黃力
摘要:旅游公交在現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游、城郊旅游中發(fā)揮著重要作用,但從實踐來看,旅游公交存在定價機(jī)制不完善的問題,這阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展,不利于居民生活質(zhì)量的提高。因此本研究通過建構(gòu)Logit模型及SPSS問卷分析來建構(gòu)農(nóng)村旅游公交票價影響因素研究模型,以此來明確旅游公交票價影響因素,為農(nóng)村旅游公交定價機(jī)制的完善和農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:Logit;農(nóng)村旅游公交;票價;影響因素;Logit模型
1.引言
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平顯著提高,在生存性需求被有效滿足后,國民有余力投入到發(fā)展性消費活動中,旅游業(yè)也因此而迅猛發(fā)展。在現(xiàn)代旅游業(yè)中,農(nóng)村旅游、城郊短途旅游占了很大比重,這與居民“996”的工作模式密切相關(guān),短途旅游有效滿足了新中產(chǎn)階級對旅游的消費需求,因此被廣泛關(guān)注和接受。
鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代短途旅游的重要形式之一,鄉(xiāng)村處于城市邊緣,符合短途旅游特征,鄉(xiāng)村較為原始的生態(tài)環(huán)境能夠有效滿足新中產(chǎn)階級領(lǐng)略自然風(fēng)光、放松身心的需求。在鄉(xiāng)村旅游中,農(nóng)村旅游公交承擔(dān)了很大部分的交通壓力,對于無力使用私家車出行的上班族來說,農(nóng)村旅游公交為期短期休假提供了短途旅游的可能。但從實際情況來看,很多地區(qū)農(nóng)村旅游公交定價機(jī)制尚不完善,存在票價不合理的問題。而不合理的票價導(dǎo)致新中產(chǎn)階級對農(nóng)村旅游的消費欲望降低,這會降低資本要素在社會層面的流通,不利于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時不穩(wěn)定的票價機(jī)制會增加農(nóng)村旅游公交運營過程中的成本管理難度,這會增加城市農(nóng)村旅游公交公司的經(jīng)營風(fēng)險,不利于農(nóng)村旅游公交服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此無論是從消費者層面還是市場管理者角度,完善農(nóng)村旅游公交票價定價機(jī)制均存在著較高的現(xiàn)實價值和實踐價值。故本文基于Logit模型對農(nóng)村旅游公交票價影響因素展開研究,以期建立基于Logit的農(nóng)村旅游公交票價影響模型,以此來完善農(nóng)村旅游公交票價定價機(jī)制,為農(nóng)村旅游公交票價定價和農(nóng)村旅游、農(nóng)村旅游發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,從而助力我國“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的完善和居民生活質(zhì)量的提高。
2.農(nóng)村旅游公交票價影響理論基礎(chǔ)
2.1整體研究
國內(nèi)外旅游經(jīng)濟(jì)的研究經(jīng)驗表明交通運輸在旅游業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,一方面是交通運輸?shù)男蕸Q定了居民旅游的距離,另一方面則是交通運輸?shù)某杀居绊懥司用駥β糜蜗M的選擇傾向。因此從某種意義上來說,完善交通運輸業(yè)就是發(fā)展旅游業(yè),而旅游業(yè)在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)中有著相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈,旅游業(yè)的發(fā)展直接推動了旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如商業(yè)酒店、手工業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等,這是一個相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈,有著大量的崗位創(chuàng)造和經(jīng)濟(jì)效益,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、國民消費水平提高等方面均有著重要的價值。
