摘要:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)不斷發(fā)展,新興媒體迅速崛起,大眾的閱讀習(xí)慣和偏好已經(jīng)從紙質(zhì)閱讀加速轉(zhuǎn)向了數(shù)字閱讀,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展面臨瓶頸。鑒于此,文章在分析傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及所面臨的挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,指出傳統(tǒng)編輯應(yīng)在工作中守正創(chuàng)新。一方面,在政治方向、內(nèi)容質(zhì)量方面,編輯要堅(jiān)守傳統(tǒng)期刊的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,要積極創(chuàng)新,在內(nèi)容、形式載體、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面積極應(yīng)用新技術(shù)成果,打造全方位內(nèi)容生態(tài)圈,加強(qiáng)品牌建設(shè),完善用戶(hù)服務(wù)。希望文章的研究能在出版深度融合時(shí)代,為編輯的創(chuàng)新發(fā)展指明方向。
關(guān)鍵詞:出版融合發(fā)展;期刊編輯;守正創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):G23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2021)24-0181-03
一、引言
隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)不斷發(fā)展,新興媒體的影響力越來(lái)越大。與新興媒體深度融合是傳統(tǒng)媒體積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、推動(dòng)自身發(fā)展的迫切要求,也是未來(lái)謀求生存發(fā)展的客觀需要。2020年9月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》,從重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作原則三個(gè)方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求,要求深刻認(rèn)識(shí)全媒體時(shí)代推進(jìn)這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,指出要堅(jiān)持正確方向,堅(jiān)持一體發(fā)展,堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先,堅(jiān)持科學(xué)布局,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面加快融合步伐,盡快建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局,建立以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本、以先進(jìn)技術(shù)為支撐、以創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系[1]。
目前,傳統(tǒng)期刊因內(nèi)容優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍占有一席之地,但多數(shù)期刊的融合發(fā)展意愿并不強(qiáng)烈,再加之傳統(tǒng)期刊大多經(jīng)營(yíng)分散,未形成集群化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),在出版融合方面面臨著體制、資金、技術(shù)和人才缺乏等客觀的不利因素,因此傳統(tǒng)期刊的融合發(fā)展面臨著諸多困難。然而,在新媒體環(huán)境下,大眾的閱讀習(xí)慣和偏好開(kāi)始從紙質(zhì)閱讀向數(shù)字閱讀方向加速轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)期刊如若不尋求轉(zhuǎn)型,必將受到更大的沖擊。因此,傳統(tǒng)期刊編輯既要按照專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)流程保質(zhì)保量地完成傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的出版,也需要適應(yīng)媒體融合發(fā)展的要求,勇于謀求創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變自己的思維方式,更新自己的技術(shù)應(yīng)用能力,提升自己的營(yíng)銷(xiāo)推廣能力。換句話(huà)說(shuō),在出版深度融合的大環(huán)境之下,傳統(tǒng)期刊編輯要守正創(chuàng)新,才能將期刊做大做強(qiáng),使其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。
二、期刊編輯的堅(jiān)守
