎo)致其難以將科研成果有效推廣,達(dá)到促進(jìn)公眾科學(xué)素養(yǎng)顯著提升的科普效果。忽視科普活動(dòng)與公眾日常生活之間的聯(lián)系、缺乏從實(shí)踐角度的方法論指導(dǎo),則是導(dǎo)致目前我國(guó)高校博物館推出的科普活動(dòng)看似數(shù)量多、形式豐富,卻難以引起公眾廣泛關(guān)注和產(chǎn)生持久興趣的深層次原因,在一定程度上阻礙了高校博物館與公眾建立溝通交流的內(nèi)在紐帶,制約了其社會(huì)化服務(wù)能力的提升和可持續(xù)發(fā)展。

      歐美國(guó)家部分高校博物館在這一方面的發(fā)展較為成熟,其展覽和教育活動(dòng)多涉及食品安全、常見(jiàn)疾病鑒別方法、緊急情況處理措施等在地化議題和公眾關(guān)切話(huà)題。例如,耶魯大學(xué)皮博迪博物館(Peabody Museum)曾以地方性流行疾病為主題,開(kāi)展“生物多樣性和媒介傳播疾病”(Biodiversity and Human Health Vector-Borne Disease)系列展覽和教育活動(dòng)[16];哥本哈根大學(xué)醫(yī)學(xué)博物館舉辦的“留神腸胃”(Mind the Gut)展覽則通過(guò)科學(xué)、藝術(shù)和歷史的結(jié)合,探索人類(lèi)大腦、胃、腸道、細(xì)菌、微生物之間的關(guān)系,從研究視角闡述醫(yī)生、研究人員、患者對(duì)頭部和胃之間復(fù)雜關(guān)系的理解[17],進(jìn)而引發(fā)人類(lèi)與周?chē)h(huán)境相處之道的哲學(xué)思考,以展覽促進(jìn)生物醫(yī)學(xué)更好地融入社會(huì)、文化、歷史和公眾生活經(jīng)歷。該展覽于2019 年獲得國(guó)際博協(xié)大學(xué)博物館與藏品委員會(huì)(UMAC)獎(jiǎng)項(xiàng)[18],在激發(fā)公眾對(duì)話(huà)與反思方面取得了良好效果。

      2.2.2 缺乏完善的志愿者團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理制度

      科學(xué)普及的本質(zhì)是將專(zhuān)業(yè)性科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為大眾語(yǔ)言的過(guò)程,在這一過(guò)程中,作為引導(dǎo)者、轉(zhuǎn)化者的工作人員起到至關(guān)重要的作用。研究表明,高校博物館中宣教人員敏銳的思維、開(kāi)闊的眼界和出色的組織管理能力對(duì)科普效果的提升具有較大影響[7]。

      目前高校博物館受編制限制,設(shè)有專(zhuān)職宣傳教育人員的場(chǎng)館非常少,普遍采取流動(dòng)式志愿者服務(wù)制度。少數(shù)高校博物館已針對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理制度建設(shè)展開(kāi)初步探索,如北京大學(xué)賽克勒考古與藝術(shù)博物館制定了《志愿講解員服務(wù)章程(試行)》[19],涉及新志愿者培訓(xùn)和老志愿者繼續(xù)培訓(xùn)兩部分,并對(duì)志愿者在觀眾心理學(xué)及專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備等方面予以關(guān)注;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)博物館則通過(guò)實(shí)施百分扣分制和末位淘汰制的獎(jiǎng)懲制度[20],以促進(jìn)志愿者服務(wù)能力提升。大多數(shù)高校博物館在志愿者科學(xué)素養(yǎng)、科普能力、科普活動(dòng)策劃水平及管理制度建設(shè)等方面仍有較大提升空間:首先,普遍存在將志愿者狹義等同于講解員,未使其全方位參與教育活動(dòng)及展覽策劃過(guò)程,阻礙了科普工作鏈條的完整性和輸出內(nèi)容的連貫性建設(shè);其次,一味強(qiáng)調(diào)志愿者講解內(nèi)容的準(zhǔn)確性和儀容儀態(tài),缺乏對(duì)其科學(xué)傳播理論及科普化語(yǔ)言表達(dá)的要求和指導(dǎo),導(dǎo)致科學(xué)知識(shí)傳遞過(guò)程僵化,科普效果不佳;最后,缺乏對(duì)科普效果的系統(tǒng)性、統(tǒng)一性細(xì)化評(píng)估機(jī)制,忽視對(duì)志愿者考核與培訓(xùn)的逆向指導(dǎo)作用,限制了高校博物館科普效能的提升。

