企業(yè)變革過程中的職工思想工作方法探索

摘要：思想政治工作是國有企業(yè)的特色和優(yōu)勢，是國企各項(xiàng)工作的生命線，構(gòu)建完備的思想政治工作體系對推動(dòng)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)至關(guān)重要。本文以筆者所在的南京揚(yáng)子石化橡膠有限公司為例，探索如何在企業(yè)重大變革過程中做好職工思想政治工作，通過思想政治工作，把職工凝成一個(gè)集體，既為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奉獻(xiàn)，也為體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而奮斗。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)，企業(yè)變革，思想政治工作

引言

南京某橡膠公司前身是國民合資企業(yè)，2016年9月民營全部股權(quán)被國有企業(yè)收購，成為某大型國有石化企業(yè)全資子公司，完成了由國民合資向國有獨(dú)資體制模式的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)體制機(jī)制、組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)變還比較簡單，那真正難的就是員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。該橡膠公司自2005年成立開始，雖是國有控股的合資企業(yè)，但經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)設(shè)置都是合資企業(yè)模式，國資股權(quán)方僅委派幾名高管，長期以來的特定的管理模式使該橡膠公司形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。股權(quán)收購過程中，員工思想普遍存在矛盾，既了解股權(quán)收購對公司未來發(fā)展的重要性，也害怕體制變革觸及到自身的利益；既希望獲得國有企業(yè)員工的身份認(rèn)同，又擔(dān)心不適應(yīng)國有企業(yè)從嚴(yán)管理氛圍；既沾沾自喜于自己已經(jīng)取得的成績，也失落于與國企兄弟單位之間的差距，在思想上呈現(xiàn)出“既想又怕，既喜又愁，既盼又憂”的復(fù)雜矛盾心態(tài)。

面對復(fù)雜的員工思潮，新成立的公司領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立“轉(zhuǎn)制先轉(zhuǎn)觀念，改革先聚人心”的工作理念，把“深化觀念引導(dǎo)、凝聚思想共識”作為公司體制轉(zhuǎn)換后最緊迫、最重要的任務(wù)之一，通過形勢任務(wù)分析、全員對標(biāo)追趕、精細(xì)算賬對比，有力促進(jìn)了干部員工觀念轉(zhuǎn)變，凝聚起“嚴(yán)抓實(shí)干創(chuàng)新突破”的最大共識。

一、在形勢分析中促進(jìn)身份認(rèn)同轉(zhuǎn)變

打贏效益翻身仗，靠的是全體員工的力量，思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一。公司首先在形勢分析上求深入，分層級力促身份認(rèn)同轉(zhuǎn)變。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭轉(zhuǎn)。干工作，方向比速度重要。作為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)的“主心骨、方向盤”，領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在各類大小會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清公司已成為國有企業(yè)的事實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作按照國有母公司統(tǒng)一部署、要求開展，決不允許打折扣。要求各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人積極對接上級各專業(yè)管理部門，及時(shí)了解上級專業(yè)管理的新思想、新要求，并在實(shí)際工作中推動(dòng)貫徹落實(shí)，逐步引導(dǎo)管理人員樹立起“上級公司的要求必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)”的理念。

二是黨員團(tuán)員主動(dòng)轉(zhuǎn)。開展“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、創(chuàng)效益”主題活動(dòng)，組織各支部深入開展大討論，明確要求黨員必須發(fā)揮模范帶頭作用，一言一行必須踐行“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的企業(yè)傳統(tǒng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)變身份認(rèn)同的責(zé)任，帶動(dòng)和影響周邊的職工群眾積極轉(zhuǎn)變觀念，增進(jìn)身份認(rèn)同。針對公司團(tuán)員青年多是社會招聘，對母公司歷史文化了解不充分、缺乏切身感受的情況，公司團(tuán)總支開展了以“重溫企業(yè)史 再續(xù)石化情”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，組織公司20余名團(tuán)員青年參觀揚(yáng)子石化企業(yè)形象館，重溫?fù)P子石化建設(shè)發(fā)展歷程，使團(tuán)員青年既增進(jìn)了對母公司的認(rèn)識，又樹立起成為“國企員工”的榮譽(yù)感和使命感。

