近八成受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)利大于弊

王雅娜

近年來，人臉識(shí)別技術(shù)作為一項(xiàng)新型科學(xué)技術(shù)，得到了廣泛應(yīng)用。然而這項(xiàng)技術(shù)在帶給人們便利的同時(shí)，也引發(fā)了一系列安全問題。你對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)使用心存顧慮嗎？本刊與問卷星合作，展開人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全調(diào)查。此次調(diào)查有效樣本總數(shù)為1128份，受訪者男女比例為41.43%和58.57%，18—30歲的受訪者占比71.43%。

71.43%的受訪者對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)使用心存顧慮

對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)使用，71.43%的受訪者心存顧慮，只有不到三成的受訪者認(rèn)為這是完全安全的。最讓受訪者擔(dān)心的問題，是被不法分子盜用人臉信息而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失，占比78.57%。其次是泄露人臉信息（71.43%），缺乏相關(guān)部門的監(jiān)管（50%），不清楚信息采集單位的資質(zhì)（39.29%）等問題。

“小區(qū)安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)，我猶豫了好久才去錄的信息。平時(shí)看到過因?yàn)樾畔⑿孤抖槐I刷銀行卡的新聞，我有點(diǎn)擔(dān)心?！焙祥L(zhǎng)沙的市民黃女士介紹，當(dāng)時(shí)特意詢問了物業(yè)，如何保障個(gè)人信息不被泄露，對(duì)方也說不出個(gè)所以然來。

在信息化程度越來越高的當(dāng)下，信息被泄露的情況時(shí)有發(fā)生。中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)表示，收集、使用人臉等生物特征信息，涉及技術(shù)與法律的沖突，以及技術(shù)應(yīng)用的邊界，一旦泄露，造成的危害巨大，甚至難以采取有效的彌補(bǔ)措施。

受訪者最不能接受商場(chǎng)用該技術(shù)收集顧客信息

從手機(jī)解鎖到門禁考勤，人臉識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)涉及生活的方方面面。67.86%的受訪者認(rèn)為，人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景存在濫用的趨勢(shì)。

在調(diào)查中列出的7個(gè)人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景里，受訪者最無法接受超市、商場(chǎng)運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)收集顧客信息，占比78.57%。2021年3·15晚會(huì)就曝光了某品牌門店使用攝像頭非法采集顧客人臉信息的情況，引發(fā)輿論強(qiáng)烈關(guān)注。

相較之下，公共安全領(lǐng)域、金融認(rèn)證和支付的人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景，更加能被受訪者接受。關(guān)于人臉識(shí)別技術(shù)，53.57%的受訪者迫切想要了解的是，采取何種技術(shù)和管理措施保障被收集者的人臉信息安全。

超六成受訪者呼吁確保使用的合理性和必要性

盡管心存顧慮，但78.57%的受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)利大于弊，就看如何運(yùn)用。山東姑娘李雪說：“我覺得人臉識(shí)別讓生活中的很多事變得方便、快捷?！?/p>

2019年6月，我國(guó)警方首次使用跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)，找回4位走失約10年的孩子。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授劉權(quán)表示，人臉識(shí)別技術(shù)如果運(yùn)用不當(dāng)，確實(shí)可能產(chǎn)生很多風(fēng)險(xiǎn)，但不能由此因噎廢食，而應(yīng)有效地加以規(guī)范引導(dǎo)。

64.29%的受訪者呼吁，人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)確保目的合理、正當(dāng)、必要。2020年，國(guó)家網(wǎng)信辦加緊制定出臺(tái)《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》，《數(shù)據(jù)安全法》將于2021年9月1日起正式施行，《個(gè)人信息保護(hù)法》草案已提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。相信不需要太久，人臉識(shí)別技術(shù)使用將會(huì)得到進(jìn)一步細(xì)化，法律將為我們每個(gè)人構(gòu)筑起保護(hù)個(gè)人信息的安全之墻。