黃義

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與事業(yè)單位改革、產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的推動(dòng)，處于媒體變局中的《湖南工人報(bào)》急需在“三工（工會(huì)、工廠、工人）”細(xì)分市場(chǎng)加強(qiáng)媒體機(jī)遇管理，探索傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展之路，目標(biāo)是打造智媒體，成為工人報(bào)刊“三工”細(xì)分市場(chǎng)改革的領(lǐng)跑者。

關(guān)鍵詞：湖南工人報(bào) 機(jī)遇管理 事學(xué) 人學(xué)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用，帶來媒體格局的深刻變化：輿論場(chǎng)、媒體價(jià)值、受眾群體及經(jīng)營(yíng)模式都發(fā)生巨變，融合轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)媒體改革創(chuàng)新發(fā)展的共同命題，專業(yè)報(bào)尤其是有著悠久歷史的工人報(bào)必須完成這道考題。1950年創(chuàng)刊的《湖南工人報(bào)》，近年來著力在體制、機(jī)制、內(nèi)容上下功夫，探索出一條“改革新新模式、市場(chǎng)新機(jī)制、內(nèi)容新視角”的工人報(bào)刊媒體融合發(fā)展路徑。

一、《湖南工人報(bào)》融合發(fā)展機(jī)遇

從傳統(tǒng)媒體的一枝獨(dú)秀到自媒體的風(fēng)起云涌，從大眾傳播的讀報(bào)時(shí)代到精準(zhǔn)傳播的粉絲經(jīng)濟(jì)，《湖南工人報(bào)》融合發(fā)展適逢其時(shí)。媒體這時(shí)需要實(shí)施機(jī)遇管理，把一些政策、信息轉(zhuǎn)化為穩(wěn)健的、有條不紊的、操作程序清晰的、有高度可預(yù)見性的管理活動(dòng)。

1.群團(tuán)改革推動(dòng)《湖南工人報(bào)》融合轉(zhuǎn)型。黨的十九大報(bào)告指出，要牢牢把握群團(tuán)改革正確方向，努力開創(chuàng)黨的群團(tuán)工作新局面。建設(shè)工會(huì)融媒體是工會(huì)改革考題中的應(yīng)有之義，是新時(shí)期做好職工服務(wù)工作的必然要求。從2017年開始，湖南省總工會(huì)大力推進(jìn)網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)、智慧工會(huì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與工會(huì)工作融合發(fā)展。

作為湖南省總工會(huì)主管的《湖南工人報(bào)》，要適應(yīng)工會(huì)改革的要求，主動(dòng)對(duì)接湖南省總工會(huì)融媒體中心建設(shè)，加強(qiáng)媒體融合是《湖南工人報(bào)》轉(zhuǎn)型發(fā)展的契機(jī)和抓手。如今，職工福利、文體活動(dòng)、休閑旅游、心理咨詢、法律咨詢、素質(zhì)培訓(xùn)等“體驗(yàn)需求”都需要打造一個(gè)職工服務(wù)一體化移動(dòng)端綜合服務(wù)平臺(tái)，打通線上線下信息、服務(wù)的無縫對(duì)接。群團(tuán)改革為《湖南工人報(bào)》融合轉(zhuǎn)型打造成為一個(gè)智慧媒體提供了很多想象的空間。

2.事業(yè)單位改革推動(dòng)《湖南工人報(bào)》融合轉(zhuǎn)型。我國(guó)大部分工人報(bào)刊采取的是“事業(yè)單位企業(yè)化運(yùn)作”的管理模式，機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員管理、分配制度等基本按照事業(yè)單位來管理，而《湖南工人報(bào)》除兩名編制內(nèi)員工外，絕大多數(shù)核心管理人員和中層骨干都是聘任制員工，單位屬性和人員身份名不副實(shí)。這種辦報(bào)體制不適應(yīng)現(xiàn)代報(bào)業(yè)的發(fā)展需要，也導(dǎo)致市場(chǎng)化能力偏弱、經(jīng)濟(jì)效益不好、影響力不強(qiáng)。

根據(jù)湖南省分類推進(jìn)事業(yè)單位改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，《湖南工人報(bào)》在2020年10月底前完成經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位改革任務(wù)，注銷事業(yè)單位法人資格，并于2021年4月完成了企業(yè)工商登記，成立了湖南工人報(bào)社有限公司，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位優(yōu)先轉(zhuǎn)制為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、平等競(jìng)爭(zhēng)、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體。