無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展,出版業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍舊是內(nèi)容,“內(nèi)容為王”已成為行業(yè)共識(shí)。在新興媒體的沖擊下,傳統(tǒng)期刊之所以仍有自己的生存發(fā)展空間,就在于其具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體來(lái)說(shuō)包括專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x題策劃、審讀、校對(duì)等內(nèi)容生產(chǎn)流程,優(yōu)秀的作者資源積累以及長(zhǎng)期以來(lái)形成的品牌公信力。傳統(tǒng)期刊編輯必須堅(jiān)守期刊的優(yōu)良出版?zhèn)鹘y(tǒng),維護(hù)好自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體來(lái)說(shuō)包括以下三個(gè)方面。
(一)堅(jiān)持正確的政治方向:站穩(wěn)政治立場(chǎng),唱響主旋律
媒體從來(lái)都是具有意識(shí)形態(tài)屬性的,政治方向是其靈魂。
當(dāng)前,各種思想文化相互激蕩,不同文明交流交融交鋒更加頻繁,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)形勢(shì)復(fù)雜,作為期刊編輯,必須提高政治站位,站穩(wěn)政治立場(chǎng),要做到政治與業(yè)務(wù)“兩手抓”,堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,準(zhǔn)確把握好黨的路線(xiàn)方針政策,提高政治鑒別能力,最終達(dá)到能夠迅速鑒別文章內(nèi)在邏輯、文化立場(chǎng)、政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向的能力。同時(shí),要主動(dòng)出擊,唱響主旋律,弘揚(yáng)正能量,尋找主題出版與刊物定位之間的契合點(diǎn),以既有思想深度又生動(dòng)的表達(dá)方式傳播主流意識(shí)形態(tài)和主流價(jià)值觀念,增強(qiáng)期刊的思想引領(lǐng)作用,勇敢擔(dān)當(dāng)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。
(二)堅(jiān)持內(nèi)容的高品質(zhì)和高水準(zhǔn):樹(shù)立精品意識(shí),掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)
正確的政治方向是期刊立足的前提和根本,內(nèi)容的高品質(zhì)和高水準(zhǔn)則是期刊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,傳統(tǒng)期刊編輯必須具有精品意識(shí),要打造具有思想深度、不失專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)且表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)有力的內(nèi)容。中國(guó)出版協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔書(shū)林提到,“衡量一個(gè)國(guó)家出版的強(qiáng)弱,不是僅看其出版業(yè)規(guī)模的大小,出版的數(shù)量,而是主要看其傳播知識(shí)、傳遞信息、傳承文明的水平,其中尤其關(guān)鍵的是反映當(dāng)代創(chuàng)新成果的能力,這是話(huà)語(yǔ)權(quán)的核心所在”[2]。傳統(tǒng)期刊作為出版業(yè)的重要組成部分,且是一種傳遞前沿知識(shí)和信息的文化載體,尤其要在提高內(nèi)容的思想深度和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)上下功夫,以精品的內(nèi)容服務(wù)社會(huì),擔(dān)當(dāng)起傳播知識(shí)和傳承文明的重任。作為期刊編輯,應(yīng)有終身學(xué)習(xí)與不斷鉆研的精神,提高自身的學(xué)術(shù)素養(yǎng),積極跟進(jìn)所在領(lǐng)域的新熱點(diǎn)和新問(wèn)題,關(guān)注讀者的新需求和新痛點(diǎn),只有這樣才能保證內(nèi)容的高品質(zhì)和高水準(zhǔn)。
(三)堅(jiān)持編加工作精益求精:全流程嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),精雕細(xì)刻打磨文章
在出版深度融合的大背景下,期刊編輯的工作任務(wù)層層加重,不僅要完成傳統(tǒng)的出版流程,而且要全盤(pán)考慮期刊產(chǎn)品多形態(tài)開(kāi)發(fā)與多渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣等問(wèn)題,這容易導(dǎo)致期刊編輯對(duì)內(nèi)容的把控能力下降,難以沉下心來(lái)打磨作品。事實(shí)上,編輯加工是期刊編輯最基本的業(yè)務(wù)能力,是編輯的看家本領(lǐng)。編輯必須堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則,以強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感對(duì)待稿件的編校工作,以精益求精的工匠精神打磨每一篇文章。
