翟文博
中國的保險市場是一個新興市場,覆蓋面不足,需求量很大。在信息不對稱的常態(tài)下,消費(fèi)者很難對保險人的資信和服務(wù)質(zhì)量以及保險產(chǎn)品的性能、價格、國內(nèi)國際市場行情等信息做出準(zhǔn)確的判斷。
而近些年,人們對保險認(rèn)知不斷加深的同時,對保險的需求也越來越多,保險產(chǎn)品琳瑯滿目,讓客戶在選擇時感覺無從下手。因此,找一個專業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)人就顯得格外重要,專業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)人可以幫助客戶量身定制,根據(jù)客戶的預(yù)算在眾多產(chǎn)品中選擇最適合的產(chǎn)品,讓客戶省時、省力、省錢。
專業(yè)經(jīng)紀(jì)人的催生對于調(diào)節(jié)目前市場狀態(tài)會起到至關(guān)重要的作用。經(jīng)紀(jì)人在促進(jìn)市場發(fā)展的同時,對于各個保險公司的產(chǎn)品設(shè)計、保障范圍與性價比衡量過后會形成客觀的需求推薦。而一些產(chǎn)品設(shè)計不健全的公司會受到一定的沖擊,市場占有率會不斷下降,促使其在競爭激烈的市場中求發(fā)展,不斷升級產(chǎn)品與提升服務(wù),讓出利潤而獲取更多的客戶,讓更多人可以正確理解與享用保險服務(wù)。
經(jīng)紀(jì)人主要有四方面優(yōu)勢。
一是經(jīng)紀(jì)顧問精通保險技術(shù)、熟悉保險市場運(yùn)作方式,并對各公司產(chǎn)品進(jìn)行大量的橫向?qū)Ρ扰c條款分析,充分考慮個人與企業(yè)的實(shí)際情況并量身定制最適合的方案,使客戶能夠以科學(xué)、合理的保險條件獲得充分的保障。
二是隨著社會化與專業(yè)化分工的不斷深入,企業(yè)把自己不熟悉的風(fēng)險管理和保險安排委托經(jīng)紀(jì)顧問去做,一方面可以降低企業(yè)的風(fēng)險管理成本,另一方面也使企業(yè)能夠更專注于自己主業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營效率。
三是通過對風(fēng)險管理也可使客戶保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況有所改善,容易獲得更為優(yōu)惠的承保條件;因經(jīng)紀(jì)人與保險市場上的多家保險公司都有通暢的詢價渠道,通過市場競爭機(jī)制,還可以獲得合理的價格優(yōu)勢。
四是經(jīng)紀(jì)顧問作為客戶的代表,可以利用自身的專業(yè)知識,對保險公司的不合理行為及時提出不同的意見,避免保險公司利用其專業(yè)技術(shù)上的不平等優(yōu)勢地位損害客戶的利益,從而降低投保風(fēng)險。