3.產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革急需《湖南工人報(bào)》融合轉(zhuǎn)型。隨著農(nóng)民工進(jìn)城和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，湖南各級(jí)工會(huì)組織也處于一個(gè)前所未有的大擴(kuò)展時(shí)期，產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革也提出新課題：農(nóng)民工如何成為產(chǎn)業(yè)工人融入城市？園區(qū)工會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)、社區(qū)工會(huì)、樓宇工會(huì)等基層工會(huì)組織如何履職？園區(qū)工業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)如何順勢(shì)而為？產(chǎn)業(yè)工人對(duì)政府部門、人民團(tuán)體、群團(tuán)組織、行業(yè)的各類政策、信息十分渴盼。哪里有產(chǎn)業(yè)工人，哪里就應(yīng)該有工人報(bào)刊發(fā)行和發(fā)聲，產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革急需《湖南工人報(bào)》為服務(wù)對(duì)象提供有料、有用、有趣、能互動(dòng)的融媒體新聞產(chǎn)品。

二、《湖南工人報(bào)》新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

《湖南工人報(bào)》媒體融合轉(zhuǎn)型起步晚、起點(diǎn)低。但湖南省總工會(huì)把《湖南工人報(bào)》媒體融合納入到智慧工會(huì)建設(shè)整體規(guī)劃之中，為《湖南工人報(bào)》新媒體步入一個(gè)新階段提供了人才和制度保障，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.傳播力逐步加強(qiáng)。隨著湖南網(wǎng)上工會(huì)、智慧工會(huì)建設(shè)的推進(jìn)，網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和APP都相繼由湖南工人報(bào)社有限公司托管運(yùn)營(yíng)，“報(bào)、網(wǎng)、微、端”的傳媒新格局逐步形成，傳播力逐步加強(qiáng)。2020年新冠肺炎疫情期間，為推動(dòng)市場(chǎng)迅速?gòu)?fù)蘇回暖，湖南省總工會(huì)、省財(cái)政廳聯(lián)合發(fā)文，把全年可發(fā)放的有關(guān)節(jié)日慰問費(fèi)一次性發(fā)放。借助“湘消費(fèi)”的春風(fēng)，托管的“湘工e家”微信公眾號(hào)粉絲數(shù)迅猛增長(zhǎng)，截至2020年12月20日，累計(jì)關(guān)注總用戶數(shù)達(dá)35萬余人。

2.新媒體影響力逐步提升。微信公眾號(hào)“湘工e家”在2020年推出的625篇文章中，傳播度最廣的內(nèi)容是與“湘消費(fèi)”相關(guān)的推文，其中，《必備|湘消費(fèi)使用指南》一文，點(diǎn)擊量高達(dá)18萬。《重磅|湖南工會(huì)普惠發(fā)放特別慰問消費(fèi)券，每人不超過300元，還出臺(tái)了這些措施引導(dǎo)積極消費(fèi)》一文點(diǎn)擊量也達(dá)到10萬+?！逗瞎と藞?bào)》新媒體成為“湘消費(fèi)”“湘悅讀”“湘觀影”三大主題活動(dòng)的主要發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布實(shí)用信息，開發(fā)微信卡包功能，實(shí)現(xiàn)了媒體和企業(yè)、商家、職工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系，涵蓋服務(wù)功能、政策引導(dǎo)、熱點(diǎn)答疑，在全省主流媒體的協(xié)助下，僅“湘消費(fèi)”全省共發(fā)放消費(fèi)券29.57億元，覆蓋實(shí)體商家40余萬家，拉動(dòng)消費(fèi)350億元，智媒體初試身手。

2 0 2 0年，《湖南工人報(bào)》新媒體向“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“全國(guó)總工會(huì)”官微、《工人日?qǐng)?bào)》、新湖南客戶端等中央和省級(jí)平臺(tái)提供原創(chuàng)稿件300余篇，發(fā)揮了湖南三工新聞原創(chuàng)基地的作用。無論信息技術(shù)如何發(fā)展，《湖南工人報(bào)》始終堅(jiān)持以內(nèi)容建設(shè)為根本，打造精品。2019年，《“勞模貸”放大勞模“含金量”》獲得湖南新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；新媒體團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的《“我和我的祖國(guó)——湖南百萬職工同聲唱”系列展播》獲得湖南新聞獎(jiǎng)重大報(bào)道獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

