章詩穎

課間，小英跑來對我說：“老師，食堂的飯菜太難吃了，我今天還在里面吃到了不明物體?！甭犘∮⑦@么一說，班上的其他同學(xué)你一言我一語地討論起來?！袄蠋煟?2元的套餐我根本就吃不飽！”“太多煎炸的菜品了！”“飯菜永遠(yuǎn)以不變應(yīng)萬變。”為了平復(fù)大家的情緒，我說：“收到大家的意見，今天的自習(xí)課上，由生活委員匯總一下大家的意見，并做好記錄，隨后我再去和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋?！弊粤?xí)課后，生活委員拿著意見匯總表給我，說：“老師，其實我覺得食堂還是挺好的，選擇多，也不貴，比在外面吃還是劃算很多。不過大家意見好像挺大的，所以我也沒多說?！?/p>

在班級管理中，如果不能及時把握好群體思維，極容易受群體極化困擾。如何發(fā)揮群體思維的優(yōu)勢，避免群體極化帶來的負(fù)面影響，我也一直在反思中前行。

播種信念，特色班級文化引領(lǐng)群體思維

開學(xué)第一周的主題班會上，我對孩子們說：“未來的三年我們可以成為大家眼中的‘他們——沒有理想，甘于平庸，甚至甘于墮落;同樣，我們也可以和‘他們不一樣——有理想，有追求，向往真善美。你們想要成為怎樣的自己呢？”同學(xué)們紛紛發(fā)言：“有理想有抱負(fù)有責(zé)任的人。”“認(rèn)真學(xué)習(xí)的人?！薄艺J(rèn)真地把大家的討論都記錄下來，并且整理成班訓(xùn)，張貼在教室的墻上。從此，成為和“他們”不一樣的營銷181班，這個小小的信念成了一個種子，埋在了孩子們的心中，生根，發(fā)芽……

我放手讓孩子們自主討論出了班規(guī)，制訂相關(guān)的管理制度。所謂“放手”當(dāng)然不是完全甩手，我拿出了幾份我認(rèn)可的班規(guī)，告訴孩子們這是往屆師兄師姐制訂的班規(guī)，可以參考制訂出我們的專屬班規(guī)。最終，一份集群體智慧的班規(guī)在同學(xué)們熱烈的討論之下塵埃落定。在隨后的兩年中，這份班規(guī)也在不斷地完善和調(diào)整，“成為和‘他們不一樣的營銷181班”這個信念也一次一次地在群體思維的碰撞中不斷地強化。

民主參與，人人都是“議事官”

在班級中，群體極化往往和學(xué)生的訴求渠道不暢通有關(guān)。當(dāng)學(xué)生沒有傾訴的平臺，或是訴求沒有得到回應(yīng)，極容易和有相同經(jīng)歷的同學(xué)產(chǎn)生共鳴，進而引發(fā)班級輿情危機，出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。因此，班主任在班級建設(shè)中要以學(xué)生為本，鼓勵民主參與，力爭人人都是“議事官”。

在班級管理中，我以“學(xué)生成長手冊”和“班情周匯報制度”為重要依托，推進學(xué)生民主參與班級事務(wù)。通過學(xué)生成長手冊，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導(dǎo)問題。同時，每周我會發(fā)布不同的討論主題，例如：你認(rèn)為目前班級午休存在什么問題，有什么方法解決？在看完學(xué)生的回答后，我會選擇部分回答在班會上分享，并按照同學(xué)們的意見，整理出解決方案，在班級中推行?！鞍嗲橹軈R報制度”同樣是一項重要的民主管理制度，每周自習(xí)課由班委成員輪流匯報上一周的班情，包括一周班級作業(yè)提交情況、請假情況、個人德育積分排名、衛(wèi)生情況等，并對表現(xiàn)突出的同學(xué)提出表揚，同時針對當(dāng)周的突出問題由班委牽頭進行討論，并提出整改方案。這些小小的舉措，既讓學(xué)生覺得他們的訴求得到了重視，也讓學(xué)生覺得這是他們自己商議討論的結(jié)果，而非班主任強行要求。因此，在班級管理制度的推進與執(zhí)行上，能得到同學(xué)的普遍支持，保證了群體思維的一致性。

關(guān)注非正式群體，把握班級“意見領(lǐng)袖”

