新媒體時代下輔導員網(wǎng)絡思政育人問題與對策研究

趙林瀟

摘 要：在新媒體時代的背景下，以微信、微博、短視頻和直播APP等為代表的新興媒體已經(jīng)成為高校學生獲取信息的重要渠道，給高校輔導員傳統(tǒng)的工作模式帶來了巨大挑戰(zhàn)，加強高校網(wǎng)絡思政育人工作日益緊迫。本文簡要分析了當前高校網(wǎng)絡思政育人的緊迫性，并討論了存在的若干問題，有針對性地提出了相關對策。

關鍵詞：新媒體 網(wǎng)絡思政 輔導員

Research on the Problems and Countermeasures of Counselors Network Ideological and Political Education in the New Media Era

Zhao Linxiao

Abstract：In the context of the new media era， emerging media represented by WeChat， Weibo， short videos， and live streaming apps have become important channels for college students to obtain information， and have brought great challenges to the traditional work mode of college counselors. It is increasingly urgent to strengthen the network ideological and political education of colleges and universities. This article briefly analyzes the urgency of the current university network ideological and political education， and discusses a number of existing problems， and puts forward relevant countermeasures in a targeted manner.

Key words：new media， internet ideological and political， counselor

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力，培養(yǎng)中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。

高校輔導員肩負立德樹人的重任，是高校學生思政育人的第一責任人。面對著新媒體時代海量、碎片化信息的沖擊，輔導員傳統(tǒng)的工作模式正在遭遇嚴重挑戰(zhàn)。因此，高校輔導員必須乘勢而上，主動占領新媒體傳播與思政育人這一主陣地，盡快學習、掌握新媒體這一工具，將其“為我所用”，努力發(fā)揮好新媒體在思政育人方面的正面作用，縮小負面影響。輔導員要做好新媒體時代的思政育人工作，這既是對高校輔導員工作的時代要求，也是全社會的期待。

1 高校網(wǎng)絡思政育人的緊迫性

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的迅猛發(fā)展，數(shù)字社會已經(jīng)悄然來臨。伴隨著智能手機、智能平板電腦、智能穿戴設備等硬件的廣泛普及，以微信、微博及各短視頻、直播APP為代表的新媒體已經(jīng)成為當前人們信息查詢、獲取資訊、娛樂消費、社交溝通甚至工作學習的重要手段，對于廣大高校的青年學生來講，更是如此。

一方面，大學階段正是青年人的人生價值觀、世界觀形成的關鍵階段。這一時期，大學生對于新奇事物有著強烈的好奇心，同時具備一定的辨析能力，在外界環(huán)境影響和自身認知思考的相互交融下，大學生逐漸建立并形成個人的生活、學習、消費、感情等思想觀念。新媒體傳播是最為常見的外界環(huán)境影響。2019年的一項調查報告顯示，82%的受訪大學生認為自己存在“手機依賴”。大學生日均使用手機累積時長為5.2小時，13%的大學生日均使用手機9小時以上，更有79%的受訪大學生表示在課堂上使用過手機查看過微信、微博、短視頻，且所查閱內容與上課無關?？梢姡斍靶旅襟w對于高校大學生的影響已經(jīng)到了全天候、全時段、全覆蓋的程度。高校輔導員作為思政教育的主力軍，肩負學生思政教育的重大責任。因此，加快提升高校輔導員隊伍信息化育人能力，推進高校網(wǎng)絡思政育人工作顯得十分緊迫。

另一方面，由于新媒體運營企業(yè)之間的競爭，同時為了追求更大流量和利潤，大量低俗娛樂等違規(guī)違法的傳播內容不斷出現(xiàn)在新媒體上。這些不良內容給青年學生帶來的負面影響不可忽視。相關調查報告顯示，有高達76%的大學生手機上安裝有短視頻APP，其中有近一半的學生表示沒有特別關注的內容，也就是說，這些學生觀看短視頻的原則是：短視頻平臺發(fā)布什么，我就看什么，有意思有趣就可以。有31%的大學生表示關注一些街頭隨機惡搞、網(wǎng)絡紅人、炫耀消費、創(chuàng)意剪輯等娛樂方面的內容。國家網(wǎng)信辦官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自2017年以來，幾乎每月都有短視頻平臺被約談整頓。例如，2018年，國家網(wǎng)信辦會同五部門依法聯(lián)合約談“嗶哩嗶哩”“秒拍”“56視頻”等16款網(wǎng)絡短視頻平臺相關負責人，對其中12款App作出應用商店下架處置。國家對于新媒體傳播平臺的管理整頓動了真格。然而，隨著新媒體傳播手段不斷推陳出新，傳播渠道持續(xù)擴展，傳播成本日益低廉，傳播效率不斷提高，做到對不良信息的完全篩選和過濾并不容易。因此，需要加快高校網(wǎng)絡思政育人工作，提高大學生自身的新媒體內容的辨析和“免疫”能力。

2 高校網(wǎng)絡思政育人存在的問題

當前，推進高校網(wǎng)絡思政育人工作已經(jīng)成為社會共識，各高校開始重視并加強該方面的工作，并且取得了一定的成績和效果。但總體而言，高校網(wǎng)絡思政育人工作與既定目標仍有不小差距，還存在以下幾個方面的問題。

2.1 部分高校輔導員思政育人觀念落后

由于種種原因，部分高校輔導員的對學生的思政工作模式仍然停留在若干年前，基本沒有融合各類新媒體工具和手段，沒有融入新媒體時代下網(wǎng)絡思政育人觀念和元素。應當看到，傳統(tǒng)的思政工作模式對于當代大學生吸引力有限，育人效果自然打了折扣。而頗受學生歡迎、喜聞樂見的網(wǎng)絡思政育人方式?jīng)]有及時加以利用，反映了部分高校輔導員沒有真正從思想上重視網(wǎng)絡思政育人。