農(nóng)村旅游公交是地區(qū)公共交通的重要組成部分,其在鄉(xiāng)村短途旅游中發(fā)揮著重要作用,農(nóng)村旅游公交的產(chǎn)生和發(fā)展極大的刺激了城市新中產(chǎn)階級的旅游消費,在構(gòu)建地區(qū)經(jīng)濟(jì)循環(huán)中有著巨大的市場價值。目前,我國公共交通系統(tǒng)的規(guī)劃理論已趨于成熟,大城市、特大城市的公共交通票價定價機(jī)制以相對完善,但這種現(xiàn)象大多局限于城市內(nèi)部,城郊交通票價定價、縣域交通票價定價、鄉(xiāng)村交通票價定價仍存在諸多問題,學(xué)理界對于該領(lǐng)域的研究也相對局限,至少現(xiàn)階段仍缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)理論和成熟經(jīng)驗,導(dǎo)致了農(nóng)村旅游公交定價不合理問題普遍存在,這種現(xiàn)象阻礙了地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究一般理論,公交票價定價的影響因素主要存在三種影響因素,分別是主體特性、出行特性和交通設(shè)施三種。主體特性指的是消費群體的特征,比如北上廣深等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市居民對于公共交通的票價要求并不嚴(yán)格,其能夠承受相對較高的票價,舉個例子來說城市地區(qū)的居民能夠容忍2元的短途公交票價,山區(qū)的居民因為經(jīng)濟(jì)能力更多的是無法承擔(dān)2元的短途公交票價;出行特性指的是其對于公共交通的需求特征差異,這主要涉及到居民在乘坐公共交通時的消費心理特征,比如是日常的“去上班”、“去上學(xué)”等高頻率的出行交通,那么偏高的票價則在其承受范圍之外,若只是的“偶然”的消費且?guī)в小跋硎堋钡哪康?,那么其在心理預(yù)期上就可以容忍相對較高的票價;交通設(shè)施則是對公共交通的硬件特征描述,在某種意義上等效于“消費體驗”,比如公共交通的舒適度較高、乘務(wù)服務(wù)較好時,居民對票價的容忍程度會有所提高,簡單來說就是“票價”和“服務(wù)水平”是否對等。
2.2當(dāng)前理論研究進(jìn)展
對相關(guān)文獻(xiàn)報道進(jìn)行整理和匯總,常規(guī)公交定價方法有邊際成本定價、單行理論定價、拉姆塞定價、博弈論與概率選擇定價、云模型的乘客出行方式選擇定價、成本函數(shù)定價、補(bǔ)貼制度定價(國內(nèi)研究)等。
這些定價理論或模型各有優(yōu)越點,但通過對各個理論及模型進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),這些定價理論或模型普遍存在局限性,大部分理論是從公交成本或者運營商利益角度展開的單因素研究,這些理論及模型較為理想化,如果應(yīng)用于經(jīng)營范圍較為局限的市內(nèi)公交票價定價其缺陷并不顯著,但應(yīng)用于路程較長的需要離開市區(qū)的公交定價則存在顯著的不合理性。
2.3城市農(nóng)村旅游公交票價定價影響因素維度梳理
參考陸衛(wèi)、張寧等人國道交通票價定價模型及相關(guān)研究理論,旅游公共交通定價至少包含乘客屬性、公交屬性和社會屬性三個維度,結(jié)合現(xiàn)階段相關(guān)研究理論,對農(nóng)村旅游公交票價定價影響因素的三個維度進(jìn)行簡單梳理。
乘客屬性:乘客屬性指的是農(nóng)村旅游公交主體的屬性,即消費者的固有屬性,包括乘客的性別、年齡、文化程度、職業(yè)、收入水平、出行頻率等。
公交屬性:公交屬性指的是農(nóng)村旅游公交本身的固有屬性,包括路線長度、路線合理性、車輛舒適度、車輛便利性、班次、路況、途徑景點數(shù)、乘車時間等。
社會屬性:社會屬性指的是旅游公交所處社會環(huán)境的固有屬性,是農(nóng)村旅游公交經(jīng)營的外部市場特征總和,包括政府政策影響、社會消費文化、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民消費水平、旅游業(yè)發(fā)展情況等。
3.農(nóng)村旅游公交票價影響數(shù)據(jù)模型構(gòu)建
3.1問卷設(shè)計
針對上述的乘客屬性、公交屬性、社會屬性三個維度制作調(diào)查問卷,獲取相關(guān)信息。問卷如下:
