李覲麟
過去的一段時間里,關(guān)于VIPKID啟動上市、大幅裁員的消息隔三岔五登上頭條,但又反復(fù)被VIPKID予以否認(rèn)。
5月17日,有媒體報道稱,VIPKID已于4月份啟動籌備上市,業(yè)務(wù)裁員比例高達(dá)50%。對此,VPKID透露這一比例與事實不符,公司各項業(yè)務(wù)正常運行。
無論目前裁員比例究竟是否高達(dá)50%,但VIPKID作為曾經(jīng)的明星創(chuàng)業(yè)公司,頭上的光環(huán)似乎早已黯淡了下來。從資本市場的冷卻、盈利能力被質(zhì)疑到內(nèi)外環(huán)境瞬息萬變下的業(yè)務(wù)收縮.VIPKID正面臨著破局的關(guān)鍵時刻。
2019年9月19日,距離“VIPKID日”還有十天。一年前,奧蘭多副市長Samuel B Ings現(xiàn)身VIPKID“世界大課堂”,他稱贊VIPKID是“一家偉大的教育公司”,并把每年9月29日定為奧蘭多的“VIPKID日”,有關(guān)于VIPKID的消息,總是一片贊賞。
也是這一天,騰訊第三次押注VIPKID,拿出1 5億美元完成E輪融資,使VIPKID估值達(dá)到45億美元。但在此之后,資本市場對VIPKID的熱情,似乎暫停在了這個時刻。
一時間,VIPKID裁員風(fēng)波甚囂塵上.脈脈上曾有VIPKID員工爆料稱,包括銷售、班主任、教學(xué)、教研乃至公司中層的員工皆在裁員范圍內(nèi),并且對外宣稱的95%續(xù)費率并不真實。之后.VIPKID似乎總是在被爆裁員、否認(rèn)裁員,被爆業(yè)績數(shù)據(jù)造假、否認(rèn)數(shù)據(jù)造假中反復(fù)登上頭條。
很快,VIPKID的確經(jīng)歷了一波高層換血。桂鐳擔(dān)任CFO、鄭子斌擔(dān)任CTO,但包括coo劉歡、市場部副總裁徐曉菲在內(nèi)的核心高管卻相繼出走。曾在技術(shù)基因上有所欠缺的VIPKID,一直在試圖彌補短板。
這一步棋,蘊含著VIPKID急需降本增效,盡可能實現(xiàn)自我造血的重要原因。l對1的商業(yè)模式在發(fā)展初期會呈現(xiàn)出快速增長的喜人勢態(tài),但卻不如“1對多”所產(chǎn)生的經(jīng)濟效應(yīng)。
據(jù)晚點報道,投資人對VIPKID的盈利能力要求已經(jīng)越來越多。事實上,整個1對1賽道的冷卻幾乎難以避免,因此VIPKID在難以通過融資補充彈藥的情況下,大刀闊斧地改革模式與框架,都是為了自我造血。
2020年1月.VIPKID推出“來也洶洶,去也匆匆”的大米網(wǎng)校,針對K12學(xué)生提供直播課產(chǎn)品,主打英語和數(shù)學(xué)兩大學(xué)科。
恰逢疫情期間,在線教育發(fā)展勢頭無人比肩,大米網(wǎng)校搭上快車,上線不久就獲得了騰訊、紅杉資本中國基金、黑馬縱橫等機構(gòu)投資8000萬美元的A輪融資。也許是VIPKID發(fā)現(xiàn)1對1課程的經(jīng)濟收益不夠高,因此轉(zhuǎn)頭看上了這塊肥肉。
“尤其是對于盈利能力不足的在線教育機構(gòu)來說,大班課被看作是極具盈利可能性的模式。”某在線教育行業(yè)從業(yè)人員對電腦報談道。
可為什么大米網(wǎng)校卻只在短短一年多的時間內(nèi),就迅速面臨全面收窄業(yè)務(wù)甚至停運的命運?遲來一步的VIPKID帶著大米網(wǎng)校殺人賽道時,正值在線教育火熱,各大頭部在線教育機構(gòu)各出奇招,一些耕耘許久的頭部公司用低價戰(zhàn)吸引了很大一部分學(xué)生家長。
而以1對1模式出身的VPKID在大班課用戶的積累上本就差了一截,再加上沒有核心技術(shù)優(yōu)勢,落敗再自然不過?!癡IPKID的課程體系結(jié)合了中西方教材的差異化,可以讓美國教材更適合中國孩子。但是大米網(wǎng)校的教材明顯不走心,不僅沒有特色,而且很多教材只是讓老師膚淺地講了表面,沒辦法深層解析?!痹鴮IPKID和大米網(wǎng)校課程進行仔細(xì)對比的一位家長告訴電腦報。
VIPKID融資進程停滯
在這部分家長看來,VIPKID寄希望于通過大米網(wǎng)校的一對多課程模式來盈利,但卻過于心急,難以吃上熱豆腐。
從2019年開始,VIPKID就大規(guī)模減少廣告投放,舍棄了高成本低轉(zhuǎn)化的渠道,安心開始修煉內(nèi)功。
英語產(chǎn)品線要將中外教培優(yōu)課、啟蒙課都做到業(yè)內(nèi)拔尖,還要擴充數(shù)學(xué)思維、語文課程等產(chǎn)品,更有力地實現(xiàn)獲客,也將用戶價值提升一個臺階。
顯然,即便1對1業(yè)務(wù)能夠做到足夠精品,但持續(xù)放緩的增長速度仍然撐不起盈利的夢想。而被視作第二增長曲線的大米網(wǎng)線、數(shù)學(xué)思維等業(yè)務(wù),卻被細(xì)分賽道上的頭部機構(gòu)擠壓得難以喘息,最后草草收場。
如果說內(nèi)部造血能力的欠缺尚有時間留給VIPKID去摸索,那么外部監(jiān)管政策的升溫,則帶來了更大的困境。
今年以來,多家在線教育機構(gòu)被北京市市場監(jiān)管局點名處罰,其中包括價格違法、虛假宣傳等行為。電腦報通過在黑貓投訴上搜索“在線教育”關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)有退費難、虛假報名、服務(wù)效果與宣傳差距較大等原因的投訴共3352條。
中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站也曾發(fā)文提到:“由于資本的助推,在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營銷模式席卷下,在線教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能,不是靠課程品質(zhì)、教學(xué)效果等獲得市場的選擇和青睞,而是被資本逐步主導(dǎo)和影響?!?/p>
在線教育行業(yè)所面臨的監(jiān)管風(fēng)暴,已悄然來臨。在與某頭部思維課程機構(gòu)的溝通中,電腦報了解到,目前各大機構(gòu)都在盡可能地保持低調(diào),減少營銷投放、避免教育焦慮。
對于VIPKID而言,這樣的外部環(huán)境將倒逼其正視自身所存在的問題。盈利能力當(dāng)然是生存戰(zhàn)的關(guān)鍵因素,但從師資水平、經(jīng)營規(guī)范到行業(yè)自律的合規(guī)化和良性發(fā)展,更是決定未來前途命運的當(dāng)務(wù)之急。