蔡智莉

隨著旅游業(yè)的大力發(fā)展，草原旅游地的旅游業(yè)也在蓬勃發(fā)展。但在發(fā)展過程中出現(xiàn)了過度商業(yè)化，缺乏對地方文化的挖掘，地方性塑造亟待提升。文章選用地方性作為核心概念，指出希拉穆仁草原在地方性塑造中存在的問題，并提出優(yōu)化策略。

國外地方性的概念最早是由美國華裔人文地理學家段義孚（1977）提出的，包括經(jīng)驗、記憶和符號等。隨后他延伸出了地方感，認為地方感包含地方固有的特性和人們對地方的依附感兩重含義。Relph（1976）認為，一個地方被稱為“地方”是有客觀物質(zhì)、功能和意義這三大屬性的。進而，他還建立了地方感知測量模型，為檢測地方感提供了方法。國外對地方性的研究起步早且成果豐碩具有代表性，還延伸出地方感等相關概念，并對其進行了研究。國外學者仍在不斷地探究地方的概念內(nèi)涵及其本質(zhì)，國內(nèi)學者對地方性的研究要晚于國外學者，處于探索階段。陳傳康（1996）首次提出了文脈的概念，這是國內(nèi)地方性概念的前身。地方性概念正式進入到旅游研究中是由吳必虎（2001）提出的，認為旅游目的地有自身獨特的地方特性，即地方性，主要包括地理環(huán)境、歷史文化和民族民俗這三方面。旅游研究中地方性的應用方面，國內(nèi)學者常把其運用于旅游形象、旅游品牌塑造和旅游開發(fā)與規(guī)劃中，如唐文躍（2013）論證了地方性與旅游開發(fā)的相互影響及其意義;郎超等（2009）認為地方性在旅游規(guī)劃中主要體現(xiàn)在旅游形象設計與塑造、景觀設計、旅游產(chǎn)品和市場營銷與宣傳;姚佳在對長春市旅游品牌塑造研究中闡釋了地方性在旅游業(yè)的價值。

國內(nèi)外對于地方性的研究，多集中于抽象層面的理論概括研究，針對某一地的應用性研究較少。其次地方感研究的延伸成為地方性研究的畫龍點睛之處。最后發(fā)現(xiàn)研究中往往較為重視自然環(huán)境與資源，忽視地方，更忽視了地方文化?？偟膩碚f，地方性是指一個區(qū)域的獨特性，可以區(qū)別于其他地方的特性，表現(xiàn)在地方所擁有的自然、文化等各個方面。旅游開發(fā)中重視地方性有助于旅游地增強地方吸引力，促進旅游地的綜合發(fā)展。

希拉穆仁草原在包頭市達罕旗，處于呼包鄂經(jīng)濟圈內(nèi)，是距離內(nèi)蒙古自治區(qū)的首府城市呼和浩特市最近的草原，有豐富的自然旅游資源和人文旅游資源，具備發(fā)展旅游業(yè)的基礎和條件。希拉穆仁是蒙古語，意為黃色的河，在希拉穆仁河畔有一座清代喇嘛召廟——普會寺，因此希拉穆仁草原又被稱為召河草原。近年來，當?shù)卣粩啻偈孤糜螛I(yè)大力發(fā)展，進行投資建設，希拉穆仁草原旅游地得到較大發(fā)展空間，成為蜚聲在外的內(nèi)蒙古草原旅游地。

希拉穆仁草原旅游地擁有豐富的自然旅游資源。對希拉穆仁草原旅游地的自然資源進行分類，可以分為地景、水景、生景和天景。地景有高原草場地貌、湖畔和河岸等。水景有希拉穆仁河和天鵝湖。除了這些自然景觀，草原上還有許多牛羊馬等牲畜，它們結(jié)對成群，是草原旅游地一道亮麗的生景風景線。此外更讓人著迷的就是草原日出日落的天景。