設(shè)計問卷為旅游景點現(xiàn)場隨機(jī)發(fā)放,現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場回收。本研究中共發(fā)放問卷250份,有效回收232份,有效回收率92.80%。同時通過SPSS軟件對問卷可信度進(jìn)行分析,使用內(nèi)部一致性檢驗,若系數(shù)超過0.8則整組數(shù)據(jù)錄用。結(jié)果本次回收的232信度檢驗中,Cronbach α值大于0.8(0.90),提示信度較高,問卷變量與研究題目之間具有較高的相關(guān)新。同時就效度進(jìn)行KOM檢驗,若檢驗值大于0.5提示效度良好,SPSS軟件分析后效度大于0.5(0.91),提示變量內(nèi)容能夠有效覆蓋研究題目。
3.2Logit分析及模型構(gòu)建
3.2.1模型構(gòu)建
構(gòu)建logit模型來分析游客乘坐農(nóng)村旅游公交的概率,從而分析影響概率的因素有哪些,基于二分類和多分類響應(yīng)變量建立回歸模型,根據(jù)前文設(shè)計的調(diào)查問卷,那么賦值Y=1或0(1為愿意乘坐農(nóng)村旅游公交,0為不愿意乘坐農(nóng)村旅游公交),自變量X分別等于X1、X2……Xn。那么可以得到logit計算模型。
p(Y=1)表示游客愿意乘坐農(nóng)村旅游公交的概率,1-p(Y=1)則表示游客不愿意乘坐農(nóng)村旅游公交的概率。
3.2.2logit模型結(jié)果分析
使用SPSS20.0軟件對問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次logit回歸處理,對兩次回歸處理結(jié)果進(jìn)行分析,以此評價模型的擬合優(yōu)度,結(jié)果顯示Model-Square值為8.52,自由度為8,顯著性小于0.5(0.38),提示模型統(tǒng)計性良好,擬合度滿足研究需要。
從第一次logit回歸分析中不難發(fā)現(xiàn),性別、年齡、收入水平、路線長度、乘坐時間、舒適度、班次、消費文化等因素對是否具有乘坐農(nóng)村旅游公交意愿影響不大,因此就其他因素展開第二次logit回歸分析,進(jìn)一步確定了文化程度、出行頻率、景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況、消費水平和政策導(dǎo)向和乘坐農(nóng)村旅游公交之間存在顯著關(guān)聯(lián)。
對文化程度、出行頻率、景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況、消費水平和政策導(dǎo)向因素進(jìn)行維度歸屬,最終得到乘客屬性:文化程度、出行頻率;公交屬性:景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況;社會屬性:消費水平、政策導(dǎo)向。從而構(gòu)建基于三個維度,文化程度、出行頻率、景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況、消費水平和政策導(dǎo)向等八個變量的游客農(nóng)村旅游公交選擇意愿決策特征模型。
3.3logit模型調(diào)查結(jié)果分析
3.3.1乘客屬性
對農(nóng)村旅游公交選擇意愿有影響的乘客屬性有文化程度和出行頻率,logit分析中顯示這兩個因素對游客選擇農(nóng)村旅游公交的決策具有正向影響,文化程度越高選擇農(nóng)村旅游公交的意向越強(qiáng),出行頻率越高選擇農(nóng)村旅游公交的意向越強(qiáng)。
文化程度是乘客文化水平的展示,指的是乘客的知識、智力水平,文化程度影響農(nóng)村旅游公交選擇意向的機(jī)制推測與游客的綠色環(huán)保意識有關(guān),文化程度越高的游客越重視綠色環(huán)保理念,其對綠色出行、綠色旅游的認(rèn)知越深刻,因此對公共交通的選擇頻率顯著提高。
出行頻率指的是乘客單位時間內(nèi)出行的頻次,在本模型中指的是游客進(jìn)行農(nóng)村旅游的頻率,通常出行頻率較高時游客在旅游上的累積成本越高,因此出于成本管理,高頻率旅游的乘客選擇農(nóng)村旅游公交的可能性更高。
3.3.2公交屬性
對農(nóng)村旅游公交選擇意愿有影響的公交屬性有景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況等四個因素,其中景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況均呈現(xiàn)正相關(guān),即景點覆蓋率越高乘客選擇農(nóng)村旅游公交的可能越高,便利性越強(qiáng)乘客選擇農(nóng)村旅游公交的可能越高,景點數(shù)越多乘客選擇農(nóng)村旅游公交的可能越高,路況越好乘客選擇農(nóng)村旅游公交的可能性越高。
