牛德元
(西京學(xué)院,陜西 西安 710123)
新時(shí)代的到來(lái),為我國(guó)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí), 也對(duì)傳統(tǒng)高校學(xué)生管理工作模式、理念與體制提出新的要求,帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。 因此,應(yīng)如何有效應(yīng)對(duì)這一新的挑戰(zhàn),保障高校學(xué)生管理工作在新時(shí)代視域下,得以創(chuàng)新、高效發(fā)展,則是各大高校不可忽視的重要任務(wù)。
常態(tài)學(xué)生管理思維及模式下,高校所制定及采取的學(xué)生管理工作方式也較為簡(jiǎn)單、制式,這也就決定了常態(tài)學(xué)生管理工作的刻板化及輸出性特點(diǎn)。 學(xué)生作為管理對(duì)象及主體, 無(wú)法獲取相應(yīng)的參與感及主體感,導(dǎo)致其管理成效提升有限的現(xiàn)象。 新時(shí)代視域下的高校學(xué)生管理工作涉及對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用,可拓展革新常態(tài)學(xué)管理或溝通的面對(duì)面形式,提升學(xué)生管理的工作渠道及工作維度,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及平臺(tái)展現(xiàn)出強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)、運(yùn)用優(yōu)勢(shì)等,使得學(xué)生管理工作的活躍性、興趣性及便捷性都顯著增加。
新時(shí)代視域下的高校學(xué)生管理工作,增設(shè)了學(xué)生管理工作的互動(dòng)性溝通渠道,管理人員和學(xué)生可借助新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)便捷性、實(shí)時(shí)性及多元主體性的交流互動(dòng)。 因其不受所處空間、溝通時(shí)間的限制,而且可選擇性地設(shè)置溝通主體及其數(shù)量, 進(jìn)而可得到順暢有效、全面或針對(duì)的溝通效果,顯著提升學(xué)生在學(xué)生管理工作中的主體感及參與感,提升學(xué)生對(duì)學(xué)生管理工作的依賴性及依從性。 而管理人員則可根據(jù)其獲取的學(xué)生需求信息制訂針對(duì)性或全面性的學(xué)生管理工作計(jì)劃,發(fā)揮學(xué)生管理工作的高階管理效用。
目前, 我國(guó)高校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題主要有三點(diǎn):第一點(diǎn)是學(xué)生管理工作尚未擺脫傳統(tǒng)模式、觀念的束縛,使其在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí),經(jīng)常會(huì)存在一些限制, 致使學(xué)生管理工作經(jīng)常會(huì)存在著不可克服的弊端,嚴(yán)重影響其工作效率。而造成這一問(wèn)題的主要原因,普遍是高校學(xué)生管理工作者在日常工作中,因受傳統(tǒng)管理理念所影響, 使其普遍認(rèn)為管理者才是學(xué)生管理工作的核心,是起著決定性的主導(dǎo)作用,學(xué)生則是起到輔導(dǎo)作用,是被管理者。所以自身所具備的管理理念通常是“管好學(xué)生”“關(guān)注學(xué)生”即可,嚴(yán)重忽略學(xué)生的主體地位和作用,忽視學(xué)生在管理工作中的感受,很少是以滿足學(xué)生發(fā)展需求為重點(diǎn)開(kāi)展管理工作。 第二點(diǎn)是個(gè)別高校缺乏與時(shí)俱進(jìn), 符合新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的學(xué)生管理規(guī)章制度,仍舊沿用以往傳統(tǒng)、單一的學(xué)生管理制度體系,致使學(xué)生管理工作呈滯后現(xiàn)象[1]。 造成這一問(wèn)題的原因, 主要是大部分高校在發(fā)展中忽略學(xué)生管理工作的重要性, 過(guò)于注重辦學(xué)模式、 發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),認(rèn)為學(xué)生管理工作對(duì)推進(jìn)自身發(fā)展作用不大,所以也就很少會(huì)集中精力去創(chuàng)新、 改革學(xué)生管理工作規(guī)章制度,導(dǎo)致其呈現(xiàn)滯后現(xiàn)象,與新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)極為不符。第三點(diǎn)是受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的負(fù)面作用影響,導(dǎo)致大部分高校學(xué)生逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò),在課堂中和生活中,逐漸出現(xiàn)低頭族現(xiàn)象,尤其是互聯(lián)網(wǎng)中良莠不齊的信息,更是沖擊了大學(xué)生思想觀念與價(jià)值觀念, 致使當(dāng)代高校大學(xué)生逐漸出現(xiàn)精神虛空、 行為失范以及誤入歧途等問(wèn)題,進(jìn)一步增加了高校學(xué)生管理工作的壓力,使其工作開(kāi)展更是面臨層層挑戰(zhàn)。
習(xí)近平總書記曾在十九大會(huì)議中明確指出:“要堅(jiān)持以人為本,立德樹(shù)人根本任務(wù),樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,重視推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與人的全面發(fā)展。 ”因此,新時(shí)代視域下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新開(kāi)展,其核心在于堅(jiān)持以生為本,因材施教,堅(jiān)持立德樹(shù)人根本任務(wù),將培養(yǎng)人、激勵(lì)人、尊重人、關(guān)心人和發(fā)展人作為高校學(xué)生管理工作發(fā)展的根本目的,確立以學(xué)生為本的全新管理理念[2]。 