自我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以來,消費(fèi)一直充當(dāng)“穩(wěn)定器”和“壓艙石”的角色,為我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)步提升“保駕護(hù)航”。文件頻發(fā),政策頻出,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)愈加成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。
習(xí)近平總書記指出,中國不斷拓展的內(nèi)需和消費(fèi)市場(chǎng),將釋放巨大需求和消費(fèi)動(dòng)力。
在消費(fèi)升級(jí)的大路上,消博會(huì)僅僅是“小荷才露尖尖角”。
5月10日,首屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南省??谑新湎箩∧弧_@場(chǎng)消費(fèi)盛會(huì)成功舉辦,通過搭建全球精品展示交易平臺(tái),為全球消費(fèi)精品企業(yè)提供了進(jìn)入中國大市場(chǎng)的橋梁。
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司副司長(zhǎng)李黨會(huì)在演講中表示,消費(fèi)市場(chǎng)的總體呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一是規(guī)模不斷擴(kuò)大。盡管受到疫情的不利影響,2020年,我國消費(fèi)品零售總額仍然達(dá)到了39.2萬億元,是1978年改革開放之初的252倍,比2012年增長(zhǎng)83%。中國是汽車、服飾、箱包、鐘表、珠寶等眾多國際知名品牌的全球第一大市場(chǎng)。去年汽車的銷量2531萬輛,平均每天賣出7萬輛,連續(xù)12年居全球第一。今年一季度最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為63.4%,拉動(dòng)GDP的增長(zhǎng)11.6%,兩年平均GDP拉動(dòng)增長(zhǎng)2.5%,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎。
第二是模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)、新模式迅速發(fā)展,成為中國市場(chǎng)一道靚麗的風(fēng)景。2020年,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)商品零售總額的四分之一,達(dá)到了9.8萬億元。
第三是消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)。隨著人民生活水平的不斷提升,品質(zhì)消費(fèi)、智能消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)快速發(fā)展。2020年,中國高端時(shí)尚產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3460億元,逆勢(shì)增長(zhǎng)48%。消費(fèi)品進(jìn)口1.6萬億元,增長(zhǎng)了8.2%。今年一季度,海南離島免稅購物金額136億元,日均銷售額約1.5億元,同比增長(zhǎng)356%。中國有4億中等收入群體,人均GDP超過1萬美元,消費(fèi)潛力巨大。消費(fèi)需求不斷提質(zhì)升級(jí),品質(zhì)消費(fèi)、健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)已經(jīng)成為新趨勢(shì)。這不僅是經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,也是培育新型消費(fèi)和優(yōu)化生產(chǎn)流通模式,創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的寶貴機(jī)遇。
消博會(huì)上還發(fā)布了“全球可持續(xù)消費(fèi)倡議”。
李黨會(huì)表示,中國作為全球第二大商品消費(fèi)國和負(fù)責(zé)任的大國,不僅是可持續(xù)消費(fèi)的支持者和推動(dòng)者,也在努力成為倡導(dǎo)者和領(lǐng)跑者。“十四五”規(guī)劃建議提出,要以質(zhì)量平臺(tái)為重點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)向綠色、健康、安全發(fā)展,鼓勵(lì)消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展。中國已經(jīng)確定了力爭(zhēng)2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo),“十四五”正是碳達(dá)峰的關(guān)鍵期、窗口期。當(dāng)前,“綠水青山就是金山銀山”的理念深入人心,社會(huì)各界都在積極行動(dòng),希望廣大企業(yè)和機(jī)構(gòu)抓住消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),順應(yīng)新潮流,擁抱新需求,大力促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi),著力提升產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)和可持續(xù)性,既包括在原有產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、節(jié)約資源,也包括通過產(chǎn)品創(chuàng)新,發(fā)展更多可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù),在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)在消博會(huì)上表示,消費(fèi)的綠色轉(zhuǎn)型是收入水平提高后人們對(duì)更好環(huán)境需要的體現(xiàn),這一趨勢(shì)將給全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來全面而深刻的變化。
在他看來,當(dāng)前,我國居民消費(fèi)率不到40%,跟我們發(fā)展水平相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)體來比是明顯偏低的,更低于一些發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體。這也表明,我們國家擴(kuò)大消費(fèi)需求的潛力是十分巨大。
但同時(shí)我們并不提倡過度消費(fèi)。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際市場(chǎng)研究部副主任白明表示,過度消費(fèi)是盲目的消費(fèi),不可持續(xù),而且是對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。消費(fèi)的目的是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),而非理性的消費(fèi)實(shí)際上是增加了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本。消費(fèi)是為了滿足人們的合理需要。
為了進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力,加快培育新型消費(fèi),需求端和供給端需同時(shí)發(fā)力。
白明在接受《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,從供給端來說,企業(yè)一直都在新產(chǎn)品新技術(shù)方面營造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。從消費(fèi)端來講,我們一直特別重視消費(fèi)升級(jí),營造新的消費(fèi)熱點(diǎn)。但如何能聯(lián)通供給端和消費(fèi)端?