三是職工群眾引導(dǎo)轉(zhuǎn)。為促進(jìn)公司員工盡快扭轉(zhuǎn)觀念，適應(yīng)母公司管理理念，公司黨委在年初決定在全體員工中開展“征集企業(yè)文化標(biāo)語”活動(dòng)，突出強(qiáng)調(diào)標(biāo)語要體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)和“團(tuán)結(jié)、拼搏、突破”的企業(yè)精神。活動(dòng)開展后，得到了廣大干部員工的積極響應(yīng)和參與，最終從征集到的40余件標(biāo)語中，確定了“嚴(yán)抓實(shí)干、創(chuàng)新突破”作為該橡膠的企業(yè)精神。企業(yè)精神確定后，公司黨委要求各支部組織員工圍繞如何才能做到“嚴(yán)抓實(shí)干、創(chuàng)新突破”開展大討論，推動(dòng)企業(yè)精神在干部員工討論中內(nèi)化于心、外化于行，更重要的是廣大干部員工通過大討論活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)了對母公司企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)了從“思想上接受”向“工作中遵循”逐步轉(zhuǎn)變。

二、在對標(biāo)本部中推動(dòng)管理理念轉(zhuǎn)變

公司通過對標(biāo)本部制度和管理，從中發(fā)現(xiàn)問題、查找差距、追根溯源，以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)觀念轉(zhuǎn)變。

一是對標(biāo)本部制度，建章立制。無規(guī)矩不成方圓，要推動(dòng)企業(yè)管理機(jī)制轉(zhuǎn)變，首先必須明確規(guī)矩。公司黨委經(jīng)過研究，一致認(rèn)為嚴(yán)格的紀(jì)律是公司穩(wěn)定和發(fā)展的保證，決定全面對照母公司一體化制度體系，重新建立公司制度體系和內(nèi)控管理體系，要求公司各部門分專業(yè)在全面學(xué)習(xí)消化母公司一體化制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際盡快修訂公司制度管理體系，在新制度未出臺之前，各項(xiàng)經(jīng)營管理參照母公司相關(guān)制度要求執(zhí)行。同時(shí)，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，重新修訂了部門職責(zé)和崗位職責(zé)，建立了嚴(yán)明的崗位責(zé)任制，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，要求每個(gè)員工必須無條件地執(zhí)行紀(jì)律，不折不扣地履行自己的崗位職責(zé)。經(jīng)過六個(gè)月的反復(fù)修訂完善，公司重新制定了內(nèi)控管理體系和117項(xiàng)管理制度。

二是對標(biāo)專業(yè)管理，查漏補(bǔ)缺。公司長期處于合資企業(yè)的管理模式之下，安全、環(huán)保、質(zhì)量等專業(yè)管理與母公司要求存在較大差距，黨建工作更是長期的短板。針對這些差距，公司黨委要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人正視與母公司本部專業(yè)管理的差距，引導(dǎo)干部樹立“管理理念直接關(guān)系管理水平”的思想，促進(jìn)各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理理念快速向母公司本部轉(zhuǎn)變。同時(shí)，借助母公司黨建考核、安全檢查、年度崗檢等專業(yè)檢查的契機(jī)，不怕暴露問題，主動(dòng)接受上級專業(yè)部門的指導(dǎo)，研究制定整改措施并迅速落實(shí)，推動(dòng)專業(yè)管理水平快速提升。轉(zhuǎn)制第一年，公司完成黨建問題整改25項(xiàng)，完成各類安全環(huán)保監(jiān)督檢查問題的整改106項(xiàng)，專業(yè)管理水平有了明顯提升。

三是對標(biāo)二級單位，取長補(bǔ)短。公司雖然已是國有企業(yè)全資子公司，但是究竟如何做、做什么才是國有企業(yè)管理方式，依然是各級管理人員中的疑問。為解決這一問題，公司黨委積極協(xié)調(diào)，圍繞基層黨組織建設(shè)、績效管理、三基工作、基層班組管理等內(nèi)容，先后5次組織基層黨支部書記、部門負(fù)責(zé)人、基層班組長前往母公司本部下屬6家二級單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，借鑒兄弟單位的成熟做法，結(jié)合公司實(shí)際加以推廣，解決公司各級管理人員如何做的問題，推進(jìn)公司管理快速跟上母公司管理要求。