3.新媒體策劃逐步出彩。圍繞工會(huì)、工廠、工人抗擊疫情加強(qiáng)組織策劃。早在2020年1月7日，《湖南工人報(bào)》新媒體團(tuán)隊(duì)就開始關(guān)注“武漢不明原因肺炎”，相關(guān)微信公眾號(hào)1月7日起推出報(bào)道。大年初一，及時(shí)編發(fā)了湖南醫(yī)療隊(duì)137名醫(yī)務(wù)人員馳援湖北，省衛(wèi)生工會(huì)主任高紀(jì)平擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)的消息，在湖南省工會(huì)系統(tǒng)引起強(qiáng)烈反響。戰(zhàn)“疫”一經(jīng)打響，《湖南工人報(bào)》新媒體人員一直堅(jiān)守在崗位上。開辟“連線黃岡”欄目，先后推出來自湖北黃岡抗疫一線鮮活的稿件11篇。

《湖南工人報(bào)》新媒體還聚焦各級(jí)工會(huì)關(guān)愛一線醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)工會(huì)和勞模工匠參與疫情防控以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的新聞?！逗鲜】偣?huì)撥付1834萬元抗擊疫情》《圖解|為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員辦實(shí)事，湖南工會(huì)“暖七條”出爐》被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”和“工人日?qǐng)?bào)客戶端”等多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)。

配合湖南省委、省政府關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加快重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的安排部署，策劃“百萬職工勞動(dòng)競(jìng)賽大看臺(tái)”欄目，講述湖南省廣大職工投身勞動(dòng)競(jìng)賽的故事。

圍繞五年一度的勞模大年，《湖南工人報(bào)》新媒體開設(shè)“榮耀三湘——湖南勞模紅色檔案”欄目，用“海報(bào)+金句+文字故事”的形式，將焦點(diǎn)瞄準(zhǔn)勞模、工匠，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，倡導(dǎo)工人階級(jí)新風(fēng)尚。

三、《湖南工人報(bào)》融合發(fā)展的路徑

事業(yè)單位改革的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是打破沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的傳統(tǒng)事業(yè)單位體制，利用市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)文化單位的活力。《湖南工人報(bào)》在實(shí)踐中探索出了一條具有特色的融合發(fā)展之路。

1.以改革為手段，探索新模式。加強(qiáng)體制創(chuàng)新，探索“機(jī)關(guān)報(bào)構(gòu)架，市場(chǎng)化運(yùn)作”新模式，推動(dòng)媒體融合。湖南省總工會(huì)作為出資人，通過事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制，注冊(cè)企業(yè)法人湖南工人報(bào)社有限公司，明確市場(chǎng)主體地位，完善法人治理結(jié)構(gòu)，出資人通過審計(jì)動(dòng)態(tài)掌握公司發(fā)展?fàn)顩r。

隨著信息技術(shù)的加速發(fā)展和深度應(yīng)用，相較于基于媒介技術(shù)融合邏輯的市場(chǎng)化新媒體，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的新媒體業(yè)態(tài)很難與其抗衡。湖南工人報(bào)社有限公司嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，《湖南工人報(bào)》和其新媒體平臺(tái)都是意識(shí)形態(tài)的載體，承載著黨的輿論宣傳工作重任，要時(shí)刻繃緊意識(shí)形態(tài)這根弦，牢牢堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，確保在輿論導(dǎo)向上與黨中央保持高度一致。加強(qiáng)技術(shù)賦能，主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)，推動(dòng)媒體融合，打造一個(gè)融報(bào)刊、新媒體（對(duì)接工會(huì)網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目，托管“湖南工會(huì)網(wǎng)”、“湘工惠”APP移動(dòng)客戶端、“湘工e家”微信公眾號(hào)），開通微博、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)號(hào)、抖音號(hào)、今日頭條等平臺(tái)，打造湖南工會(huì)融媒體中心和大宣傳格局，形成湖南工人報(bào)社有限公司“報(bào)網(wǎng)微端”媒體融合新格局，講好工會(huì)、工廠和工人的故事。

2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大膽創(chuàng)新機(jī)制。湖南工人報(bào)社有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，籌辦湘工傳媒股份有限公司，由報(bào)社有限公司控股，其他優(yōu)秀傳媒公司和相關(guān)技術(shù)公司加盟，靈活開展報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)，扛起企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大旗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為職工謀福利。作為市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的載體，目標(biāo)是成為工人報(bào)刊“三工”細(xì)分市場(chǎng)改革的領(lǐng)跑者，以現(xiàn)代傳媒企業(yè)制度，探索勞動(dòng)人事、收入分配等新機(jī)制。

