云平臺(tái)背景下中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)中混合式教學(xué)模式的應(yīng)用實(shí)踐

古鴻相

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教育信息化改革已經(jīng)成為中職教育發(fā)展的大勢(shì)所趨，在此背景下，云平臺(tái)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，并且在構(gòu)建混合式教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性方面展現(xiàn)出了巨大活力，這也為中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)提供了良好的發(fā)展啟示。在教學(xué)實(shí)踐中，廣大教師有必要立足信息化的時(shí)代教育形式，依托云平臺(tái)技術(shù)來(lái)積極構(gòu)建混合式的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)新常態(tài)，從而在豐富課程教學(xué)內(nèi)涵和形式的同時(shí)，為學(xué)生專業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)的發(fā)展奠定科技基調(diào)?；诖?，本文就云平臺(tái)背景下中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)中混合式教學(xué)模式的應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行了詳細(xì)探討，以期能夠給廣大教師同仁提供一些新的教育借鑒。

關(guān)鍵詞：中職;導(dǎo)游業(yè)務(wù);云平臺(tái);混合式教學(xué)

如今，教育技術(shù)發(fā)展日新月異，中職教育信息化改革勢(shì)在必行。對(duì)此，教育部也頒發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策， 倡導(dǎo)各階段教育要立足新的時(shí)代教育形勢(shì)，積極推進(jìn)教育信息化和“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”的改革進(jìn)程。

而云平臺(tái)技術(shù)作為教育信息化的代表之作，能夠助力職業(yè)教師搭建一個(gè)線下與線上教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，進(jìn)一步保證學(xué)生專業(yè)能力以及素養(yǎng)的發(fā)展。

對(duì)此，中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教師也要積極將云平臺(tái)技術(shù)滲入到教學(xué)中來(lái)，打造混合式的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課堂，讓教學(xué)果更上層樓。

一、基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)模式的介紹

基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)指的是一種依托云平臺(tái)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有的線下以及線上教學(xué)資源進(jìn)行整合，然后在此基礎(chǔ)上通過(guò)傳統(tǒng)與云平臺(tái)技術(shù)相結(jié)合的方式來(lái)呈現(xiàn)課程教育的一種新型授課模式。

該模式在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)中的運(yùn)用有著諸多現(xiàn)實(shí)意義：

首先，該模式能夠豐富《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程的教育資源，提升課程容量，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、課堂翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)等，從而深化他們的專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)知，進(jìn)一步保證教育實(shí)效。

其次，在該模式下，教師能夠?qū)⒕€上以及線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效融合，構(gòu)建一個(gè)立體化的課題互動(dòng)體系，讓師與生、生與生之間能夠?qū)崿F(xiàn)趣味化、多樣化的互動(dòng)，這不管是對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于他們專業(yè)能力的提升來(lái)說(shuō)都將大有裨益。

再者，該模式是一種建立在“教育現(xiàn)代化”理念上的模式， 通過(guò)對(duì)云平臺(tái)這一現(xiàn)代化手段的運(yùn)用，能夠?yàn)椤秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)的信息化以及現(xiàn)代化改革提供更多助力。

所以，有效運(yùn)用云平臺(tái)技術(shù)，積極搭建混合式的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)模式是很有必要的。

二、中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》中基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)模式應(yīng)用

（一）課前環(huán)節(jié)的混合，促進(jìn)有效預(yù)習(xí)

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！弊龊妙A(yù)習(xí)教學(xué)工作，是保證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵所在。在基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)模式下， 教師可依托云平臺(tái)來(lái)指引學(xué)展開混合式的高效預(yù)習(xí)。

例如，教師可在歸納和整理教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)視聽資源，設(shè)計(jì)一個(gè)案例化的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》預(yù)習(xí)微課，然后將其通過(guò)云平臺(tái)傳遞給學(xué)生，指引學(xué)生在觀摩案例微課的同時(shí)，完成相應(yīng)的任務(wù)單填寫工作。

在任務(wù)單中，教師可讓學(xué)生總結(jié)一下預(yù)習(xí)收獲、預(yù)習(xí)問(wèn)題， 從而更好地把握學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)疑問(wèn)提高后續(xù)教學(xué)的有效性。

（二）課中環(huán)節(jié)的混合，推動(dòng)翻轉(zhuǎn)實(shí)踐

在基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)模式下，教師可結(jié)合學(xué)生預(yù)習(xí)任務(wù)單反饋，通過(guò)混合翻轉(zhuǎn)的方式，來(lái)推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)踐，進(jìn)一步提高其專業(yè)實(shí)踐能力。

例如，在講述《導(dǎo)游服務(wù)流程》的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師一方面可結(jié)合學(xué)生課前任務(wù)單反饋情況，來(lái)落實(shí)知識(shí)點(diǎn)的講述工作;另一方面也可通過(guò)云平臺(tái)向?qū)W生發(fā)放多個(gè)“導(dǎo)游服務(wù)情景問(wèn)題”，然后指引學(xué)生以合作的方式來(lái)展開思考探究，并設(shè)計(jì)和演繹相應(yīng)的“情景劇”。在此基礎(chǔ)上，教師再針對(duì)各組的實(shí)踐表現(xiàn)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)和再教育。如此一來(lái)，不但能讓深化學(xué)生的導(dǎo)游服務(wù)認(rèn)知， 而且還能借助集體之力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生整體能力的提升，可謂是一舉多得。

（三）課后環(huán)節(jié)的混合，保證教育實(shí)效

諸多教育實(shí)踐證明，高效化的學(xué)習(xí)離不開課后的練習(xí)和復(fù)習(xí)。所以，在基于云平臺(tái)的混合式教學(xué)模式下，教師可通過(guò)云平臺(tái)向?qū)W生發(fā)放一些數(shù)字試題、章節(jié)微課等資源，讓學(xué)生能夠不限時(shí)地地進(jìn)行個(gè)性化練習(xí)和復(fù)習(xí)。

與此同時(shí)，教師還可在云平臺(tái)中定期向?qū)W生分享一些旅游業(yè)務(wù)方面的新聞趣事，或者與他們展開知識(shí)點(diǎn)互動(dòng)，從而把握他們的學(xué)習(xí)疑問(wèn)。在此基礎(chǔ)上，教師可采用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)線輔導(dǎo)以及課堂集中講述等方式來(lái)幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步保證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)的有效性。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在教育信息化的形勢(shì)下，《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教師應(yīng)當(dāng)將云平臺(tái)技術(shù)合理滲入到課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，打造混合式的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)新模式，以此來(lái)保證課程教學(xué)的先進(jìn)性和有效性，為學(xué)生專業(yè)能力提升以及更好地就業(yè)發(fā)展做好奠基工作。

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（崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣西 崇左 532200）