自建讀者參與的數(shù)字化文獻(xiàn)共享服務(wù)環(huán)境

楊天舒

【摘要】? ? 圖書館為群眾知識普及、高校教學(xué)科研、企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造等提供了全面系統(tǒng)的文獻(xiàn)信息支持服務(wù)，而數(shù)字化文獻(xiàn)資源的進一步普惠共享已成為圖書館最重要的服務(wù)方式和手段，圖書館不僅要科學(xué)、合理、有效的組織好現(xiàn)有資源的服務(wù)和推廣工作，還要確立突破現(xiàn)有購買和自建局限的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。那么，采用新技術(shù)新手段主動建立共享文獻(xiàn)導(dǎo)航搜索集群服務(wù)環(huán)境，將可以幫助各館服務(wù)站點實時互通有無且各具自身特色，通過有效整合和規(guī)范引導(dǎo)進一步擴大館際間可用資源的共享范圍和利用率，努力改善和提高數(shù)字化文獻(xiàn)信息共享服務(wù)是大環(huán)境大趨勢，共建共享和服務(wù)創(chuàng)新還需要讀者、館員和兄弟館之間共同參與積極探索。

【關(guān)鍵詞】? ? 數(shù)字化文獻(xiàn)建設(shè)? ? 共享服務(wù)環(huán)境? ? 圖書館

引言

國家快步發(fā)展的大數(shù)據(jù)、云計算、5G、互聯(lián)教育、互聯(lián)醫(yī)療、數(shù)字化文獻(xiàn)資源共享工程等服務(wù)已經(jīng)相繼融入到我們的生產(chǎn)生活當(dāng)中，新冠肆虐時期的科技表現(xiàn)更是可圈可點。受到“互聯(lián)網(wǎng)+”新趨勢和國家大環(huán)境的影響，圖書館需要在保持和創(chuàng)新傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)的同時，不斷增加數(shù)字化文獻(xiàn)服務(wù)手段，努力改進文獻(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)環(huán)境，為知識普及、教學(xué)科研、企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造提供更全面具體的數(shù)字化信息支持服務(wù)。

受經(jīng)濟等多方面因素影響，圖書館數(shù)字化資源建設(shè)初期大多只能對現(xiàn)有數(shù)字資源進行合理采購、有效利用，但從本館服務(wù)群體的專業(yè)學(xué)科需求和增長趨勢考慮，還需要訂立近期與中長期發(fā)展目標(biāo)。初期多以引進購買數(shù)據(jù)庫資源為主，并吸收經(jīng)驗適當(dāng)自建專題數(shù)據(jù)庫為輔，今后我們還需要突破購買和自建數(shù)據(jù)源的局限性，能夠更有效地發(fā)現(xiàn)、獲取、利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有可共享資源。

本文建議采用技術(shù)手段主動建立由讀者與館員共同參與建設(shè)的共享文獻(xiàn)導(dǎo)航和搜索站點集群服務(wù)，合理合法做好圖內(nèi)外圖書館已共享文獻(xiàn)資源收集、導(dǎo)航服務(wù)工作，各館站點間既實時互通有無又各具特色并相互促進，充分消化吸收來充實自身”，形成自由參與、聯(lián)合發(fā)展、規(guī)范化、規(guī)?；褂玫臄?shù)字資源共享服務(wù)體系環(huán)境。

一、數(shù)字化資源建設(shè)初期的一些問題和建議

不同圖書館在數(shù)字化資源建設(shè)初期的經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)人才儲備、運行策略和服務(wù)效果各不相同，對圖書館整體專業(yè)技術(shù)水平提升做出挑戰(zhàn)，會出現(xiàn)各種不盡人意的問題。

1.1 經(jīng)費基點制約建設(shè)起點

由于各館采購經(jīng)費是較固定和有限的，其中紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購資金占比多大于數(shù)字資源。近幾年數(shù)字化經(jīng)費比例雖然在持續(xù)增加，可是通常只能在滿足紙質(zhì)書刊采購需求后選購少數(shù)幾個必備數(shù)據(jù)庫（如：清華同方CNKI、重慶維普、北京萬方數(shù)據(jù)，且有些中小館只能三選其一），電子資源一欄中還需要包括一些暫時租用和短期試用數(shù)據(jù)庫充門面。

1.2 數(shù)據(jù)庫編著不規(guī)范和檢索標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，整合利用難度較大

