楊陳慧 楊甲奇
(四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川·成都 611130)
國(guó)外人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)普遍引入職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。美國(guó)職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系是基于國(guó)家技能標(biāo)準(zhǔn)制定的,由“基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和特殊標(biāo)準(zhǔn)”三部分構(gòu)成(Jan Masschelein,MaartenSimons,2016)。德國(guó)將職業(yè)能力確定為“專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì)和個(gè)性能力”四種類(lèi)型(Lindsay Johnston,Susan B.Williams,Anne Ades,2018),按照重要程度又分為“基本職業(yè)能力和關(guān)鍵職業(yè)能力”(李新華,韓奕,陳莉莉,2018)。英國(guó)以職業(yè)資格證書(shū)(NVQ)的要求為依據(jù),將職業(yè)能力分為“特定能力(專(zhuān)業(yè)技能)、通用能力(崗位群技能)和核心能力”(謝英姿,2015)。日本的職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系有“技能考核制度、企業(yè)內(nèi)部技能考核制度”三大核心(肖化移,邱瀅瀅,2016)。澳大利亞將職業(yè)能力細(xì)分為“溝通能力、協(xié)作能力、解決難題、進(jìn)取精神、計(jì)劃組織、自我管理、學(xué)習(xí)和技術(shù)能力”八個(gè)方面(李福東,曾旭華,2012),同時(shí)增加了忠誠(chéng)度、抗壓能力、積極樂(lè)觀心態(tài)等個(gè)人品質(zhì)因素。
工作過(guò)程系統(tǒng)化課程理念創(chuàng)始人德國(guó)勞耐爾教授及其研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)大量的實(shí)證研究建立了職業(yè)能力測(cè)評(píng)(KOMET)的能力模型理論框架,并在德國(guó)、南非等地進(jìn)行了實(shí)踐。2009年,北京教科院和北京師范大學(xué)引入該項(xiàng)目,該模型通過(guò)三個(gè)維度來(lái)描述職業(yè)能力:一是職業(yè)能力級(jí)別。即名義性能力、功能性能力、過(guò)程性能力、整體化的設(shè)計(jì)能力四個(gè)級(jí)別;二是學(xué)習(xí)范圍。即,新手、生手、熟手、能手、專(zhuān)家的學(xué)習(xí)范圍是不同的。三是行動(dòng)過(guò)程。即,劃分成獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制、評(píng)價(jià)六個(gè)階段。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都基于職業(yè)能力模型,由此專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)就可以測(cè)量。
以“人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)”、“職業(yè)能力評(píng)價(jià)”、“質(zhì)量診改”為關(guān)鍵詞,中國(guó)知網(wǎng)檢索顯示成果超過(guò)600余項(xiàng)?,F(xiàn)有研究分別從人才培養(yǎng)路徑、職業(yè)能力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、診改進(jìn)行了研究。如高職人才培養(yǎng)路徑為“創(chuàng)新理念—科學(xué)定位—重構(gòu)治理結(jié)構(gòu)—提升治理能力—完善制度體系—改革人才培養(yǎng)模式”(闞麗,2020);如職業(yè)能力可分為“技術(shù)型、技能型、技術(shù)技能型、綜合型”4個(gè)規(guī)格類(lèi)型(高月勤,朱強(qiáng),劉喻,2020),如“評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由目標(biāo)層、領(lǐng)域?qū)印㈩?lèi)型層和指標(biāo)層4層組成,包含5個(gè)領(lǐng)域?qū)又笜?biāo),20個(gè)類(lèi)型層指標(biāo)和96個(gè)指標(biāo)層指標(biāo)”(胡伏湘,陳超群,2020)。如創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系由“創(chuàng)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新個(gè)性和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)能力”四個(gè)維度組成(胡芬,2017)。職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)應(yīng)摒棄單純的要素主義、結(jié)果導(dǎo)向、自我保證、微觀視角等觀念(秦敏,劉武周,陳思騎,2020)。
圖1:職業(yè)能力的水平級(jí)別與評(píng)價(jià)指標(biāo)(Rauner/Grollmann/Martens 2007)
KOMET測(cè)評(píng)方法和能力模型具備內(nèi)在一致性和有效性,由此認(rèn)識(shí)過(guò)程性知識(shí)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展階段。為了設(shè)計(jì)測(cè)試題目,并對(duì)被測(cè)試者的任務(wù)解決方案進(jìn)行解釋和評(píng)價(jià),KOMET模型建立了八個(gè)能力指標(biāo)。(詳見(jiàn)圖2)。
圖2:基于KOMET模型的建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型
這些指標(biāo)的含義是:
(1)直觀性/展示:在計(jì)劃和準(zhǔn)備階段,技術(shù)工人提前設(shè)想出完成工作任務(wù)后的結(jié)果,將其記錄下來(lái)并展示出來(lái),使委托方(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或顧客)能針對(duì)這一建議性方案提出意見(jiàn)并作出評(píng)價(jià)。形象而直觀地展示任務(wù)解決方案是職業(yè)工作和職業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)基本形式。技術(shù)工人通過(guò)語(yǔ)言或文字描述,利用圖紙和草圖,條理清晰、結(jié)構(gòu)合理地向委托方展示完成工作任務(wù)后的結(jié)果,是工作交流必不可少的能力。描述是否恰當(dāng),取決于對(duì)專(zhuān)門(mén)化的職業(yè)行動(dòng)的表述。