一是要解決消費(fèi)渠道的問題,比如線下消費(fèi)和線上消費(fèi)之間是什么關(guān)系;二是消費(fèi)環(huán)境問題,怎么能夠創(chuàng)新消費(fèi);三是消費(fèi)促進(jìn)問題,一邊連著供給端,一邊連著需求端,解決這些中間端的問題更加重要。
白明表示,把供求兩端和中間有機(jī)結(jié)合起來去促進(jìn)消費(fèi),才能沒有短板。否則要么是消費(fèi)來了供應(yīng)不上,要么供應(yīng)來了但沒有消費(fèi)需求,要形成一個(gè)系統(tǒng)工程,不同系統(tǒng)有所關(guān)聯(lián)。
蘇寧研究院高級(jí)研究員黃大智向《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,擴(kuò)大內(nèi)需,一方面是擴(kuò)大收入,這是總量上的。另一方面在結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行收入的分配。收入越高,消費(fèi)邊際傾向越低。低收入人群的消費(fèi)邊際傾向是高的?!笆奈濉币?guī)劃中也重點(diǎn)提到,要在一次分配中注重公平,再分配中更加注重公平。并且也提出了第三次分配方式,公益和慈善。
黃大智認(rèn)為,從供給側(cè)來說,要解決結(jié)構(gòu)上的問題,第一,消費(fèi)品的質(zhì)量。長(zhǎng)期以來人們由于收入不足追逐低質(zhì)劣質(zhì)產(chǎn)品,想從供給端發(fā)力,就要改善整個(gè)消費(fèi)品的質(zhì)量,也就是廣義上中國制造升級(jí)的問題。第二,要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),政府要發(fā)揮力量去調(diào)控,讓劣質(zhì)品退出市場(chǎng),同時(shí)要改善消費(fèi)者的體驗(yàn),保障消費(fèi)者的權(quán)益。第三,要做到結(jié)構(gòu)性的改善,把更多對(duì)于消費(fèi)的供給投入到下沉市場(chǎng),引導(dǎo)下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)。第四,消費(fèi)升級(jí)。近年來一直存在高收入群體在消費(fèi)升級(jí),低收入群體在消費(fèi)降級(jí)的爭(zhēng)論。消費(fèi)降級(jí)不一定是壞事,代表著人民對(duì)于商品更加注重物美價(jià)廉和實(shí)用性,這時(shí)要警惕商品質(zhì)量的下降,更要發(fā)揮政府監(jiān)管的作用,同時(shí)要發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,讓實(shí)用型的東西更實(shí)用。對(duì)于消費(fèi)升級(jí)來說,要提供更高品質(zhì)的服務(wù)、更多的附加價(jià)值、更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
從需求側(cè)來說,要改善收入分配方式,初次分配中,居民收入在國民收入占比近幾年是下降的趨勢(shì),未來要改變。在再分配中,要更加注重公平,要增加轉(zhuǎn)移支付、社保等,完善再分配機(jī)制,建立完善的社會(huì)保障體系,對(duì)低收入群體的社會(huì)保障,讓人們沒有后顧之憂去消費(fèi)。同時(shí)還要大力發(fā)展第三次分配方式,慈善。這些在“十四五”規(guī)劃中都有提到。
消費(fèi)升級(jí),要加大消費(fèi)供給。銀河證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉鋒向《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,科技的發(fā)展提高了效率,節(jié)約了成本,解決了信息不對(duì)稱的問題,信息透明度增加。科技進(jìn)步也創(chuàng)造了許多新的服務(wù)和產(chǎn)業(yè),老百姓消費(fèi)的廣度、深度和品質(zhì)都大大提高。AR/VR、無人駕駛、新能源的出現(xiàn),帶來了新的消費(fèi)體驗(yàn),新的消費(fèi)方式,90/00后成為新的消費(fèi)主力,新生代新的消費(fèi)模式和理念,迭代速度快,帶來了全新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
在黃大智看來,科技在消費(fèi)中有兩個(gè)作用,淘汰舊產(chǎn)能和誕生新產(chǎn)能??萍紝儆谌厣a(chǎn)力的存在,不同于人力資本和土地資本,科技能夠單獨(dú)作為一種創(chuàng)新的資本,在整個(gè)消費(fèi)中,科技一方面會(huì)消滅舊的、比較低端的產(chǎn)能,另一方面,科技創(chuàng)新帶來新的消費(fèi),淘汰舊產(chǎn)能、舊的消費(fèi)方式的同時(shí),必然會(huì)出現(xiàn)新的消費(fèi)方式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,從社會(huì)進(jìn)步的角度講,科技創(chuàng)新會(huì)帶來新的產(chǎn)品,新的服務(wù)方式,就會(huì)帶來更多消費(fèi)需求。因?yàn)樾碌男枨笫沁h(yuǎn)遠(yuǎn)大于舊的需求的,所以一方面在總量上對(duì)于消費(fèi)有很大提升,一方面在結(jié)構(gòu)上也會(huì)有促進(jìn)作用,因?yàn)樘蕴f產(chǎn)能是對(duì)低端消費(fèi)的消滅,但科技創(chuàng)新就會(huì)帶來新的高端的消費(fèi),所以會(huì)帶來消費(fèi)升級(jí)。在這兩方面共同作用下,會(huì)改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。同時(shí)要警惕一種趨勢(shì),就是科技會(huì)產(chǎn)生壟斷的效應(yīng),這樣會(huì)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生抑制的作用,因此需要政府調(diào)控。以拼多多為例,是對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品的擴(kuò)大消費(fèi),這是市場(chǎng)的力量,此時(shí)需要政府的力量管控,來輔助市場(chǎng),從而起到更好的作用。