      2.3 外部機(jī)遇

      近年來(lái),全國(guó)博物館呈現(xiàn)出多家聯(lián)合、共辦活動(dòng)的新趨勢(shì)。尤其在2020 年新型冠狀病毒導(dǎo)致的肺炎疫情肆虐期間,博物館的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)對(duì)公眾的應(yīng)急科普發(fā)揮了重要作用。2020 年2 月3 日,長(zhǎng)三角科普?qǐng)鲳^聯(lián)盟發(fā)起“科普聯(lián)動(dòng)筑防線(xiàn),眾志成城抗疫情——新型冠狀病毒科普知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”,兩周內(nèi)全國(guó)有3 萬(wàn)多網(wǎng)友上線(xiàn)作答,總答題次數(shù)超過(guò)16.8萬(wàn)次[21]。2020 年2 月17 日,中國(guó)自然科學(xué)博物館學(xué)會(huì)主辦的“新型冠狀病毒肺炎科普知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”活動(dòng)上線(xiàn),累計(jì)吸引31 個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)105 個(gè)市的327 家單位參加,其中,承辦單位256 家,支持單位71 家,公眾參與ID 超過(guò)7.6 萬(wàn),總答題次數(shù)超過(guò)40 萬(wàn)次[22]。

      由此可見(jiàn),全國(guó)博物館聯(lián)動(dòng)有利于將區(qū)域性科技場(chǎng)館資源整合為科普核心力量,以激發(fā)公眾更高的參與熱情,是新科普模式的成功探索。高校博物館在全國(guó)博物館積極組建科普共同體的公共環(huán)境中,應(yīng)加快融入場(chǎng)館科普主體,提升知名度和影響力,與地方博物館建立長(zhǎng)效合作機(jī)制,合力助推我國(guó)科普事業(yè)的發(fā)展。

      2.3.2 研學(xué)旅行的推動(dòng)作用

      研學(xué)旅行以青少年為主要參與群體,其基本特征是依托研學(xué)基地把“學(xué)”與“游”緊密結(jié)合到一起。2016 年11 月,教育部聯(lián)合11 部委發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)依托自然和文化遺產(chǎn)資源、紅色教育資源和綜合實(shí)踐基地等,建設(shè)一批安全適宜的中小學(xué)生研學(xué)旅行基地。

      近年來(lái),越來(lái)越多的高校博物館以滿(mǎn)足青少年深度學(xué)習(xí)和趣味探究需求、促進(jìn)青少年科學(xué)素養(yǎng)提升為己任,發(fā)展成為特色化研學(xué)旅行目的地之一。例如依托上海交通大學(xué)建立的董浩云航運(yùn)博物館2016 年的參觀人數(shù)為3.8 萬(wàn)人,2017 年開(kāi)發(fā)研學(xué)項(xiàng)目后參觀人數(shù)較2016 年增長(zhǎng)了52%,并且自此持續(xù)保持較大幅度增長(zhǎng)[23]。研學(xué)旅行的迅速發(fā)展,也在一定程度上激發(fā)了高校博物館的創(chuàng)新能力和參與熱情,為高校博物館進(jìn)一步提高科普教育工作質(zhì)量、拓寬科研視角、推動(dòng)館校深度合作提供了新的發(fā)展思路。