2.2 輔導員信息化能力不足

當代高校輔導員僅僅從思想上認識并重視網(wǎng)絡思政育人是不夠的，更需要輔導員能夠熟悉、掌握足夠的新媒體時代下的信息化運用能力。要能夠熟練運用新媒體工具制作思政育人的影音視頻動畫，不是一件容易的事情，除了前期的精心的腳本策劃、編排、拍攝，還需要后期的剪輯、配音和渲染。一方面，大部分學校沒有建立輔導員隊伍的信息化能力培訓提升制度，另一方面，除了個別計算機專業(yè)、數(shù)字媒體專業(yè)的輔導員外，大部分輔導員是無法高質量地完成這項任務。此外，由于輔導員隊伍信息化能力的不足，也使得他們難以及時掌握網(wǎng)絡輿情、很好地處理網(wǎng)絡危機事件。

2.3 輔導員任務繁重，精力有限

教育部《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》（教思政〔2014〕2號）規(guī)定，我國高校輔導員要具備寬廣的知識儲備，職業(yè)功能包括了大學生思想政治教育、黨團和班級建設、學業(yè)指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡思想政治教育、危機事件應對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導、理論和實踐研究等。輔導員精力有限，完成以上工作后，很難再抽出時間去與學生深入地溝通交流，更難以開展學生使用網(wǎng)絡情況的調查統(tǒng)計和分析，網(wǎng)絡思政育人工作大多是流于形式，實質性內容較少，效果欠佳。

3 高校網(wǎng)絡思政育人的對策

做好高校網(wǎng)絡思政育人工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及到學校、輔導員、學生等各個方面，需要各方面一齊努力，才能最大限度發(fā)揮好新媒體工具在思政育人方面的作用。

3.1 學校要做好網(wǎng)絡思政育人的頂層制度設計

要提升高校輔導員隊伍網(wǎng)絡思政育人能力，首先要加強輔導員新媒體網(wǎng)絡的使用意識和應用能力，這就要求學校必須做好頂層設計。

首先，學校要建立健全網(wǎng)絡思政育人辦法制度。一是要突出強調新媒體網(wǎng)絡育人的重要性，讓每一位輔導員從根本上轉變觀念，高度重視該項工作。二是要明確網(wǎng)絡思政育人的考核標準，并將其納入輔導員績效考核中，與工資、職務掛鉤。三是搭建網(wǎng)絡思政育人的經(jīng)驗交流平臺，方便輔導員開展經(jīng)驗交流，及時總結推廣好的經(jīng)驗辦法，提高育人質量。

其次，舉辦輔導員隊伍新媒體信息化應用能力培訓班，提高輔導員履職盡責的工作技能。學校相關部門應結合本校實際，制定培訓方案，邀請校內外專家共同打造有水平、有溫度、有效果的“新媒體網(wǎng)絡思政育人品牌培訓班”，確保培訓出成果、培訓出質量、培訓出能力，切實提高輔導員隊伍網(wǎng)絡思政育人本領。

第三，創(chuàng)造條件，為輔導員創(chuàng)新網(wǎng)絡思政育人工作模式提供保障。大力推廣學生管理信息化程度，讓輔導員從繁瑣的事務性管理中解放出來，騰出更多的時間去思考、分析、研究網(wǎng)絡思政育人中的重點、難點問題，制定相應對策，開展實踐探索，創(chuàng)新工作模式，提高育人質量。

3.2 輔導員要不斷提升網(wǎng)絡思政育人本領

要提高新媒體網(wǎng)絡思政育人水平，除了學校的頂層設計和大力支持，輔導員自身的努力則更加重要。歸根結底，育人是一項融合知識、情感的復雜活動，無論是利用傳統(tǒng)的思政育人模式，還是新媒體網(wǎng)絡模式，作為育人活動實施者、引領者的高校輔導員，都要精心萃取文化知識的精華，將其加工后輸送給學生，以期影響、鼓勵、指引青年學生，促進他們成長成才。

首先，高校輔導員要從思想上高度重視新媒體網(wǎng)絡育人這一工作職責、政治任務，盡快轉變傳統(tǒng)觀念，樹立迎難而上的信心。

其次，高校輔導員要積極主動參加新媒體網(wǎng)絡思政育人培訓班，全身心投入學習，努力夯實基本知識和技能，為創(chuàng)新工作模式奠定基礎。在平時的工作生活中，要不斷學習思政育人相關知識，悉心收集各種思政素材，開發(fā)建設與本校、本院系特色相適應的思政元素庫，隨時備用。

第三，利用好網(wǎng)絡思政育人交流平臺。要提升新媒體網(wǎng)絡思政育人的質量，打響品牌，不能自己閉門造車，必須走出去，借鑒他人好的經(jīng)驗和做法。高校輔導員應利用好各種線上線下交流平臺，同其他兄弟院校輔導員分享交流育人經(jīng)驗，探討問題，研究對策，共同提高新媒體網(wǎng)絡思政育人水平。

4 結語

隨著技術進步，信息化數(shù)字社會已經(jīng)到來。移動互聯(lián)網(wǎng)在為高校大學生的學習和生活提供了巨大方便和幫助的同時，也會帶來諸多負面影響及不良后果。高校輔導員隊伍必須承擔起新媒體時代下網(wǎng)絡思政育人的重任，緊跟時代步伐，轉變傳統(tǒng)育人觀念模式，幫助青年學生樹立正確的人生觀、價值觀，促進青年學生成長成才。

基金項目：河南經(jīng)貿職業(yè)學院輔導員工作室項目（重點項目）“輔導員技能工作室”成果。

參考文獻：

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