對(duì)消費(fèi)問題的研究歷來都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)議題。中國人民大學(xué)商學(xué)院財(cái)務(wù)與金融系教授、MBA科技金融(Fin-Tech)項(xiàng)目主任伊志宏在《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理:
英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人威廉·配第最早對(duì)消費(fèi)問題進(jìn)行了理論分析,他對(duì)消費(fèi)有一個(gè)基本觀點(diǎn),即主張節(jié)制不必要的消費(fèi),以保證資本積累和財(cái)富的增值。配第的思想被古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖繼承下來,他們認(rèn)為,消費(fèi)特別是奢侈性消費(fèi)是非生產(chǎn)性的,不利于國民財(cái)富的增加,因此需要通過賦稅加以節(jié)制。
亞當(dāng)·斯密在《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》中指出,人們有兩種欲望,一種是“現(xiàn)在享樂的欲望。這種欲望的熱烈,簡(jiǎn)直難以抑制”,另一種是“改良自身狀況的愿望。這種愿望雖然是冷靜的、沉著的,但我們從胎里出來一直到死,從沒一刻放棄過這種愿望”。
如果前一種欲望占上風(fēng),就會(huì)出現(xiàn)奢侈性消費(fèi);后一種欲望占上風(fēng),就會(huì)節(jié)制自己的消費(fèi)。但對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,在這兩種心理狀態(tài)中通??偸枪?jié)儉占上風(fēng)。正因如此,才促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步和國民財(cái)富增長(zhǎng)。
英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)消費(fèi)的認(rèn)識(shí),反映了當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)資本家積累資本的客觀需要。
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)主要?jiǎng)?chuàng)始人馬歇爾的經(jīng)濟(jì)理論占有重要地位。馬歇爾把需求看作人們主觀欲望所決定的一種心理狀態(tài),創(chuàng)造了需求理論。他認(rèn)為隨著消費(fèi)信貸制度的發(fā)展以及工業(yè)發(fā)展到一定階段后,人們對(duì)閑暇的重視都可能對(duì)消費(fèi)支出格局產(chǎn)生較大影響。這被后來的實(shí)踐所證實(shí)。
20世紀(jì)30年代,伴隨經(jīng)濟(jì)大危機(jī),凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。在凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)中,他認(rèn)為,資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因在于有效需求不足,而有效需求不足的根源在于人們心理因素的作用,如人們的消費(fèi)支出并不隨收入的增長(zhǎng)而同比例地增長(zhǎng);人們所預(yù)期的利潤(rùn)率將隨投資的增加而遞減;人們樂意持有現(xiàn)金,達(dá)不到一定的利息率水平就不愿把錢存入銀行——這就是“消費(fèi)傾向遞減”“資本邊際效率遞減”和“流動(dòng)偏好”三大心理規(guī)律的作用。因此他認(rèn)為,政府要通過財(cái)政政策和貨幣政策人為地刺激需求,以消除危機(jī)和失業(yè),保持社會(huì)穩(wěn)定。
馬克思在批判地吸收古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的消費(fèi)思想的基礎(chǔ)上,科學(xué)地論述了在社會(huì)再生產(chǎn)過程中消費(fèi)所處的地位及其與生產(chǎn)的關(guān)系。馬克思把經(jīng)濟(jì)看成由生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)諸要素構(gòu)成的有機(jī)統(tǒng)一體。要消費(fèi),首先要?jiǎng)?chuàng)造可供人們消費(fèi)的對(duì)象——產(chǎn)品,這就需要生產(chǎn)。通過生產(chǎn),人們創(chuàng)造出能夠滿足社會(huì)需要,具有使用價(jià)值的產(chǎn)品。
馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)決定消費(fèi);消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)具有積極的反作用。一方面生產(chǎn)是消費(fèi)的基本條件;另一方面生產(chǎn)歸根結(jié)底要以消費(fèi)為轉(zhuǎn)移,以消費(fèi)為最終歸宿。
基于大量的研究,伊志宏認(rèn)為,社會(huì)增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來自兩個(gè)方面:生產(chǎn)的推動(dòng),需求的拉動(dòng)。內(nèi)需作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,是由一個(gè)國家的社會(huì)、資源、市場(chǎng)等條件決定的。相對(duì)來說,大國經(jīng)濟(jì)具備通過擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
從消費(fèi)需求來看,大國市場(chǎng)容量極大、開發(fā)潛力巨大,市場(chǎng)需求多樣化。如果大國居民目前的消費(fèi)傾向偏低,則更有希望通過提升其消費(fèi)傾向來快速拉動(dòng)總需求的增長(zhǎng)。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,消費(fèi)升級(jí)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用十分明顯。根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),如果一個(gè)國家的消費(fèi)需求主流群體從以往以“吃、穿、用”為主的消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白 ⑿小睘橹饕獌?nèi)容的消費(fèi),這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)勢(shì)能是持久而強(qiáng)大的。
特別是當(dāng)大國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入成熟時(shí)期后,由于其增長(zhǎng)規(guī)模的龐大及國內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力,其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)便會(huì)更多地依賴于內(nèi)需。
國資委中商會(huì)智慧經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)李貽良在《智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式》一書中表示,重溫馬克思關(guān)于生產(chǎn)與消費(fèi)辯證關(guān)系思想,可以有效地掌握經(jīng)濟(jì)分析的科學(xué)方法,更好地解決現(xiàn)實(shí)中這一突出的理論和實(shí)踐問題。
馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的根本方法是唯物辯證法。在《經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿(1857-1858年)》導(dǎo)言中,馬克思基于唯物辯證法,集中而系統(tǒng)地論述了生產(chǎn)與消費(fèi)相互作用的辯證關(guān)系。
在李貽良看來,生產(chǎn)與消費(fèi)的直接同一性原理告訴我們:一方面企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,就必須合理配置勞動(dòng)力、生產(chǎn)資料和原材料等基本經(jīng)濟(jì)資源,提高生產(chǎn)性消費(fèi)的效率。傳統(tǒng)的高能耗、高人力投入和低產(chǎn)出效率的生產(chǎn)方式,在特定的歷史階段可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但最終無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另一方面,只有不斷加大對(duì)勞動(dòng)力的能力培訓(xùn),提高勞動(dòng)力素質(zhì),促進(jìn)勞動(dòng)力提高再生產(chǎn)水平,才能不斷創(chuàng)造“新的人口紅利”,更好地實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富的再生產(chǎn)。
而生產(chǎn)對(duì)于消費(fèi)品、消費(fèi)方式和消費(fèi)者具有創(chuàng)造性作用的理論告訴我們:在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,要通過創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)和滿足市場(chǎng)新的需求,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。生產(chǎn)的主導(dǎo)地位理論要求我們,必須加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以最大的決心、最大的努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革,提高供給體系的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略升級(jí),推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)整體跨越式發(fā)展。
