秦知東

近日，叮當快藥所屬公司叮當健康科技集團有限公司向港交所遞交上市申請，據招股書顯示，中金與招銀國際為聯(lián)席保薦人。如成功上市，叮當快藥將成為繼1藥網、阿里健康、平安健康和京東健康后的又一家互聯(lián)網大健康上市公司。

受資本青睞7輪融資超34億元

醫(yī)藥電商獲得風投機構的青睞，資本尤其看重醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)摿捅l(fā)力。據網經社電數(shù)寶電商大數(shù)據庫顯示，叮當快藥累計完成7輪融資，融資總額超34.32億元，投資方主要包括TPG亞洲基金、奧博資本、鴻為資本、泰康保險、軟銀中國資本和龍門投資等，融資估值17.6億美元。目前，叮當快藥主要為用戶提供O2O醫(yī)藥服務，并推出叮當中醫(yī)服務，與中醫(yī)館打通，提供在線預約、咨詢等業(yè)務。

網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示，互聯(lián)網大健康是以互聯(lián)網為載體，實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥和醫(yī)保等多個環(huán)節(jié)在線化、智能化，主要包括互聯(lián)網醫(yī)療（綜合平臺、在線問診、在線掛號、健康管理、互聯(lián)網醫(yī)美、母嬰醫(yī)療、疫苗接種和互聯(lián)網心理等）、醫(yī)藥電商（B2B，B2C，O2O）和運動健身等業(yè)態(tài)。

行業(yè)前景廣闊熱度上漲

據網經社電子商務研究中心發(fā)布的《2020年度中國醫(yī)藥電商市場數(shù)據報告》顯示，受疫情影響醫(yī)藥電商熱度上漲，2020年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模達到1876.4億元，同比增長94.58%。直逼2000億大關。對此，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，近年，我國在政策上對醫(yī)療醫(yī)藥電商服務有了很大的支持，特別是為了充分發(fā)揮互聯(lián)網醫(yī)療在抗疫中的作用，政府部門出臺了一系列推動政策。據電數(shù)寶電商大數(shù)據庫顯示，2018-2020年互聯(lián)網大健康融資金額分別85.8億元，167.3億元，157.7億元。大健康契合當下趨勢，受資本青睞，具有較大發(fā)展空間。除叮當快藥之外，互聯(lián)網大健康公司中“微醫(yī)”、“泉源堂”已在上市進程中，并披露招股書。此前，平安好醫(yī)生、京東健康等互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)都已紛紛上市。陳禮騰補充道。

存退款發(fā)貨商品質量等“亂象”頻發(fā)

伴隨醫(yī)藥、醫(yī)療、體檢和醫(yī)美等板塊在內的大健康“賽道”爆發(fā)式增長，行業(yè)頑疾和用戶痛點也逐漸暴露出來。國內知名網絡消費糾紛調節(jié)平臺電訴寶（315.100EC.CN）數(shù)據顯示，2020年醫(yī)療及醫(yī)藥電商被投訴問題主要聚焦在：退款問題、發(fā)貨問題、商品質量、網絡售假和網絡欺詐等。