首先,期刊編輯應(yīng)從審稿加工、校對(duì)質(zhì)檢、排版印制等全流程嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),以懷疑的精神對(duì)待每一篇稿件,從文章觀點(diǎn)的合理性、內(nèi)在邏輯的嚴(yán)密性、知識(shí)與事實(shí)性信息的準(zhǔn)確性、圖片使用與語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范性等方面進(jìn)行全方位思考、糾錯(cuò)與完善,要堅(jiān)決做到“不放過(guò)任何細(xì)節(jié),不放過(guò)任何錯(cuò)誤”。
其次,編輯要有精益求精的工匠精神,不僅要保證內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,還應(yīng)有精心打磨文章和提升文章層次的意識(shí)。編輯不應(yīng)滿(mǎn)足于內(nèi)容可接受的層面,而應(yīng)提出更高要求,跳出稿件本身思考文章的思想、結(jié)構(gòu)和表達(dá)問(wèn)題,對(duì)文章進(jìn)行精雕細(xì)刻,使其思想更加精深,主題更加突出,結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn),文字更加精煉,從而提升文章的層次與水平。
三、期刊編輯的創(chuàng)新
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電腦端閱讀、電子閱讀器、手機(jī)APP閱讀等數(shù)字閱讀方式已成為讀者在各種碎片時(shí)間的閱讀偏好,聽(tīng)音頻、看視頻等成為用戶(hù)獲取信息與知識(shí)的新途徑,而且這些新興傳播渠道因智能手機(jī)的普及覆蓋各個(gè)階層。在輿論生態(tài)、媒體格局和傳播渠道發(fā)生改變的情況下,期刊編輯應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維方式和技術(shù)應(yīng)用理念,在內(nèi)容、形式、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面積極嘗試,勇于創(chuàng)新,為期刊的生存發(fā)展謀求新機(jī)遇。
(一)內(nèi)容創(chuàng)新:以問(wèn)題為導(dǎo)向做原創(chuàng),關(guān)注讀者訴求,與讀者共創(chuàng)內(nèi)容
無(wú)論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何迭代,未來(lái)出版將呈現(xiàn)怎樣的業(yè)態(tài),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是期刊的優(yōu)勢(shì)資源。因此,傳統(tǒng)期刊編輯首先要在自己“最拿手處”發(fā)力,在內(nèi)容創(chuàng)新上下苦功夫。
首先,期刊編輯應(yīng)始終以問(wèn)題為導(dǎo)向,挖掘具有原創(chuàng)性、思想性、深度化的選題。注重內(nèi)容的原創(chuàng)性、思想性、深度化,引導(dǎo)讀者進(jìn)入嶄新且具有豐富文化價(jià)值的閱讀境界,是出版業(yè)的社會(huì)價(jià)值所在。期刊編輯要深入社會(huì)現(xiàn)實(shí)和學(xué)術(shù)前沿,增進(jìn)與專(zhuān)家學(xué)者的交流,精準(zhǔn)把握讀者的需求與痛點(diǎn),積極思考,勇于質(zhì)疑,努力發(fā)現(xiàn)所在領(lǐng)域的新熱點(diǎn)和新問(wèn)題,并以熱點(diǎn)和問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行選題策劃、組稿約稿等,為現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)和問(wèn)題提供深度解讀并探討解決之道。在不斷深入調(diào)查與交流的過(guò)程中,編輯不僅能夠挖掘出具有原創(chuàng)性、思想性和深度化的內(nèi)容,而且往往還能開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)出優(yōu)秀的作者隊(duì)伍,豐富自己的出版創(chuàng)作資源。
其次,關(guān)注讀者訴求,與讀者共創(chuàng)內(nèi)容。技術(shù)的進(jìn)步重新定義了讀者與內(nèi)容生產(chǎn)、傳統(tǒng)媒體的關(guān)系。以前,傳統(tǒng)期刊打造內(nèi)容主要以自我為主,內(nèi)容生產(chǎn)完畢通過(guò)發(fā)行商傳遞到讀者受眾,無(wú)法獲得讀者的閱讀偏好及意見(jiàn)反饋等信息。而如今,期刊編輯能利用“兩微一端”等社交網(wǎng)絡(luò)獲取讀者的閱讀偏好和意見(jiàn)反饋。曾經(jīng)的讀者不僅成為內(nèi)容的受眾,而且能為自己感興趣的話(huà)題發(fā)聲與傳播,甚至能進(jìn)行內(nèi)容原創(chuàng)。這些用戶(hù)評(píng)論和原創(chuàng)內(nèi)容不乏真知灼見(jiàn)和優(yōu)秀作品。對(duì)期刊而言,這意味著與讀者或用戶(hù)共創(chuàng)內(nèi)容的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。