希拉穆仁草原旅游地不僅擁有如上所述的自然資源，還有別具一格的人文資源，具有深厚的文化底蘊。宗教文化、蒙古族民俗文化共同構(gòu)成了希拉穆仁草原旅游地的地域文化。宗教文化主要包含召廟文化和敖包文化，普會寺是主要的宗教文化資源。其次，希拉穆仁草原旅游地的蒙古族民俗文化更是豐厚，體現(xiàn)在蒙古族食、住、行和民間禮俗等方面。例如賽馬、博客等具有蒙古族特色的體育活動;烤全羊、詐馬宴、奶茶等美味的蒙古族特色美食;那達慕大會、農(nóng)歷五月十八紅格爾敖包祭祀、篝火晚會等蒙古族傳統(tǒng)節(jié)慶;青格爾表演、漠南傳奇表演、馬頭琴等別樣的蒙古族民俗文化。綜合而言，希拉穆仁草原的地理區(qū)位是其地方性形成的空間背景。其次自然資源和人文資源無不凸顯著草原旅游地資源的地方性，這些豐厚的地方性旅游資源成為希拉穆仁草原旅游地地方性塑造的基礎。

希拉穆仁草原旅游地的開發(fā)主要以自然資源為主，人文資源沒有進行拓展性的挖掘與開發(fā)。自然資源和人文資源沒有有效地整合到一起發(fā)揮資源的聚合優(yōu)勢，讓其失去了協(xié)同發(fā)展的機會。對于自然資源景觀的利用開發(fā)有些過度，如一味地開發(fā)草地，擴大景點面積，修建蒙古包等。希拉穆仁草原馬文化歷史悠久，擁有成吉思汗、草原英雄小姐妹等許多這樣膾炙人口的草原英雄故事。然而對于這些地方性人文資源的利用率極低，挖掘宣傳不到位，無法較好地向游客傳達出當?shù)氐奈幕滋N。地方性資源未能結(jié)合到一起，分散了文化和功能，地方性無法得到真正的輸出。

目前該旅游地的發(fā)展模式仍以“走馬觀花”式的觀光游為主，旅游產(chǎn)品基本由獻哈達、敬酒、騎馬、住蒙古包、烤全羊和篝火晚會等組成。內(nèi)蒙從東到西都有草原，而這些草原所投射出的形象及附屬的旅游產(chǎn)品也大同小異。由此可見該地游客游玩的項目較為單一，旅游產(chǎn)品沒有抓住地方性差異且與其他草原旅游地的產(chǎn)品雷同。此外在一些自然和文化旅游產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏深度，如景觀類旅游產(chǎn)品草地、普會寺、河流等忽略了游客的審美感知，游客的游覽只是停留在簡單的觀光;文化類旅游產(chǎn)品，如紅格爾敖包的祭祀活動和漠南傳奇表演缺乏文化感染性，對其地方性和文化性的挖掘深度不夠，游客的地方感知和體驗度較淺，極大地降低了游客的參與度。

希拉穆仁草原旅游地的設施還不完善，體現(xiàn)在旅游交通設施、住宿和餐飲服務設施不全等方面。如旅游地內(nèi)接待點、景點較為分散且彼此間交通不便，部分路段較為坎坷且沒有路標，如從古列延接待點到紅格爾敖包景區(qū)的道路沒有路標，無從體現(xiàn)地方性也不利于自駕游。這些問題的存在嚴重影響著游客對希拉穆仁草原的旅游感知。其次，文化設施建設打造較弱，無法向游客傳達出草原旅游地的文化底蘊，例如紅格爾敖包祭祀、那達慕大會等地方性節(jié)事活動是希拉穆仁草原旅游地文化的展示，但其建設方面原真性趨于流失，且宣傳力度薄弱，游客在一些旅游網(wǎng)站根本無法查找到相關信息。

當前草原旅游地的工作人員主要以當?shù)啬撩駷橹鳎@些人員普遍沒有正規(guī)學習過旅游業(yè)的相關知識，提供的旅游服務較為低質(zhì)化。主要表現(xiàn)在普通話有所欠缺、缺乏主動服務的意識、對地方性文化的敏銳度不高等，其次對精英人才的建設缺乏重視，對工作人員沒有進行系統(tǒng)的培訓。這些問題導致服務處于一個低質(zhì)量狀態(tài)，地方性的塑造也被阻礙，游客的地方性感知和滿意度較低。