景點覆蓋率指的是農(nóng)村旅游公交對路線內(nèi)旅游景點的覆蓋情況,當(dāng)景點覆蓋率越高時意味著農(nóng)村旅游公交線路上的旅游景點覆蓋情況越好、景點站點越密集,這為乘客景點選擇提供便利,便利了農(nóng)村旅游,因此覆蓋率越高乘客乘坐意向越強(qiáng)在情理之中。
便利性指的是乘坐農(nóng)村旅游公交是否便利,主要與乘客住所到公交站距離、公交站到景點距離等有關(guān),便利性越強(qiáng)提示乘客選擇農(nóng)村旅游公交出行需要考慮的因素越少,一般情況下乘客均會選擇較為方便的出行方式。
景點數(shù)指的是公交路線上的景點總數(shù),公交線路上景點越多提示乘客能夠選擇的下車地點越多,通過公交能夠游覽的景點越多,景點數(shù)的增加為乘客提供了更多的選擇,也意味著乘客通過公交能夠到達(dá)的景點越多,乘客選擇的意象自然增強(qiáng)。
路況指的是出行時的道路擁堵情況和路面質(zhì)量,路況越好提示道路行車條件越好,其對游客乘坐農(nóng)村旅游公交意象的影響機(jī)制較為復(fù)雜,涉及到出行的快捷與否以及農(nóng)村旅游的可行性,通常路況較良好時乘客“宅”的可能性越低,農(nóng)村旅游的可能性越高,選擇農(nóng)村旅游公交的可能性越高。
3.3.3社會屬性
對農(nóng)村旅游公交選擇意愿有影響的社會屬性有消費水平和政策導(dǎo)向,其中消費水平和選擇農(nóng)村旅游公交的可能性呈負(fù)相關(guān),政策導(dǎo)向和選擇農(nóng)村旅游公交的可能性呈正相關(guān),即消費水平越高游客乘坐農(nóng)村旅游公交的意向越弱,政策導(dǎo)向越好游客乘坐農(nóng)村旅游公交的意向越強(qiáng)。
消費水平是對城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高度概括,城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高居民消費水平越高,當(dāng)消費水平處于較高層次時,居民私家車的持有率會顯著增加,其對旅游成本的控制強(qiáng)度越低,因此消費水平較高的游客更傾向于私家車自駕游,農(nóng)村旅游公交的選擇可能自然降低。
政策導(dǎo)向指的是農(nóng)村旅游政策的指引,旅游政策會影響到游客的出行選擇,當(dāng)政策鼓勵居民出行乘坐農(nóng)村旅游公交時居民在出行時考慮農(nóng)村旅游公交的可能會提高,也因此居民選擇農(nóng)村旅游公交出行的可能性會增加。
4.結(jié)論和建議
公交價格是影響乘客乘坐意愿的重要因素,合理的定價機(jī)制應(yīng)當(dāng)是維持乘客意愿和公交票價之間的對等特征,簡單來說就是在最大限度保證乘客乘坐意愿的基礎(chǔ)上才具備提高票價的可操作性。本研究中通過logit模型分析發(fā)現(xiàn)乘客是否乘坐農(nóng)村旅游公交出行的影響因素共包含三個維度的文化程度、出行頻率、景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況、消費水平和政策導(dǎo)向等八個影響因素,因此農(nóng)村旅游公交的定價需要充分考慮這八個影響因素,盡可能改善文化程度、出行頻率、景點覆蓋率、便利性、景點數(shù)、路況、政策導(dǎo)向這幾方面,為乘客提供票價對等的公交服務(wù)。
提高乘客的文化水平在一定程度上是在提升乘客乘坐農(nóng)村旅游公交的意識,現(xiàn)今環(huán)境問題嚴(yán)重,乘坐公共交通可以很大程度上降低交通帶來的污染。當(dāng)乘客均具備環(huán)保意識、綠色出行的理念時,農(nóng)村旅游公交的上座率將會顯著提高。
農(nóng)村旅游公交串聯(lián)的景點數(shù)越多,可以避免公交產(chǎn)能過剩,提高農(nóng)村旅游公交效率,同時可以減少乘客的換乘次數(shù),真正的做到“快進(jìn)慢游”,使乘客更加傾向于乘坐農(nóng)村旅游公交出行。
政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)農(nóng)村旅游公交相關(guān)政策宣傳,鼓勵游客乘坐農(nóng)村旅游公交出行。
公交公司應(yīng)當(dāng)提升其服務(wù)質(zhì)量,盡可能提高便利性以優(yōu)化乘客出行條件,盡可能提高景點覆蓋率以便利乘客選擇,盡可能優(yōu)化路線方案設(shè)計選擇更高效的交通路線。
政府可通過加強(qiáng)城市道路交通建設(shè)來促進(jìn)乘客乘坐農(nóng)村旅游公交出行。
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