同時(shí),消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)的巨大反作用原理要求我們:在加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的同時(shí),還要考慮到滿足實(shí)現(xiàn)需求。應(yīng)該從需求側(cè)對(duì)于供給側(cè)的反作用的角度,找出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)、方向和動(dòng)力。關(guān)注消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)的新變化,以擴(kuò)大有效需求來促使供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化來確定有效的投資和供給范圍,從供給側(cè)和需求側(cè)兩個(gè)方面同時(shí)發(fā)力,最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。
最后,分配對(duì)于生產(chǎn)與消費(fèi)的中介作用的原理要求我們:不僅要重視強(qiáng)化公有制經(jīng)濟(jì)的主體地位,更要重視財(cái)富分配的公平正義性和包容性。不僅要重視分配關(guān)系,而且要重視生產(chǎn)資料的所有制關(guān)系;不僅要重視二次分配,而且要重視對(duì)一次分配加強(qiáng)調(diào)節(jié)。交換對(duì)于生產(chǎn)與消費(fèi)的中介作用的原理要求我們:要想有效調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),就必須破除體制及機(jī)制的障礙,注重對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)開放,充分發(fā)揮國內(nèi)國外兩個(gè)市場(chǎng)的作用,讓市場(chǎng)真正成為配置創(chuàng)新資源的決定性力量。只有借助合理的分配制度和有效的市場(chǎng)機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)供給升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)的相互促進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和生產(chǎn)力水平的提高。
隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“新舊動(dòng)能”的轉(zhuǎn)換,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式也隨之迎來改變。一個(gè)全新的消費(fèi)時(shí)代由此開啟。
新一輪消費(fèi)升級(jí)正在神州大地上如火如荼地展開。
城鄉(xiāng)居民收入高于GDP增速、服務(wù)型消費(fèi)增大趨勢(shì)日漸增強(qiáng)、商品消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)等信號(hào),疊加科技進(jìn)步、消費(fèi)人群變化給消費(fèi)帶來的影響,無一不昭示著消費(fèi)正邁步走向新階段。
在李貽良看來,“消費(fèi)升級(jí)”的大背景下,日益壯大的中等收入群體隊(duì)伍,將帶來產(chǎn)品、文化消費(fèi)等與生活質(zhì)量及審美相關(guān)的消費(fèi)大幅提升,最終將改變我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
國家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人付凌暉2020年9月在國新辦發(fā)布會(huì)上表示,中國有14億人口,有4億多中等收入群體,消費(fèi)潛力是巨大的。
李貽良認(rèn)為,在新的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為消費(fèi)者在以往的生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)所扮演的角色將發(fā)生改變,從花錢的消費(fèi)者變?yōu)榭梢再嶅X的消費(fèi)商。
“從概念上講,消費(fèi)商就是經(jīng)營消費(fèi)和消費(fèi)群的商業(yè)人士。消費(fèi)商的概念雖然在我國被提出不久,但消費(fèi)商的行為事實(shí)上早就存在。比如,當(dāng)你買了一件物美價(jià)廉的襯衫,你跟身邊的朋友說了之后,朋友表示十分感興趣但又不知道在哪里買,而你就帶著他去購買,你通過引導(dǎo)帶動(dòng)了他人的消費(fèi),這就是消費(fèi)商的行為,只是推薦者沒有在這個(gè)過程中得到收益而已?!崩钯O良表示,消費(fèi)商是一個(gè)輕資產(chǎn)的商業(yè)模式;消費(fèi)商可以是第一職業(yè),也可以是第二職業(yè)。消費(fèi)商帶來的是一種消費(fèi)革命,讓消費(fèi)者也參與了利潤(rùn)分配,讓更多人成為消費(fèi)商,分配更加合理。消費(fèi)商將成為銷售的關(guān)鍵主體,優(yōu)越于原來的店鋪,是新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最佳互補(bǔ)。