希拉穆仁草原旅游地的地方性塑造要在充分理解地方性基礎上分析和挖掘地方性資源的價值，并對其進行整合。整合出來的旅游資源要體現(xiàn)地方性，更要展現(xiàn)出當?shù)匚幕厣?，這對于當?shù)啬撩窈陀慰偷胤礁械臉?gòu)建具有重要作用。希拉穆仁草原投射出草原蒙古包駿馬的形象，而對文化資源的投射較少，導致游客對當?shù)匚幕鄙俑兄?。這就需要把本地的特色文化注入到草原旅游中，提煉地方性，找到個性的差異化定位。把自然資源與人文資源融會貫通，側(cè)重人文資源的地方性挖掘與塑造，比如蒙古包文化的體現(xiàn)、飲食文化的展現(xiàn)、民間藝術的展演等，這些應貫穿于旅游活動全過程，提高游客的參與度，最大限度地將蒙古族文化深層次地傳達給游客，增強其體驗感和地方感知。

旅游產(chǎn)品的開發(fā)要突出草原旅游地的地方性要素，挖掘潛在的旅游資源，進行錯位開發(fā)。草原旅游地的旅游產(chǎn)品面向游客直接傳達地方性，建構(gòu)游客地方感，因此產(chǎn)品更要注重體驗性和感知性的塑造，能夠從五官方面來增強游客對當?shù)氐母兄?，為游客提供原真性的地方特色體驗。例如具有地方性的草原音樂代表——呼麥、長調(diào)、馬頭琴等，對于這樣富有特色的民間藝術可作為旅游資源開發(fā)出吸引力強的旅游產(chǎn)品，讓游客在了解和學習的過程中增強對地方文化的感知，其次可基于馬文化通過舞臺化進行大型實景故事IP演出增強游客體驗感。

旅游設施是草原旅游地的門面擔當，設施建設的完善要體現(xiàn)地方性，展現(xiàn)地方文化特色。對于蒙古包住宿設施、交通設施、餐飲設施等根據(jù)旅游需求有計劃地日益完善，如可在連接各景點的道路邊設置蒙漢英三語的路牌標識物。其次要重視娛樂設施的完備，例如舉辦摔跤、射箭、賽馬等競賽活動，體現(xiàn)草原男兒三藝地方性風情;通過草原文化節(jié)、草原音樂節(jié)、敖包祭祀等地方節(jié)事大型活動展示當?shù)氐牡乩憝h(huán)境和歷史文化，有利于當?shù)匚幕膫鞑?。舉辦節(jié)事活動利于游客了解草原旅游地的民俗風情和地方性，讓游客參與其中，體驗度提升。因此旅游設施的完善要遵循參與性原則、借用旅游符號化和注重文化的傳達來體現(xiàn)地方性。

旅游服務是草原旅游地塑造地方性的關鍵所在，游客對旅游服務的感知是直接的。高質(zhì)量的旅游服務會促使游客滿意度提升，加深地方感知，深化草原旅游地地方性。當?shù)靥峁┓盏墓ぷ魅藛T大多是本地牧民，他們對于該地有著長期情感的積累，對地方文化也有較強的認同感，可以為游客提供本真的服務。在此基礎上對工作人員進行正規(guī)培訓，提升其服務意識，更有利于在服務方面塑造草原旅游地的地方性。其次當?shù)氐慕?jīng)營者和管理者要樹立高質(zhì)量服務的理念，改變過度商業(yè)化的行為，營造地方氛圍帶給游客沉浸式的旅游體驗，提升游客忠誠度，深化游客地方感。最后要引進吸納旅游精英人才，全面促進旅游地的經(jīng)營與發(fā)展。

基金項目：內(nèi)蒙古師范大學研究生科研創(chuàng)新基金項目（CXJJS20037）。

作者單位：內(nèi)蒙古師范大學 旅游學院