期刊編輯應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極跟進(jìn)用戶(hù)的評(píng)論和反饋,洞悉用戶(hù)對(duì)原發(fā)內(nèi)容的真知灼見(jiàn),并從中獲得新選題的靈感,或者就原發(fā)內(nèi)容作進(jìn)一步的延伸與升華,創(chuàng)作出更鮮活、思辨能力更強(qiáng)的內(nèi)容。期刊編輯甚至可以創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式,制定好規(guī)則,發(fā)動(dòng)用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容,提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率,并借此增強(qiáng)用戶(hù)黏性。
(二)形式創(chuàng)新:創(chuàng)新內(nèi)容載體,延長(zhǎng)內(nèi)容生產(chǎn)鏈
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讀者閱讀呈現(xiàn)出多元化、精準(zhǔn)化、碎片化和社交化的特點(diǎn),單一的紙媒形式無(wú)法滿(mǎn)足讀者的閱讀需求,因此期刊的融合發(fā)展必須利用科技發(fā)展的成果,創(chuàng)新載體形式和產(chǎn)品形態(tài),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多元化升級(jí)。
首先,借助已有技術(shù)和平臺(tái),對(duì)內(nèi)容進(jìn)行立體開(kāi)發(fā),創(chuàng)新內(nèi)容載體,打造全方位的內(nèi)容生態(tài)圈。傳統(tǒng)期刊要擴(kuò)展思路,滿(mǎn)足讀者不同的閱讀偏好,做到“一個(gè)內(nèi)容多次開(kāi)發(fā),一次開(kāi)發(fā)多個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)產(chǎn)品多種形態(tài)”[3]:從以紙質(zhì)為主要載體到實(shí)現(xiàn)數(shù)字期刊出版;從以圖文為主到實(shí)現(xiàn)以音頻、視頻等方式呈現(xiàn)內(nèi)容;充分利用數(shù)字期刊聚合網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音短視頻、頭條號(hào)等自媒體平臺(tái)呈現(xiàn)期刊內(nèi)容,這些用戶(hù)聚集地帶不僅能增強(qiáng)老讀者的認(rèn)同感,而且能吸引新用戶(hù)群體,擴(kuò)展期刊的傳播渠道。期刊編輯可以期刊內(nèi)容為立足點(diǎn),創(chuàng)新表達(dá)和呈現(xiàn)方式,生產(chǎn)出適合不同平臺(tái)特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。相對(duì)紙質(zhì)期刊來(lái)說(shuō),自媒體平臺(tái)的表達(dá)方式更為活潑多樣、圖文并茂,因此,期刊編輯應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,通過(guò)撰寫(xiě)導(dǎo)讀、制作焦點(diǎn)海報(bào)、重?cái)M標(biāo)題、圖文編排突出重點(diǎn)、內(nèi)容重組做專(zhuān)題、增加音視頻等方式對(duì)紙質(zhì)期刊的內(nèi)容進(jìn)行多次加工利用,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和傳播力。
其次,將內(nèi)容生產(chǎn)鏈向知識(shí)服務(wù)延伸。傳統(tǒng)期刊一方面積累了數(shù)量巨大的內(nèi)容資源和優(yōu)秀的作者資源,另一方面積累了一定數(shù)量的讀者群體,是一個(gè)很好的精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)流量入口。因此,期刊編輯可以在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,利用期刊的作者資源、內(nèi)容資源和鏈接讀者的渠道積極研發(fā)新的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,比如錄制高質(zhì)量的音視頻內(nèi)容,研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)課程,提供專(zhuān)業(yè)的答疑服務(wù),全流程深入知識(shí)服務(wù),滿(mǎn)足讀者的需求,為期刊創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
需要指出的是,技術(shù)一直是制約出版業(yè)融合發(fā)展的重要因素。資金和技術(shù)人才匱乏使得期刊在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面困難重重。期刊編輯可借助外部的技術(shù)力量,利用現(xiàn)成的技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)出版形式和知識(shí)服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