      2.4 外部挑戰(zhàn)

      2.4.1 科普媒體的沖擊

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向縱深發(fā)展,知識(shí)生產(chǎn)的方式和傳播渠道日趨多元,除電視、期刊等傳統(tǒng)媒體外,微信、微博、抖音等新媒體也作為多元科普主體中的重要組成部分,因其傳播內(nèi)容的直觀性、趣味性以及受眾群體的廣泛性,在公眾科普中發(fā)揮著不可小覷的作用。同時(shí)注重在保障內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性和可讀性的基礎(chǔ)上,敏銳捕捉公眾的關(guān)注點(diǎn)及科普主題的發(fā)展動(dòng)向。例如丁香醫(yī)生新媒體矩陣不僅要求簽約作者為三甲醫(yī)院的主治醫(yī)生,還借鑒學(xué)術(shù)論文審核機(jī)制,要求稿件經(jīng)專(zhuān)家審查以及具有醫(yī)學(xué)背景的專(zhuān)業(yè)編輯潤(rùn)色后才能發(fā)表傳播,其推出的“健康日歷”“丁香TV”和“每日真相”等欄目廣受好評(píng)[24]。在科普形式方面,多形態(tài)的新媒體也逐漸在科學(xué)傳播領(lǐng)域占據(jù)鰲頭,2018 年隸屬于中國(guó)科學(xué)院的“中國(guó)科普博覽”在“抖音”上線(xiàn),圍繞當(dāng)時(shí)的熱門(mén)科技新聞——中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)在貴州建立的500 米口徑球面射電望遠(yuǎn)鏡(FAST,又稱(chēng)“天眼”)策劃選題并制作相關(guān)視頻,截至2018 年12 月8 日,視頻累計(jì)播放量超過(guò)3 388 億次[25]。

      相較于高校博物館等以線(xiàn)下為主的科普平臺(tái),線(xiàn)上科普、遠(yuǎn)程科普更有利于公眾利用碎片化的時(shí)間獲取及時(shí)性科普信息,尤其在科學(xué)辟謠、應(yīng)急科普等方面產(chǎn)生了良好的效果。這一新媒體占據(jù)前沿?zé)狳c(diǎn)的局面給高校博物館常用的傳統(tǒng)信息傳播方式帶來(lái)壓力,同時(shí)容易導(dǎo)致其在科普效果導(dǎo)向下出現(xiàn)盲目追隨科普媒體爭(zhēng)奪關(guān)注點(diǎn)、忽視自身優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。

      2.4.2 公眾輿論環(huán)境的不良影響

      在社交媒體呈現(xiàn)井噴式發(fā)展的時(shí)代,社會(huì)輿論環(huán)境日益復(fù)雜,呈現(xiàn)出信息源頭多、傳播速度快、傳播路徑廣、輿論升級(jí)發(fā)酵快、意見(jiàn)領(lǐng)袖作用強(qiáng)等特點(diǎn),這種輿論環(huán)境給科學(xué)普及造成較大壓力。尤其在公共事件發(fā)生不久、科學(xué)家尚未發(fā)表官方聲明時(shí),公眾在科學(xué)知識(shí)獲取不完整、科學(xué)概念理解不充分的情況下,極易基于片面認(rèn)識(shí)產(chǎn)生緊張情緒,引發(fā)誤解、謠言傳播和盲從行為。雖然政府及其職能組織、科學(xué)家及職業(yè)科普組織、媒介資源的占有組織等科普多元主體[26]已盡可能將正確、科學(xué)的信息向公眾傳遞,但這種常態(tài)化輿論環(huán)境始終阻礙著公眾對(duì)有效信息的獲取,也對(duì)高校博物館科學(xué)普及的及時(shí)性、科學(xué)性與預(yù)見(jiàn)性提出了更高的要求。在常態(tài)化科普,以及突發(fā)情況下為滿(mǎn)足公眾“戰(zhàn)時(shí)需要”的戰(zhàn)時(shí)化科普[27]二者的協(xié)調(diào)跟進(jìn)中,如何與公眾建立良好的溝通機(jī)制和信任關(guān)系,也是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