首先,新時(shí)代視域下的高校學(xué)生管理工作理念創(chuàng)新,應(yīng)給予學(xué)生足夠的尊重與信任,要充分尊重學(xué)生的人格、自由、權(quán)利,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生自主去探索符合自身發(fā)展需求的學(xué)習(xí)模式和途徑,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),而非被動(dòng)地、機(jī)械地接受教師的管理和教育。 在此過(guò)程中,學(xué)生管理工作者并非是要完全放手,對(duì)學(xué)生不理不管,而是需要在尊重信任學(xué)生的基礎(chǔ)上體現(xiàn)嚴(yán)格要求,充分發(fā)揮自身引導(dǎo)者作用,以良師益友的角色對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想品德教育和行為準(zhǔn)則教育,教會(huì)學(xué)生如何做人的同時(shí),幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)困難,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。 其次,高校學(xué)生管理工作者應(yīng)給予學(xué)生足夠的關(guān)心, 既要關(guān)心學(xué)生的身體健康,也要關(guān)心學(xué)生心理健康,經(jīng)常與學(xué)生談心和交流,通過(guò)交談幫助學(xué)生解除一些思想負(fù)擔(dān)。 在此過(guò)程中,相關(guān)學(xué)生管理工作者可通過(guò)經(jīng)常組織開(kāi)展一些多樣化的文體活動(dòng),提高對(duì)貧困生的支持扶持力度,加強(qiáng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、選拔學(xué)生干部、發(fā)展黨員的各方面的工作透明度,努力做到公正、公平、公開(kāi)。
首先,依法治校,積極建立一套科學(xué)、規(guī)范、合法,且完善的高校學(xué)生管理工作制度。 按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際要求,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,以及在新時(shí)代發(fā)展背景下,我國(guó)相關(guān)教育部門全新出臺(tái)的“普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定”,結(jié)合本校實(shí)際辦學(xué)情況與學(xué)生發(fā)展需要,制定科學(xué)且全面的學(xué)生管理工作規(guī)章制度,以此規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)行為、日常行為的同時(shí),規(guī)范學(xué)生管理工作者的工作行為, 使得學(xué)生管理工作做到有法可依,有章可循[3]。 其次,積極建立科學(xué)、合理且高效率的學(xué)生管理工作體制, 按照科學(xué)管理的原則、 程序和辦法, 合理利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立一個(gè)信息系統(tǒng),將學(xué)生管理教育工作中的人、財(cái)、物、信息等多方因素納入其中,實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)的有效整合與組織, 保證高校學(xué)生管理工作者能夠分工協(xié)作、互相配合,形成一個(gè)有機(jī)的整體的,最大化減少學(xué)生管理工作的復(fù)雜性和工作壓力。
首先, 積極推進(jìn)高校學(xué)生管理工作民主化進(jìn)程,重點(diǎn)突出學(xué)生在管理工作中的主體地位,將學(xué)生作為全面實(shí)施素質(zhì)教育的主體,注重引導(dǎo)學(xué)生自我管理和自我教育,全面提高學(xué)生的組織管理能力與社會(huì)交往能力,保證其在今后畢業(yè)就業(yè)時(shí),能夠儲(chǔ)備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、高水平的處事能力,以便于提高自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 在此過(guò)程中,可采用兩種有效途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的高效管理,第一種途徑是法制化管理手段,也就是通過(guò)設(shè)置嚴(yán)格、合理的學(xué)生管理工作制度與行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、人際交往等必要行為進(jìn)行約束,加強(qiáng)對(duì)制度管理與學(xué)生成材內(nèi)在聯(lián)系的大力宣傳,利用社交軟件與微視頻平臺(tái)等,積極推廣宣傳學(xué)生管理工作優(yōu)勢(shì)與價(jià)值,提高學(xué)生對(duì)該工作的認(rèn)識(shí)與了解,激發(fā)其認(rèn)同、認(rèn)可心理,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。 第二種途徑是民主化的學(xué)生管理工作手段,也就是要注重開(kāi)發(fā)學(xué)生自我教育的心理潛能,提高學(xué)生自我約束行為的意識(shí), 善于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我約束, 這種管理工作手段是需要設(shè)置相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)生參與的興趣。
總而言之,新時(shí)代視域下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新,是推進(jìn)高等教育持續(xù)發(fā)展、高水平發(fā)展以及高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑,是各大高校及學(xué)生管理工作者不可忽視的重要工作,是需要相關(guān)工作人員給予其足夠的重視,積極采取有效措施進(jìn)行創(chuàng)新和改革,不斷適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)更新和完善的。 因此,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作觀念、體制、手段等多方面的創(chuàng)新,是高校學(xué)生管理工作者必須給予重視并積極實(shí)踐的重要任務(wù)。