(三)營(yíng)銷(xiāo)推廣創(chuàng)新:做好品牌建設(shè),強(qiáng)化用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)思維
新形勢(shì)下,傳統(tǒng)期刊應(yīng)利用新興媒體做好營(yíng)銷(xiāo)推廣和用戶(hù)服務(wù),做到新媒體與傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),聯(lián)合上陣,壯大傳統(tǒng)期刊的輿論力量,增強(qiáng)傳統(tǒng)期刊的引導(dǎo)力和影響力。期刊編輯應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求,以服務(wù)作者和讀者為中心,利用新媒體平臺(tái),不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,做好品牌建設(shè),強(qiáng)化用戶(hù)思維和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維,提供更加優(yōu)化、全面、立體的用戶(hù)服務(wù)。
首先,充分利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),做好品牌建設(shè)。新媒體平臺(tái)具有互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性和即時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)等特點(diǎn),并且積累了大量的用戶(hù)流量,充分利用新媒體平臺(tái)做好期刊品牌建設(shè),對(duì)于吸引作者和用戶(hù)大有用處,具體可從以下三個(gè)方向著力。一是向用戶(hù)展示期刊內(nèi)容,讓用戶(hù)直觀感受期刊的特色與方向;二是進(jìn)行圖文型或視頻型的品牌介紹與宣傳,進(jìn)一步加深讀者對(duì)期刊特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和期刊品質(zhì)的認(rèn)可;三是尋找契機(jī)策劃主題講座,邀請(qǐng)作者進(jìn)行學(xué)術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的直播或視頻交流,直觀地展示期刊運(yùn)作背后的實(shí)力。多渠道、多角度地在新媒體平臺(tái)進(jìn)行期刊品牌建設(shè),能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的多元化、社交化閱讀需求,同時(shí)也能拉近與作者的距離,吸引有實(shí)力的作者為期刊效力。
其次,期刊編輯應(yīng)強(qiáng)化用戶(hù)思維和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維,積極改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),提高用戶(hù)的體驗(yàn)感和參與感。新媒體時(shí)代,期刊編輯可以通過(guò)讀者評(píng)論、咨詢(xún)等迅速意識(shí)到讀者的閱讀偏好和服務(wù)需求,站在用戶(hù)的角度思考,進(jìn)行內(nèi)容的整合、活動(dòng)的策劃或期刊及其衍生產(chǎn)品的制作與營(yíng)銷(xiāo),為讀者提供便捷周到的售前售后服務(wù),使用戶(hù)得到全鏈條的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。期刊編輯還可以與其他期刊社、內(nèi)容服務(wù)商以及相關(guān)的跨界產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)合,針對(duì)用戶(hù)特定的需求提供全面周到的解決方案,借此擴(kuò)大自身的影響力,并創(chuàng)造新的盈利模式。此外,活躍的用戶(hù)是期刊的一筆財(cái)富,期刊編輯應(yīng)增強(qiáng)自身的運(yùn)營(yíng)能力,策劃出用戶(hù)激勵(lì)方案與參與方案,讓用戶(hù)主動(dòng)參與期刊內(nèi)容的評(píng)論和共建,參與期刊產(chǎn)品的宣傳推廣。
四、結(jié)語(yǔ)
期刊的融合發(fā)展是否成功,依賴(lài)于出版業(yè)體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面的轉(zhuǎn)變,而頂層設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化是期刊轉(zhuǎn)型的前提與保證。期刊編輯作為出版的一分子,在新形勢(shì)下要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,既要堅(jiān)守內(nèi)容生產(chǎn)的高質(zhì)量,也要積極跟進(jìn)各種新興出版業(yè)態(tài),為期刊擴(kuò)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力竭盡全力,為社會(huì)的文化大繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
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作者簡(jiǎn)介 廖糧糧,碩士,編輯,研究方向:編輯能力與素養(yǎng)。