深化公司干部、人事、分配制度改革，實(shí)行全員競(jìng)聘上崗，全員量化考核，多勞多得，優(yōu)稿多得。實(shí)行以效益分配為主的分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙增長(zhǎng)。探索首席記者（編輯）、星級(jí)管理和項(xiàng)目運(yùn)作制，拉開分配檔次。通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和以效益分配為主的分配機(jī)制，激活員工活力，打通員工成長(zhǎng)通道，公司高層經(jīng)過歷練成為媒體職業(yè)經(jīng)理人，采編人員通過首席記者和首席編輯及職稱評(píng)定向?qū)＜倚兔襟w人轉(zhuǎn)變，廣告經(jīng)營(yíng)人員通過項(xiàng)目運(yùn)作制向策劃人才轉(zhuǎn)變。

3.以產(chǎn)品為核心，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?！逗瞎と藞?bào)》緊緊圍繞黨和國(guó)家的工作大局和工會(huì)工作全局，服務(wù)廣大職工，突出“工”字特色，把更多鏡頭對(duì)準(zhǔn)職工、把更多筆頭觸及職工、把更多欄目留給職工。新聞是以人為核心的，是為人的，不僅如此，它也是人“為”的——即由人發(fā)掘、捕捉出來，由人的價(jià)值尺度、審美尺度丈量出來，并以報(bào)道中所內(nèi)含的主體的思想、觀念、情感、氣質(zhì)等影響、濡染受眾的。從這種意義上我們說，新聞學(xué)既是一門人所共知的“事學(xué)”，也不失為一門亟待我們重視和發(fā)掘的“人學(xué)”。由此，《湖南工人報(bào)》采編人員要將受眾意識(shí)、產(chǎn)品意識(shí)融入每一次采訪、每一篇文章、每一個(gè)活動(dòng)之中。要把對(duì)職工群眾的關(guān)愛之情溢于言表，一個(gè)會(huì)議能夠?yàn)槁毠硎裁葱畔?，一條政策能夠?yàn)槁毠硎裁锤Ｒ?，一則消息能夠?yàn)槁毠硎裁磫⑹荆瑢?duì)新聞事件的人性化視角成為工作的常態(tài)。

經(jīng)過三年的融合發(fā)展實(shí)踐，在內(nèi)容生產(chǎn)上，《湖南工人報(bào)》逐步探索出用稿新視角：一是有料，確保是新聞產(chǎn)品，是最新的有關(guān)“三工（工會(huì)、工人、工廠）”定位的新聞事件；二是有用。從領(lǐng)導(dǎo)的一次調(diào)研、工會(huì)的一次會(huì)議或者是一些政策調(diào)整，從標(biāo)題制作到內(nèi)容都會(huì)提煉出為職工群眾、基層工會(huì)干部帶來有用的信息；三是有趣。職工群眾關(guān)心的文體活動(dòng)、工匠技能競(jìng)賽等各類競(jìng)賽，關(guān)注度都非常高。四是有互動(dòng)。設(shè)置投票環(huán)節(jié)，吸引廣大職工參與互動(dòng)。

《湖南工人報(bào)》不僅要提供新聞產(chǎn)品，還要為湖南職工文化產(chǎn)業(yè)提供平臺(tái)和打造智庫(kù)。三年多，新媒體開展了微信公眾號(hào)啟動(dòng)關(guān)注有禮、“五湘（湘酒、湘繡、湘竹、湘瓷、湘茶）”傳統(tǒng)技藝工匠競(jìng)賽、工會(huì)版《涼涼》MV制作推廣和翻唱網(wǎng)絡(luò)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全法有獎(jiǎng)競(jìng)答、“十九大精神進(jìn)企業(yè)班組進(jìn)職工頭腦”微宣講視頻比賽、原創(chuàng)春聯(lián)大賽和工裝秀網(wǎng)絡(luò)比賽、“我和我的祖國(guó)——湖南百萬職工同聲唱”系列作品展播等活動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，《湖南工人報(bào)》深度融合發(fā)展的探索，在尊重新聞規(guī)律和宣傳規(guī)律的同時(shí)，也需要按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作，以現(xiàn)代傳媒企業(yè)制度推動(dòng)紙媒融合轉(zhuǎn)型，探索“機(jī)關(guān)報(bào)構(gòu)架，市場(chǎng)化模式”新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一、公益性和經(jīng)營(yíng)性相補(bǔ)充、機(jī)關(guān)報(bào)和市場(chǎng)報(bào)相協(xié)調(diào)、專業(yè)報(bào)和綜合報(bào)相兼顧、傳統(tǒng)媒體和新興媒體相融合。

作者系湖南工人報(bào)社有限公司執(zhí)行董事、執(zhí)行總編輯

參考文獻(xiàn)

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【編輯：甘露】