“當(dāng)你擁有的消費(fèi)者群體足夠大,你的產(chǎn)品又不損害消費(fèi)者權(quán)益時(shí),你賣任何產(chǎn)品都能賺錢。在智慧消費(fèi)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將以消費(fèi)者為核心,屬于消費(fèi)商的時(shí)代正在悄然到來。”李貽良如是分析。
李貽良提出了一個(gè)概念即智慧消費(fèi)。智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式倡導(dǎo)5種模式創(chuàng)新:
一是共享消費(fèi)模式。共享經(jīng)濟(jì)孕育著一種新的消費(fèi)模式,這種消費(fèi)模式可定義為共享消費(fèi)模式。在這種消費(fèi)模式中,市場(chǎng)將從“大眾市場(chǎng)”進(jìn)入“人人市場(chǎng)”,過去大眾化和標(biāo)準(zhǔn)化的商品與服務(wù)將逐步讓位于場(chǎng)景化和個(gè)性化的體驗(yàn)。
二是消費(fèi)分享利潤(rùn)模式。消費(fèi)分享利潤(rùn)就是生產(chǎn)者和經(jīng)營平臺(tái)將自己的部分利潤(rùn)返還給消費(fèi)者,激勵(lì)消費(fèi)方提升重復(fù)消費(fèi)的欲望,而且還是一種有效的針對(duì)上游企業(yè)的控制手段。
三是場(chǎng)景化消費(fèi)模式。這一消費(fèi)模式在我國初露端倪,指人們?yōu)榱嗽谙M(fèi)中獲得物質(zhì)上和心理精神上的滿足,而注重和利用消費(fèi)物具有的象征意義和表現(xiàn)能力,通過對(duì)人、物、場(chǎng)合等相關(guān)要素的組合,構(gòu)造出一個(gè)具有一定含義、氛圍與效應(yīng)的生活場(chǎng)景而進(jìn)行的消費(fèi)。
四是特色O2O+C2S+A&AI三位體系。一方面,通過對(duì)渠道資源的整合和產(chǎn)品升級(jí),推動(dòng)渠道扁平化發(fā)展,提升供應(yīng)鏈的效率,降低成本;另一方面,通過最大化挖掘社區(qū)實(shí)體店的資源價(jià)值,將傳統(tǒng)的社區(qū)店升級(jí)成為現(xiàn)代社區(qū)商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)。
五是智慧交互式O2O。在通常O2O的基礎(chǔ)上,以線上分享券的線下應(yīng)用、線下消費(fèi)券的線上通兌,使得消費(fèi)行為線上線下有機(jī)交互、自發(fā)自動(dòng)循環(huán),凝聚越來越多的忠實(shí)消費(fèi)者和持續(xù)擴(kuò)大的消費(fèi)量。
李貽良表示,在智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)式消費(fèi)正在崛起?,F(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于在商場(chǎng)中僅僅是購物,而是呈現(xiàn)出對(duì)于休閑、運(yùn)動(dòng)、就餐、培訓(xùn)等多方位的需求。例如在服飾領(lǐng)域牛仔品牌JASONWOOD在杭州推出“牛仔廚房”概念店,消費(fèi)者可以親自參與牛仔服飾的定制、改款、DIY服務(wù);在餐飲領(lǐng)域以盒馬鮮生為代表的“超市+餐飲”模式一經(jīng)上市,立刻得到廣大消費(fèi)者的青睞與喜愛。在這種體驗(yàn)式消費(fèi)購物場(chǎng)景中,消費(fèi)者可以直接選購食材,也可以進(jìn)行烹調(diào)并當(dāng)場(chǎng)享用,而生鮮等商品的可視化陳列、選取觸及了消費(fèi)者對(duì)于“新鮮”“衛(wèi)生”“品質(zhì)”等要求的痛點(diǎn),增強(qiáng)了消費(fèi)者的體驗(yàn),激發(fā)了顧客的購買欲。
李貽良認(rèn)為,在新經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,新的消費(fèi)群體更加注重個(gè)性、品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn),這不僅給傳統(tǒng)消費(fèi)模式帶來了極大挑戰(zhàn),同時(shí)也讓電商模式觸碰到了天花板。曾經(jīng),以淘寶為代表的網(wǎng)購模式顛覆了人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。如今智能零售正以多元化的形式,通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),再次顛覆人們的消費(fèi)體驗(yàn)。
可以刷臉的支付(虹膜識(shí)別、聲紋識(shí)別、指紋+靜脈識(shí)別等無手機(jī)支付)在更多場(chǎng)景的應(yīng)用,智能管家陪你逛街購物,區(qū)塊鏈技術(shù)幫助消費(fèi)者解決消費(fèi)中遇到假貨的問題,真假難辨的VR技術(shù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)如身臨其境的購物場(chǎng)景,懂得“讀心術(shù)”的貨架……在智能零售時(shí)代能夠撬起新消費(fèi)模式的支點(diǎn)的,必將是更智能、更智慧的“黑科技”。
在智慧零售時(shí)代,領(lǐng)軍企業(yè)早已開始戰(zhàn)略布局。如阿里巴巴多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)打造泛零售業(yè)態(tài),京東推出無界零售戰(zhàn)略,騰訊推出“智慧零售”解決方案,蘇寧全方位布局迎來華麗轉(zhuǎn)身。在消費(fèi)升級(jí)的潮流之下,零售行業(yè)“體驗(yàn)為王”的趨勢(shì)日益明顯。