李燕?
摘 要:公立醫(yī)院與一般企業(yè)的主要區(qū)別在于,醫(yī)院更集中突出的公益職能及社會責(zé)任,因此醫(yī)院在保證經(jīng)濟效益、優(yōu)化財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)時,更注重的是其社會職能的實施以及公共利益的維護。由此,醫(yī)院從財務(wù)角度,多元化進行管理控制,打開管理及成本格局,優(yōu)化財務(wù)內(nèi)控體系,至關(guān)重要。本文從以往醫(yī)院財務(wù)管理經(jīng)驗中,總結(jié)目前院內(nèi)存在的各類財務(wù)內(nèi)控問題,探尋建設(shè)財務(wù)內(nèi)控體系的具體對策,為醫(yī)院經(jīng)濟管理優(yōu)化、可持續(xù)發(fā)展,提供參考建議。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;財務(wù)內(nèi)控;體系建設(shè);成本核算;強化策略
市場經(jīng)濟為公立醫(yī)院提供了更為活化的運營模式,這在一定程度上激活了公立醫(yī)院的發(fā)展,但由此也引發(fā)了財務(wù)管理內(nèi)控環(huán)節(jié)上的諸多問題?;罨倪\營方式意味著更大的管理風(fēng)險,醫(yī)院在資金安排、成本核算方面可能不滿足新的市場環(huán)境需要。由此可見,公立醫(yī)院在運營管理過程中,真正要把控的,是從財務(wù)角度實現(xiàn)的內(nèi)部控制。也就是說,財務(wù)作為醫(yī)院管理的核心力量,要從根本利益上維持及維護醫(yī)院運作的平衡,真正的活化醫(yī)院運營方式,管控各類財務(wù)風(fēng)險,促使醫(yī)院資金流轉(zhuǎn)最優(yōu)化、成本控制最大化。
一、概述
(一)公立醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系
公立醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控體系是基于相關(guān)內(nèi)控規(guī)范,建立的院內(nèi)財務(wù)管理體系。這一體系的核心在于滿足院內(nèi)資金流動安全、抵御醫(yī)院經(jīng)濟運行風(fēng)險,同時從成本角度完善財務(wù)分析。完善的內(nèi)控體系,既體現(xiàn)了各項財務(wù)管理的執(zhí)行,又反映了醫(yī)院資金流動成本狀態(tài),同時能夠呈現(xiàn)醫(yī)院各科室成本數(shù)據(jù)。只有完善院內(nèi)財務(wù)內(nèi)控體系,才能夠保證醫(yī)院經(jīng)濟活動合理化、科學(xué)化及安全化。
(二)成本核算及其重要作用
通過成本核算,能夠完善醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系內(nèi)所需的各類數(shù)據(jù),完成合理的分配及分化,提供完整的成本信息,對財務(wù)內(nèi)控體系予以完善。成本核算既能夠?qū)⒃簝?nèi)各個單元的經(jīng)濟運營成本進行細化與分配,又能夠發(fā)揮出良好的績效考核作用,提升工作人員積極性。此外,從項目成本、單病種成本等角度來看,基于成本的完善財務(wù)內(nèi)控體系,更加有利于醫(yī)院的快速發(fā)展。
二、公立醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系核心內(nèi)容
(一)避免財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)內(nèi)控體系中,財務(wù)監(jiān)控是其中不可忽視的一環(huán)。財務(wù)監(jiān)控能夠從數(shù)據(jù)、內(nèi)外部信息,以及管控策略等多個角度,將各類經(jīng)營活動以及涉及資金流轉(zhuǎn)的項目,監(jiān)控在合理范圍內(nèi)。監(jiān)控提供了財務(wù)活動的有力約束,及時發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險,采取切實有效的財務(wù)管控策略,重視財務(wù)管理過程中的風(fēng)險因素,優(yōu)化各類應(yīng)對策略。
(二)管理財務(wù)收入
由于院內(nèi)科室眾多,檢查項目、床位種類及數(shù)量龐大,由此產(chǎn)生的財務(wù)管理工作量及難度均十分龐大。由此,要實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,對各項資金收入進行優(yōu)化管理,保證收入的合理安排及項目公示,規(guī)范化票證管理,對財務(wù)收入進行嚴(yán)格的管控。
(三)控制財務(wù)支出