三、在算賬對比中倒逼效益觀念轉(zhuǎn)變

公司股權(quán)收購后，堅(jiān)持每月召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會“算細(xì)賬、算大賬、算欠賬”，引導(dǎo)干部員工熟悉家底情況，倒逼效益觀念轉(zhuǎn)變。

一是算細(xì)賬。針對橡膠市場競爭的嚴(yán)峻形勢，雖然公司左右不了橡膠產(chǎn)品的市場價(jià)格，但可以控制成本，公司通過定期組織裝置經(jīng)理、基層班組長、先進(jìn)員工代表參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會，引導(dǎo)干部員工樹立“從嚴(yán)管理、降本減費(fèi)”的工作思路；從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，深入挖潛、降本增效，樹立起“經(jīng)營一元錢，節(jié)約一分錢”“省一分錢比掙一分錢容易”等精細(xì)理念。公司相關(guān)專業(yè)部門重新制定下發(fā)了勞動(dòng)競賽細(xì)則，將降本減費(fèi)作為重要指標(biāo)納入班組評比管理，推動(dòng)各班組之間在降低能耗物耗方面“比學(xué)趕超”，形成良性循環(huán)。轉(zhuǎn)制第一年，通過各方面降本減費(fèi)，共挖潛增效490.78萬元。

二是算大賬。以前公司部分管理層只關(guān)注產(chǎn)量，在思想上還存在著較深的“產(chǎn)量情結(jié)”和“規(guī)模依賴”，但現(xiàn)在，橡膠市場產(chǎn)能過剩，公司同類產(chǎn)品與先進(jìn)同行相比存在較大的差價(jià)，究其原因是因?yàn)楣井a(chǎn)品質(zhì)量還未真正得到輪胎企業(yè)等大客戶的認(rèn)可，產(chǎn)品只能推介給制鞋等小企業(yè)，利潤空間有限。針對這種問題，公司引導(dǎo)干部員工算大賬，樹立“質(zhì)量就是效益”的理念，要更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。公司建立質(zhì)量例會制度，制定了質(zhì)量可追溯機(jī)制，對發(fā)生質(zhì)量問題的班組或個(gè)人追溯其責(zé)任；成立產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)小組，對長期困擾產(chǎn)品質(zhì)量的如拉伸強(qiáng)度不夠、揮發(fā)份波動(dòng)等問題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)；加大對出廠產(chǎn)品檢測力度，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠；高度重視客戶投訴，強(qiáng)化產(chǎn)品售后服務(wù)，對客戶提出的質(zhì)量疑問，查找原因、及時(shí)改進(jìn)，提高客戶滿意度；同時(shí)，選拔優(yōu)秀黨員派駐銷售公司，開展技術(shù)和咨詢服務(wù)，大力推介公司產(chǎn)品。公司各產(chǎn)品優(yōu)級品率達(dá)99.9%以上，產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶的較高認(rèn)可度。

三是算欠賬。公司體制轉(zhuǎn)換后，經(jīng)營業(yè)績有了明顯改善，除母公司本部大修期間公司原料受影響外，其余月份均基本實(shí)現(xiàn)盈利。這樣的業(yè)績讓部分干部員工開始沾沾自喜，甚至得意忘形。為杜絕這種“小勝即驕”的錯(cuò)誤思想，公司通過向干部員工算欠賬，促使大家明白：當(dāng)前的盈利是建立在母公司本部長期穩(wěn)定的原料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，占據(jù)地利、人和優(yōu)勢，如果沒有這個(gè)優(yōu)勢，公司仍然難以擺脫虧損局面；即使現(xiàn)在的盈利，盈利面仍然很小，公司前三年的大幅虧損造成太多的歷史欠賬，離真正意義上的扭虧為盈還有很長的距離。通過算欠賬，進(jìn)一步引導(dǎo)員工正視現(xiàn)實(shí)，緊繃效益這根弦。

結(jié)語：該公司通過形勢任務(wù)分析、全員對標(biāo)追趕、精細(xì)算賬對比，有力促進(jìn)了干部員工觀念轉(zhuǎn)變，凝聚起“嚴(yán)抓實(shí)干 創(chuàng)新突破”的最大共識，公司上下全體員工精神面貌煥然一新，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作取得明顯進(jìn)步，轉(zhuǎn)制當(dāng)年即實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

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（作者簡介：陳禮揚(yáng)，中級經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任職于南京揚(yáng)子石化橡膠有限公司）