南方周末記者 汪徐秋林 南方周末實(shí)習(xí)生 王豪 周海涵發(fā)自廣東廣州
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6月13日,在荔灣區(qū)刑警大隊(duì)的視頻研判辦公室里,一位工作人員估量,待排查的數(shù)據(jù)規(guī)?!按蟾庞袔资畟€(gè)TB”。
黃子賢將尋找病毒傳播鏈的工作,比作尋找“看不見(jiàn)的犯人”。“但說(shuō)實(shí)話(huà),每通過(guò)視頻找到一個(gè)高危行為或陽(yáng)性病例,想到病毒的傳播力,我只會(huì)感到沉重?!?/p>
“每一個(gè)人都需要從中走出來(lái)”
6月16日,廣州市政府通報(bào),有6個(gè)封閉、封控區(qū)域達(dá)到解封條件。秦鵬哲介紹,解封之前,工作人員還會(huì)對(duì)封閉場(chǎng)所再一輪消殺?!巴L(fēng)系統(tǒng)如何、空調(diào)系統(tǒng)采樣會(huì)不會(huì)含有病毒、環(huán)境是否安全,都需要評(píng)估?!?/p>
自6月15日廣東首次出現(xiàn)全省本土“零新增”后,秦鵬哲和流調(diào)隊(duì)員們開(kāi)始復(fù)盤(pán)整條病毒的傳播鏈。“有沒(méi)有感染者還沒(méi)找到? 他們的密接接觸者都找到了嗎?”秦鵬哲依然放不下心。
壓力也不僅是來(lái)自病毒,流調(diào)人員還直面了每一個(gè)感染個(gè)體的喜怒哀樂(lè)。
那位傳染了多位病例的宋阿婆,在秦鵬哲看來(lái),活動(dòng)范圍也不過(guò)是一位廣州老人再普通不過(guò)的生活起居:早上喝茶,中午回家睡覺(jué),下午接孫子,接著回家做飯,再遠(yuǎn)一些,就是去海珠區(qū)看望自己95歲的母親。“只能說(shuō)是她運(yùn)氣不好,染上病毒。”
此前一直關(guān)注精神疾病的李文艷,在此輪流調(diào)過(guò)程中,也感受到工作人員與被隔離人群心理上的變化。
荔灣區(qū)疾控中心現(xiàn)在在編人員七十余人,平均年齡44歲。最忙時(shí),所有員工幾乎都在參與流調(diào),此外,工作人員還需身兼采樣、密接轉(zhuǎn)運(yùn)、環(huán)境消殺、心理疏導(dǎo)、物資運(yùn)送等數(shù)職。李文艷在采訪中常談到,“有時(shí)候忙起來(lái)腳趾頭都要上來(lái)彈鋼琴”。
她和疾控中心的工作人員常需要用自己的手機(jī)給密接排查的居民核實(shí)信息,此后,他們難免在半夜接到投訴電話(huà),一打就是半個(gè)小時(shí)。
李文艷和隊(duì)員們不忍心打斷,只能讓來(lái)電者宣泄情緒。有一次,她的同事接到一位被隔離人員的電話(huà),對(duì)面的男子像困獸一樣發(fā)出怒吼,同事最后只能將聲音調(diào)小后外放,大家一起商量如何交流,安撫他的情緒。
近一個(gè)月來(lái),李文艷還會(huì)坐在辦公室里,陪著身邊的流調(diào)人員,觀察他們每個(gè)人的情緒、身體的變化。
“每一個(gè)被隔離的人,和工作人員,都需要從中走出來(lái)?!?/p>
廣州疫情平穩(wěn)的這些天,李文艷和同事有空時(shí)會(huì)設(shè)想,今后如何繼續(xù)加強(qiáng)疾控中心的公共職能,如何在今后的疫情防控中做好更多弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)。
但近些天,離廣州不遠(yuǎn)的深圳、東莞陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了“Delta變種”的本土病例。李文艷知道,這場(chǎng)與“Del-ta變種”的較量,還將繼續(xù)下去。