      3 高校博物館科普工作策略探討

      3.1 整合內(nèi)部資源,融入外部環(huán)境

      高校博物館應(yīng)發(fā)掘內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)遇的結(jié)合點(diǎn),探究深化內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源整合、積極融入外部環(huán)境發(fā)展的發(fā)展路徑。

      高校博物館應(yīng)在有機(jī)整合內(nèi)部藏品資源、科研力量以及校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、科普基地等在地化資源、明確現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加快數(shù)字化藏品資源建設(shè)速度,將科研理論與藏品自然物質(zhì)屬性信息、功能性信息、與其他事物關(guān)聯(lián)性信息和博物館記錄性信息四類(lèi)信息[28]一一對(duì)應(yīng),為社會(huì)化科普提供專(zhuān)業(yè)化、權(quán)威性的數(shù)據(jù)支撐。

      在文旅融合的外部環(huán)境中,高校博物館應(yīng)基于自身定位,從服務(wù)校內(nèi)到內(nèi)外并舉,由自我主導(dǎo)式灌輸?shù)街鲃?dòng)拓展式服務(wù),根據(jù)不同學(xué)段的研學(xué)旅行目標(biāo),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)自然類(lèi)、科技類(lèi)、體驗(yàn)類(lèi)等多種類(lèi)型的科普教育課程,進(jìn)一步提高社會(huì)知名度,形成特色品牌,積極參與科普公共服務(wù)體系建設(shè)。

      3.2 構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的高校科普生態(tài)圈

      高校博物館應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的高校博物館社會(huì)化科普服務(wù)空間,搭建以高校博物館為中心的高??破丈鷳B(tài)圈,以此規(guī)避或減輕外部挑戰(zhàn)帶來(lái)的沖擊。

      面對(duì)科普媒體和公眾輿論環(huán)境的壓力,高校博物館可嘗試從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的兩個(gè)角度制定發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。首先,構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的社會(huì)化科普服務(wù)空間,將館藏資源轉(zhuǎn)化為共享性資源,運(yùn)用人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代技術(shù),增強(qiáng)公共文化服務(wù)互動(dòng)性和趣味性;制定標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的線(xiàn)上科普平臺(tái)管理制度與維護(hù)規(guī)程,為館藏資源的高效利用和信息共享提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。其次,應(yīng)樹(shù)立跨界思維,聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、科協(xié)組織等多層次科普機(jī)構(gòu)和組織單位,探索搭建具有先進(jìn)性、前沿性和創(chuàng)新性的公眾科普實(shí)驗(yàn)平臺(tái),構(gòu)建一體化、聯(lián)動(dòng)式的高??破丈鷳B(tài)圈。高校博物館應(yīng)從博物館學(xué)和科學(xué)傳播的理論高度,評(píng)估校內(nèi)各類(lèi)機(jī)構(gòu)的科普角色、科普設(shè)施優(yōu)劣勢(shì),為協(xié)作發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合提供可行性操作方案,推動(dòng)形成各高校科普文化特色品牌,最大化地發(fā)揮高??破召Y源的整合與輻射作用。

      3.3 完善運(yùn)營(yíng)管理模式

      高校博物館應(yīng)利用外部機(jī)遇彌補(bǔ)內(nèi)部不足,提升自身競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。首先,應(yīng)積極融入?yún)^(qū)域性、全國(guó)性博物館聯(lián)盟組織,加大區(qū)域性、全國(guó)性資源的聚集與整合。以館際交流等形式積極借鑒綜合性博物館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理制度,并找到適合高校博物館的運(yùn)作模式,提升高校博物館的運(yùn)營(yíng)水平和綜合科普能力。其次,高校博物館應(yīng)積極借助公眾科學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)與公眾的雙向交流。公眾科學(xué)項(xiàng)目不僅能夠反哺科研,促進(jìn)高校博物館科研和科普數(shù)據(jù)庫(kù)的完善,而且在這一過(guò)程中,高校博物館能夠了解公眾的科普需求、掌握公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解過(guò)程和理解能力,并以公眾反饋為導(dǎo)向,及時(shí)調(diào)整科普工作發(fā)展方向,提升科研成果向科普成果轉(zhuǎn)化的能力。

