韓浩月
阿里巴巴一個(gè)花名叫曲一的人,因?yàn)樯嫦訌?qiáng)制女員工陪酒并涉嫌猥褻、強(qiáng)奸,而被山東濟(jì)南警方拘留,此事掀起軒然大波。在輿論重壓下,阿里宣布辭退曲一、永不錄用,并表態(tài)會(huì)配合警方調(diào)查,負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。在這起事件當(dāng)中,有三種“文化”成為討論的組成部分,分別是“勸酒文化”“花名文化”“企業(yè)文化”。
網(wǎng)友在對(duì)這起事件發(fā)生的內(nèi)因進(jìn)行溯源時(shí),不少人將矛頭指向了“花名文化”。何為“花名”?說(shuō)白了就是外號(hào),是對(duì)“江湖稱(chēng)謂”的企業(yè)化運(yùn)用,把“花名文化”與“江湖文化”放在一起,是可以無(wú)縫對(duì)應(yīng)的。
阿里的“花名文化”一度被津津樂(lè)道,近年來(lái)坊間雖有微詞,但并未對(duì)阿里的這一稱(chēng)謂體系形成“威脅”,但因?yàn)榍坏木壒剩⒗锏摹盎幕眰涫苜|(zhì)疑與指責(zé),頗有一夜垮塌的趨勢(shì)。從談到阿里花名會(huì)感到自由平等并心生向往,到提及阿里花名會(huì)產(chǎn)生一種生理性的厭惡感,這中間,究竟發(fā)生了什么?
作為創(chuàng)始人,馬云的花名是風(fēng)清揚(yáng)。作為“接班人”,阿里巴巴現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)堄碌幕羞b子,也漸成一個(gè)堅(jiān)固的阿里符號(hào)。風(fēng)清揚(yáng)與逍遙子都是金庸小說(shuō)里的人物,而阿里早期創(chuàng)辦時(shí)對(duì)金庸小說(shuō)中武俠精神的推崇,也為這個(gè)企業(yè)的萌芽期,蒙上了一層傳奇色彩。裹挾著草根創(chuàng)業(yè)成功自帶的親和力,以及發(fā)展壯大過(guò)程中對(duì)本色的堅(jiān)守,阿里贏得了許多人的支持,熬過(guò)了許多困難期。
無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部管理上,還是外部形象樹(shù)立上,花名的存在,客觀上都起到了良好的輔助作用。久而久之,花名不僅成為企業(yè)文化的組成部分,甚至成為企業(yè)的一種內(nèi)部信仰——進(jìn)入阿里,取一個(gè)花名,以及參與阿里體系的晉級(jí)競(jìng)爭(zhēng),都成為一件頗具儀式感的事情。通過(guò)這樣的“洗禮”,剛畢業(yè)的大學(xué)生也好,從其他企業(yè)跳槽過(guò)來(lái)的人才也好,都擺脫了社會(huì)上諸多復(fù)雜的評(píng)價(jià)體系,而只接受阿里單一評(píng)價(jià)體系的衡量。在單一評(píng)價(jià)體系下展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是簡(jiǎn)單的、立竿見(jiàn)影的,很容易讓人產(chǎn)生依賴(lài)感,也容易滋生權(quán)力意識(shí)——在這樣的背景下,花名便取代真名,成為阿里江湖中的重要符號(hào)。
古龍說(shuō)過(guò)一句話,“一個(gè)人的名字有可能起錯(cuò),但是外號(hào)(花名)卻是絕對(duì)錯(cuò)不了的”。這句話可以解讀為,真實(shí)的姓名承載了太多的社會(huì)關(guān)系,要接受多方面的管理與監(jiān)督,反而沒(méi)法更好地展示自我,而花名卻剝離了社會(huì)關(guān)系甚至管理體制的監(jiān)督,可以更好地凸顯自我的核心部分,讓某種“小宇宙”得以爆發(fā)。
這種藏匿于花名之下爆發(fā)的能量,被企業(yè)用好了,會(huì)推動(dòng)企業(yè)不斷彎道超車(chē),但一旦這種能量從企業(yè)管理閉環(huán)中溢出,就有可能與外面的現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生沖突。
畢竟,來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部授予的權(quán)力,與外界存在的其它權(quán)力體系碰撞時(shí),要么是花名所代表的權(quán)力去傷害到外界,要么是被外界的權(quán)力力量所約束——曲一可以通過(guò)上下級(jí)關(guān)系,硬性要求女員工出差并陪酒,這是內(nèi)部權(quán)力的展現(xiàn),但當(dāng)他私自要求前臺(tái)制作房卡四次進(jìn)出女員工房間時(shí),其實(shí)就已經(jīng)把自己置身于道德與法律的注視下。在道德與法律的硬性要求下,別說(shuō)曲一,就算級(jí)別高他再多的任一阿里花名,都躲不過(guò)被追問(wèn)、追責(zé)、追刑。
阿里近年來(lái)負(fù)面新聞纏身,讓外界對(duì)這個(gè)企業(yè)有了別樣的眼光。在公眾開(kāi)始對(duì)阿里擁有更多警惕心的同時(shí),也會(huì)從多個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行更挑剔的打量。于是,這個(gè)時(shí)候的“花名文化”,便成了傷及阿里自身的“匕首”,也成為公眾監(jiān)督阿里的一件“武器”。
說(shuō)到底,成就阿里的“花名文化”,沒(méi)有誰(shuí)能損害得了,除非阿里人自己不珍惜,才會(huì)讓“花名”成為“花圈”,讓那些以往看上去閃光的名字,變成不能再被大大方方喊出的代號(hào)。