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十年寒窗苦讀，最終還看志愿

這是一場透明的“賭博”，比高考開始得更早。

6月9日下午，全國1078萬考生走出考場，開始享受一個漫長假期，而另一場博弈正暗潮洶涌。

“已經(jīng)抱著這兩本志愿綠皮書看一天了。”距離高考結束沒多久，石家莊考生閔宇便再一次坐在書桌前，“已經(jīng)大概估了分，但是分數(shù)比較尷尬心里沒底，想先看看學校?！?/p>

閔宇的父母都是本地的公務員，平時對孩子的學習十分上心，但在報志愿這一步也覺得有些力不從心?！拔覀兏呖歼€是盲報，現(xiàn)在新高考之后，報考過程透明、選擇也多，可我們的經(jīng)驗已經(jīng)不適用了?！遍h宇的媽媽王女士也并不信任親友的推薦，“親戚家的小孩去年考得還不錯，超一本線三十幾分，志愿全報了醫(yī)學專業(yè)，包括一個211大學，結果因為報考人數(shù)暴增擠得差點掉檔，最后去了一個普通二本?！?/p>

為了避免這種情況發(fā)生，一家人商量后決定在校外找一家專業(yè)高考志愿填報服務機構。

閔宇所在的河北省，今年開始推行新高考模式，也帶動了從事高考志愿填報的企業(yè)迅速發(fā)展，根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，本地相關企業(yè)已多達963家。

“說白了都是本地超級中學帶出來的內(nèi)卷，將全省拖入了簡單內(nèi)容過度學習的旋渦，導致省內(nèi)高分段考生特別多，高分率在全國數(shù)一數(shù)二，同樣的分數(shù)在錄取上的競爭更加激烈。”王女士觀察發(fā)現(xiàn)，身邊的同事也更加傾向于將報考志愿的責任“外包”給專業(yè)機構。

除了競爭激烈外，志愿報考范圍的擴大也讓學生和家長舉棋不定。今年，全國新高考改革在重慶、遼寧、江蘇、廣東等8個省市進行首考，改革省份考生不再以“院?！睘橹驹柑顖髥挝唬前础皩I(yè)（類）+學?！被颉霸盒I(yè)組+專業(yè)（類）”填報志愿。

改革前，遼寧省普通類本科批次設16個平行的院校志愿，每個院校設4個專業(yè)志愿和1個專業(yè)服從志愿;而改革后，該省最多可填報112個“專業(yè)（類）+學校”志愿。重慶則由原來的6個院校志愿改為最多96個院校專業(yè)組志愿。

西南地區(qū)一家高考志愿咨詢機構的“高報咨詢師”張鳴告訴電腦報，高考模式變化后，孩子選科有了更多自由，但由于缺乏過往的錄取情況作有效參考，和自身搜集信息、處理信息能力有限，最后填不滿、亂填都是常有的事，“畢竟全國僅本科院校就有1258所，可選的太多?！?/p>

對于學生和家長的焦慮，張鳴所在的機構早有準備。一般從過完年開始，張鳴和同事們就會進入“戰(zhàn)斗模式”。自主招生打響第一槍，此后隨著聯(lián)考一次次到來，焦慮的家長也會找上門來早做準備，“3月到8月招錄結束都是我們的旺季，尤其是高考前后要重復解答家長很多細節(jié)問題，講話講到牙齒都酸脹?！?/p>

最近還有個明顯變化，家長越來越早地未雨綢繆?！坝行┖⒆舆€在上初中，家長就來問我們以后選什么科更占優(yōu)勢，好讓孩子回去提前準備?！痹诹硪患抑驹缸稍儥C構做過咨詢師的陳誠透露，之所以如此重視志愿報錄，一個是家長歷來對教育的重視，一個則是咨詢機構專業(yè)化的包裝，準確拿捏了家長的需求。

從業(yè)者良莠不齊：“專家”3天考證上崗

如今高考志愿填報服務分為兩種：一種是“一對一”或“多對一”的咨詢服務，一般由志愿填報“專家”與學生、家長面談，根據(jù)考生分數(shù)、排名、興趣愛好、職業(yè)傾向并結合家長意愿，來制定志愿方案;另一種則是將大數(shù)據(jù)和AI分析結合，為考生提供數(shù)據(jù)查找、專業(yè)評測、錄取可能性報告等服務。

但在現(xiàn)實中，想在魚龍混雜的咨詢市場找到可靠的咨詢師并不是件容易的事。“我原來是在新東方做英語教研崗的，后來跳槽去了家咨詢機構，工資按客單算提成，平時沒事就看看各個學校的學院介紹，互相再模擬訓練。”陳誠當時看中的是HR宣稱的高工資、包培訓，入職之后才知道如果想拿到承諾的高工資，必須先給自己“鍍金”。

首先就是考證。由于這個行業(yè)在中國一直是個邊緣細分領域，作為敲門磚的證書更是五花八門：全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）、生涯規(guī)劃師職業(yè)認證培訓（CPM）、中國職業(yè)規(guī)劃師（CCDM）、生涯規(guī)劃師（CDC）等等，其中還不乏一些機構、協(xié)會自創(chuàng)的證書，以吸引潛在顧客。

陳誠所在的機構就有自己的“高考志愿規(guī)劃師”培訓課程，根據(jù)證書、培訓時間不同，要價也從5980元到19800元之間波動變化，同事悄悄告訴她“只需要培訓3天，基本考了就能過”。但和之前的許諾不同，陳誠被告知需要自己先交錢，入職半年后公司才會分3次報銷，“感覺自己先被割了一茬韭菜”。

電腦報記者查詢，對于高考志愿規(guī)劃師這一職業(yè)，人社部目前并沒有統(tǒng)一認定相關證書，只有下屬的勞動科學研究所負責發(fā)放的生涯規(guī)劃師（CDC）證書，但該證書也只能在研究所官網(wǎng)才可以查詢。輕松拿到規(guī)劃師證書的陳誠吐槽：“所謂的規(guī)劃師證書沒有什么難度只是噱頭，現(xiàn)在和安全證、營養(yǎng)師證一樣泛濫，大專學歷也可以考?！?/p>

其次是鍛煉銷售能力，即面對家長、學生時的姿態(tài)要專業(yè)高深又親切。得知王女士在多家咨詢規(guī)劃機構之間猶豫時，一家石家莊本地機構的“名師”如數(shù)家珍地祭出歷年成功案例，并漫不經(jīng)心地透露和閔宇同校同屆有哪些學生的家長已經(jīng)早早簽約，“家長中有教授也有高級公務員，很有說服力?！贝送猓跖窟€被告知自己相比于其他高一選科就來咨詢的家長已經(jīng)晚了很多，一些資深專家早已預約滿檔，再不決定“專家的名額就沒了”。