劉菁

摘? 要：隨著我國(guó)信息化水平的進(jìn)一步提升，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了眾多企業(yè)日常辦公必備的工具?，F(xiàn)代企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須堅(jiān)持信息化發(fā)展道路，推進(jìn)數(shù)字化企業(yè)的實(shí)現(xiàn)。機(jī)房作為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的重要部分，提升機(jī)房管理與維護(hù)水平至關(guān)重要。因此，筆者就目前企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和系統(tǒng)維護(hù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并就如何提升機(jī)房管理與維護(hù)水平提出了建議。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房;管理和系統(tǒng);問(wèn)題;舉措

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)人們的生活產(chǎn)生了潛移默化的影響，已經(jīng)影響到了各行各業(yè)。由于計(jì)算機(jī)具有高精度處理信息、海量存儲(chǔ)信息等優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)面臨著海量的數(shù)據(jù)，合理利用計(jì)算機(jī)可以更加高效的處理數(shù)據(jù)、更加合理的做出公司決策。但目前企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平較弱，在管理與維護(hù)方面存在許多問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

二、企業(yè)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題分析

（一）機(jī)房建設(shè)投入資金不足

許多企業(yè)雖然在推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，但在此方面投入的資金有限，導(dǎo)致機(jī)房在維護(hù)管理方面較為薄弱。同時(shí)計(jì)算機(jī)行業(yè)軟硬件迭代速度較快，許多企業(yè)通常會(huì)忽視計(jì)算機(jī)軟硬件的更新，致使計(jì)算機(jī)配件落后，無(wú)法滿足數(shù)字化建設(shè)的需求，甚至有可能會(huì)影響企業(yè)員工的正常工作，進(jìn)一步影響了員工的工作積極性，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）機(jī)房管理制度不完善

部分企業(yè)對(duì)機(jī)房管理的重視程度不足，尚未形成完善的機(jī)房管理制度，管理模式相對(duì)混亂，這也是機(jī)房計(jì)算機(jī)事故出現(xiàn)的主要原因。機(jī)房管理制度不完善突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備的利用率較差，并未形成高效的管理流程，存在較為明顯的計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)現(xiàn)象，增加了機(jī)房管理的成本。其次，企業(yè)員工在使用計(jì)算機(jī)資源時(shí)并未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，由于操作不當(dāng)而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)故障在機(jī)房管理中較為常見。再者，管理人員并未嚴(yán)格遵循管理制度，針對(duì)機(jī)房管理制度中，當(dāng)有人違反不允許在機(jī)房吸煙、必須穿鞋套進(jìn)入機(jī)房等規(guī)定時(shí)，管理人員經(jīng)?！氨犚恢谎坶]一只眼”。

（三）機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)較低

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)需要交由專業(yè)的管理人員，隨著企業(yè)信息化、數(shù)字化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，對(duì)于計(jì)算機(jī)的需求也在不斷提升，這對(duì)機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。在實(shí)際的機(jī)房管理中，為了降低機(jī)房管理成本，企業(yè)選用的管理人員不具備對(duì)計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)的維修能力，同時(shí)由于未經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn)，缺乏管理意識(shí)，機(jī)房管理人員分工不明確，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題。既影響了企業(yè)計(jì)算機(jī)的使用效率，制約了企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)，又容易造成機(jī)房設(shè)備的丟失與損壞。

三、加強(qiáng)企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理及系統(tǒng)維護(hù)水平的策略

（一）構(gòu)建完善的機(jī)房管理與維護(hù)制度

機(jī)房管理與維護(hù)需要基于企業(yè)的實(shí)際情況，優(yōu)化完善現(xiàn)有的管理體系?？茖W(xué)、合理的管理與維護(hù)制度既可以約束計(jì)算機(jī)使用人員以及管理人員的行為，明確管理人員與非管理人員的職責(zé)，也可以從一定程度上保護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備，避免因不正當(dāng)操作而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)故障。再者，完善的管理與維護(hù)機(jī)制可以提升管理人員的主觀能動(dòng)性，為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

（二）注重對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)

由于計(jì)算機(jī)軟硬件更新迭代速度較快，做好計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)就顯得尤為重要。首先，機(jī)房管理人員需要注重對(duì)計(jì)算機(jī)硬件相關(guān)參數(shù)的監(jiān)控，包括：電壓、溫度等，一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)值就需要及時(shí)排查隱患，更換老舊硬件。其次，需要在計(jì)算機(jī)安裝備份軟件，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的故障時(shí)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)備份保存重要數(shù)據(jù)。再者管理人員需要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺，修復(fù)系統(tǒng)中存在的漏洞，有效避免不法用戶的惡意攻擊。最后還需要規(guī)范企業(yè)員工的行為，嚴(yán)禁員工利用機(jī)房計(jì)算機(jī)瀏覽不法網(wǎng)站。

（三）提升計(jì)算機(jī)病毒防范能力

為保障企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的穩(wěn)固進(jìn)行，必須注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，做好病毒防范工作，以應(yīng)對(duì)層出不窮的計(jì)算機(jī)病毒。首先，機(jī)房的計(jì)算機(jī)均需要硬盤保護(hù)卡，對(duì)系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)，當(dāng)病毒已經(jīng)入侵計(jì)算機(jī)且無(wú)法完全清除時(shí)，可以將系統(tǒng)還原到初始狀態(tài)，盡可能降低病毒的影響。其次，定期對(duì)計(jì)算機(jī)端口進(jìn)行檢查，避免病毒對(duì)機(jī)房局域網(wǎng)產(chǎn)生的危害，實(shí)現(xiàn)病毒防護(hù)。再者，應(yīng)用防火墻技術(shù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)、專網(wǎng)與公網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)因素隔絕，這也是防護(hù)計(jì)算機(jī)病毒的有效舉措。

（四）提升機(jī)房管理人員的綜合素養(yǎng)

機(jī)房管理人員作為機(jī)房計(jì)算機(jī)管理的重要主體，機(jī)房管理人員的自身素養(yǎng)與機(jī)房管理水平有著緊密的聯(lián)系，提升機(jī)房管理人員的綜合素養(yǎng)至關(guān)重要?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手：首先，管理人員需要從理念上進(jìn)行更新，明確自身的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到機(jī)房計(jì)算機(jī)管理的重要性。其次，企業(yè)需要加大培訓(xùn)力度，以培訓(xùn)講座、對(duì)外交流等形式提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，掌握新的管理理念與管理技術(shù)，學(xué)習(xí)常用軟件的安裝與調(diào)試。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的地位。推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，有助于幫助企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。但目前企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理維護(hù)方面仍存在一些問(wèn)題，通過(guò)完善機(jī)房管理制度、注重軟硬件的維護(hù)、提升計(jì)算機(jī)病毒防范能力管理人員的綜合素養(yǎng)等舉措，確保企業(yè)可以緊跟科技發(fā)展的步伐。

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