于海英

【關(guān)鍵詞】人力資源;發(fā)展;新趨勢(shì)

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）05-0177-03

一直以來，科學(xué)有效的人力資源管理能夠讓企業(yè)往更好的方向發(fā)展，具有極大的推動(dòng)力，尤其是在現(xiàn)代化管理不斷發(fā)展的背景下，人力資源管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用越來越明顯，因而企業(yè)越來越重視人力資源管理，為企業(yè)往更好的方向發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化時(shí)代發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的人力資源管理還無法有效應(yīng)對(duì)當(dāng)今時(shí)代帶來的巨大沖擊和挑戰(zhàn)，不能把人力資源管理的作用充分地發(fā)揮出來，不能提供給企業(yè)滿意的人力資源管理服務(wù)，降低了企業(yè)的綜合競(jìng)爭力。因此，人力資源管理需要根據(jù)發(fā)展新趨勢(shì)，利用科技信息技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理模式，把人力資源管理的作用有效地發(fā)揮出來，使其更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從容應(yīng)對(duì)人力資源管理所遇到的困難和挑戰(zhàn)，讓人力資源管理能夠更好地發(fā)展。

1 人力資源管理中存在的問題

①人力資源管理理念有偏差。人力資源管理理念主要就是制定科學(xué)合理的管理制度，挖掘和培養(yǎng)更多的人才，并把人才的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神充分發(fā)揮。但是，我國企業(yè)人力資源管理理念還存在一些問題，管理質(zhì)量較差、管理水平較低等問題。大多數(shù)企業(yè)存在工作人員很多但專業(yè)性好的技術(shù)人員匱乏的問題，嚴(yán)重缺乏綜合型的人才，這就極大地降低了企業(yè)的生產(chǎn)力，制約了企業(yè)的發(fā)展。②大多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不全面，覺得人力資源管理就是負(fù)責(zé)招聘、面試、登記考勤及整理檔案等，這樣只會(huì)增大員工的流動(dòng)性，尤其是專業(yè)的技術(shù)型人才。③沒有建立健全人力資源管理體系，使人力資源管理信息不能及時(shí)更新，阻礙人力資源管理工作的有效開展。④人力資源部門對(duì)公司內(nèi)部的工作人員了解不全面，無法有效地發(fā)掘工作人員的巨大潛能，降低了工作人員的積極性和熱情，使人力資源管理的效果不佳，阻礙企業(yè)往更好的方向發(fā)展[1]。

2 人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)

在企業(yè)管理過程中，人力資源管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，也是最棘手的問題，因此對(duì)管理人員的素質(zhì)和能力要求非常高，人力資源管理一定要重視促進(jìn)人的全面發(fā)展和綜合能力的提升?；诳萍夹畔⒓夹g(shù)高速發(fā)展的背景下，為人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)奠定了扎實(shí)的技術(shù)支持，在現(xiàn)代化時(shí)代中人力資源管理出現(xiàn)了很多新的發(fā)展趨勢(shì)。

2.1 人力資源管理是企業(yè)管理發(fā)展必不可少的組成部分

企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)人力資源管理的重視程度，因?yàn)槿肆Y源是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭力的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該充分發(fā)揮人力資源管理的作用，讓人力資源管理提供給企業(yè)較滿意的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。把人力資源管理理念和企業(yè)發(fā)展理念有效結(jié)合，能夠統(tǒng)一發(fā)展步伐，使人力資源管理理念更加貼近企業(yè)發(fā)展理念，從而發(fā)掘更符合企業(yè)發(fā)展的綜合型人才，給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展。

2.2 利用新技術(shù)，創(chuàng)建現(xiàn)代化的人力資源管理模式

傳統(tǒng)的人力資源管理模式就是為了通過管理員工的工作行為和表現(xiàn)達(dá)到管理的目的，只注重表面工作，不注重企業(yè)發(fā)展的根本是生產(chǎn)力，降低了員工的工作質(zhì)量和效率，在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，基于科技信息時(shí)代高速發(fā)展的背景下，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)改革人力資源管理模式，使人力資源管理模式往現(xiàn)代化的方向發(fā)展，不斷挖掘員工的創(chuàng)造力和巨大潛能，不斷提高工作人員的整體水平，促進(jìn)人力資源管理工作邁上新臺(tái)階。同時(shí)，人力資源管理和科技信息技術(shù)有效結(jié)合在一起，使其能夠更好地為人力資源服務(wù)，隨時(shí)為人力資源管理提供相關(guān)資料，使人力資源管理工作更高效，降低人力資源管理的成本，使人力資源管理更加現(xiàn)代化。此外，人力資源管理應(yīng)該重視員工的工作績效管理，制定科學(xué)完善的績效標(biāo)準(zhǔn)和考核制度，同時(shí)員工的工資和績效息息相關(guān)，可實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)績效較好的優(yōu)秀員工，進(jìn)而提升工作人員的熱情和工作質(zhì)量，讓員工在自身的崗位上發(fā)光發(fā)熱，使員工的價(jià)值發(fā)揮到最大，這樣能夠降低人力資源管理工作的難度，提高管理效率[2]。