外購數(shù)據(jù)庫多根據(jù)自身技術(shù)手段和市場認(rèn)知各自為政，沒有一致標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)編著和統(tǒng)一的后臺調(diào)用接口、資源內(nèi)容有重疊和壁壘、實現(xiàn)統(tǒng)一檢索利用的難度較大等，與讀者服務(wù)需求存在一定差異。自建數(shù)據(jù)庫存在缺乏全文（多為題錄形式）、內(nèi)容深度、特色不足、數(shù)量少、更新速度慢及共享程度不高等問題。

1.3專業(yè)技術(shù)館員配比不足，自建庫流于形式

圖書館數(shù)字化文獻(xiàn)建設(shè)不僅要充足的財力支持，還要長期儲備和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力強的館員用于具體實施。專業(yè)技術(shù)館員的數(shù)量和質(zhì)量直接決定了一個圖書館數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)水平，是做好開發(fā)和日常維護工作的必備條件。多數(shù)圖書館都會缺乏可進行學(xué)科專業(yè)咨詢和軟硬件開發(fā)維護的專業(yè)人才，自建庫流于形式和參考價值不高，技術(shù)館員配比不足等情況。

以上基礎(chǔ)問題都會或多或少的影響到圖書館數(shù)字化服務(wù)水平和發(fā)展前景。

1.4對圖書館數(shù)字化資源建設(shè)初期的三方面建議

首先，定期統(tǒng)計分析本館讀者利用率偏高的館藏書、刊、光盤、影音等，挑選其中讀者關(guān)注度高需求量大的進行個別數(shù)字化加工處理，并通過局域網(wǎng)絡(luò)共享以擴大現(xiàn)有文獻(xiàn)利用率，有效滿足本館讀者對熱門文獻(xiàn)的需求。這一辦法對高校圖書館解決學(xué)生讀者需求集中而紙質(zhì)參考文獻(xiàn)復(fù)本少的問題較適用。

第二，購買、試用、短期租用數(shù)據(jù)庫企業(yè)開發(fā)成熟并符合讀者需求的數(shù)字化資源時，爭取做到合理采購、有效利用，適時調(diào)整。

第三，圖書館可以按照讀者群體的學(xué)科熱點、專業(yè)趨勢、科研水平等細(xì)分需求方向，嘗試建立具有地方、局域或?qū)W科特色的專題數(shù)據(jù)庫。圖書館應(yīng)積極儲備IT技術(shù)館員，在建庫的同時應(yīng)及時更新專題研究動態(tài)和了解讀者反饋，使自建數(shù)字化資源可以在一定程度上滿足本館固定讀者群體所需的學(xué)科養(yǎng)分，幫助讀者進行學(xué)科拓展。

二、建立數(shù)字化文獻(xiàn)共享服務(wù)站和集群環(huán)境

世界各地有無數(shù)圖書館和數(shù)字化文獻(xiàn)出版單位，它們每天共享大量數(shù)字化信息到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，面對無限生長擴容的已共享資源，它的龐大駁雜使我們傳統(tǒng)資料查詢和檢索方法難以應(yīng)對，我們需要建立新形式的數(shù)字化文獻(xiàn)共享服務(wù)系統(tǒng)（網(wǎng)站）和集群服務(wù)環(huán)境，更好的滿足讀者有效獲取和廣泛利用共享資源的需求，這將是今后圖書館數(shù)字化資源建設(shè)的重要補充工作。系統(tǒng)整體構(gòu)想如下：

2.1 總體目標(biāo)

采用技術(shù)手段主動建立，讀者與館員共同參與的數(shù)字化資源共享服務(wù)站和集群環(huán)境，各館根據(jù)讀者需求對網(wǎng)絡(luò)共享資源進行專題性收集、集中導(dǎo)航檢索、有效獲取、合理合法合規(guī)利用。這里各館站點間數(shù)據(jù)聚合工作的分與合主要體現(xiàn)在可實時互通有無又各具特色并相互促進，通過維一的通用接口程序統(tǒng)一在后臺進行交互檢索數(shù)據(jù)更新，不設(shè)置技術(shù)壁壘擺脫獨立的片面和充分共享，形成共建共享、聯(lián)合發(fā)展、規(guī)范化使用的數(shù)字資源共享體系環(huán)境。

2.2 系統(tǒng)建設(shè)初期較合理的軟硬件要求

共享系統(tǒng)建設(shè)初期的硬性要求非常低。首先，圖書館需要擁有公網(wǎng)IP地址，用于架設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，方便交換和共享數(shù)據(jù)。