院內(nèi)涉及的設(shè)備采購、資源配置,需要從財務(wù)角度予以考慮,既要滿足醫(yī)療服務(wù)的基本要求,又要保證院內(nèi)資源的合理分配、資金流轉(zhuǎn)的合理性。基于此,財務(wù)內(nèi)控制度要進一步把控財務(wù)支出,從成本角度,優(yōu)化核算模式、健全審批制度。在記賬權(quán)利、現(xiàn)金保管等各個方面,形成相互牽制的管控形式,要確保每項成本均符合相關(guān)政策,所有經(jīng)費支出均滿足安全性及合法性要求。
三、目前存在的突出問題
(一)監(jiān)督控制意識薄弱
公立醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系在監(jiān)督控制意識方面較為薄弱。出現(xiàn)這一問題的原因,一方面在于醫(yī)院內(nèi)部未完成全面的財務(wù)內(nèi)控覆蓋,無論是管理人員還是醫(yī)療工作人員,均存在嚴(yán)重的意識誤區(qū)。他們將財務(wù)內(nèi)控視作輔助管理策略,并沒有對其產(chǎn)生應(yīng)有的關(guān)注與重視。另一方面在于,院內(nèi)在財務(wù)管理方面,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的制度,所建立的監(jiān)督規(guī)章制度,局限于財務(wù)管理部門。管理層對于財務(wù)專業(yè)化的重視程度不足,集中于院內(nèi)管理,對于財務(wù)內(nèi)部監(jiān)督控制的推進流于形式化,造成財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)工作開展困難。
(二)缺乏成本核算評估
成本核算評估對于公立醫(yī)院運行來說,主要是評估醫(yī)院自身資產(chǎn)情況、評估院內(nèi)經(jīng)濟活動經(jīng)營模式狀態(tài)、評估醫(yī)院目前的項目及資金分類、評估醫(yī)院所采用的成本核算方案真實性及科學(xué)性。目前,醫(yī)院針對院內(nèi)各項活動,缺乏統(tǒng)一安排,未構(gòu)建完善的成本核算評估體系。這就導(dǎo)致諸多與成本相關(guān)的內(nèi)容及成本影響因素,均不能考慮到財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)中,醫(yī)院在成本核算方面,往往處于被動狀態(tài),只能在核算周期產(chǎn)生成本后,對成本情況進行分析與總結(jié),缺乏對應(yīng)的預(yù)防及管控策略。
(三)缺少成本效益預(yù)測
對于新一年度的財務(wù)管理規(guī)劃來說,有效的預(yù)測,能夠針對性的進行財務(wù)支出安排,降低資金流轉(zhuǎn)風(fēng)險。成本效益預(yù)測對本年度的成本進行合理的判斷,預(yù)估該年度醫(yī)院經(jīng)營結(jié)余,從而及時做出預(yù)算安排。然而目前院內(nèi)進行成本核算及財務(wù)管理時,缺少成本效益預(yù)測,對于本年度可產(chǎn)生的成本效益,缺乏規(guī)范性的核算。尤其是無法將各個科室的成本效益進行逐一對比,無法制定科學(xué)的成本效益目標(biāo)。
(四)難以挖掘資金價值
目前來看,院內(nèi)在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格方面,取得了諸多成就,但難以據(jù)此建立更為強化的財務(wù)內(nèi)控體系。尤其是缺乏科學(xué)及可互相對比的成本分類方法,無法將院內(nèi)醫(yī)療活動產(chǎn)生的各項成本費用,與院內(nèi)實際完成的醫(yī)療活動聯(lián)系起來,成本控制有效性明顯降低。醫(yī)院在強化醫(yī)療質(zhì)量管理時無法從資金流動、資金使用價值的角度,優(yōu)化成本核算。
四、強化財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)成本核算的具體策略
(一)樹立財務(wù)內(nèi)控管理思想
要將財務(wù)工作覆蓋到全體院內(nèi)工作人員。尤其是要關(guān)注他們,在成本管控方面的思想意識。針對部分員工忽視醫(yī)療作業(yè)中的成本管控細節(jié)問題,要強化思想宣導(dǎo),以制度為有力約束手段,幫助醫(yī)院各科室內(nèi)部形成統(tǒng)一嚴(yán)格的財務(wù)內(nèi)控思想。要讓他們在思想、意識層面上,認識到財務(wù)管理及成本核算的重要性,在每一項環(huán)節(jié)中,了解成本效益的具體體現(xiàn)。針對不同科室內(nèi)部所對應(yīng)的醫(yī)療環(huán)節(jié),強化成本細節(jié),針對各類費用進行細致核算,了解科室運營實際需要,并配合醫(yī)療質(zhì)量管控、服務(wù)質(zhì)量管控,全面提升管理水平。要確保財務(wù)內(nèi)控體系所涵蓋的監(jiān)督控制內(nèi)容,突破財務(wù)管理部門的局限,實現(xiàn)各科室的有效覆蓋,避免監(jiān)督控制機制流于形式。要注意最大化的管理各項目資金預(yù)算資源分配,并做好各類檔案管理工作。配合相應(yīng)的財務(wù)內(nèi)控管理制度,可增設(shè)財務(wù)內(nèi)控管委會,發(fā)揮財務(wù)管控功能,強化財務(wù)管理職責(zé),發(fā)揮最大化的財務(wù)管理能效。