2.3 逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的職業(yè)化和專業(yè)化

在現(xiàn)代化社會(huì)不斷發(fā)展的背景下，科學(xué)有效的人力資源管理是促進(jìn)企業(yè)往更好方向發(fā)展的重要基礎(chǔ)?；谌肆Y源管理在企業(yè)的地位進(jìn)一步提升，導(dǎo)致高校人力資源管理專業(yè)成為熱門專業(yè)。此外，在市場(chǎng)需求的背景下，高校加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)建設(shè)，定期培訓(xùn)人力資源管理專業(yè)的教師，不斷提高教師的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量和效果。在這一背景下，人力資源管理往職業(yè)化和專業(yè)化的方向發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。在組建人力資源管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，管理人員一定要擁有豐富的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，過硬的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。這也就是說，人力資源管理團(tuán)隊(duì)提高了入門門檻，不符合條件的人員都不能從事這一行業(yè)，這樣就能提高人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體水平，人力資源管理往專業(yè)化方向發(fā)展成為必然趨勢(shì)?，F(xiàn)代化的人力資源管理正在打破傳統(tǒng)的管理體系?，F(xiàn)代化的人力資源管理在不斷創(chuàng)新，主要依靠的是現(xiàn)代化技術(shù)和綜合型人才。人力資源管理需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行具體的管理，需要把理論和實(shí)踐有效結(jié)合。企業(yè)要想讓人力資源管理往專業(yè)化和職業(yè)化的方向發(fā)展，就必須定期組織培訓(xùn)，在培訓(xùn)中實(shí)行考核，獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)過程中考核成績優(yōu)秀的管理人員，使管理人員全身心地參加培訓(xùn)，提高人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

2.4 堅(jiān)持以人為本的管理理念

在人力資源管理過程中，應(yīng)該把以人為本的管理理念和人力資源管理的理念結(jié)合起來。這種結(jié)合起來的人力資源管理模式，可以讓管理不斷往人性化管理的方向發(fā)展，提高在職員工工作的固定性，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和團(tuán)結(jié)力?，F(xiàn)代員工自主意識(shí)較強(qiáng)，只有把其安排在適合的工作崗位，人盡其才，才能最大限度地提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，讓員工主動(dòng)參加工作，進(jìn)而提高工作質(zhì)量，不斷培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)和潛能，把員工的個(gè)人價(jià)值發(fā)揮到最大，這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益。在人力資源管理過程中，應(yīng)該增加與員工溝通交流的機(jī)會(huì)，只有這樣，管理人員才能夠真正了解員工內(nèi)心的需求，才能夠制定有針對(duì)性的策略，滿足員工多元化的需求，讓員工提高對(duì)工作的熱情。同時(shí)，人力資源管理人員和員工進(jìn)行溝通交流，能夠拉近彼此之間的距離，降低人力資源管理的難度。只有企業(yè)的人力資源管理一直堅(jiān)持以人為本的管理理念，才能不斷提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，發(fā)揮自身最大的價(jià)值，為企業(yè)奠定扎實(shí)的人力基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展[3]。

2.5 注重知識(shí)型員工的管理，增強(qiáng)員工的自我管理意識(shí)

在知識(shí)型社會(huì)，知識(shí)型人才屬于一個(gè)全新的工作群體，他們自身擁有著部分生產(chǎn)工具，就是知識(shí)，知識(shí)型勞動(dòng)者和傳統(tǒng)的勞動(dòng)者不一樣，傳統(tǒng)的勞動(dòng)者只能靠勞動(dòng)賺錢，和企業(yè)是一種雇傭關(guān)系，但是知識(shí)型勞動(dòng)者和企業(yè)的關(guān)系不再只是一種雇傭關(guān)系，更像是一種合作關(guān)系。基于這種背景，知識(shí)型勞動(dòng)者成為企業(yè)人力資源中非常重要的組成部分，為了能夠更好地管理知識(shí)型勞動(dòng)者，讓知識(shí)型勞動(dòng)者為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益，企業(yè)人力資源管理就應(yīng)該注重知識(shí)管理的理念，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型人才的管理力度，讓知識(shí)型勞動(dòng)者的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神得到充分發(fā)揮。此外，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，應(yīng)該站在員工的實(shí)際需求的角度，滿足員工多元化的需求，使人力資源管理能夠更好地為員工提供服務(wù)，只有這樣，才能提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，降低員工的流動(dòng)性，讓員工為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。在企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)必須先留住員工，然后才能夠留住客戶，為企業(yè)帶來更高的效益。所以，在現(xiàn)代化社會(huì)的人力資源管理過程中，一定要增強(qiáng)對(duì)員工尤其是知識(shí)型員工的管理力度，同時(shí)要更好地服務(wù)于員工。