第二，硬件要求低，一臺運行有windows server 2003+ii6以上版本服務(wù)器操作系統(tǒng)的計算機。

第三，初期配套的程序建議采用asp網(wǎng)頁程序+Access.mdb數(shù)據(jù)庫形式。第四，服務(wù)器及程序安裝維護簡單，程序與webserve一同封裝成可執(zhí)行（exe）文件，無需安裝，雙擊運行即可開始工作，日常維護非計算機專業(yè)人員可正常操作。

2.3 系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)整體采用瀏覽器brower/服務(wù)器server的網(wǎng)站應(yīng)用程序開發(fā)和服務(wù)模式，為讀者提供PC和移動端保持一致的服務(wù)門戶站點，讀者在電腦、手機、平板上均可訪問使用，服務(wù)器server端后臺設(shè)計有專用于數(shù)據(jù)交換更新的數(shù)據(jù)庫調(diào)用接口程序，可直接后臺互訪任一成員館數(shù)據(jù)庫。

2.4地址交換站服務(wù)

具備新成員注冊、管理、問題反饋等功能，后臺通用數(shù)據(jù)庫接口程序能夠?qū)崟r更新全部成員服務(wù)站的ip地址，用于共享數(shù)據(jù)庫表的資源互換活動。要求使用計算機服務(wù)器，支持7*24小時不間斷運行。

數(shù)據(jù)庫主要包括成員表和統(tǒng)計表兩個文件，其中成員表字段結(jié)構(gòu)簡要明晰，主要包括：成員館名稱、成員館公網(wǎng)ip地址或域名、開放端口、注冊名、聯(lián)系方式、開閉狀態(tài)等，統(tǒng)計表可根據(jù)統(tǒng)計需要靈活調(diào)整，用于共享資源使用行為的后臺分析決策，交換服務(wù)可面向國內(nèi)地域的成員館公開服務(wù)自由參與。

2.5成員館服務(wù)站程序概述

服務(wù)站基本程序包括：讀者檢索條件提交頁面程序、館員錄入/編輯頁面程序、統(tǒng)一格式的檢索結(jié)果列表頁面程序、數(shù)據(jù)交換接口程序等。其中工作量最大的是數(shù)據(jù)庫調(diào)用接口程序，承接了后臺全部數(shù)據(jù)庫表的遠(yuǎn)程查詢更新和計算反饋任務(wù)。

服務(wù)站系統(tǒng)工作流程解說：讀者訪問任一成員館網(wǎng)站并輸入檢索詞，通過地址主站更新最新成員館名單和地址等信息供讀者選擇，將全部檢索條件提供給服務(wù)器數(shù)據(jù)接口程序，后臺接口程序主動到被圈選的其它成員館站點逐一獲取共享數(shù)據(jù)，按時間排序和反饋檢索結(jié)果，列表顯示結(jié)果給讀者并為主要字段提供正序倒序排列功能，結(jié)果還可選存為讀者本地文件。

2.6數(shù)據(jù)組織工作和日常維護

圖書館自愿參與并自主完成數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)服務(wù)協(xié)同和無壁壘共享等生態(tài)發(fā)展工作，推進以“科技手段，智慧方法”為核心理念的管理與服務(wù)平臺建設(shè)。大家也可以選出各館技術(shù)骨干組成地區(qū)性研發(fā)小組，遇到技術(shù)阻礙可以一方有難八館支援，將我們的管理工作逐漸向服務(wù)智能化、學(xué)科專業(yè)化方向轉(zhuǎn)變，扎實做好數(shù)字化資源共享的基礎(chǔ)平臺建設(shè)工作。

三、結(jié)語

有越來越多的圖書館為尋求合作而形成區(qū)域圖書館聯(lián)盟，它們積極改進管理集成系統(tǒng)和共享圖書館服務(wù)平臺，努力加強地方機構(gòu)間協(xié)同共建，用以簡化工作流程為讀者聚合和共享更多數(shù)字資源。不斷轉(zhuǎn)型和升級的數(shù)字化文獻(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)，其覆蓋范圍、服務(wù)理念、技術(shù)層次和讀者滿意度均有實質(zhì)性的進步。

本文表述的由無數(shù)個小資源體（成員館+館員+讀者）參與的，充分合作共享的資源聚合群體和服務(wù)環(huán)境，希望可以幫助加快本館基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累和館際數(shù)據(jù)的聚合交換，有效提高資源利用率和數(shù)據(jù)儲量，充分利用好現(xiàn)有資源，科學(xué)合理的推動圖書館數(shù)字資源的建設(shè)工作。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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