(二)建立成本核算評估框架
以成本核算作為基礎(chǔ),建立成本核算評估框架,既保證了財務(wù)內(nèi)控體系的穩(wěn)定,又有效的支撐了各類以成本為核心的財務(wù)工作有序開展,對于醫(yī)院經(jīng)營效益,支出控制均具有重要的意義。通過這一框架,可以精準(zhǔn)的把控財務(wù)重點工作,這樣能夠在第一時間,安排任務(wù)緊急、效益高的項目。在構(gòu)建成本核算評估框架時,可首先借助成本核算,詳細核算各部門、科室、人員的成本情況,了解各科室成本結(jié)構(gòu);其次,在原有成本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合對上一年度成本情況的評估,進一步考慮本年度的成本狀態(tài)。尤其是要集中完成成本方案的制定,對各項財務(wù)活動涉及的成本支出,進行統(tǒng)一安排;最后,要基于成本評估框架的動態(tài)變化,及時評估本年度醫(yī)院實際運行情況,依照評估框架,及時優(yōu)化各項成本支出內(nèi)容,并制定相應(yīng)的成本管控措施,確保評估框架符合醫(yī)院成本管控特點。同時能夠發(fā)揮最大化的財務(wù)管理價值,減少不良支出項目,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
(三)優(yōu)化成本效益預(yù)測流程
首先,確定院內(nèi)各個科室作為會計核算的最小單元,依照醫(yī)療、醫(yī)技、教學(xué)、管理等各個科室單元,確保成本核算、財務(wù)管理與科室一一對應(yīng)。其次,將每個最小單元,進行成本效益對比。考慮每個科室的不同性質(zhì),分析其產(chǎn)生的成本費用,對于最終效益預(yù)測結(jié)果的影響大小,影響較小的科室,可將其成本費用向影響較大的科室,予以分攤轉(zhuǎn)移。然后,就是要從綜合利用入手,真正的把控成本效益、各類影響因素。由原始數(shù)據(jù)審核開始,對影響成本效益的會計核算內(nèi)容、人為因素影響、財務(wù)管理要求進行一一把控,并通過管理體系逐一的確定各個成本效益數(shù)據(jù)。要通過嚴(yán)格的審核,確保各科室成本的精確性。配合醫(yī)院現(xiàn)有的信息化技術(shù),在財務(wù)管控過程中,提升執(zhí)行效率,并降低成本效益預(yù)測流程的總體成本。最后,就是逐一的進行數(shù)據(jù)對比。每個科室均需要完成成本核算預(yù)測,以最小單元的實際核算結(jié)果,以及成本預(yù)測目標(biāo)作為對比項,確定兩者差異。考慮每個單元的效益及成本考核情況,并找到未達成效益預(yù)測目標(biāo)的原因,最終實現(xiàn)年度成本效益預(yù)測目標(biāo)。
(四)深入挖掘資金價值應(yīng)用
利用DRGS、RBRVS在成本核算中的具體應(yīng)用,將院內(nèi)資金價值應(yīng)用發(fā)揮最大作用。DRGS在成本核算應(yīng)用,是按照院內(nèi)現(xiàn)有疾病診斷分類,制定定額支付的資金流轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的最大作用,就是避免了醫(yī)院在追求效益及利潤的過程中,虛增成本。DRGS,以目前醫(yī)院運營過程中的實際診斷內(nèi)容,作為標(biāo)準(zhǔn)劃定依據(jù),其中包含了病人入院期間所有診療情況,并一一對應(yīng)設(shè)置了相關(guān)組。按照診斷相關(guān)組分類,進行醫(yī)療質(zhì)量的評估、預(yù)測及控制醫(yī)療費用。通過這一方式,能夠提前完成病人與病例組合方案,實現(xiàn)付費標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)先設(shè)定。醫(yī)院基于這一組合方案,能夠選擇出最適宜的成本配置方案,找到資金平衡點,避免不良的費用支出。RBRVS的應(yīng)用,最大的作用是優(yōu)化勞務(wù)費用的運作模式。在核算勞務(wù)費用過程中,以更為精確的消耗價值作為衡量尺度,更有利于把握成本核算的有序性。通過這一方法在成本核算中的應(yīng)用,能夠依據(jù)工作人員提供的具體醫(yī)療服務(wù)過程,客觀的測定人工支出費用,調(diào)整人工成本,最大化的挖掘資金價值,促使院內(nèi)資金最優(yōu)化的使用。
五、結(jié)束語
天津醫(yī)科大學(xué)朱憲彝紀(jì)念醫(yī)院,在財務(wù)管理方面,需要考慮現(xiàn)有的經(jīng)濟運作模式,及市場變革要求。以此為基礎(chǔ),通過樹立財務(wù)內(nèi)控管理思想、建立成本核算評估框架、優(yōu)化成本效益預(yù)測流程、深入挖掘資金價值應(yīng)用,促進醫(yī)院經(jīng)濟管理與長遠發(fā)展。
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