      3.4 加強(qiáng)人才培養(yǎng)與合作交流機(jī)制建設(shè)

      高校博物館應(yīng)克服內(nèi)部劣勢(shì),以規(guī)避外部環(huán)境帶來(lái)的威脅和挑戰(zhàn)。在內(nèi)部環(huán)境中,應(yīng)堅(jiān)持人才強(qiáng)館戰(zhàn)略,從機(jī)制上建立相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)院與博物館之間的聯(lián)合培養(yǎng)方針,形成博物館學(xué)專(zhuān)業(yè)與自然科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)相結(jié)合的館院一體教學(xué)方案,為高校博物館的未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)后備人才。借鑒科普新媒體團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式,設(shè)置科普專(zhuān)崗,組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),明確與科研團(tuán)隊(duì)的分工與職責(zé)邊界,構(gòu)建科學(xué)信息篩選與潤(rùn)色的知識(shí)上下游處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科研成果科普轉(zhuǎn)化過(guò)程的流程化、制度化、規(guī)范化管理。同時(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù),不斷壯大以學(xué)生為主體的博物館志愿工作隊(duì)伍,達(dá)到志愿服務(wù)與素質(zhì)培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)志向和公益精神有機(jī)結(jié)合的效果。

      在外部環(huán)境中,高校博物館對(duì)待科普媒體的態(tài)度不應(yīng)持攀比、競(jìng)爭(zhēng)的心理,這將導(dǎo)致媒體資源的重復(fù)甚至過(guò)度開(kāi)發(fā)。相反,高校博物館應(yīng)不斷吸取科普媒體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),與具有社會(huì)影響力的科普媒體建立穩(wěn)固的合作交流機(jī)制。尤其在突發(fā)情況下,利用科普媒體的影響力,及時(shí)搭建暢通的信息傳播鏈條,實(shí)施戰(zhàn)時(shí)化應(yīng)急科普預(yù)案,達(dá)到引導(dǎo)公眾輿論的目的。在與公眾的關(guān)系方面,高校博物館應(yīng)首先服務(wù)于在地化公眾及中小學(xué)、社區(qū)等具有合作關(guān)系的特定群體,在常態(tài)化科普中與公眾建立信任機(jī)制,調(diào)研目標(biāo)受眾的需求,形成具有針對(duì)性的科普方案,在戰(zhàn)時(shí)化科普中及時(shí)解答公眾疑問(wèn),使高校博物館成為公眾信任、樂(lè)于展開(kāi)社交和科普求助的場(chǎng)所。

      基于高校博物館的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),高校博物館科普工作的SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略匯總?cè)绫?所示。

      表2 基于SWOT 分析的高校博物館科普工作發(fā)展戰(zhàn)略矩陣

      綜上所述,作為我國(guó)博物館集群中的一支新生力量和重要組成部分,高校博物館雖隸屬于高校,卻不應(yīng)局限于高校,應(yīng)該在向公共社會(huì)展示自我的過(guò)程中,成為向公眾宣傳科學(xué)思想、傳播科技知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神的有效平臺(tái)。面對(duì)當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),高校博物館應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮自身人才隊(duì)伍及在地化資源等優(yōu)勢(shì),在組織科普內(nèi)容開(kāi)發(fā)與創(chuàng)作、推進(jìn)科普資源共享與傳播、提高科普工作的針對(duì)性與實(shí)效性,以及聯(lián)合培養(yǎng)優(yōu)秀科普人才等方面不斷探索與研究,為提高全民科學(xué)素質(zhì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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