2.6 人力資源管理工作外包潮流

在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，國內(nèi)越來越多的企業(yè)把人力資源管理工作交給專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，但是只是把最基礎(chǔ)的人力資源管理工作外包出去，比如整理員工資料及評(píng)定職稱等。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的人力資源管理工作，比如招聘環(huán)節(jié)、績效考核和培訓(xùn)工作等，還是需要企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一的人力資源管理?；A(chǔ)的人力資源管理工作外包就是為了降低企業(yè)發(fā)展運(yùn)營的成本，使企業(yè)在運(yùn)營發(fā)展的過程中能夠獲取更多的利益，不斷提高企業(yè)綜合競(jìng)爭力，促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展。

2.7 組建高效的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

人力資源管理團(tuán)隊(duì)只有具備較高的綜合素質(zhì)，才能夠不斷提高人力資源管理工作的質(zhì)量和效率，從容面對(duì)在人力資源管理中遇到的困難和難題。因此，應(yīng)該定期培訓(xùn)人力資源管理人員，不斷提高每一位管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中可以設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于懈怠培訓(xùn)的管理人力進(jìn)行警告或者懲罰，從而使每一位管理人員積極地參加到培訓(xùn)活動(dòng)中，不斷提高人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體水平和綜合素質(zhì)，從而有效地提高人力資源管理工作的質(zhì)量和效率，使人力資源管理不斷往更好的方向發(fā)展。此外，可以招收綜合型人力資源管理人才擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)注入新的血液。組建一支高效的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

2.8 人力資源管理全球化、信息化

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，促進(jìn)了各國的貿(mào)易往來和經(jīng)濟(jì)交往。基于這種背景下，各種之間的綜合競(jìng)爭力已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，綜合型人才已經(jīng)成為各國提高綜合競(jìng)爭力的基礎(chǔ)。隨著各國競(jìng)爭的不斷深化，各國文化對(duì)企業(yè)造成了巨大的沖擊，這也就增加了企業(yè)人力資源管理的難度。在現(xiàn)代社會(huì)，科技信息技術(shù)水平在不斷提高，人力資源管理應(yīng)該和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展步伐相適應(yīng)，讓人力資源管理逐漸往信息化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。人力資源管理應(yīng)用信息化手段，不僅能夠降低人力資源管理工作的難度和減輕負(fù)擔(dān)，還能夠精準(zhǔn)詳細(xì)地分析人力資源管理工作中的信息，并有效地進(jìn)行整合和加工，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息的資源共享，進(jìn)而提升人力資源管理工作的效率，使人力資源管理工作質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升[4]。

2.9 跨文化人力資源管理日益突出

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國企業(yè)也在不斷發(fā)展中，越來越多的外國人來中國謀求發(fā)展，進(jìn)入中國企業(yè)，而中國人也在向外發(fā)展，進(jìn)入外資企業(yè)，但是由于各國文化的差異和認(rèn)知差異，在很大程度上增加了人力資源管理的難度，產(chǎn)生了跨文化的沖突?？缥幕肆Y源管理就是為了能夠消除文化差異和認(rèn)知差異造成的沖突，在多元文化的沖擊下，人力資源管理要想有效地發(fā)揮作用，就需要尊重文化差異和認(rèn)知差異，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求解決問題。

3 結(jié)語

現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展的背景下，為人力資源管理帶來了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，也為人力資源管理發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。所以，企業(yè)人力資源管理只有緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷提高人力資源管理的能力，才能夠使人力資源管理的作用有效地發(fā)揮出來，不斷提升人力資源管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。此外，人力資源管理應(yīng)該重視全面管理的重要性，重視每一件事。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，盡可能抓住每一次機(jī)遇，使人力資源管理穩(wěn)定地發(fā)展下去。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]趙靜.簡析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)措施[J].中國社區(qū)醫(yī)師，2020，36（4）：189-190.

[2]南風(fēng)敏.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)[J].人力資源，2020（2）：128.

[3]葉凱威.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策研究[J].智庫時(shí)代，2020（4）：50-51.

[4]陳慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策分析[J].中國管理信息化，2020，23（13）：118-

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