青少年學(xué)生的需要是多層次、多方面的，常常以個人的興趣愛好、心理需求等為基礎(chǔ)，自然而然結(jié)成群體，就是我們經(jīng)常說的“小團體”“小圈子”。非正式群體人數(shù)少、規(guī)模小、凝聚力強，又往往擁有群體“意見領(lǐng)袖”的特點。作為班主任，不能忽視非正式群體的存在，而是要細(xì)心觀察，深入了解，促使其發(fā)揮正能量。非正式群體的成員在群體意志的影響下，為了保證與群體的一致性，往往缺乏自己的意見。在這樣的情況下，非正式群體“意見領(lǐng)袖”的意志就變得尤為重要，他們的言行舉止往往影響了整個群體。如果他們能夠在班級中起到積極的作用，就能夠發(fā)揮“教好一個人，帶好一幫人”的作用。

小明是我們班非常典型的“意見領(lǐng)袖”，在班級中敢說敢做，身邊時刻都圍著一群男生，頗有一股“帶頭大哥”的風(fēng)范?？上н@位“帶頭大哥”常常帶頭不寫作業(yè)、帶頭遲到，更是我們班德育積分榜末尾的常客。為了感化這位“大哥”，我也是費盡心思。

一次主題班會上，我鄭重地向全班同學(xué)道歉：“我是你們的老師，你們犯的錯誤就是我的錯誤，是我沒有帶領(lǐng)好你們。我將按照班規(guī)接受懲罰，和每周德育積分榜扣分最多的3名同學(xué)一起去操場跑步。”在跑步的過程中，我也以朋友的姿態(tài)，輪番和我的“跑友”聊天。當(dāng)周的成長日志上，我收到了很多來自同學(xué)的肯定，有的同學(xué)寫道：“以前從來沒有哪位老師和我們一起接受懲罰，您太棒了，下次我也想和您一起跑?！边@一波操作，可謂是收獲了不少粉絲。小明沒有對這件事發(fā)表太多的看法，但是在陪跑的日子里，我感覺到他開始慢慢向我期待的方向變化。一直到我去家訪，小明媽媽告訴我：“小明回來和我說班主任和他們一起罰跑步的事情，他說要努力管好自己，不能對不起班主任。”

學(xué)生“親其師”，方能“信其道”，班級非正式群體和“意見領(lǐng)袖”也能為老師所用，發(fā)揮正面作用。

引導(dǎo)學(xué)生自我肯定，養(yǎng)成辯證思維能力

學(xué)生往往容易因為缺失自我肯定而盲從于他人的觀點，進而產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。這就要求從本源上喚醒孩子的自信心，養(yǎng)成辯證思維能力。尊重學(xué)生、理解學(xué)生、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，并及時進行正面積極的鼓勵，幫助孩子建立自信心，從本源上激發(fā)他們的自我肯定。對于表現(xiàn)不好的學(xué)生我也會說：“即便你不聽話，不愛學(xué)習(xí)，你身上也有老師欣賞的地方，老師也會持續(xù)關(guān)注你。”

在我們班的成長周記上，我會要求孩子每一周寫上“本周你想感謝的同學(xué)是誰和你想表揚他的理由”，鼓勵孩子用發(fā)現(xiàn)美的眼光去看待生活，而他們總能帶來很多驚喜，看到老師看不到的地方。每次主題班會上，我會讓學(xué)生把本周自己最想感謝的同學(xué)和感謝的理由大聲念出來，這一環(huán)節(jié)很受學(xué)生歡迎，因為這一環(huán)節(jié)使孩子感受到班級正能量，提升了班級凝聚力，還讓被表揚的孩子得到了來自同伴的肯定與鼓舞。

在教學(xué)過程中，我也會強化學(xué)生的辯證思維能力，使學(xué)生養(yǎng)成良好的辯證思維習(xí)慣。此外，我會在班級中開展每周好書推薦活動，號召同學(xué)們多讀書、讀好書。同時針對中職學(xué)生中存在的上網(wǎng)、化妝、早戀等現(xiàn)象，召開辯論會等活動，培養(yǎng)學(xué)生以辯證思維看待問題的習(xí)慣。

班級管理是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)?！肮堋钡闷涞?，方能“育”得其心。孩子需要我們的理解，讀懂孩子的內(nèi)心，及時給予幫助和引導(dǎo)，我們也能打破群體極化的常規(guī)，讓群體思維為我們所用。

（作者單位：廣東省珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校）