劉玲 楊越虹 楊昭 李潔 邵松娟

摘要：目的 分析人文關(guān)懷護(hù)理模式在特需病房手術(shù)患者的應(yīng)用。方法 選取特需病房手術(shù)患者100例，分為觀察組和對(duì)照組，各50例。對(duì)照組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理。觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理模式。結(jié)果 觀察組心理狀態(tài)、康復(fù)效果、并發(fā)癥及護(hù)理滿意度均優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論 特需病房手術(shù)患者應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理模式可改善其心理狀態(tài)，促進(jìn)術(shù)后康復(fù)，減少并發(fā)癥，提高護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞：特需病房;手術(shù)患者;人文關(guān)懷護(hù)理模式

Abstract： Objective： To analyze the application of humanistic care model in patients with special needs ward surgery. Methods 100 cases of patients with special needs ward surgery were selected and divided into observation group and control group， 50 cases in each group. The control group was given routine operation nursing. The observation group was given humanistic care on the basis of the control group. Results the psychological state， rehabilitation effect， complications and nursing satisfaction of the observation group were better than those of the control group （P<0.05）. Conclusion the application of humanistic care nursing mode can improve the psychological state of patients with special needs ward operation， promote postoperative rehabilitation， reduce complications， and improve nursing satisfaction.

Key words： special ward; Surgical patients; Humanistic care nursing mode

【中圖分類號(hào)】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）06-270-01

人文關(guān)懷是將以人為本的核心理念貫穿到護(hù)理行為中，以患者為中心為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[1]其目的是為患者提供人性化、合理化的護(hù)理服務(wù)，提高患者的生命價(jià)值。尤其特需病房，更應(yīng)該做好人文關(guān)懷。對(duì)于手術(shù)患者，在手術(shù)前后給與人性關(guān)懷的溫暖，對(duì)整個(gè)手術(shù)的成功和預(yù)后具有至關(guān)重要的作用。本文主要分析人文關(guān)懷護(hù)理模式在特需病房手術(shù)患者的應(yīng)用效果。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2020年9月至2021年2月，隨機(jī)抽樣法選取特需病房手術(shù)患者100例。按照隨機(jī)數(shù)字表法將其分為觀察組和對(duì)照組，各50例。觀察組男31例，女19例，年齡41-79歲，住院時(shí)間5-14天。對(duì)照組男27例，女23例，年齡45-81歲，住院時(shí)間6-15天。兩組一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理。觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理。①科室開展人文護(hù)理教育學(xué)習(xí)，掌握人文護(hù)理技巧和要點(diǎn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)。②建立人文關(guān)懷小組，由高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃和流程。③術(shù)前護(hù)理：護(hù)士了解患者心理，給與心理支持，多途徑方式進(jìn)行健康宣教，建立對(duì)手術(shù)的信心。④術(shù)后護(hù)理：術(shù)后擔(dān)心恢復(fù)情況和自理能力，幫助患者樂觀面對(duì)自身疾病，利用床旁智能系統(tǒng)播放輕松音樂，消除患者孤獨(dú)感。

1.3觀察指標(biāo)

比較兩組干預(yù)后的心理狀態(tài)，康復(fù)速度，并發(fā)癥及護(hù)理滿意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組心理狀態(tài)和康復(fù)速度明顯優(yōu)于對(duì)照組，觀察組并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組（2%vs12%），觀察組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組（100%vs90%），P<0.05。

3討論

近年來，隨著對(duì)護(hù)理要求的提高，特需病房的患者越來越多。人文關(guān)懷護(hù)理凸顯人和人之間的純真情感，有效落實(shí)護(hù)理措施可滿足患者的心理需求，提升患者的治療信心，降低糾紛事件發(fā)生率。[2]采用人文護(hù)理模式應(yīng)用于特需病房手術(shù)患者，將患者的心理、精神因素與生理因素都放在了同等重要的地位，對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理模式，一切護(hù)理措施的實(shí)施在最大程度上緩解患者身心不適，從而使患者生理和心理都能達(dá)到良好狀態(tài)，最終促進(jìn)手術(shù)患者的康復(fù)并提高護(hù)理滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]王琤沨.急診重癥監(jiān)護(hù)室中人文關(guān)懷的應(yīng)用體會(huì)[J]中國社區(qū)醫(yī)師，2020，36（35）：138-139.

[2]范乾寧，陳穎影，陳巧玉.人文關(guān)懷對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室患者睡眠質(zhì)量的影響研究[J]世界睡眠醫(yī)學(xué)雜志，2020，7（5）：886-887.

1.海軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院特需診療科 ?上海 ?200433

2.海軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院影像科 ?上海 ?200433