(2)功能性:功能性是評(píng)價(jià)工作任務(wù)解決方案的關(guān)鍵性指標(biāo)。功能性指標(biāo)包括工具性的專(zhuān)業(yè)能力、與具體情境無(wú)關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。解決方案要想滿足任務(wù)要求,實(shí)現(xiàn)功能是最基本、也是決定性的。
(3)使用價(jià)值導(dǎo)向:職業(yè)行動(dòng)、行動(dòng)過(guò)程、工作過(guò)程和工作任務(wù)始終要以顧客為導(dǎo)向,因?yàn)轭櫩偷睦娲砹斯ぷ鞒晒óa(chǎn)品)的使用價(jià)值。使用價(jià)值導(dǎo)向指標(biāo)也指特定工作情境下解決方案的使用價(jià)值的高低。如一個(gè)具有較高使用價(jià)值的解決方案,除了滿足用戶的直接使用要求和減少使用中的故障外,還要考慮后期保養(yǎng)和維修的便利性。解決方案有多大的持久性、有多少擴(kuò)展的可能性,同樣也是重要判據(jù)。
(4)經(jīng)濟(jì)性:職業(yè)工作受到經(jīng)濟(jì)成本的影響。將解決方案放到整個(gè)工作環(huán)境中考察它的經(jīng)濟(jì)性,這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題能力高低的表現(xiàn)。在工作中,需要不斷估算經(jīng)濟(jì)性并考慮各種成本因素。在對(duì)工作的經(jīng)濟(jì)性做出決策時(shí),還必須考慮到未來(lái)可能產(chǎn)生的后續(xù)成本。決策時(shí)最重要的是權(quán)衡支出與收益之間的關(guān)系。
(5)企業(yè)生產(chǎn)流程和工作過(guò)程導(dǎo)向:本指標(biāo)針對(duì)企業(yè)的上下級(jí)結(jié)構(gòu)(企業(yè)內(nèi)部的垂直組織管理)以及生產(chǎn)流程(企業(yè)生產(chǎn)的水平分工)的不同工作領(lǐng)域,特別是在自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)化管理和跨企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中,這一指標(biāo)具有十分特殊的意義。以企業(yè)生產(chǎn)流程為導(dǎo)向的解決方案會(huì)考慮與上下游過(guò)程之間的銜接,還考慮跨越每個(gè)人的工作領(lǐng)域的部門(mén)間的合作。
(6)社會(huì)接受度:社會(huì)接受度主要指人性化的工作設(shè)計(jì)與組織、健康保護(hù)以及其他超越工作本身的社會(huì)因素(例如委托方、客戶和社會(huì)的不同利益)。同時(shí)也考慮勞動(dòng)安全、事故防范以及解決方案對(duì)社會(huì)環(huán)境造成的影響等。
(7)環(huán)保性:環(huán)保性對(duì)所有工作過(guò)程和生產(chǎn)流程都是一個(gè)重要的指標(biāo)。它不僅是指一般的環(huán)保意識(shí),而且針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)結(jié)果提出的特定要求。同時(shí)還要考慮,解決方案多大程度上使用了對(duì)環(huán)境無(wú)害的材料,以及完成工作的計(jì)劃多大程度上符合環(huán)保要求。解決方案中還要考慮節(jié)約能源和廢物回收與再利用。
(8)創(chuàng)造性:創(chuàng)造性是評(píng)價(jià)一個(gè)解決方案的一個(gè)重要指標(biāo)。創(chuàng)造性來(lái)自學(xué)生在特定情境下為完成任務(wù)預(yù)留的高度的設(shè)計(jì)空間。不同的職業(yè)對(duì)“創(chuàng)造性”指標(biāo)的解釋與評(píng)判不同。解決方案的創(chuàng)造性也體現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題情境的敏感性。在職業(yè)工作中,專(zhuān)家有時(shí)會(huì)對(duì)具有不尋常創(chuàng)造性的解決方案提出質(zhì)疑,解決方案在滿足創(chuàng)造性要求的同時(shí)要有助于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
借鑒KOMET職業(yè)能力模型的“能力的級(jí)別”、“能力的內(nèi)容結(jié)構(gòu)”和“職業(yè)行動(dòng)”三個(gè)維度體系,基于大數(shù)據(jù)分析比對(duì)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力規(guī)格分析,以通用能力、專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)展能力為三維坐標(biāo)軸,構(gòu)建建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力評(píng)價(jià)模型。在通用能力坐標(biāo)軸,按照行動(dòng)導(dǎo)向的理論,在完整行動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)溝通合作、履職擔(dān)當(dāng)、社會(huì)適應(yīng)力德智體美勞全面發(fā)展;在專(zhuān)業(yè)能力坐標(biāo)軸,借鑒KOMET職業(yè)能力模型,設(shè)置四個(gè)能力等級(jí),K1-K8八個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),將德智體美勞相關(guān)素養(yǎng)融合到這8個(gè)指標(biāo)中;發(fā)展能手力坐標(biāo)軸,借鑒KOMET職業(yè)能力模型“新手—生手—熟手—能手—專(zhuān)家”職業(yè)成長(zhǎng)歷程,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、終身學(xué)習(xí)等發(fā)展能力(詳見(jiàn)圖2)。
基于KOMET職業(yè)能力模型的評(píng)價(jià)指標(biāo),比對(duì)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力規(guī)格描述,構(gòu)建該專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(詳見(jiàn)表1)。
表1:建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表